13,08,2021 купив у "Антонів тур" (Львів, вул. городоцька) через їхній сайт (приблизно 23000 грн). При дзвінку менеджера про успішну купівлю все було класно, розповіла про готель та його критерії. Туроператор туру "Kompas". 20,08,2021 нам видали ваучери. Переліт так собі, бо сиділи через прохід. Коли доїжджали до Мармарису супроводжуюча в автобусі поставив перед фактом, що готелю вже не існує і він гостей не приймає. Сказали всі питання задавайте гіду та турагенту (це було 21,08,2021 о 11:00). Нас поселили в інший готель, який не відповідає критеріям, це був Pineta club deluxe (ціна якого була 15000-16000 грн). При поселенні нам навіть не вдягнули браслети, поселили в жахливий номер з 90-х. Гід Марія прийшла в 16:30 у готель на наші скарги увагу не звертала, казала, що вона тут ніхто і нічого не може вирішити. Через багато сварок з туроператором, турагентом і гідом дали компроміс переселитись в інший готель з доплатою в 100$. Що ми і зробили, проте в інший готель ми поселились приблизно в 20:00. Висновок: один зіпсований день де ми тільки спорили і навіть не змогли нормально "присісти" і відпочити, мінус 100$. мінус 2000 грн на зв'язок з турагентом через роумінг, та подорож в неіснуючий готель
13.08. 2021 kupiony od „Antonov tour” (Lwó w, ul. Horodotska) przez ich stronę internetową (okoł o 2.000 UAH). Kiedy kierownik zadzwonił w sprawie udanego zakupu, wszystko był o super, opowiedział a o hotelu i jego kryteriach. Wycieczka touroperatorska „Kompas”. 20.08, 2021 widzieliś my vouchery. Lot był taki sobie, bo siedzieliś my po drugiej stronie przejś cia. Gdy dotarliś my do Marmaris, eskortują c w autobusie, skonfrontowaliś my się z tym, ż e hotel już nie istnieje i nie przyjmuje goś ci. Powiedzieli, ż e wszystkie pytania zadają przewodnik i biuro podró ż y (był o 21.08, 2021 o 11:00). Zostaliś my zakwaterowani w innym hotelu, któ ry nie speł niał kryterió w, był to klub Pineta deluxe (cena 15000-16000 UAH). W czasie osadnictwa nie nosiliś my nawet bransoletek, zakwaterowano nas w cudownym pokoju z lat 90-tych. Przewodniczka Maria przyjechał a do hotelu o 16:30 i nie zwró cił a uwagi na nasze skargi, mó wią c, ż e nikogo tu nie ma i nie moż e niczego rozwią zać . Ze wzglę du na wielokrotne spawanie z touroperatorem, biurem podró ż y i przewodnikiem osią gnię to kompromis, aby przenieś ć się do innego hotelu z dopł atą.100 USD.
Tak zrobiliś my, ale zameldowaliś my się w innym hotelu okoł o 20:00.
Wniosek: jeden zepsuty dzień , w któ rym po prostu się kł ó ciliś my i nie mogliś my nawet odpowiednio „usią ś ć ” i odpoczą ć , minus 100 USD. minus 2000 UAH za komunikację z biurem podró ż y przez roaming i wyjazd do nieistnieją cego hotelu