Не смотря на то, что администрация отеля указывает 5 звёзд, непонятно за что присвоена такая высокая категория. Дальше по порядку.
Ultra all inclusive? Да ладно. Кола, фанта, спрайт один раз при заселении в холодильнике и это всё что они называют "ультра".
Номера нереально маленькие на свои звёзды никак не тянут. В шкафу места для вещей нет, от слова совсем. Из кондиционера грязь летит по всему номеру. И это при COVID!
Организация ресепшн просто кошмар. При 40% русскоговорящих гостей ни одного работника понимающего нет. Чтобы задать вопрос на английском нужно дождаться очереди до единственной работницы, которая вас поймёт и ответит. Поменять номер нереально, пока не оставишь отрицательный отзыв в Google или TripAdvisor. Записывают в ресторан a La Carte зная, что в этот день он работать не будет (как такое вообще возможно?
"Лицо отеля" будет извиняться, говорить что всё устроит, но плевать она хотела на гостей. Единственное, что её интересует, это положительные отзывы в интернете.
Карточки для полотенец: их нет или не хватает. Запись проходит на картонке оторванной от какой-то коробки. Напомню это 5 звёзд!!!
Питание: очереди за каждым блюдом 5-20 минут. Фрукты неспелые. Супы - ночного приготовления, до утра скисают при жаре. Курятина как кора дерева, не пережевать. Гнилая пальма под главным рестораном придавала блюдам на протяжении всего отдыха непревзойдённый аромат.
Аниматоры стараются, но ничего нового и впечатляющего.
Может такое случиться, что пол дня нету воды во всём отеле. Не представляю, что делать если вы например с маленьким ребёнком.
Территория отеля: её нет.
Пляж маленький есть, но места на нём нет. Вход в воду - камни, ногам больно, только в специальной обуви.
Свободных лежаков нет после 7:00. Всё занимают начиная с 4:00 утра.
За территорией отеля посмотреть нечего.
Очень жаль, что младший персонал отеля старается изо всех сил, а организация топит эти старания.
Из плюсов: красивый закат, красиво волны разбиваются о берег, красивые котята.
Не стоит своих денег.
Сюда больше ни ногой!
Pomimo tego, ż e administracja hotelu wskazuje 5 gwiazdek, nie jest jasne, dlaczego przyznano tak wysoką kategorię . Dalej w porzą dku.
Ultra all inclusive? Dalej. Cola, fanta, sprite raz przy zameldowaniu w lodó wce i to wszystko, co nazywają „ultra”.
Pokoje są nierealistycznie mał e, bo ich gwiazdy nie przycią gają . W szafie nie ma miejsca na rzeczy, w ogó le ze sł owa. Z klimatyzatora brud leci po cał ym pomieszczeniu. I to jest z COVID!
Organizacja recepcji to koszmar. Przy 40% rosyjskoję zycznych goś ci nie ma ani jednego pracownika, któ ry by to zrozumiał . Aby zadać pytanie po angielsku, musisz poczekać w kolejce, aż jedyny pracownik, któ ry Cię zrozumie i odpowie. Przebieralnie są nierealne, dopó ki nie wystawisz negatywnej opinii w Google lub TripAdvisor. Zapisują się do restauracji La Carte, wiedzą c, ż e tego dnia nie bę dzie dział ać (jak to w ogó le moż liwe?
„Twarz hotelu” przeprosi, powie, ż e wszystko bę dzie dobrze, ale chciał a napluć na goś ci.
Jedyne, co ją interesuje, to pozytywne recenzje w Internecie.
Karty na rę czniki: brak lub za mał o. Nagranie odbywa się na kawał ku kartonu wyrwanego z jakiegoś pudeł ka. Pamię taj, ż e to 5 gwiazdek!
Posił ki: kolejki do każ dego dania 5-20 minut. Owoce są niedojrzał e. Zupy - gotowanie nocne, kwaś ne do rana w upale. Kurczak jest jak kora drzewa, a nie przeż uty. Zgnił a palma pod gł ó wną restauracją nadawał a potrawom niezró wnany smak przez cał y pobyt.
Animatorzy pró bują , ale nic nowego i imponują cego.
Moż e się zdarzyć , ż e przez pó ł dnia w cał ym hotelu nie bę dzie wody. Nie mam poję cia, co zrobić , jeś li jesteś na przykł ad z mał ym dzieckiem.
Terytorium hotelu: tak nie jest.
Plaż a jest niewielka, ale nie ma na niej miejsca. Wejś cie do wody - kamienie, boli stopy, tylko w specjalnych butach.
Po godzinie 7:00 nie ma bezpł atnych leż akó w. Wszystko jest brane od 4:00 rano.
Nie ma nic do zobaczenia poza hotelem.
Szkoda, ż e mł odsza kadra hotelu stara się jak najlepiej, a organizacja topi w tych staraniach.
Z plusó w: pię kny zachó d sł oń ca, pię knie fale rozbijają się o brzeg, pię kne kocię ta.
Nie warte twoich pienię dzy.
Nigdy wię cej stó p tutaj!