ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ОБ ОТЕЛЕ: отель сравнению небольшой. Территория компактная, достаточно чисто. До моря идти минуты 3-4 прогулочным шагом. Рядом есть кафе и базарный променад.
НОМЕРА: небольшие (три кровати, две прикроватный тумбочки, столик, телевизор, балкон, санузел). В номере только создаётся видимость уборки. Горячей воды утром и вечером нет, только днём и только в душе. В умывальнике всегда вода холодная. Из косметических средств только что-то похожее на мыло в дозаторе на стене. Полотенца все маркированы разными отелями (такое ощущение, что были массово куплены б/у).
ПИТАНИЕ: ужас! Детям вообще нереально ничего подобрать. Мясо - редкость, рыба ещё реже. В основном каши и овощи. И постоянное ощущение, что кто-то не особо заморачиваясь переработал вчерашнюю кашу сегодня в салат (и это касается всех продуктов! ). Порции дают маленькие, нужно просить чтобы дожили больше. Ездила с двумя маленькими детьми, поэтому сначала ходила с двумя тарелками для детей, а потом ещё с одной для себя, так в глазах у выдающих читалось дикое недоумение и каждая следующая порция была меньше предыдущей (и это при том, что выбирать еду особо не из чего! Вся еда - красивая и не очень переработка вчерашней еды). Из напитков - чай/кофе (в доступе бОльшую часть времени), напитки брать можно не всегда, алкоголь тоже по часам.
ПЕРСОНАЛ: весь персонал придерживается мнения "турист тут никто, работник всегда прав". И это касается любой ситуации и любого происшествия. Никто даже и не будет пытаться решать твою проблему. Умеют только хамить и смеяться. Особого внимания заслуживает "диджей", который с утра до ночи "крутит" музыку постоянно играясь громкостью. За время звучания одной песни умудряется раза три сделать минимально тихо и раза четыре врубить максимально громко (и не важно, сейчас ещё утро, время обеда или люди ложатся спать). Сидя в столовой с семьёй за одним столом нереально иногда просто друг друга услышать, а дети затыкают уши и плачут.
БАССЕЙНЫ: на территории отеля, практически в столовой, есть два бассейна. Один совсем маленький, для малышей; второй побольше, типа для взрослых. В бассейне для взрослых практически везде глубина 120 см, только совсем маленькая часть бассейна достигает глубины 150 см. Но это, так сказать, на любителя. В большой бассейн спускается одна горка. Вот только эта горка, по видимому, в этом отеле лишь для красивых фото и рекламы. Она работает всего два раза в день по 15 минут! ! ! Помимо этого графика работы горки в отеле не существует, кто и как её включает вообще не понятно (все футболят туристов от одного работника к другому). А когда я всё-таки попыталась распутать цепочку и дошла до управляющего, то он мне ответил: "Горка работает два раза в день, включается на 15 минут. Вам нужна горка, ну так сядьте рядом с ней и ждите, когда-то обязательно включится". И засмеялся! ! ! Сын за пять дней так не разу и не съехал, хотя очень хотел. Дошло до абсурда: вижу, что горка заработала, бегу в номер, одеваю ребенку плавки, вылетаем на улицу - а всё, горка уже наработалась. Даже на слёзы и просьбы ребенка никто не в состоянии был включить эту горку хотя бы ещё на 5 минут.
ПЛЯЖ: шезлонгов мало, на пляже грязно. Приходят люди вообще не из отеля и занимают шезлонги. Заход в море каменистый, заходить без обуви больно. Море чистое, прозрачное
INFORMACJE OGÓ LNE O HOTELU: hotel jest stosunkowo niewielki. Terytorium jest zwarte, wystarczają co czyste. Spacer nad morze przez 3-4 minuty. W pobliż u znajduje się kawiarnia i deptak targowy.
POKOJE: mał e (trzy ł ó ż ka, dwie szafki nocne, stolik, TV, balkon, ł azienka). Pokó j tylko wydaje się być posprzą tany. Nie ma ciepł ej wody rano i wieczorem, tylko w cią gu dnia i tylko pod prysznicem. Umywalka jest zawsze zimna. Z kosmetykó w tylko coś podobnego do mydł a w dozowniku na ś cianie. Wszystkie rę czniki są oznaczone przez ró ż ne hotele (wydaje się , ż e został y kupione hurtowo z drugiej rę ki).
JEDZENIE: horror! Dzieci nie mogą nic znaleź ć . Mię so jest rzadkie, ryby jeszcze rzadsze. Gł ó wnie zboż a i warzywa. I cią gł e poczucie, ż e ktoś nie zadał sobie trudu przerobienia wczorajszej owsianki na sał atkę dzisiaj (a dotyczy to wszystkich produktó w! ). Porcje są mał e, trzeba prosić o wię cej, aby przeż yć . Podró ż ował am z dwó jką mał ych dzieci, wię c najpierw pojechał am z dwoma talerzami dla dzieci, a potem z jeszcze jednym dla siebie, wię c dzikie oszoł omienie został o odczytane w oczach wybitnych i każ da kolejna porcja był a mniejsza niż poprzednia ( i to pomimo faktu, ż e wybó r jedzenia nie jest szczegó lnie z Wszystkie jedzenie jest pię kne i niezbyt przetworzone wczorajsze jedzenie). Z napojó w - kawa/herbata (dostę pne przez wię kszoś ć czasu), napoje nie zawsze moż na brać , alkohol też jest na godziny.
PERSONEL: wszyscy pracownicy są zdania, ż e turysta to nikt tu nie ma, pracownik ma zawsze rację . I dotyczy to każ dej sytuacji i każ dego incydentu. Nikt nawet nie spró buje rozwią zać twojego problemu. Wiedzą tylko, jak być niegrzecznym i ś miać się . Na szczegó lną uwagę zasł uguje „DJ”, któ ry „przekrę ca” muzykę od rana do wieczora, nieustannie grają c gł oś no. Podczas dź wię ku jednej piosenki trzy razy udaje mu się minimalnie wyciszyć i cztery razy wł ą czyć ją tak gł oś no, jak to moż liwe (i nie ma znaczenia, czy jest jeszcze poranek, pora obiadowa, czy ludzie idą spać ). Siedzą c w jadalni z rodziną przy tym samym stole, czasami nierealne jest po prostu sł yszeć się nawzajem, a dzieci zatykają uszy i pł aczą .
BASENY: na terenie hotelu, prawie w jadalni, znajdują się dwa baseny. Jeden jest bardzo mał y, dla dzieci; drugi to wię cej, typ dla dorosł ych. W basenie dla dorosł ych prawie wszę dzie gł ę bokoś ć wynosi 120 cm, tylko bardzo mał a czę ś ć basenu osią ga gł ę bokoś ć.150 cm, ale to, ż e tak powiem, nie jest dla wszystkich. Jedna zjeż dż alnia schodzi do duż ego basenu. Ale ten slajd najwyraź niej w tym hotelu sł uż y tylko do pię knych zdję ć i reklamy. Pracuje tylko dwa razy dziennie po 15 minut! ! ! Poza tym harmonogram zjeż dż alni w hotelu nie istnieje, nie jest jasne, kto i jak ją wł ą cza (wszyscy kibicują turystom od jednego pracownika do drugiego). A kiedy mimo wszystko pró bował em rozwikł ać ł ań cuch i dotarł em do kierownika, odpowiedział mi: "Zjeż dż alnia dział a dwa razy dziennie, wł ą cza się na 15 minut. Potrzebujesz zjeż dż alni, wię c usią dź obok niej i poczekaj, pewnego dnia się obró ci na ". I ś miał am się! ! ! Mó j syn nigdy się nie wyprowadził przez pię ć dni, chociaż bardzo chciał . Doszł o do absurdu: widzę , ż e zjeż dż alnia zaczę ł a dział ać , biegnę do pokoju, wkł adam ką pieló wki dla dziecka, wylatujemy na ulicę - i tyle, zjeż dż alnia już się sprawdził a. Nawet do ł ez i pró ś b dziecka nikt nie był w stanie wł ą czyć tego slajdu przez co najmniej kolejne 5 minut.
PLAŻ A: jest mał o leż akó w, plaż a jest brudna. Ludzie w ogó le nie przychodzą z hotelu i zabierają leż aki. Wejś cie do morza jest kamieniste, boli wejś ć bez butó w. Morze jest czyste i przejrzyste