Отель мы этот не выбирали, нам его дали по замене. Увы, так сложились обстоятельства.
Еда: однообразно, много химии, в некоторых 4 было вкуснее и разнообразнее. Сахар на столах слипшийся, зубочистки только на стойке администратора. Один раз были порченые дыни, перцы и часто абсолютно непропеченная выпечка. После того, как поужинал кто-то из руководства отеля (вокруг него все хороводы водили, трудно было не заметить), все резко изменилось в лучшую сторону. Все напитки – химикаты. В барах у пляжа и бассейна все напитки еще и разбавлены. На тарелки, чашки, приборы тоже надо смотреть внимательно- часто они грязные. Официант один раз только за все время подошел и предложил напитки. Так ходили сами, в очереди стояли. Очереди вечером везде очень большие, за всем. Интересная была турецкая ночь- официанты просто одели майки с флагом и включили фонограмму турецких песен. Все! Ни инсталляций, ни живой музыки, ни интересных блюд, ни последующего представления с национальными танцами. Что для меня было плюсом, так это ненавязчивые джазовые наигрыши в ресторане. Это создавало умиротворяющую атмосферу.
Номера и уборка: у нас было оплачено 2 номера. Дали на нулевом этаже. Вид из номера прилагаю. Шум, запах и прочие удовольствия в виде мух и комаров можете представить сами. Мы очень терпимые и не умеем скандалить. К сожалению. Поэтому решили попросить хотя бы один номер сменить. Получили массу негатива! Номера давали дважды. Один хуже другого. Просьба у нас была одна - тихий номер, подальше от анимации и вентиляции. Но нам швырнули карту с фразой: «Это последний вариант! » Номер большой, вид на море красивый. Кондиционер совсем не дует на кровати. Но! На самую анимацию! Она долбила от соседнего отеля днем и до 12 ночи так, что тряслись закрытые окна! Убирали только по просьбе и постоянно что-то забывали. Мы ходили просить ежедневно- то бар пополнить, то вернуть полотенца, то халаты, то хотя бы раз за 2 недели белье поменять… Просьбы выполняли, но не всегда и не сразу. На все вопросы на ресепшн отвечали с нежеланием и даже раздражением. Протирали середину номера и немного терли в санузле. Все. Отодвинула как-то тумбочку, там слои пыли, пальцем на картинах можно было рисовать пыльные узоры. Полотенца, белье, занавески в пятнах. Гели и шампуни ни какие. В первый раз за все путешествия пришлось идти и покупать все это в аптеке!
Еще интересно- дизайнерское решение всех номеров- между спальней и туалетом стекло. Если ночью кто-то идет в туалет и зажигает там свет, сияет весь номер.
Дезинфекция и охрана: на территории отеля нет аппаратов для дезинфекции. Только у лифта в лобби и у ресторана. Ни у бассейна, ни у бара на пляже нет. Возможно отсюда ротавирус повсеместно. Причем, тяжелый! Дочь 11 лет выводила из тяжелой интоксикации только уколами. Хорошо, с собой набрала лекарств. Болела вся семья с высоченной температурой и всеми симптомами ротавируса. Два дня мучений, потом еще восстановление. Из соседних номеров было слышно, что люди так же мучаются. Откуда ротавирус- версий много. Многие писали, что от бассейна, но мы там не купались . Предполагаю, от грязной посуды или речки рядом (не зря же канализацией воняет). Охраны нет. Одна видимость. Браслетов нет. За все время нас 1 раз спросили карты на входе в отель и 1 раз у моря. Там рядом стройка и проходной двор.
Еще ни где нет часов. Это не удобно. Вполне могли бы на верхнем этаже отеля прикрепить часы, чтоб с моря и с территории было видно время.
Море: заход жесткий, от реки постоянно холодные течения, отельный гид предупредил, что бывают водовороты опасные, лучше купаться максимально далеко от реки.
Анимация: такого еще не встречала! Аниматоров мы искали и часто не находили) Все утомленные, раздраженные, ощущение, что они туристов уже ненавидят в душе. Так скучно еще не было. Расписание дартса и бочи меняют, потом вообще ни чего не проводят. С вечерними шоу то же. Говорят одно, в результате совсем другое. Шоу однообразные каждый день - только пляшут какие-то низкопробные коллективы. Приезжие были 3 раза. Порадовали только кубинцы. Видно, что и на этом в отеле очень экономят. Ходили через забор шоу в соседнем отеле смотреть.
И последнее - будьте внимательны во всем - на маршрутке спрашивайте стоимость при посадке, суммы называют разные и реальную цену только после ругани. Машину можно брать только по местности не более 50 км. Иначе цены совсем другие, их называют после подписания договора (пытались взять от отеля машину).
И еще-ехать до отеля более 2 часов от аэропорта.
Nie wybraliś my tego hotelu, dali nam go jako zamiennik. Niestety, tak się sprawy potoczył y.
Jedzenie: monotonne, duż o chemii, w jakichś.4 był o smaczniejsze i bardziej urozmaicone. Cukier sklejony na stoł ach, wykał aczki tylko w recepcji. Kiedyś był y zepsute melony, papryki i czę sto zupeł nie niewypieczone ciastka. Po tym, jak ktoś z dyrekcji hotelu zjadł kolację (wszyscy wokó ł niego tań czyli, trudno był o tego nie zauważ yć ), wszystko zmienił o się diametralnie na lepsze. Wszystkie napoje są chemikaliami. W barach przy plaż y i przy basenie wszystkie napoje są ró wnież rozcień czane. Trzeba też uważ nie przyjrzeć się talerzom, kubkom, sztuć com – czę sto są brudne. Kelner tylko raz podszedł i zaproponował drinki. Poszli wię c sami, stoją c w kolejce. Kolejki wieczorne wszę dzie są bardzo duż e, na wszystko. Turecka noc był a ciekawa - kelnerzy po prostu zał oż yli koszulki z flagą i wł ą czyli ś cież kę dź wię kową tureckich piosenek. Wszystko! Bez instalacji, bez muzyki na ż ywo, bez ciekawych potraw, bez kolejnych wystę pó w z tań cami narodowymi. Plusem był y dla mnie dyskretne melodie jazzowe w restauracji. Stworzył o to uspokajają cą atmosferę .
Pokoje i sprzą tanie: zapł aciliś my za 2 pokoje. Dali na parterze. Doł ą czony jest widok z pokoju. Hał as, zapach i inne przyjemnoś ci w postaci much i komaró w moż esz sobie wyobrazić . Jesteś my bardzo tolerancyjni i nie umiemy skandalować . Niestety. Dlatego postanowiliś my poprosić o zmianę przynajmniej jednego numeru. Otrzymaliś my wiele negatywnych opinii! Numery został y podane dwukrotnie. Jeden jest gorszy od drugiego. Mieliś my jedną proś bę - cichy pokó j, z dala od animacji i wentylacji. Ale rzucono nam kartkę z napisem: „To jest ostatnia opcja! ” Duż y pokó j, pię kny widok na morze. Klimatyzator w ogó le nie wieje na ł ó ż ku. Jednak! Do samej animacji! Dziobał a z pobliskiego hotelu w cią gu dnia i do 12 w nocy, tak ż e zadrż ał y zamknię te okna! Sprzą tam tylko na ż yczenie i cią gle o czymś zapominam. Chodziliś my codziennie prosić o uzupeł nienie baru, potem o zwrot rę cznikó w, potem szlafrokó w, a nastę pnie zmianę poś cieli przynajmniej raz na 2 tygodnie...Proś by został y speł nione, ale nie zawsze i nie od razu. Na wszystkie pytania w recepcji odpowiadano z niechę cią , a nawet irytacją . Wytarli ś rodek pokoju i potarli trochę w ł azience. Wszystko. Jakoś odsuną ł em szafkę nocną , był y warstwy kurzu, moż na był o palcem rysować na zdję ciach zakurzone wzory. Rę czniki, poś ciel, poplamione zasł ony. Bez ż eli i szamponó w. Po raz pierwszy we wszystkich moich podró ż ach musiał em to wszystko kupić w aptece!
Inną ciekawostką jest rozwią zanie projektowe wszystkich pomieszczeń - pomię dzy sypialnią a toaletą znajduje się przeszklenie. Jeś li w nocy ktoś pó jdzie do toalety i zapali tam ś wiatł o, cał y pokó j ś wieci.
Dezynfekcja i bezpieczeń stwo: na terenie hotelu nie ma urzą dzeń dezynfekcyjnych. Tylko przy windzie w holu iw restauracji. Nie ma baru przy basenie ani baru na plaż y. Moż e stą d pochodzi rotawirus. I cię ż ki! 11-letnia có rka został a wyję ta z cię ż kiego zatrucia tylko zastrzykami. Dobra, mam ze sobą lekarstwo. Cał a rodzina chorował a na gorą czkę i wszelkie objawy rotawirusa. Dwa dni mę ki, potem kolejne wyzdrowienie. Z są siednich pomieszczeń sł ychać był o, ż e ludzie też cierpią . Ską d się bierze rotawirus - istnieje wiele wersji. Wielu pisał o to z basenu, ale tam nie pł ywaliś my. Chyba z brudnych naczyń lub pobliskiej rzeki (nie bez powodu ś mierdzi ś ciekami). Nie ma zabezpieczenia. Jedna widocznoś ć . Nie ma bransoletek. Przez cał y czas prosiliś my o mapy 1 raz przy wejś ciu do hotelu i 1 raz nad morzem. W pobliż u plac budowy i plac wjazdowy.
Nigdzie nie ma zegaró w. To nie jest wygodne. Cał kiem moż liwe był oby przymocowanie zegara na najwyż szym pię trze hotelu, aby czas był widoczny z morza i terytorium.
Morze: wejś cie jest trudne, od rzeki stale pł yną zimne prą dy, przewodnik hotelowy ostrzegał , ż e są niebezpieczne wiry, lepiej pł yną ć jak najdalej od rzeki.
Animacja: tego jeszcze nie widział em! Szukaliś my animatoró w i czę sto ich nie znaleź liś my) Wszyscy zmę czeni, zirytowani, czują c, ż e już w gł ę bi serca nienawidzą turystó w. Nigdy nie był o tak nudno. Harmonogram rzutek i bocci się zmienia, wtedy w ogó le nic nie robią . To samo z wieczornymi pokazami. Mó wią jedno, wynik jest zupeł nie inny. Koncerty są monotonne każ dego dnia - tań czą tylko niektó re base bandy. Odwiedzają cy byli 3 razy. Zadowolony tylko Kubań czycy. Widać , ż e hotel duż o na tym oszczę dza. Przeszedł em przez pł ot, ż eby obejrzeć przedstawienie w pobliskim hotelu.
I ostatnia rzecz - bą dź ostroż ny we wszystkim - w minibusie zapytaj o koszt przy wejś ciu na pokł ad, kwoty są ró ż ne, a rzeczywista cena jest dopiero po przeklinaniu. Samochó d moż na zabrać tylko w terenie nie wię kszym niż.50 km. Poza tym ceny są zupeł nie inne, dzwonią po podpisaniu umowy (pró bowali zabrać samochó d z hotelu).
A jednak, aby jechać do hotelu ponad 2 godziny od lotniska.