Ужасный отвратительный отель, просто шок
Отдыхаем с семьей, отдых можно только сравнить с игрой на выживание. Хочу сказать что мы не из тех туристов, которых называют привередами, мы отдыхали везде и в Турции не первый раз. Находимся в отеле в настоящее время, нет ни чего что заявлено на сайте отеля: пляжа своего нет, анимация отсутствует, детский клуб не работает, ресторан не работает, мини шведский стол на улице на радость птицам, которые гадят в любезно предоставленную отелем еду: макароны, мясо, картофель, рыба отсутствуют в основном салаты которые ребенок не ест В день заезда не могли нормально поесть и попить, все нужно выпрашивать, утром накормили кое как салатом, днем дали ПЯТЬ ПЕЧЕНЕНОК, по количеству заселившихся в отель, т. к. стали писать жалобы и пытаться хоть как то повлиять на данную ситуацию вечером на ужин нам принесли кучу блюд, и стали нас снимать для отчета перед Тур оператором. Видимо после этого тур оператор и сказал нам ЧТО ВЫ ЕЩЕ ХОТИТЕ, У ВАС ВСЕ ЕСТЬ. Мини бар про который нам тоже написал тур оператор что он есть, нет его, за бутылкой бегают в магазин, и так каждый раз как попросишь выпить.
О пляже которого нет, когда мы пошли на море и спросили у представителей отеля где наш пляж нам указали дорогу и сказали на указателе будет написано Дельфин, мы склоняемся к том что и отель НАЗЫВАЛСЯ ДЕЛЬФИН в прошлом году, раз даже таблички с соответствующим названием отсутствуют.
О водных горках отдельная история, во время заезда бассейн был пуст, ночью стали заполнять, на данный момент заполнен ЧЕРНОЙ водой, фото ниже.
О тур операторе отдельно TEZ TUR Цитата: Вас кормят, бассейн у вас есть, ЧТО ВАМ ЕЩЕ НАДО?? ? ? Проблемы не решают ни как вообще. Отель пустой, нас 5 человек с ребенком, при бронировании информации о том что отель только открывается и будет не заселен ТУР ОПЕРАТОР не предоставил, хотя ссылается на это, что нас должны были предупредить. Подтверждения ждали три дня, за это время в туристическое агентство ни кто ни чего не сообщил. Переселять в открытый аналогичный с горками, детской анимацией, Едой и вечерней программой для постояльцев без доплаты отказываются. То что нам предлагают без доплаты они и сами не могут гарантировать что в отеле будет ЕДА, АНИМАЦИЯ, БАССЕЙН, И ТО ЧТО ОТЕЛЬ БУДЕТ ЗАСЕЛЕН ХОТЯБЫ БОЛЬШЕ ЧЕМ НА 5 ЧЕЛОВЕК. Гарантии дать не могут. По приезду будем подавать судебный иск к тур оператору, за испорченный отдых и моральный ущерб. Сейчас все кто находиться в отеле готовятся это сделать. Видимо первый и последний раз летаем с TEZ TU
Okropny obrzydliwy hotel, tylko szok?
Odpoczywamy z rodziną , resztę moż na poró wnać tylko z grą w przetrwanie. Chcę powiedzieć , ż e nie jesteś my jednym z tych turystó w, któ rych nazywa się wybrednymi, odpoczywaliś my wszę dzie, a w Turcji nie pierwszy raz. Obecnie jesteś my w hotelu, nic nie jest napisane na stronie internetowej hotelu: nie ma wł asnej plaż y, nie ma animacji, klub dla dzieci nie dział a, restauracja nie dział a, mini bufet na ulicy jest ku uciesze ptaszkó w, któ re srają na jedzenie uprzejmie zapewnione przez hotel: brak makaronó w, mię sa, ziemniakó w, ryb, gł ó wnie sał atek, któ rych dziecko nie je. W dniu przyjazdu nie mogł y normalnie jeś ć i pić , o wszystko trzeba bł agać , rano nakarmili coś w rodzaju sał atki, po poł udniu dali PIĘ Ć WĄ TRÓ B, wedł ug iloś ci osó b, któ re zamieszkał y w hotelu, t. to. zaczę li pisać skargi i pró bować jakoś wpł yną ć na tę sytuację wieczorem na kolację , przynieś li nam kilka potraw i zaczę li nas strzelać do raportu do touroperatora. Najwyraź niej po tym touroperator powiedział nam CZEGO JESZCZE CHCESZ, MASZ WSZYSTKO. Mini bar, o któ rym organizator wycieczki też nam napisał , ż e jest, nie ma, biegną do sklepu po butelkę , a wię c za każ dym razem, gdy prosisz o drinka.
O plaż y, któ ra nie istnieje, kiedy poszliś my nad morze i zapytaliś my przedstawicieli hotelu, gdzie jest nasza plaż a, wskazali nam drogę i powiedzieli, ż e na tabliczce bę dzie napis Delfin, jesteś my skł onni uwierzyć , ż e hotel NAZYWA SIĘ DELFIN w zeszł ym roku, nawet jeś li nie ma znakó w z odpowiednią nazwą .
O zjeż dż alniach to osobna historia, podczas odprawy basen był pusty, zaczę to go napeł niać w nocy, w tej chwili jest wypeł niony CZARNĄ wodą , zdję cie poniż ej.
O touroperatorze osobno TEZ TUR Cytat: Jesteś najedzony, masz basen, CZEGO JESZCZE POTRZEBUJESZ?? ? ? Problemy w ogó le nie są rozwią zywane. Hotel jest pusty, jest nas 5 osó b z dzieckiem, rezerwują c informację , ż e hotel dopiero otwiera się i nie bę dzie zamieszkany, WYCIECZKA nie podał a, chociaż odnosi się do tego, ż e powinniś my byli być ostrzeż eni. Na potwierdzenie czekaliś my trzy dni, w tym czasie nikt nic nie zgł aszał do biura podró ż y. Odmawiają przeniesienia się na otwarty podobny ze zjeż dż alniami, animacją dla dzieci, jedzeniem i wieczornym programem dla goś ci bez dodatkowej opł aty. Z uwagi na to, ż e oferujemy usł ugę bez dodatkowych opł at, sami nie mogą zagwarantować , ż e w hotelu bę dzie WYŻ YWIENIE, ANIMACJA, BASEN I Ż E W HOTELU BĘ DZIE ZAJĘ TY CO NAJMNIEJ 5 OSÓ B. Nie mogą dać gwarancji. Po przyjeź dzie zł oż ymy pozew przeciwko organizatorowi wycieczki za zepsute wakacje i szkody moralne. Teraz wszyscy, któ rzy są w hotelu, przygotowują się do tego. Podobno pierwszy i ostatni raz lecimy z TEZ TU