Nie ma hotelu?

Pisemny: 4 listopad 2021
Czas podróży: 21 — 28 sierpień 2021
Ocena hotelu:
1.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 1.0
Usługa: 1.0
Czystość: 1.0
Odżywianie: 1.0
Infrastruktura: 1.0
13.08. 2021 kupiony od „Antonov tour” (Lwó w, ul. Horodotska) przez ich stronę internetową (okoł o 2.000 UAH). Kiedy kierownik zadzwonił w sprawie udanego zakupu, wszystko był o super, opowiedział a o hotelu i jego kryteriach. Wycieczka touroperatorska „Kompas”. 20.08, 2021 widzieliś my vouchery. Lot był taki sobie, bo siedzieliś my po drugiej stronie przejś cia. Gdy dotarliś my do Marmaris, eskortują c w autobusie, skonfrontowaliś my się z tym, ż e hotel już nie istnieje i nie przyjmuje goś ci. Powiedzieli, ż e wszystkie pytania zadają przewodnik i biuro podró ż y (był o 21.08, 2021 o 11:00). Zostaliś my zakwaterowani w innym hotelu, któ ry nie speł niał kryterió w, był to klub Pineta deluxe (cena 15000-16000 UAH). W czasie osadnictwa nie nosiliś my nawet bransoletek, zakwaterowano nas w cudownym pokoju z lat 90-tych. Przewodniczka Maria przyjechał a do hotelu o 16:30 i nie zwró cił a uwagi na nasze skargi, mó wią c, ż e nikogo tu nie ma i nie moż e niczego rozwią zać . Ze wzglę du na wielokrotne spawanie z touroperatorem, biurem podró ż y i przewodnikiem osią gnię to kompromis, aby przenieś ć się do innego hotelu z dopł atą.100 USD.
Tak zrobiliś my, ale zameldowaliś my się w innym hotelu okoł o 20:00.
Wniosek: jeden zepsuty dzień , w któ rym po prostu się kł ó ciliś my i nie mogliś my nawet odpowiednio „usią ś ć ” i odpoczą ć , minus 100 USD. minus 2000 UAH za komunikację z biurem podró ż y przez roaming i wyjazd do nieistnieją cego hotelu
Tłumaczone automatycznie z języka ukraińskiego. Zobacz oryginał