Почему выбрали этот отель? Планировали отдых на майские выходные, поэтому выбор по региону Турции был таким, чтобы песок мелкий, тк отдых с маленькими детьми, чтобы бассейн, зеленая территория, и уровень сервиса и питания 5 звезд, ранее были во всех регионах Алания, Белек, Кемер, кроме Сиде. Всегда выбор наш был по 5 звезд, поэтому естт с чем сравнить этот отель. Покупали по раннему бронированию зимой. Ноооо! ! ! Какое же было разочарование по приезду! ! ! Начну с самого начала.
1. Заселение. Летели от АнексТур. Прилетели ранним утром в 7 часов, встретили в аэропорту, посадили в автобус, автобус хороший, как и всегда, с кондиционером. Гид всю дорогу рассказывал о местных обычаях, о проходящих мероприятиях, интересно довольно таки, даже для часто побывавших в Турции. Наш отель был 5 из 6, дорога около 2 часов заняла. В самом отеле на ресепшен была уже огромная очередь и плюс наша семья и еще одна из России с нашего рейса. Персонал на русских не обращает внимание вообще, тк основной контингент это немцы, вот и заселяли в перв очередь. Наконец, дошли до нас, в итоге дали карту на заполнение причем латинскими буквами, уже около 8 лет назад заполняли русскими буквами, но тут типа международные стандарты. Ну ок. Заполнили, и что же, идите ждите 14:00. Мы же не немцы, их заселили сразу. Причем даже за деньги не заселяют. Отель не заполнен! Номера свободные есть и много. Нацепили браслеты и мы пошли смотреть территорию.
2. Территория. Это громко сказано. Ее нет вообще. Здание отеля 7 этажей, бассейн, 3 горки, и всееее. Через дорогу мощеная дорога на пляж. 300 м. Дорога проходит по тени, идти комфортно. Растут хвойные деревья, пытаются вырастить пальмы и тоже всеее, нет заявленного пейзажа.
3. Пляж. Пляж небольшой. Лежаки бесплатно. Бар на пляже. Работает с 12-16. В холодильниках вода. И все. Нет ни соков, ни минералки, ни мороженого. Еда на пляже это исключительно фастфуд и зелень. Фрукты яблоки и апельсины. Нет никакой анимации на пляже. Песок мелкий, заход в море пологий, вода чистая, море ооочень красивое лазурное. На пляже на лежаках все курят, хотя висит запрет! Никто не делает замечания из персонала.
4. Номера. Номер был оплачен фемели, но по факту это стандарт. 1 больш кровать и 1 полуторка. Было кресло раскл, но мы его не разбирали. Уборки не ! ! ! За все 8 дней ни разу не помыли ни столы, ни тумбы, ни раковину, ни сантехнику! ! ! Давали бакшиш горничным, но в итоге деньги взяли и ничего не сделали. Вся их уборка - это натянуть одеяла и все. Минибар ни разу не заполняли. 1 раз сами их поймали и дали 2 бакса, в итоге принесли 1 фанту и 1 колу. И тоже на этом все! Номер нам попался с видом на соседний отель. Причем прямо вплотную. Весь день тень, ничего не сохнет. В номере затхлый запах плесени из ванной комнаты, поэтому постоянно дверь на балкон нужно держать открытой. Ключ дали 1. На семью 4 человека. Тоже впервые с таким сталкиваюсь. Даже за деньги второй ключ не дают. Поэтому всегда нужно всем 4 ходить вместе. Это не всегда удобно. 4 карточки на полотенца пляжные. Тут нареканий нет. Все четко.
5. Сервис. Сервиса нет. На ресепшен делают вид, что не понимают русс язык, хотя вечером спрашиваем где минидиско проходит и тут жемна чистом русском отвечают. В ресторане, по факту столовка, официанты не разбежались особо убрать, подать, нееет, еще и позовешь и с такииим видом делают одолжение. Не говоря о том, что воды принести! ! ! Или вино на ужин! Гости сами в итоге подходят и наливают вино. Горничные уже писала... Единственный плюс это бар в лобби. Вот тут да, все бармены приветливые, улыбаются, наливают то, что просишь и сколько просишь. Если ребенок просит молочный коктейль, то таак его красиво сделают, респект им просто, молодцы!! !
6. Анимация. Отдыхали в мае, может поэтому слабая, но мини клуба нет никакого! ! ! Вечером 20 мин минидиско и тооо, с 1 девушкой в костюме клоуна, которая сама по себе в кружочке танцует. Нет такого, чтобы вперед встала, каждое движение деткам показывала. Детки же разные по возрасту, их надо заинтересовать. Ладно мои, она сами научат кого хочешь. Вечером после минидиско либо типа дискотека 80-х, либо конкурсы мисс Жадор, мистер Жадор, либо танцы живота приглашенные. Не зрелищно, не интересно, однообразно.
7. Питание. Это ужасно. Давно давно лет 11 назад была в 3 звездах. Вот то же самое. Картофель фри, спагетти, кетчуп, сосиски, и курица. Все! ! ! Нет барашка на вертеле, нет говядины. Кажд день все одно и то же. Завтрак - фри, яйца, яичница, блины, печенья, сухие завтраки разные. Обед - зелень, фри, спагетти, курица. Ужин - то же, что и обед только плюс пирожные и торты. Конечно, голодным не останешься, но если заявлено 5 звезд, то соответствовать нужно, за такие то деньги. На ужин пару раз была клубника. Тут да, супер вкусные ароматные ягоды.
8. Что отметили для себя - так это спа! ! ! сауна, соляная комната, облачная комната и хамам. Тут каждый день после пляжа проводили по 1-2 ч. Это впечатлило! Все как надо и бесплатно!
Отель НЕ рекомендую! ! ! Либо снизить стоимость до уровня 3 звезд.
На семью из 4 человек, в тч 2 ребенка 3 года и 12 лет на 8 дней по раннему бронированию вышло 124 тр.
Dlaczego warto wybrać ten hotel? Zaplanowaliś my wakacje na weekend majowy, wię c wybó r dla regionu Turcji był taki, ż e piasek jest w porzą dku, moż e wakacje z mał ymi dzieć mi, aby basen, zieleń , poziom obsł ugi i jedzenia 5 gwiazdek był y wcześ niej we wszystkich regionach Alanyi, Belek, Kemer, z wyją tkiem Side. Naszym wyborem zawsze był y 5 gwiazdek, wię c nie ma z czym poró wnywać tego hotelu. Kupiony przez wczesną rezerwację w zimie. Nieee! ! ! Co za rozczarowanie po przyjeź dzie! Zacznę od samego począ tku.
1. Rozliczenie. Lecieliś my z AnexTour. Przyjechaliś my wcześ nie rano o 7 rano, spotkaliś my się na lotnisku, wsadziliś my do autobusu, autobus jest dobry, jak zawsze, z klimatyzacją . Przewodnik opowiadał o lokalnych zwyczajach, o bież ą cych wydarzeniach, co jest doś ć interesują ce, nawet dla tych, któ rzy czę sto odwiedzali Turcję . Nasz hotel był.5 z 6, droga zaję ł a okoł o 2 godzin. W samym hotelu był a już ogromna kolejka w recepcji, plus nasza rodzina i jeszcze jedna z Rosji z naszego lotu. Sztab w ogó le nie zwraca uwagi na Rosjan, bo gł ó wnym kontyngentem są Niemcy, wię c osiedlili się w pierwszej kolejnoś ci. W koń cu dotarli do nas, w efekcie dali nam kartkę do wypeł nienia, a ł aciń skimi literami okoł o 8 lat temu wypeł nili ją rosyjskimi literami, ale tutaj jest jak mię dzynarodowe standardy. No dobrze. Napeł niony i co, czekaj 14:00. Nie jesteś my Niemcami, oni zostali osiedleni od razu. I nawet nie zadowalają się pienię dzmi. Hotel nie jest peł ny! Dostę pnych jest wiele pokoi. Zał oż yliś my bransoletki i poszliś my obejrzeć teren.
2. Terytorium. Jest gł oś no. Ona w ogó le nie istnieje. Budynek hotelu ma 7 pię ter, basen, 3 zjeż dż alnie i wszystko. Po drugiej stronie ulicy jest utwardzona droga na plaż ę . 300 m. Droga przechodzi w cieniu, wygodnie jest chodzić . Rosną drzewa iglaste, starają się wyhodować palmy, a takż e wszystko, nie ma deklarowanego krajobrazu.
3. Plaż a. Plaż a jest mał a. Leż aki bezpł atnie. Bar na plaż y. Dział a od 12-16. Lodó wki mają wodę . I to wszystko. Bez sokó w, bez wody mineralnej, bez lodó w. Jedzenie na plaż y to wył ą cznie fast food i warzywa. Jabł ka i pomarań cze owocowe. Na plaż y nie ma animacji. Piasek jest drobny, wejś cie do morza ł agodne, woda czysta, morze jest baaaaardzo pię kne lazurowe. Na plaż y wszyscy palą na leż akach, choć obowią zuje zakaz! Nikt nie komentuje personelu.
4. Liczby. Za pokó j zapł acił a rodzina, ale w rzeczywistoś ci jest to standard. 1 duż e ł ó ż ko i 1 ł ó ż ko pojedyncze. Był fotel, ale go nie rozbieraliś my. Brak sprzą tania! ! ! Przez wszystkie 8 dni nigdy nie myli stoł ó w, szafek, zlewó w ani hydrauliki! ! ! Dali bakszysz pokojó wkom, ale w koń cu zabrali pienią dze i nic nie zrobili. Cał e ich sprzą tanie polega na podcią ganiu kocó w i to wszystko. Minibar nigdy nie był wypeł niony. 1 raz sami je zł apali i dali 2 dolce, w wyniku czego przynieś li 1 fantoma i 1 colę . I to wszystko! Dostaliś my pokó j z widokiem na są siedni hotel. I z bliska. Cień przez cał y dzień , nic nie wysycha. W pokoju unosi się stę chł y zapach pleś ni z ł azienki, dlatego drzwi na balkon muszą być zawsze otwarte. Klucz otrzymał.1. Dla 4 osobowej rodziny. To też pierwszy raz, kiedy się z tym spotykam. Nawet za pienią dze drugiego klucza nie podaje się . Dlatego zawsze konieczne jest, aby cał a czwó rka szł a razem. Nie zawsze jest to wygodne. 4 karty na rę czniki plaż owe. Tutaj nie ma ż adnych skarg. Wszystko jasne.
5. Usł uga. Nie ma usł ugi. Na recepcji udają , ż e nie rozumieją ję zyka rosyjskiego, chociaż wieczorem pytamy, gdzie odbywa się mini-disco, a potem odpowiadają po rosyjsku. W restauracji, a wł aś ciwie stoł ó wce, kelnerzy nie uciekali specjalnie po to, ż eby posprzą tać , obsł uż yć , nieee, też zadzwonisz i takim spojrzeniem wyś wiadczysz przysł ugę . Nie wspominają c o przyniesieniu wody! ! ! Albo wino na obiad! W koń cu sami goś cie podchodzą i nalewają wino. Pokojó wki już pisał y. . . Jedyny plus to bar w holu. Tutaj tak, wszyscy barmani są przyjaź ni, uś miechnię ci, nalewają to, o co prosisz i ile prosisz. Jeś li dziecko prosi o koktajl mleczny, to pię knie mu zrobi, szacunek dla niego jest prosty, dobra robota!! !
6. Animacja. Odpoczywaliś my w maju, moż e dlatego jest sł abo, ale nie ma miniklubu ! ! ! Wieczorem 20 minut mini disco i też z 1 dziewczyną w stroju klauna, któ ra sama tań czy w krę gu. Nie ma czegoś takiego jak stanie do przodu, pokazują c dzieciom każ dy ruch. Dzieci są w ró ż nym wieku, muszą być zainteresowane. Okej, ona nauczy kogo zechcesz. Wieczorem po mini dyskotece albo dyskoteka z lat 80-tych, albo konkursy Miss Zhador, Mr Zhador lub zaproszone tancerki brzucha. Nie spektakularne, nie ciekawe, monotonne.
7. Odż ywianie. To jest straszne. Dawno, 11 lat temu był em w 3 gwiazdkach. Oto to samo. Frytki, spaghetti, ketchup, kieł baski, kurczak. Wszystko! ! ! Bez jagnię ciny na roż nie, bez woł owiny. Każ dego dnia jest tak samo. Ś niadanie - frytki, jajka, jajecznica, naleś niki, ciasteczka, ró ż ne pł atki ś niadaniowe. Obiad - zielenina, frytki, spaghetti, kurczak. Kolacja jest taka sama jak obiad, z wyją tkiem ciast i ciastek. Oczywiś cie nie bę dziesz gł odny, ale jeś li zadeklarowano 5 gwiazdek, to musisz się podporzą dkować , za takie pienią dze. Kilka razy był y truskawki na obiad. Tak, super smaczne pachną ce jagody.
8. To, co zauważ yliś my dla siebie, to spa! ! ! sauna, grota solna, chmura i ł aź nia turecka. Tutaj codziennie po plaż y spę dzaliś my 1-2 godziny. To był o imponują ce! Wszystko czego potrzebujesz i za darmo!
Hotel NIE jest polecany! ! ! Lub obniż cenę do 3 gwiazdek.
Dla rodziny 4 osobowej, w tym 2 dzieci w wieku 3 i 12 lat na 8 dni 124 tr.