Мы конечно понимали куда ехали, смотрели отзывы, но честно сказать такого не ожидали.. Из плюсов: бюджетная цена, в которую входит "Все включено", отель в самом Кемере, есть бассеин и более-менее нормальные номера.
Но больше минусов..
- старые очень номера (ванна комната все старое, с большим налетом, известью и ржавчиной, балконы во всех номерах не закрываются, кондер практически не дует холодным воздухом и за 7 дней ни разу не убирали и не меняли полотенца, только мусор)
- еда, чтоб просто не голодать (мясо за 7 дней было 2 раза, 1 раз дешевая рыбка типа ставрида, супы есть, но ужасные и того одни салата с овощами и рис, макароны) Были конечно каждый день пирожены и арбус с дыней. Но похудели на 5 кг.
- очень далеко от моря, это правда. 25 минут быстрым шагом, автобус пускают раз в час, в обед его 3 часа нет и после 18.00 тоже нет. дойти до моря самим по 50 град. жаре нереально!!
- самый смак-АДМИНИСТРАЦИЯ!! из плюсов только улыбались и реально -все.. ни единый вопрос-не решают. номеров у них катастрофически нет, вникать в проблемы не хотят, решать тоже.. мы приехали в отель в 4 утра с 3 маленькими детьми, нам предложили спать на ресепшене до 14.00 т. к. совершенно нет номеров и разместить нас негде, камер хранения нет, только ресепшен. Мы измотанные после 2 суток дороги расстелились на диванах Ресепшена на надувных подушках и пытались поспать. Умоляли администрацию 2 часа дать хотя бы кровать и вот чудо-дали 1 номер до утра на 5 человек с 2 кроватями. Ладно, думаем, все бывает и на том благодарны. Но прошли 7 дней и нужно выселяться, нас попросили в 12.00 с вещами выселится опять на ресепшен, можно пользоваться отелем, едой и ждать трансфер в аэропорт в 23.00 т. е. 11 часов мы без жилья!! Думаем, ладно, знали куда приехали, перетерпим и тут поворот событий-перенос вылета на 09 утра следующего дня т. е. уже сутки нам негде жить!! Администрация в лице 2 женщин с широкой улыбкой на лице ответили "У нас номеров нет, мы не знаем что вам делать, все вопросы не к нам, звоните гиду и т. д. " Гид и турю оператор "Джоин ап"-естественно полный мороз, говорят решайте все с отелем, мы ж тут ни при чем! и тут замкнутый круг! Опять умоляли администрацию хотя бы на ночь за отдельную плату куда-то положить нас, но женщины-администраторы с широкой улыбкой немногословно ответили-НЕТ НОМЕРОВ И ПОМОЧЬ НЕ МОЖЕМ. РЕШАЙТЕ ВСЕ САМИ! что ж пришлось идти самим бродить, искать номер в другом отеле. Да, мы нашли номер в другом отеле, сняли на ночь, после чего весь вечер пили таблетки отходили от такого стресса. Сказали администрации нашего "любимого" отеля, что вещи пока забирать не будем т. к. в 4 утра придем и поедим в аэропорт и тут ответ "РАЗ ТАК, ЗНАЧИТ ВЫ УЖЕ НЕ НАШИ ГОСТИ, СУМКИ ЗАБИРАЙТЕ И ЕДЫ ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ, ВСЕГО ХОРОШЕГО". Мы говорим, что вы ж обещали нас кормить пока мы не уедим, хотя бы ужин, хотя бы детям, ответ-НЕТ, ВЫСЕЛЯЙТЕСЬ, МЫ ВЫЗВАЛИ ГИДА, ПУСКАЙ ОН ВАС УВОЗИТ ОТ СЮДА!!! звоним гиду, звоним тур. оператору "Джоин ап" и в итоге выясняем что никто никого не вызывал и администрация отеля никому и не звонила. В итоге вот так нас с улыбкой и равнодушием с 3 детьми выставили на улицу ждать сутки своего вылета и сказали чтоб больше мы к ним и не приезжали!! Конечно не приедим, будем теперь разбираться, кто будет компенсировать сутки в новом отеле, таблетки и ужины! Туристы читайте отзывы перед тем как выбираете отель, чтоб так не вляпаться как мы. Вот честно: море, Турция все супер, а проживания и наш процесс заселения и выселения-перечеркнуло все, все позитивные эмоции!!
Oczywiś cie wiedzieliś my doką d jedziemy, patrzyliś my na recenzje, ale szczerze mó wią c nie spodziewaliś my się tego. . Na plus: budż etowa cena, któ ra obejmuje All Inclusive, sam hotel w Kemer, jest basen i mniej wię cej normalne pokoje.
Ale wię cej minusó w..
- bardzo stare pokoje (ł azienka jest cał a stara, z duż ą iloś cią pł ytki nazę bnej, wapna i rdzy, balkony we wszystkich pokojach się nie zamykają , klimatyzator praktycznie nie dmucha zimnym powietrzem i przez 7 dni nigdy nie sprzą tali ani nie zmieniali rę cznikó w, tylko ś mieci)
- jedzenie, ż eby nie gł odować (mię so był o 2 razy w cią gu 7 dni, 1 raz tania ryba jak ostrobok, są zupy, ale okropne i to sama sał atka z warzywami i ryż em, makaron) Oczywiś cie codziennie był y ciasta i arbus z melonem. Ale schudł am 5kg.
- bardzo daleko od morza, to prawda. 25 minut w szybkim tempie, autobus kursuje raz na godzinę , w porze lunchu nie kursuje przez 3 godziny i po 18.00 ró wnież nie kursuje. spacerem do morza o 50 stopni. upał jest nierealny!!
- najsmaczniejsza ADMINISTRACJA!!
z plusó w tylko się uś miechnę li i tak naprawdę - wszystko. . nie rozwią zują ani jednego pytania. katastrofalnie nie mają pokoi, nie chcą zagł ę biać się w problemy, nie chcą też ich rozwią zywać. . do hotelu przyjechaliś my o 4 rano z 3 mał ymi dzieć mi, zaproponowano nam spanie na recepcja do 14.00 bo absolutnie nie ma pokoi i nie ma gdzie nas zakwaterować , nie ma przechowalni bagaż u, tylko recepcja. My, wyczerpani po 2 dniach podró ż y, rozł oż yliś my się na kanapach Recepcji na dmuchanych poduszkach i pró bowaliś my zasną ć . Przez 2 godziny bł agaliś my administrację o chociaż ł ó ż ko, a teraz cudem dali 1 pokó j do rana dla 5 osó b z 2 ł ó ż kami. Ok, myś limy, ż e wszystko się dzieje i jesteś my za to wdzię czni. Ale minę ł o 7 dni i musimy się wymeldować , poproszono nas o 12.00 z rzeczami do ponownego wymeldowania w recepcji, moż na skorzystać z hotelu, wyż ywienia i czekać na transfer na lotnisko o 23.00, czyli o 11. jesteś my bezdomni! ! Myś limy, okej, wiedzieliś my gdzie dotarliś my, wytrzymamy i wtedy obró t spraw to przeniesienie wyjazdu na 09 rano nastę pnego dnia, czyli nie mamy gdzie mieszkać już dobę!!
Administracja w obliczu 2 kobiet z szerokim uś miechem na twarzy odpowiedział a "Nie mamy numeró w, nie wiemy co robić , wszystkie pytania nie do nas, zadzwoń do przewodnika itp. " , mó wią decydować o wszystkim z hotelem, nie mamy z tym nic wspó lnego! a tu bł ę dne koł o! Znowu bł agaliś my administrację , ż eby chociaż za opł atą nas gdzieś przenocował a, ale administratorki z szerokim uś miechem odpowiedział y lakonicznie - NIE MA MIEJSCA I NIE MOŻ EMY POMÓ C. DECYDUJ O WSZYSTKIM SAM! Có ż , musiał em wę drować po sobie, szukają c pokoju w innym hotelu. Tak, znaleź liś my pokó j w innym hotelu, wynaję ty na noc, po czym piliś my tabletki przez cał y wieczó r, aby oderwać się od takiego stresu. Powiedzieliś my administracji naszego „ukochanego” hotelu, ż e jeszcze nie odbierzemy naszych rzeczy, bo o 4 rano jedziemy na lotnisko i wtedy odpowiedź brzmi: „JEŚ LI TAK, NIE JESTEŚ JUŻ NASZYMI GOŚ CIAMI, BIERZ TOREBKI A NIE DOSTANIESZ Ż YWNOŚ CI, WSZYSTKIEGO DOBREGO”.
Mó wimy, ż e obiecał eś nas nakarmić do wyjazdu, przynajmniej obiad, przynajmniej dla dzieci, odpowiedź brzmi NIE, SPRAWDŹ , ZAWOŁ ALIŚ MY PRZEWODNIKA, Ż EBY CIĘ STĄ D ZABIŁ!! ! zadzwoń do przewodnika, zadzwoń na wycieczkę . do operatora „Doł ą cz” i na koniec dowiadujemy się , ż e nikt do nikogo nie dzwonił i administracja hotelu do nikogo nie dzwonił a. W rezultacie, w ten sposó b, z uś miechem i oboję tnoś cią , z 3 dzieć mi, wyrzucili nas na ulicę , ż ebyś my poczekali dzień na nasz lot i powiedzieli, ż e wię cej do nich nie przyjedziemy! ! Oczywiś cie nie przyjdziemy, teraz ustalimy, kto zrekompensuje dzień w nowym hotelu, piguł ki i obiady! Turyś ci przed wyborem hotelu czytają recenzje, aby nie wpaś ć w tarapaty tak jak my. Szczerze mó wią c: morze, Turcja, wszystko jest super, ale zakwaterowanie i nasz proces zameldowania i wymeldowania przekreś lił wszystko, same pozytywne emocje ! !