Не рекомендую данный отель, т к столкнулась с воровством и вредительством в отеле. По поводу вредительства- портят вещи (делают дырки в вещах, распускают нитки в вещах и чемоданах). Следы пребывания чужаков в номере чувствовались каждый день и по нескольку раз в день, как только отсутствовали в номере, особенно в первые дни. Деньги в номере и ценности оставлять нельзя, можно воспользоваться сейфом (платный 2доллара в сутки) Но размер сейфа маленький, все вещи туда не положишь : ), а очень хотелось, после того как обнаружили вредительство.
Мини-холодильник который есть в номере работет только если его вытащить из шкафа-ниши, куда его успешно ставит обслуживающий персонал. , т е холодильник должен стоять на открытом месте, иначе отсутствует вентиляция и он размораживается, течет и не держит температуру. Мы выдвинули холодильник в проход, так нам спустя несколько дней уборщица засунула его обратно в шкаф и он разморозился и потек, а продукты которые в нем были испортились.
По поводу вай фая - отдельная песня. Вай вай никакой, скорость -65 к/бит в секунду. Для справки это в 2 раза ниже, чем дает мобильный оператор в России на самой низкой скорости когда кончился платный пакет. На этой скорости с трудом можно войти на сайты, почта вообще может не загрузиться. Соц сети плохо грузятся. В часы пиковой нагрузки вай фай вообще бесполезен. Про просмотр видео на данной скорости вообще говорить не приходится оно не возможно. Вообще на территории Турции проблема с качественным вай фаем, но в этом отеле - особенно. В других отелях по крайней мере скорость вай фая в 2 раза выше, чем в этом отеле.
Про питание:
Питание никак не соответствует 5*. Уж насколько всегда Турция славится своим сладким столом, но это не в этом отеле. Видимо повар совсем не умеет готовить. Ассортимент сладкого стола достаточный, но стол не вкусный. Можно есть только 1-2 вида сладостей, остальное - перевод продуктов. То что готовится на гриле и жарится часто бывает подгоревшим (для 5* я считаю это не допустимо).
Сыры - это не сыры, а сырные продукты. Колбасы - это только намек на них. Цвет их позволяет усомниться, что они сделаны из мяса. У нас любая самая дешевая колбаса по социальной цене в разы лучше, по сравнению с тем, что там дают под видом колбас. Мне было просто интересно попробовать, что это за колбасы - есть это нельзя. Ассортимент колбас достаточный, но вот качество оставляет желать лучшего. Создается впечатление, что выставлено много наименований продукта чисто для подтверждения звездности, а вот качество страдает. По мне, так лучше выстави 1-2 вида, но хорошего качества, а не для "отвода глаз".
Листья салата в ресторане лежат целиком, но есть их нельзя, т к они плохо промытые - песок хрустит на зубах.
На завтрак были бличики, яичница, яйца в мешочек и в крутую, иногда был омлет, нарезка из колбас и сыра (не рекомендую), булочки, овощная нарезка (помидоры, огурцы, зелень), оливки, маслины, мюсли, фрукты , каша, молоко. С утра не рекомендую брать кашу, т к все время она оказывалась недоваренной.
Надо быть готовым к тому, что за яичницей и блинчиками придется постоять в очереди
Из фруктов постоянно были арбузы, дыни, апельсины, яблоки. Несколько раз давали абрикосы.
На обед были фрукты, овощная нарезка, картофель фри, рис, мясо в ограниченном ассортименте в основном курица.
На ужин фрукты, овощная нарезка, картофель фри, несколько раз давали картофельное пюре, рыба, мясо, шаурма, сладости.
Пообедать можно также на пляже или у бассейна. Но ассортимент гораздо проще, чем в основном ресторане. В основном это фаст-фуд и овощная нарезка и салаты, а также ограниченный ассортимент фруктов (яблоки, апельсины, иногда были абрикосы).
Вообще любят перчить блюда, и надо быть готовым к этому, бывает что так наперчат, что есть это невозможно.
Каждый день мороженное (с 15 до 17ч) у бассейна. Можно было в это же время выпить кофе и съесть сладкое в кондитерской.
Алкоголя достаточно, разнообразный, бармен у бассейна делает интересные коктейли. Соков как таковых нет - под соками понимаются сокосодержащие напитки из концентратов (наливают из автоматов), единственно нормальный сок пакетированный - томатный - наливают в баре. Утром можно взять свежевыжатый сок за 2 доллара.
Голодными конечно не останетесь, но большого разнообразия и изысков здесь не будет. Европейская четверка по питанию намного будет превосходить этот пятизвездочный отель.
Пляж находится далековато от отеля 15 минут пешком или 3 минуты на автобусе. Ходит бесплатный автобус. Но расписания плохо придерживается может на 5 минут раньше уехать, может чуть-чуть опоздать. В конце пустили дополнительные автобусы, получалось в среднем через 15 мин приезжал автобус. Днем по жаре лучше ездить на автобусе. Пляж - песчанный, вход в воду хороший, камней нет. Бесплатно выдают пляжные полотенца.
По размещению:
Прилетели поздно, около 23ч . Разместили сразу. В номере не оказалось простыней для накрывания. Этот вопрос уже решили на следующий день. По приезду на ужин не попали. Попали на поздний ужин ( с23ч-до 00ч). Есть было нечего. Был салат, состоящий из лука и нескольких кусочков помидор ( в основном лук), суп, хлеб, масло . Наелись хлеба с маслом (были голодные, т к в самолете не кормили, только давали воду. Авиакомпания "Северный ветер").
Номера большие (брали стандарт), стол, зеркало, телевизор, мини-холодильник, шкаф, тумбочки, 2 кровати (одна двухместная, одна одноместная, диван), кондиционер, фен, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос. Халатов в номере нет, тапок тоже нет (везите тапки с собой, если халат принципиально важен, то везите с собой). Из минусов - одеяла все в катышках.
Уборка номера каждый день.
Принимающая сторона Пегас. Не советую эту компанию, т к гиду интересно только продать вам экскурсию, а дальше она к вам теряет всяческий интерес. На вопросы может ответить, что сейчас некогда, зайдите завтра, так и кормить завтрами и бегать от вас. К то му же дает недостоверную информацию, в результате которой нет возможности получить заявленную услугу, а также попадаешь в ситуации, где оказываешься в неловком положении. В результате неправильно предоставленной информации мы не смогли попасть в ресторан а ля карт ( в стоимость путевки входило 1 посещение этого ресторана, посещение по предварительной записи).
В отеле была дискотека. На дискотеке в основном иностранцы ( европейцы, ведущее значение - англичане). Но дискотека проходит достаточно поздно - начало в 00 часов и до 2-00ч.
Анимация также была в отеле. Проходила у бассейна. Но каждый день программа одна и та же, только вечером разная. 1 раз в неделю проходит караоке. Аниматоры старались, как могли в силу своих возможностей (для суперпрофессионалов им конечно далеко, но на любительском уровне вполне нормально) Для детей - мини клуб, там есть рускоговорящая девушка. В мини-клубе детьми хорошо занимаются.
На ресепшен есть рускоговорящая девушка, зовут Катя. Но другие сотрудники ресепшен тоже понимают русский. Если немного владеете английским, то проблем вообще никаких нет в общении. Что-то сказали на русском, что не поняли - уточнили на английском.
Контингент в основном русские, немного европейцев (англичане, поляки, голланцы, выходцы из бывшей Югославии)
При раннем выезде из отеля не дают ланч- пакеты, поэтому о питании нужно позаботиться заранее. (особенно если летите чартером, где питание не входит).
Заключение: не рекомендую отель для посещения с детьми, т к могут возникнуть проблемы с питанием. Также не рекомендую вообще ехать в этот отель, т к воровство и вредительство не допустимы в отеле, тем более в 5*. Все остальные минусы можно пережить, приспособиться к ним.
Nie polecam tego hotelu, ponieważ spotkał em się z kradzież ą i rozbiciem w hotelu. Jeś li chodzi o sabotaż , to psują rzeczy (dziurują w rzeczach, rozplą tują nitki w rzeczach i walizkach). Ś lady przebywania obcych w pokoju był y wyczuwalne codziennie i kilka razy dziennie, gdy tylko byli nieobecni w pokoju, zwł aszcza w pierwszych dniach. Pienię dzy i kosztownoś ci nie moż na zostawić w pokoju, moż na skorzystać z sejfu (opł ata 2 dolary dziennie) Ale sejf jest mał y, nie moż na tam schować wszystkich rzeczy : ), ale bardzo chciał em po tym, jak odkryli sabotaż .
Minilodó wka, któ ra jest w pokoju, dział a tylko wtedy, gdy jest wycią gnię ta z szafy wnę kowej, w któ rej z powodzeniem ją poł oż yli pracownicy, tj. Lodó wka musi stać na otwartym miejscu, w przeciwnym razie nie ma wentylacji i odmraż a się , pł ynie i nie nie utrzymuj temperatury. Wycią gnę liś my lodó wkę do przejś cia, wię c kilka dni pó ź niej sprzą taczka wł oż ył a ją z powrotem do szafy, rozmroził a się i kapał a, a jedzenie, któ re w niej był o, zepsuł o się .
O Wi-Fi - osobna piosenka. Wai wai nie, prę dkoś ć to -65 k/bps. Dla poró wnania jest to 2 razy mniej niż to, co operator komó rkowy w Rosji daje z najniż szą prę dkoś cią , gdy koń czy się pł atny pakiet. Przy tej prę dkoś ci prawie nie moż na wejś ć na strony, poczta moż e w ogó le się nie ł adować . Sieci społ ecznoś ciowe nie ł adują się dobrze. W godzinach szczytu Wi-Fi jest na ogó ł bezuż yteczne. Nie moż na nawet mó wić o oglą daniu filmó w z taką prę dkoś cią , to niemoż liwe. Ogó lnie rzecz biorą c, w Turcji jest problem z wysokiej jakoś ci wi-fi, ale w tym hotelu - szczegó lnie. W innych hotelach co najmniej prę dkoś ć Wi-Fi jest 2 razy wię ksza niż w tym hotelu.
O ż ywieniu:
Jedzenie nie odpowiada 5*. Jak zawsze Turcja sł ynie ze sł odkiego stoł u, ale tego nie ma w tym hotelu. Podobno szef kuchni nie umie gotować . Asortyment sł odkiego stoł u jest wystarczają cy, ale stó ł nie jest smaczny. Moż na jeś ć tylko 1-2 rodzaje sł odyczy, reszta to tł umaczenie produktó w. To, co jest grillowane i smaż one, czę sto się przypala (za 5* myś lę , ż e to nie do przyję cia).
Sery to nie sery, ale produkty serowe. Kieł basy to tylko ich cień . Ich kolor sprawia, ż e moż na wą tpić w to, ż e są zrobione z mię sa. Mamy każ dą z najtań szych kieł basek w społ ecznej cenie wielokrotnie lepszej niż to, co dają pod przykrywką kieł basek. Był am po prostu ciekawa, jakie to był y kieł baski - nie moż na tego zjeś ć . Asortyment wę dlin jest wystarczają cy, ale jakoś ć pozostawia wiele do ż yczenia. Wydaje się , ż e wiele nazw produktó w jest eksponowanych wył ą cznie po to, by potwierdzić sł awę , ale cierpi na tym jakoś ć . Dla mnie lepiej wypuś cić.1-2 gatunki, ale dobrej jakoś ci, a nie na „rozrywkę ”.
Liś cie sał aty w restauracji leż ą w cał oś ci, ale nie moż na ich jeś ć , bo są ź le umyte - piasek chrzę ś ci na zę bach.
Na ś niadanie był y naleś niki, jajecznica, jajka w woreczku i na twardo, czasem był omlet, pokrojone kieł baski i ser (niepolecane), buł eczki, plastry warzyw (pomidory, ogó rki, zioł a), oliwki, oliwki, musli, owoce, owsianka, mleko. Rano nie polecam brać owsianki, bo cał y czas okazywał a się niedogotowana.
Musicie być przygotowani na to, ż e bę dziecie musieli stać w kolejce po jajecznicę i naleś niki
Oczywiś cie nie bę dziesz gł odny, ale nie bę dzie tu duż ej ró ż norodnoś ci i dodatkó w. Europejska czwó rka na jedzenie bę dzie znacznie lepsza od tego pię ciogwiazdkowego hotelu.
Plaż a jest daleko od hotelu 15 minut pieszo lub 3 minuty autobusem. Jest bezpł atny autobus. Ale grafik jest kiepsko przestrzegany, moż e 5 minut wcześ niej do wyjś cia, moż e trochę spó ź niony. Na koniec uruchomiono dodatkowe autobusy, okazał o się , ż e autobus przyjeż dż ał ś rednio po 15 minutach. W dzień w upale lepiej jechać autobusem. Plaż a jest piaszczysta, zejś cie do wody dobre, nie ma kamieni. Rę czniki plaż owe dostę pne są bezpł atnie.
Wedł ug umieszczenia:
Przyjechaliś my pó ź no, okoł o 23:00. Opublikowane od razu. W pokoju nie był o prześ cieradeł . Ten problem został już rozwią zany nastę pnego dnia. Nie dostaliś my obiadu w dniu przyjazdu. Przyszedł na pó ź ną kolację (23:00-00:00). Tam nic nie był o. Był a sał atka skł adają ca się z cebuli i kilku kawał kó w pomidora (gł ó wnie cebuli), zupy, pieczywa, masł a. Jedliś my chleb z masł em (byli gł odni, bo nie karmili nas w samolocie, tylko dali nam wodę . North Wind Airlines).
Pokoje są duż e (przyję ł y standard), stó ł , lustro, telewizor, mini lodó wka, szafa, szafki nocne, 2 ł ó ż ka (jedno podwó jne, jedno pojedyncze, sofa), klimatyzacja, suszarka do wł osó w, ż el pod prysznic, szampon, odż ywka do wł osó w. W pokoju nie ma szlafrokó w, kapci też nie ma (zabierz ze sobą kapcie, jeś li szlafrok jest fundamentalnie waż ny, zabierz go ze sobą ). Z minusó w - koce są w szpulach.
Codziennie sprzą tanie pokoju.
Hostuj Pegaza. Nie radzę tej firmie, ponieważ przewodniczka jest zainteresowana tylko sprzedaż ą wycieczki, a wtedy traci zainteresowanie tobą . Na pytania moż na odpowiedzieć , ż e teraz nie ma czasu, przyjdź jutro, nakarm się jutro i ucieknij od ciebie. Ponadto podaje nieprawdziwe informacje, w wyniku któ rych nie jest moż liwe odebranie deklarowanej usł ugi, a takż e znajdujesz się w sytuacjach, w któ rych znajdujesz się w niezrę cznej sytuacji. W wyniku bł ę dnie podanych informacji nie mogliś my dostać się do restauracji a la carte (cena wycieczki obejmował a 1 wizytę w tej restauracji, wizytę po wcześ niejszym umó wieniu).
W hotelu był a dyskoteka. Na dyskotece gł ó wnie obcokrajowcy (Europejczycy, wiodą ca wartoś ć - Brytyjczycy). Ale dyskoteka odbywa się doś ć pó ź no - od godziny 00 do godziny 2-00.
Animacja był a ró wnież w hotelu. Poszedł em przy basenie. Ale na co dzień program jest taki sam, tylko wieczorem jest inny. Karaoke odbywa się raz w tygodniu. Animatorzy starali się jak mogli (dla super profesjonalistó w są oczywiś cie daleko, ale na poziomie amatorskim to cał kiem normalne) Dla dzieci - miniklub, jest dziewczyna rosyjskoję zyczna. Mini klub jest ś wietny dla dzieci.
W recepcji jest rosyjskoję zyczna dziewczyna, ma na imię Katia. Ale inni recepcjoniś ci ró wnież rozumieją rosyjski. Jeś li mó wisz trochę po angielsku, nie ma ż adnych problemó w z komunikacją . Powiedzieli coś po rosyjsku, czego nie zrozumieli - wyjaś nili to po angielsku.
Kontyngent to gł ó wnie Rosjanie, niektó rzy Europejczycy (Brytyjczycy, Polacy, Holendrzy, imigranci z był ej Jugosł awii)
Pakiety lunchowe nie są przewidziane w przypadku wcześ niejszego wyjazdu z hotelu, dlatego o posił ki należ y zadbać z wyprzedzeniem. (zwł aszcza jeś li lecisz czarterem, w któ rym posił ki nie są wliczone).
Wniosek: nie polecam hotelu na zwiedzanie z dzieć mi, ponieważ mogą być problemy z wyż ywieniem. Nie polecam też w ogó le jechać do tego hotelu, ponieważ w hotelu obowią zuje zakaz kradzież y i rozbió rki, zwł aszcza w 5*. Wszystkie inne wady moż na doś wiadczyć , dostosować do nich.