Сразу к сути: туроператор сказала, что забронировано до 28 числа, но 27.07 у нас трансфер в 19:00. В 18:00 нам позвонили в номер и попросили срочно освободить номер. Моя девушка вышла на ресепшен (пока я собирал вещи) и там ей сообщили, что номер мы должны были освободить в 12:00, так как выезд у нас 27.07 и заставили оплатить штраф в размере 50 евро. Она оплатила штраф, но не чека, ничего вообще не дали о оплате или штрафе и так далее. Видимо сотрудник просто положил эти деньги в себе в карман, так как он взял деньги и все. Опомнились мы уже потом, так как были немного в шоке и на нервах. Потом знакомые нам сказали, что у них было тоже самое, но они просто отказались платить штраф и их спокойно отпустили. То есть можно было обойтись без штрафов и т. д. , но немного потрепав нервы. Хотелось бы быть уверенным, что нас не обманул сотрудник и положил деньги в кассу (кассового чека не было, ничего не оформляли и т. д. ). Если это возможно, прошу руководство разобраться в данной ситуации и связаться по почте: artem-tebe@yandex. ru
Номер 1507 с 21.07 по 27.07.
Od razu do rzeczy: organizator wycieczki powiedział , ż e jest zarezerwowany do 28-go, ale 27.07 mamy transfer o 19:00. O 18:00 dostaliś my telefon do pokoju i poprosiliś my o pilne opuszczenie pokoju. Moja dziewczyna poszł a do recepcji (podczas gdy zbierał em rzeczy) i tam powiedziano jej, ż e musimy opuś cić pokó j o 12:00, ponieważ mieliś my wymeldowanie 27 lipca i byliś my zmuszeni zapł acić grzywnę w wysokoś ci 50 euro . Zapł acił a grzywnę , ale bez czeku, nic o pł atnoś ci lub grzywnie i tak dalej. Najwyraź niej pracownik po prostu wł oż ył pienią dze do kieszeni, jak wzią ł pienią dze i to wszystko. Opamię taliś my się pó ź niej, bo byliś my trochę w szoku i nerwy. Wtedy znajomi powiedzieli nam, ż e mieli to samo, ale po prostu odmó wili zapł aty grzywny i zostali spokojnie zwolnieni. Oznacza to, ż e moż na był o obejś ć się bez grzywien itp. , Ale z trochę postrzę pionymi nerwami. Chciał abym mieć pewnoś ć , ż e pracownik nie oszukał nas i nie wł oż ył pienię dzy do kasy (nie był o paragonu, nic nie został o sporzą dzone itp. ). Jeś li to moż liwe, proszę kierownictwo o przyjrzenie się tej sytuacji i kontakt mailowy: artem-tebe@yandex. ru
Pokó j 1507 od 21.07 do 27.07.