Минусы:
1) Отель не соответствует 5 звездам. Твердая 4.
2) Номера не соответствуют описанию и фотографиям на Booking. com.
Бронировали номера с 3 спальными местами + диван. Заселили в номера с 2 спальными местами + диван. Учитывая, что в каждом номере проживало по 3 человека, это было критично. Ресепшен не смог решить проблему, пообещали вернуться к вопросу через 2 дня, но так и не решили.
3.1 человек из 6 отравился на неделе с 23 августа и пролежал 3 дня с высокой температурой и другими сопутствующими отравлению симптомами.
4) Качество уборки в высокий сезон (август) оставляло желать лучшего. В сентябре ситуация нормализовалась.
5) Неудовлетворительная организация работы фотографов. Условия работы непрозрачны и не зафикисрованы нигде заранее. Первоначально обговаривалось, что фотограф проводит фотосессию, после чего можно будет выбрать понравившиеся фотографии по 7 евро/шт. В результате выяснилось, что указанная цена только за бумажную копию, электронная копия выдается только при покупке фотоальбома за 450 евро.
Таким образом, отобрав для покупки 37 фотографий и заплатив более 250 евро, не удалось получить фотографии в электронном виде. (В XXI веке!!! ).
Рекомендую обговаривать детально все условия заранее.
Фотограф Михаил непрофессионален. На большинстве фотографий, где более 2 человек, часть людей не в фокусе.
+ 1 ребенок (2 лет) после первых двух дней купания в бассейне покрылся красной сыпью (предположительно аллергия на хлорку).
+ есть вопросы по морю, описание которого ранее отсутствовало в отзывах: заход не пологий, волны сильные. Купаться смог только один ребенок из 3 (7 лет).
Для людей старшего возраста также проблематичен заход и выход из-за резкого изменения рельефа и камней.
Плюсы:
1) Грамотная планировка отеля. Все расположено компактно, удобно и понятно.
2) Хороший аквапарк.
3) Формат номеров (небольшие блоки/домики) с отдельными входами на 3 номера, в сочетании с растительностью (красивыми цветами и соснами).
4) Чистота на территории.
5) Анимация.
6) Фитнес-зал.
7) Возможность сдать анализ ПЦР на covid-19 на территории отеля.
Minusy:
1) Hotel nie odpowiada 5 gwiazdkom. Solidny 4.
2) Pokoje nie zgadzają się z opisem i zdję ciami w rezerwacji. com.
Zarezerwowane pokoje z 3 ł ó ż kami + kanapa. Osiedle w pokojach z 2 ł ó ż kami + kanapa. Biorą c pod uwagę , ż e w każ dym pokoju mieszkał y 3 osoby, był o to krytyczne. Recepcja nie mogł a rozwią zać problemu, obiecali wró cić do problemu za 2 dni, ale go nie rozwią zali.
3.1 na 6 osó b zatruł o się w tygodniu od 23 sierpnia i leż ał o przez 3 dni z wysoką gorą czką i innymi objawami zwią zanymi z zatruciem.
4) Jakoś ć sprzą tania w sezonie (sierpień ) pozostawiał a wiele do ż yczenia. We wrześ niu sytuacja wró cił a do normy.
5) Niezadowalają ca organizacja pracy fotografó w. Warunki pracy nie są przejrzyste i nie są nigdzie z gó ry ustalone. Począ tkowo ustalono, ż e fotograf przeprowadzi sesję zdję ciową , po któ rej bę dzie moż na wybrać zdję cia, któ re lubisz za 7 euro/szt.
W rezultacie okazał o się , ż e podana cena dotyczy tylko kopii papierowej, kopia elektroniczna jest wydawana tylko przy zakupie albumu fotograficznego za 450 euro.
Tym samym po wybraniu 37 zdję ć do zakupu i zapł aceniu ponad 250 euro nie był o moż liwoś ci uzyskania zdję ć w formie elektronicznej. (W 21 wieku!!! ).
Zalecam wcześ niejsze szczegó ł owe omó wienie wszystkich warunkó w.
Fotograf Michael jest nieprofesjonalny. Na wię kszoś ci zdję ć z wię cej niż.2 osobami niektó re osoby są nieostre.
+ 1 dziecko (2 lata) po pierwszych dwó ch dniach pł ywania w basenie pokrył o się czerwoną wysypką (prawdopodobnie uczuloną na wybielacz).
+ są pytania o morze, któ rych opisu wcześ niej brakował o w recenzjach: wpis nie jest ł agodny, fale są silne. Tylko jedno dziecko na 3 (7 lat) potrafił o pł ywać.
Dla osó b starszych wejś cie i wyjś cie jest ró wnież problematyczne z powodu gwał townej zmiany terenu i kamieni.
Plusy:
1) Wł aś ciwy ukł ad hotelu. Wszystko jest kompaktowe, wygodne i zrozumiał e.
2) Ł adny park wodny.
3) Format pokoi (mał e bloki/domki) z osobnymi wejś ciami do 3 pokoi, poł ą czony z roś linnoś cią (pię kne kwiaty i sosny).
4) Czystoś ć na terenie.
5) Animacja.
6) Sala fitness.
7) Moż liwoś ć wykonania testu PCR na Covid-19 w hotelu.
A drugiego dnia na plaży, nie wziąłem tego do pracy, ok, powiedzmy jednego wieczoru przez 2 godziny zrobiłem moje zdjęcia przez 2 godziny za darmo chtol musiałem dać tutaj teren resortu, to jest 5-gwiazdkowy hotel oczywiście tutaj jest drożej niż ty w mieście na lotnisku woda kosztuje 3 dolary a w zwykłych sklepach 0,50 centa tylko ty pierwszy raz za granicą pewnie
А во второй день на пляже фотал я вас это не считайте за работу ладно допустим один вечер 2 часа фотографировывал я вам свой 2 часа бесплатно чтоли должен был отдать здесь курортная зона это отэль 5 звёзд конечно здесь дороже чем увас в городе в айропорту вода стойт 3 доллара а в обычных магазинах 0.50 центов просто вы в первый раз за границей наверное
Drodzy goście, którzy czytają naszą korespondencję możecie przyjść i z góry zgodzić się na sfotografowanie, system nie zobowiązuje do zakupu, robimy wam zdjęcia, potem wybieracie ile chcecie zdjęcie jedno kosztuje 8 euro można kupić 1 zdjęcie możesz 5 możesz 10 ile chcesz witaj w Turan Prince World miłego dnia rekreacji
Дорогие гости кто читает наше переписку можете прийти заранее договорится сфотографировываться унас система покупать вас не обязует мы вас фотографируем вы потом выбирайте сколько вы захотите фото одно стойт 8 евро можете купить 1 фото можете 5 можете 10 сколько вы захотите добро пожаловывать в Turan Prince World приятного всем отдыха
U nas zdjęcie kosztuje 8 euro można kupić zarówno 3 zdjęcia, jak i 100 jedno zdjęcie kosztuje 8 euro wybrać 5 zdjęć zapłacić 40 euro
Унас фотография стойт 8 евро вы моглибы купить и 3 фото и 100 одно фото стойт 8 евро выбралибы 5 фото заплатилибы 40 евро не довольный клиент унас на 250 евро не заказывает доволен значить рас заказал
A drugiego dnia na plaży, nie wziąłem tego do pracy, ok, powiedzmy jednego wieczoru przez 2 godziny zrobiłem moje zdjęcia przez 2 godziny za darmo chtol musiałem dać tutaj teren resortu, to jest 5-gwiazdkowy hotel oczywiście tutaj jest drożej niż ty w mieście na lotnisku woda kosztuje 3 dolary a w zwykłych sklepach 0,50 centa tylko ty pierwszy raz za granicą pewnie
А во второй день на пляже фотал я вас это не считайте за работу ладно допустим один вечер 2 часа фотографировывал я вам свой 2 часа бесплатно чтоли должен был отдать здесь курортная зона это отэль 5 звёзд конечно здесь дороже чем увас в городе в айропорту вода стойт 3 доллара а в обычных магазинах 0.50 центов просто вы в первый раз за границей наверное
Drodzy goście, którzy czytają naszą korespondencję możecie przyjść i z góry zgodzić się na sfotografowanie, system nie zobowiązuje do zakupu, robimy wam zdjęcia, potem wybieracie ile chcecie zdjęcie jedno kosztuje 8 euro można kupić 1 zdjęcie możesz 5 możesz 10 ile chcesz witaj w Turan Prince World miłego dnia rekreacji
Дорогие гости кто читает наше переписку можете прийти заранее договорится сфотографировываться унас система покупать вас не обязует мы вас фотографируем вы потом выбирайте сколько вы захотите фото одно стойт 8 евро можете купить 1 фото можете 5 можете 10 сколько вы захотите добро пожаловывать в Turan Prince World приятного всем отдыха