Отель Mersoy exclusive aqua, надо переименовать в МЕРЗОЙ! потому что на протяжении всего отдыха вы будете думать "что за мерзость!? ". О каких 4х звёздах идёт речь не понятно, мы даже троек таких не видели никогда!!
Приехали мы в отель 17.08. 2022 в поздней-поздней ночи. Заселение было очень быстрым, потому что кроме нас никого не было. Был у нас заказан номер стандарт потому что на момент покупки семейных номеров уже не осталось. В описании всё было вполне нормально, для старшего ребёнка (8 лет) приставная кровать, для малыша (3 месяца) детская кроватка. Когда мы зашли в номер обалдели, старшей дали старую раскладушку, младшей не дали ничего, хорошо, что у нас была коляска, ребёнок спал в ней, но номер на столько крошечный, что после того как коляска заехала, перемещаться в нем стало невозможно.
Когда мы начали укладываться - увидели, что постельное белье грязное, на нем земля и какие-то пятна. Муж сходил на ресепшн и объяснил ситуацию, ему пообещали подойти и разобраться, что вы думаете было дальше? А ничего. На нас забили и за все 8 ночей отдыха нам его не поменяли, ни разу! В отеле 4 звезды не меняют белье!!!!!
Ехали мы в этот отель из-за прекрасных горок, чтобы старшая дочка могла покататься, пока мы нянчимся с младшей, но горок нет:) как нам ответили "ох ах фотки старые горок нет". Ну фото отеля это отдельный разговор, тот корпус, которой изображен онли 18+, т. е. мы ехали в один отель, а попали соооовсем в другой, у нас же дети, можем и в г0vне жить, нам будет норм.
Конечно мы хотели поменять отель, позвонили по этому вопросу, но нам сказали, что денег за этот отель нам уже не вернут. Решили остаться, платить за 2 отеля это уже перебор.
Сначала о плюсах. Кондиционер работает хорошо, охлаждает номер нормально, но дребезжит так как старый холодильник Минск в деревне у бабушки, кто знает, о чем я, - понимает, что спать под эти звуки можно только будучи глухим. Каждый ужин картошка фри и напитки для взрослых в стекле, а не в пластике. На этом плюсы заканчиваются. Окна номера выходили на улицу, где располагается бар, в котором до самого утра туса-джуса, музыка орёт, прожектора светят в номер, отличный корпус для семей с детьми. Несколько постояльцев к ночи хорошенько надирались, хлопали дверями, стучали как ненормальные, орали и ругались.
Войти в номер это квест, двери открываются при помощь ключ карты, но срабатывает она 1 раз из 5, и всё это время воет сирена, ручку двери способен тоже нажать не каждый, её надо дёргать, жать, трясти...
В отеле преимущественно отдыхают местные и немцы, поэтому русский язык персонал не знает, мы, конечно, и по-английски справились, но в описании отеля нам обещали русскоязычных метрдотелей.
Турков тьма! При чем очень многие женщины в религиозных одеждах купаются в бассейне, как по мне это негигиенично...
В бассейне вообще какой-то лягушатник, народа тьма, все орут неистово... лежаки возле бассейна занимают с 7:30-8 утра, после завтрака занято уже всё.
Морюшко, конечно, чудесное, солнышко ласковое, горы красивые, но чтобы дойти до пляжа необходимо передвигаться по крошечному тротуару и перейти дорогу, машины и байки людей нигде не пропускают, так что даже не думайте надеяться на пешеходный переход. На пляже всё платно, так что готовьте 100 лир за 2 лежака и зонт.
Вообще этот отель какой-то стимулятор очереди. Хотите почувствовать себя советским человеком с талонами в очередях- вам сюда. Если на завтраке ещё +- очередей нет, то на обед и ужин их занимают за 20 минут до начала. Но на счёт завтрака тоже не обольщайтесь, если придёте ближе к концу вам достанется не всё, я таким образом 2 раза осталась без яичницы.
Еда омерзительна! Это какое-то хрючево, свиньи и то лучше питаются... Яблоки гнилые, арбузы несладкие, персики зелёные. Овощи это просто дно! В пятерочке и то лучше. Мясные блюда на один вкус и запах, отвратный! На обед объедки с завтрака, на ужин с обеда... логика, я думаю, понятна.
В баре вроде и есть выбор но вроде его и нет... 3 коктейля отличаются только цветом, пиво по вкусу с водой, вино сухое более менее терпимое, кофе тоже...
Пару раз у них почти ничего не было, один за одним называла напитки, а бармен разводил руками. Вечером, к слову, в баре тоже очередь.
Столы очень грязные, лежаки тоже, дно бассейна лучше не рассматривать, там грязища. Про тарелки и приборы я просто молчу, отбивает какое-либо желание есть... и снова единственное о чем думаешь это об антисанитарии.
В общих туалетах опять же очереди, мыла нет, спускают унитазы через раз.
Наш номер находился на втором этаже, лифт не работал 3 раза за 8 дней! Пандусов на этажи нет, очень "отличный" детский корпус, с коляской шикарно таскаться по лестницам.
WiFi ужасен, ловит плохо, периодически полностью отрубается. Анимации нет, вообще, детская комната не работает, там просто кто-то спит...
Вы когда-нибудь мечтали поскорее вернуться из отпуска? Вот мы мечтали! Город чудесный, правда, очень хотим вернуться в Ичмелер, но вот отель Mersoy, будем обходить стороной!
Пишу с желанием предостеречь людей от выброшенных денег и испорченного отпуска. Надеюсь, что туроператоры перестанут врать людям и нанимать "писарей", которые будут хвалить этот недоотель.
Тур был приобретён у Sun and fun (бывший tui), через сайт travelata, за 160т. р
Ekskluzywny hotel aqua w Mersoy, powinien zostać przemianowany na MERZOY! ponieważ przez cał ą resztę pomyś lisz „co za obrzydliwoś ć!? ”. Nie jest jasne, o jakich 4 gwiazdkach mó wimy, nigdy nawet nie widzieliś my takich tró jek !!
Do hotelu dotarliś my 17.08. 2022 pó ź ną nocą . Odprawa był a bardzo szybka, ponieważ opró cz nas nie był o nikogo innego. Zamó wiliś my pokó j standardowy, ponieważ w momencie zakupu nie był o już wolnych pokoi rodzinnych. W opisie wszystko był o cał kiem normalnie, dla starszego dziecka (8 lat) dostawka, dla niemowlaka (3 miesią ce) ł ó ż eczko. Gdy weszliś my do pokoju byliś my oszoł omieni, starszy dostał stare skł adane ł ó ż ko, mł odszemu nic nie dano, dobrze, ż e mieliś my wó zek, spał o w nim dziecko, ale pokó j był tak malutki, ż e po wjechał wó zek, poruszanie się w nim stał o się niemoż liwe.
Kiedy zaczę liś my się pakować , zobaczyliś my, ż e poś ciel był a brudna, był a na niej ziemia i jakieś plamy.
Mą ż poszedł na przyję cie i wyjaś nił sytuację , obiecano mu przyjś ć i to rozgryź ć , jak myś lisz, co stał o się dalej? Ale nic. Strzelili nam i przez wszystkie 8 nocy odpoczynku nie zmienili tego dla nas, ani razu! W 4-gwiazdkowym hotelu nie zmieniają poś cieli!!!!!
Pojechaliś my do tego hotelu ze wzglę du na pię kne zjeż dż alnie, aby najstarsza có rka mogł a jeź dzić , podczas gdy my opiekowaliś my się najmł odszymi, ale zjeż dż alni nie ma: ) powiedziano nam „och, nie ma zdję ć starych zjeż dż alni”. Otó ż zdję cie hotelu to osobna rozmowa, budynek, któ ry przedstawia tylko 18+, czyli pojechaliś my do jednego hotelu, ale wylą dowaliś my w zupeł nie innym, mamy dzieci, moż emy mieszkać w mieś cie, bę dziemy bą dź w porzą dku.
Oczywiś cie chcieliś my zmienić hotel, dzwoniliś my w tej sprawie, ale powiedziano nam, ż e pienią dze za ten hotel nie zostaną nam zwró cone. Zdecydowaliś my się zostać , pł acenie za 2 hotele to już za duż o.
Najpierw o zawodowcach.
Klimatyzator dział a dobrze, normalnie chł odzi pomieszczenie, ale grzechocze jak stara miń ska lodó wka we wsi mojej babci, kto wie o co mi chodzi – rozumie, ż e przy tych dź wię kach moż na spać tylko wtedy, gdy jest się gł uchym. Na każ dą kolację frytki i napoje dla dorosł ych w szkle, a nie plastiku. Na tym koń czą się plusy. Okna pokoju wychodził y na ulicę , na któ rej znajduje się bar, w któ rym do rana tusa-dzusa, wrzask muzyki, reflektory wpadają do pokoju, doskonał y budynek dla rodzin z dzieć mi. Kilku goś ci w nocy upijał o się , trzaskał o drzwiami, pukał o jak szalone, krzyczał o i przeklinał o.
Wejś cie do pokoju to quest, drzwi otwiera się za pomocą karty-klucza, ale dział a 1 raz na 5 i cał y czas wyje syrena, nie każ dy moż e też nacisną ć klamkę , trzeba ją pocią gną ć , naciś nij, potrzą ś nij ...
W hotelu odpoczywają gł ó wnie miejscowi i Niemcy, wię c obsł uga nie zna rosyjskiego, oczywiś cie poradziliś my sobie po angielsku, ale w opisie hotelu obiecano nam rosyjskoję zycznych gł ó wnych kelneró w.
Ciemnoś ć Turkó w! Poza tym w basenie ką pie się tak wiele kobiet w strojach religijnych, jak dla mnie jest to niehigieniczne...
W basenie jest jakiś brodzik, jest duż o ludzi, wszyscy wś ciekle krzyczą...Leż aki przy basenie są zaję te od 7:30-8 rano, po ś niadaniu wszystko jest już zaję te.
Morze oczywiś cie jest cudowne, sł oń ce ł agodne, gó ry pię kne, ale ż eby dostać się na plaż ę trzeba przejś ć malutkim chodnikiem i przejś ć przez ulicę , samochody i rowery nigdzie nie przepuszczają , wię c nawet nie myś l o nadziei na przejś cie dla pieszych. Wszystko jest pł atne na plaż y, wię c przygotuj 100 liró w na 2 leż aki i parasol.
Ogó lnie rzecz biorą c, ten hotel jest rodzajem stymulatora kolejki. Jeś li chcesz poczuć się jak sowiecka osoba z kuponami w kolejkach, jesteś tutaj.
Jeś li nie ma kolejek na ś niadanie + -, to na obiad i kolację są zaję te 20 minut przed startem. Ale nie pochlebiaj sobie też ś niadaniem, jeś li podejdziesz bliż ej koń ca, nie dostaniesz wszystkiego, wię c 2 razy został am bez jajek sadzonych.
Jedzenie jest obrzydliwe! Trochę tł usto, ś winie nawet lepiej jedzą...Zgnił e jabł ka, niesł odzone arbuzy, zielone brzoskwinie. Warzywa to tylko dno! Pię ć jest jeszcze lepsze. Dania mię sne mają ten sam smak i zapach, obrzydliwe! Na obiad, resztki ze ś niadania, na obiad z obiadu… logika, jak są dzę , jest jasna.
W barze wydaje się być wybó r, ale chyba nie ma… 3 koktajle ró ż nią się tylko kolorem, piwo do smaku z wodą , wytrawne wino mniej lub bardziej znoś ne, kawa też …
Kilka razy prawie nic nie mieli, jeden po drugim nazywał a drinki, a barmanka wzruszył a ramionami. Wieczorem przy barze jest też kolejka.
Stoł y są bardzo brudne, leż aki też , lepiej nie brać pod uwagę dna basenu, jest tam bł oto. Po prostu milczę o talerzach i sztuć cach, to zniechę ca do chę ci jedzenia...
i znowu jedyną rzeczą , o któ rej myś lisz, są niehigieniczne warunki.
We wspó lnych toaletach znowu są kolejki, nie ma mydł a, toalety są co drugi raz spł ukiwane.
Nasz pokó j był na drugim pię trze, winda nie dział ał a 3 razy w cią gu 8 dni! Nie ma podjazdó w na pię tra, bardzo „doskonał y” budynek dla dzieci, z wó zkiem, któ ry jest szykowny, aby wcią gną ć się po schodach.
WiFi jest fatalne, ź le się ł apie, okresowo cał kowicie się wył ą cza. Nie ma animacji, ogó lnie pokó j dziecię cy nie dział a, po prostu ktoś tam ś pi ...
Czy kiedykolwiek marzył eś o jak najszybszym powrocie z wakacji? O tym marzyliś my! Miasto jest cudowne, jednak bardzo chcemy wró cić do Icmeler, ale hotel Mersoy ominiemy!
Piszę z chę cią ostrzeż enia przed zmarnowanymi pienię dzmi i zrujnowanymi wakacjami. Mam nadzieję , ż e touroperatorzy przestaną okł amywać ludzi i zatrudnią „urzę dnikó w”, któ rzy bę dą chwalić ten podhotel.
Wycieczkę zakupiono od Sun and fun (dawniej tui), za poś rednictwem strony internetowej travelata, za 160 tys. R