Доброго дня. В июле 2023 отдыхали 10 дней в данном отеле. Путевку приобретали через Анекс-тур. Сразу скажу-пляж и море прекрасное. Номера хорошие. Еда: фрукты-арбуз, яблоки и апельсины. Рыба -раза три за все время. Остальная еда была похожа на домашнюю, вкусную, однообразную, без изысков. Голодными не были. Проблемы возникли сразу при заселении. Приехали мы в 6 утра и наш гид сразу договорился, что нас заселят в 11. Мы сели ждать. В 10.50 приезжает с Анекс-туром еще одна отдыхающая и ее в течении 5 минут заселяют. Я пошла узнать когда заселят нас. К этому времени смена на ресепшене сменилась и заступила другая. Когда я спросила, почему нас не заселяют-мадам за стойкой начала на меня ОРАТЬ на смеси турецкого и русского о том, что заселение в 15.00, но если я хочу жить в грязи-она мне это устроит. Чтобы не начинать отдых с конфликта-я просто повернулась и отошла от стойки. Через минут 15 нам швырнули ключи, что то прокричали по турецки и проводили в номер. Номер, кстати, не маленький, с кондером и холодильником, туалет и душ. За 10 дней проживания полы мыли у нас два раза-первый раз через 5 дней заселения и еще через 3 дня за чаевые. Вай-фая в номере не было. Как оказалось, это была "месть" данной мадам-грязь и отсутсвие вай-фая. Случился еще такой момент-я видимо отравилась местной едой, но у меня резко начала подниматься температура и все признаки отравления. Когда температура была еще 38.7, я смогла спутиться и попросить подключить вай-фай для обращения за медицинской помощью, но мадам мне грубо ответила, что ей некогла мне подключать (естественно персонал сразу делал вид что нас вообще не видит), и чтобы я села и ждала, когда у нее появится время. Минут 10 я прождала и пошла в номер. Через час электронный градусник на 40.7 просто отключался. А вызвать помщь не было возможности. И в итоге как оказалось-только нам нужно было ежедневно просить подключение вай-фай. По ИТОГУ что могу сказать- если вас не пугает такое базарно-халдовское обслуживание, отель, в котором ремонт проводился 10 лет назад, можете ехать сюда. Но я посоветую всем искать более приемлимые варианты для отдыха. Да, в день отъезда, когда нашему гиду я поведала всю историю "отдыха", мне сказали, что мадам не кто иная, как владелица отеля. Если такое позволяет себе владелец-изменений не будет ни при каких отзывах. Отдых не дешевый, и вот такое хамло терпеть точно не советую.
Dobry dzień . W lipcu 2023 odpoczywaliś my w tym hotelu 10 dni. Bilet został zakupiony przez Anex-tour. Muszę od razu powiedzieć , ż e plaż a i morze są pię kne. Pokoje są dobre. Jedzenie: owoce-arbuzy, jabł ka i pomarań cze. Ryba - razy trzy na zawsze. Reszta jedzenia był a jak domowa, smaczna, monotonna, bez udziwnień . Nie byli gł odni. Problemy pojawił y się natychmiast po przyjeź dzie. Przyjechaliś my o 6 rano i nasz przewodnik od razu zgodził się , ż e zostaniemy rozliczeni o 11. Usiedliś my i czekaliś my. O 10.50 przybywa kolejny urlopowicz z wycieczką Anex i zostaje rozliczony w cią gu 5 minut. Poszedł em dowiedzieć się , kiedy się rozliczymy. W tym czasie zmiana w recepcji się zmienił a i przeję ł a ją inna. Kiedy zapytał em, dlaczego nas nie zameldowali, pani za ladą zaczę ł a KRZYCZYĆ do mnie mieszanką tureckiego i rosyjskiego, ż e zameldowanie jest o 15.00, ale jeś li chcę mieszkać w bł ocie, ona zorganizuje to dla mnie. Aby nie zaczynać reszty od konfliktu, po prostu odwró cił em się i odszedł em od lady.
Po 15 minutach rzucili nam klucze, krzyknę li coś po turecku i odprowadzili nas do pokoju. Pokó j, nawiasem mó wią c, nie jest mał y, z klimatyzacją i lodó wką , toaletą i prysznicem. Przez 10 dni pobytu podł ogi był y myte u nas dwukrotnie - pierwszy raz po 5 dniach rozliczenia i kolejne 3 dni pó ź niej za napiwek. W pokoju nie był o wifi. Jak się okazał o, był a to „zemsta” tego madam-brudu i braku Wi-Fi. Zdarzył a się kolejna chwila - najwyraź niej zatruł em się lokalnym jedzeniem, ale moja temperatura i wszelkie oznaki zatrucia zaczę ł y gwał townie rosną ć . Kiedy temperatura wynosił a jeszcze 38.7, udał o mi się skontaktować i poprosić o podł ą czenie Wi-Fi w celu uzyskania pomocy medycznej, ale Madame niegrzecznie odpowiedział a mi, ż e nie ma czasu na poł ą czenie (oczywiś cie personel od razu udawał , ż e nie nas w ogó le zobaczyć ) i ż e usiadł em i czekał em, aż bę dzie miał a czas. Odczekał em 10 minut i poszedł em do swojego pokoju. Godzinę pó ź niej elektroniczny termometr przy 40.7 po prostu się wył ą czył . Nie był o moż liwoś ci wezwania pomocy.
I w koń cu, jak się okazał o, tylko codziennie musieliś my prosić o poł ą czenie Wi-Fi. Są dzą c po WYNIKACH, có ż mogę powiedzieć – jeś li nie boicie się takiej bazarowo-Khaldowskiej obsł ugi, hotel, któ ry był remontowany 10 lat temu, moż e tu przyjechać . Ale radzę wszystkim, aby szukali bardziej akceptowalnych opcji rekreacji. Tak, w dniu wyjazdu, kiedy opowiedział em naszemu przewodnikowi cał ą historię „wypoczynku”, powiedziano mi, ż e Madame to nikt inny jak wł aś ciciel hotelu. Jeś li wł aś ciciel sobie pozwoli, nie bę dzie ż adnych zmian pod ż adnymi recenzjami. Odpoczynek nie jest tani i zdecydowanie nie radzę znosić takiego hamlo.