Точно не 5*. Хорошая тройка. Отношение персонала - легкое презрение и "мороз". Дав 20$ попросили хороший семейный номер (двухкомнатный), поселили подальше от дискотеки, но состояние просто мрак. Детский манеж на кровать (ребенку 4 года) поменяли после второго напоминания. Раковина в одном из двух санузлов была забита. На голову перед входом в номер капала вода из системы пожаротушения и стояло мокрое пятно на которое ни кто из персонала не обращал внимания. Все углы и двери затерты и неоднократно подмазаны, ремонтированы. Мебель разболтана, в ванной есть плесень по по швам плитки. Сантехника и душ убогие. Номеров для некурящих нет, запаха не было, но на балконах пластиковые стулья и стол оплавлены оставленными сигаретами. Рестораны не работали (только основная "столовка"), обещанного праздничного ужина не получили. Питание достойное, разнообразное, места всегда есть на улице. Еще одна проблема, даже не в сезон не хватает чистых чашек для чая. Приходится ждать по 15 минут, а принесенную работником порцию помытых расхватывают за 5, кто не успел - пей из одноразового. Уборка - отдельная история. Ежедневно оставляли 2$ - на качество не влияет. Под кровать не заглядывали, меняли наволочки на дырявые и полотенца на рваные. Лебедей не складывали, зато "профессионально" складывали бантик из пижамы жены, что её жутко бесило. С детским бассейном (или площадкой) действительно беда. Кроме нашего ребенка еще десятерых за неделю забрали в больницу с рвотой и поносом, ставили капельницу, надавали лекарств. Страховая попала по медицине. Эти же проблемы коснулись еще троих из нас в большей или меньшей степени. Зайти в море и выйти на пляж без специальной обуви просто не реально, если у вас пару лишних пальцев на ногах - попробуйте. Анимация была, но мы не участвовали, нам и так было весело. Так что же хорошее может уровнять изложенное? Позитивный настрой, неприхотливость, дружная семья, неподдельная радость детей и понимание того, что на родине сейчас ноль градусов, а у тебя возле бассейна +24. Советовать этот отель не станем, сами точно второй раз сюда не приедем.
Zdecydowanie nie 5*. Dobre trio. Postawa personelu - lekka pogarda i "mró z". Dają c 20 dolaró w poprosili o dobry pokó j rodzinny (dwupokojowy), osiedlili się z dala od dyskoteki, ale stan jest po prostu ponura. Kojec do ł ó ż eczka (dziecko 4 lata) został zmieniony po drugim przypomnieniu. Umywalka w jednej z dwó ch ł azienek był a zatkana. Woda z systemu gaś niczego kapał a na gł owę przed wejś ciem do pokoju i był a mokra plama, na któ rą nikt z personelu nie zwró cił uwagi. Wszystkie naroż niki i drzwi są zuż yte, wielokrotnie smarowane i naprawiane. Meble są luź ne, w ł azience pleś ń wzdł uż szwó w pł ytek. Instalacja wodno-kanalizacyjna i prysznice są sł abe. Nie ma pokoi dla niepalą cych, nie był o zapachu, ale na balkonach plastikowe krzesł a i stó ł roztopił y się resztkami papierosó w. Restauracje nie dział ał y (tylko gł ó wna „stoł ó wka”), nie dostawał y obiecanej ś wią tecznej kolacji. Jedzenie jest przyzwoite, urozmaicone, zawsze są miejsca na ulicy. Kolejny problem, nawet poza sezonem brakuje czystych kubkó w na herbatę . Trzeba poczekać.15 minut, a porcję umytych przyniesionych przez pracownika chwyta się za 5, któ ra nie miał a czasu - pić z jednorazó wki. Sprzą tanie to inna historia. Dziennie pozostał o 2 USD - nie ma to wpł ywu na jakoś ć . Nie zajrzeli pod ł ó ż ko, zamienili poszewki na dziury i rę czniki na podarte. Ł abę dzie nie był y zł oż one, ale „profesjonalnie” zł oż ył y kokardę z piż amy jego ż ony, co strasznie ją rozwś cieczył o. Z brodzikiem (lub placem zabaw) jest naprawdę problem. Opró cz naszego dziecka jeszcze dziesię ciu zabrano na tydzień do szpitala z wymiotami i biegunką , zał oż yli zakraplacz i dali im lekarstwa. Ubezpieczenie uderzył o w medycynę . Te same problemy w mniejszym lub wię kszym stopniu dotyczył y nas trzech. Wyjś cie do morza i wyjś cie na plaż ę bez specjalnych butó w jest po prostu nierealne, jeś li masz kilka dodatkowych palcó w - spró buj. Był a animacja, ale nie braliś my udział u, i tak dobrze się bawiliś my. Wię c co dobrego moż e wyró wnać powyż sze? Pozytywne nastawienie, bezpretensjonalnoś ć , przyjazna rodzina, prawdziwa radoś ć dzieci i zrozumienie, ż e teraz w domu jest zero stopni, a przy basenie macie +24. Nie bę dziemy polecać tego hotelu, na pewno nie przyjedziemy tu drugi raz.