Отдыхали мы в Мармарисе. Купили тур в Oskar Hotel 3*, когда приехали нас четверых заселили в один двухместный номер. На следующий день нас переселили в двухместных номера, но уже не в Oskar Hotel 3*, объясняя это тем, что 2-х двухместных номеров у них нет, а в AEGEAN PARK HOTEL 3* , фактически Oskar Hotel и AEGEAN PARK это один и тот же отель. По поводу гидов, хотела бы сказать, что они мне больше понравились от ПЕГАСа, они присутствовали в отеле, я видела, что они помогали своим туристам решать вопросы по заселению, и другие какие-то проблемные моменты. Нам же, приходилось решать все самостоятельно. У нас договор был подписан с ТУИ. Поэтому впечатление от наших гидов было немного хуже, если сравнивать. Питание в целом нормальное, ничего такого особенного, обычное питание, с голода не умирали. Номера немножко грязные, но по факту это вопросы к людям, которые там отдыхали до нас, а не к клинингу в отеле, потому что так загрязнить номер надо еще уметь. Номера в Aegean Park на порядок лучше, чем в Oskar Hotel. По поводу уборки, у меня не было вопросов, мы сами особо не сорили. Когда приходили, у нас всегда были чистые урны, стояло новое мыло, бумага туалетная, надо было поменять постель - все сами быстро поменяли, никто ничего не напоминал. Претензий к персоналу нет, адекватные и приветливые люди. Единственное, если возникают какие-то проблемы и нужно подойти на ресепшен их решить, то они делают вид, что не знают вообще русского языка и не понимают. Хотя тот же гид ПЕГАС ТУРа сказал: "все он знает и понимает, просто делает вид", ну и на ресепшене сотрудник своим видом подтвердил, что так оно и есть. Отель находится на центральной улице, 200 метров до моря, местами немного шумно, музыка до 12 ночи. Бассейны всегда чистят, территорию убирают по возможности. Отель делает все, чтобы там комфортно было отдыхать, не заметный и не навязчивый сервис. Возвращаясь к гидам, скажу, что экскурсии они предлагали, но это стоило в 2 раза дороже, чем их реальная цена, это не оправданно. Гиды рассказывают, что не безопасно покупать экскурсии в городе, но если в городе ее можно купить за 15-20 долл, а у гида за 40, ну это слишком.
Odpoczywaliś my w Marmaris. Wykupiliś my wycieczkę w Hotelu Oskar 3*, kiedy przyjechaliś my, czwó rka z nas zamieszkał a w jednym pokoju dwuosobowym. Nastę pnego dnia przeniesiono nas do pokoi dwuosobowych, ale nie do Hotelu Oskar 3*, tł umaczą c, ż e nie mają.2 pokoi dwuosobowych, ale do AEGEAN PARK HOTEL 3*, tak naprawdę Oskar Hotel i AEGEAN PARK to jedno i to samo hotel. Jeś li chodzi o przewodnikó w, to chciał bym powiedzieć , ż e bardziej podobał y mi się ich z PEGAS, byli obecni w hotelu, widział em, ż e pomogli swoim turystom rozwią zać problemy zwią zane z odprawą i kilkoma innymi problematycznymi punktami. O wszystkim musieliś my decydować sami. Podpisaliś my umowę z TUI. Dlatego wraż enie naszych przewodnikó w był o trochę gorsze w poró wnaniu. Jedzenie jest ogó lnie normalne, nic specjalnego, zwykł e jedzenie, nie umierali z gł odu. Pokoje trochę brudne, ale tak naprawdę są to pytania do ludzi, któ rzy odpoczywali tam przed nami, a nie do sprzą tania w hotelu, bo trzeba jeszcze mó c w ten sposó b zanieczyś cić pokó j. Pokoje w Aegean Park są znacznie lepsze niż w Hotelu Oskar. Co do sprzą tania to nie miał am ż adnych pytań , my sami nie zaś miecaliś my za duż o. Jak przyszli, zawsze mieliś my czyste urny, był o nowe mydł o, papier toaletowy, musieliś my zmienić ł ó ż ko - wszyscy szybko to zmienili, nikt nam o niczym nie przypominał . Nie ma ż adnych skarg na personel, adekwatnych i przyjaznych ludzi. Jedyną rzeczą jest to, ż e jeś li są jakieś problemy i trzeba iś ć do recepcji, aby je rozwią zać , to udają , ż e w ogó le nie znają ję zyka rosyjskiego i nie rozumieją . Choć sam przewodnik PEGAS TOUR powiedział : „wszystko wie i rozumie, tylko udaje”, no có ż , na recepcji pracownik swoim wyglą dem potwierdził , ż e tak był o. Hotel poł oż ony jest przy gł ó wnej ulicy, 200 metró w od morza, czasem trochę gł oś no, muzyka do 12 w nocy. Baseny są zawsze sprzą tane, teren jest sprzą tany, gdy tylko jest to moż liwe. Hotel robi wszystko, aby wygodnie wypoczywać , niezauważ alna i nienachalna obsł uga. Wracają c do przewodnikó w, powiem, ż e oferowali wycieczki, ale kosztował o to 2 razy wię cej niż ich rzeczywista cena, nie jest to uzasadnione. Przewodnicy mó wią , ż e nie jest bezpiecznie kupować wycieczki po mieś cie, ale jeś li moż na je kupić w mieś cie za 15-20 dolaró w, a od przewodnika za 40, có ż , to za duż o.