Это был самый ужасный отдых в моей жизни! Это не первая моя поездка в Турцию. Я не раз отдыхала как по путевке, так и самостоятельным туристом во всех категориях отелей за последние несколько лет. Но такого кошмара я нигде и никогда не видела, даже в отелях без категории. Я совсем не привередливый турист, редко прошу уборку, не жду изысков в еде, мне не нужна анимация. Все что мне нужно - это чистая постель, горячая вода и съедобное питание. Поэтому питаться пришлось самостоятельно.
Путевку мы купили в NERGOS SIDE - городской отель в самом центре города, который оказался закрыт, о чем конечно же никто не предупредил. Вместо этого отеля нас привезли в поселок ЧОЛАКЛЫ в отель NERGOS GARDEN, который еще долго будет сниться мне в кошмарах. Огорчению не было предела. В отеле было много туристов которые должны были жить, как и мы, в NERGOS SIDE.
Попытки прояснить ситуацию ни к чему не привели. Туроператор Интурист якобы был не в курсе закрытия городского отеля, по крайне мере так мне ответили. Более того представитель туроператора заявил, что мы еще и радоваться должны, что нас поселили в этот отель, так как он стоит на две тысячи дороже. После такого свинского отношения со стороны Интуриста, желание пользоваться его услугами пропало навсегда. Кстати инфовстреча заключалась лишь в сборе ваучеров.
Этот отель оставил самые неприятные впечатления: безобразный сервис, вернее его полное отсутствие. Номер был на третьем этаже с видом на бассейн. В комнате дубак, такой же дубак в столовой и на ресепшен. Везде грязь, уборку надо выпрашивать, пульт от кондиционера выдают за отдельную плату, почти вся еда не съедобная и совсем не вкусная, кое что даже страшно есть.
Номер - это вообще ужас. Простыня в дырах и в добавок большое желтое пятно. Наволочки тоже столетней давности и нестиранности. Шторы были оборваны. В шкафу стояли бутылки из под пива. Дверной замок раздолбанный, как и сама дверь.
Отдельная тема - КОТЫ. Они не только валяются на креслах и диванах и писают в горшки для цветов, но и сидят на столах в столовой. Мой балкон был близко к окнам столовой, мне даже удалось заснять кота который вольготно сидит на столе, никто даже не подумал его прогнать.
В столовой скатерти больше похожи на тряпки - в дырах и пятнах, не глаженые.
Персонал - бездельники и пофигисты.
Спасали только поездки в город Манавгат на весь день.
Одним словом испорченный отдых и впустую потраченные деньги.
Никому не рекомендую отдых в этом отеле!
To był y najgorsze wakacje w moim ż yciu! To nie jest moja pierwsza podró ż do Turcji. W cią gu ostatnich kilku lat niejednokrotnie odpoczywał em zaró wno na wycieczce zorganizowanej, jak i jako niezależ ny turysta we wszystkich kategoriach hoteli. Ale nigdy nigdzie nie widział em takiego koszmaru, nawet w hotelach bez kategorii. W ogó le nie jestem wybrednym turystą , rzadko proszę o sprzą tanie, nie oczekuję fanaberii w jedzeniu, nie potrzebuję animacji. Potrzebuję tylko czystego ł ó ż ka, ciepł ej wody i jadalnego jedzenia. Wię c musiał em jeś ć sam.
Kupiliś my bilet w NERGOS SIDE – miejskim hotelu w samym centrum miasta, któ ry okazał się być zamknię ty, o czym oczywiś cie nikt nie ostrzegał . Zamiast tego hotelu przywieziono nas do wsi Cholakly do hotelu NERGOS GARDEN, o któ rym jeszcze dł ugo bę dę ś nił a koszmary. Smutek nie miał granic. W hotelu był o wielu turystó w, któ rzy musieli mieszkać , tak jak my, w NERGOS SIDE.
Pró by wyjaś nienia sytuacji nie doprowadził y do niczego. Organizator wycieczek Intourist podobno nie wiedział o zamknię ciu hotelu miejskiego, przynajmniej tak mi powiedział . Co wię cej, przedstawiciel biura podró ż y powiedział , ż e też powinniś my się cieszyć , ż e zamieszkaliś my w tym hotelu, ponieważ kosztuje on dwa tysią ce wię cej. Po takim ś wiń skim nastawieniu ze strony Intourist, chę ć skorzystania z jego usł ug zniknę ł a bezpowrotnie. Nawiasem mó wią c, spotkanie informacyjne polegał o jedynie na zebraniu bonó w.
Ten hotel pozostawił najbardziej nieprzyjemne wraż enie: brzydka obsł uga, a raczej jej cał kowity brak. Pokó j znajdował się na trzecim pię trze z widokiem na basen. W pokoju jest dubak, ten sam dubak w jadalni i na recepcji. Wszę dzie jest brud, o czyszczenie trzeba bł agać , pilot do klimatyzacji jest odpł atny, prawie cał e jedzenie nie jest jadalne i wcale nie jest smaczne, niektó re nawet straszne.
Pokó j jest absolutnie okropny. Prześ cieradł o z dziurami i dodatkowo duż ą ż ó ł tą plamą . Poszewki na poduszki są ró wnież stuletnie i nieusuwalne. Zasł ony był y podarte. W szafie był y butelki po piwie. Zamek drzwi jest zepsuty, podobnie jak same drzwi.
Osobny temat - KOTY. Nie tylko leż ą na fotelach i sofach i sikują do doniczek, ale takż e siedzą na stoł ach w jadalni. Mó j balkon był blisko okien jadalni, udał o mi się nawet sfotografować kota siedzą cego swobodnie na stole, nikt nawet nie pomyś lał , ż eby go odpę dzić .
W jadalni obrusy bardziej przypominają szmaty - z dziurami i plamami, nie są wyprasowane.
Personel to wł ó czę dzy i wł ó czę dzy.
Zaoszczę dził em tylko wycieczkę do miasta Manavgat na cał y dzień .
Jednym sł owem zrujnowane wakacje i zmarnowane pienią dze.
Nie polecam tego hotelu nikomu!