Отель находится в самом центре Камера, в пешей доступности от магазинов, ресторанов и баров, парков и развлекательных клубов, аптек и достопримечательностей города.
По приезду в отель на входе измерили температуру и персонал был в масках. На каждом углу были санитайзеры и салфетки для обработки рук. Приехали ближе к ужину, поэтому заселили сразу.
Регистрация в отеле проходит в виде заполнения 2 анкет. Первая с персональными данными и номером регистрации на сайте Турции, а вторая - опрос по Ковид-19 с рекомендациями. Также выдали карты для полотенец на пляж (только получать их нужно в спа-салоне, а не на пляже) и информацию об правилах отеля. Рекомендую прочитать в самое короткое время.
Номер стандарт средних размеров, довольно уютный с большой кроватью и креслом-кроватью для ребенка. Также был шкаф с холодильником (в закрытом шкафу, от его работы в этой секции шкафа было очень жарко) и сейфом (платный - 3€ в сутки), тумбочки, полка и пуфик, телевизор (примерно 70 каналов на немецком, русском и турецком языке), зеркало в комнате и на дверях шкафа. Также был балкон с 2 стульями, столом и примитивной сушкой для купальников с видом на недостроенный отель (в отеле были все номера заняты и такого другого не было, но зато большую половину дня в номере была тень). Но на балконе так жарко, что сидеть было не очень приятно даже ночью. Ванная комната нормальных размеров с умывальником, феном для сушки волос, унитазом и небольшой ванной в кабинке. В душе не плотно закрывалась кабинка даже при наличии магнитной ленты на краях и вся вода лилась на пол. Душ принимать было очень проблематично, а точнее невозможно. Мой муж быстро это исправил, т. к. не забывает возить с собой мультитул, потратил на это 5 мин.
Как-то не почувствовалось хозяйственной руки всего отеля - расшатаны ручки дверей, вентиляция висит, дверцы шкафа плотно не закрывались и немного не понятно были организованы выключатели света (2 выключателя а работал один, прикроватный выключатель - только один выключал свет в коридоре), когда улетел зонт за забор никто даже не пошевелился - при этом нескольким официантам сказали, застрявшая в сливе бассейна периодическая цикада так и лежала там весь период нашего пребывания (а это не маленькая мошка).
Питание полностью соответствует требованиям 5 звёзд данного отеля. Хороший выбор блюд, разные варианты мяса, курицы, рыбы, салатов, закуски, соусов, десертов и сладостей, даже были фрукты. Каждый день меню немного отличалось, но при этом все основные позиции были представлены. Вечером на ужин были блюда на гриле. Еду накладывали официанты в полной экипировке масках и перчатках. Также очень быстро юноши убирали столы (с дезинфекцией) и посуду в залах и на улице. Бывало несколько раз, что приходилось останавливать и просить вернуть вкусняшки. В общем за своими тарелками нужно следить. На обед и ужин всегда наливали белое и красное вино. В обед всегда было первое, правда что-то одно. Но очень вкусное. В перерывах между завтраком и обедом, а также обедом и ужином были перекусы. Также всегда можно было выпить чай, кофе и соки. Постоянно работал бар в холле и возле бассейна.
Всегда в наличии фасованная вода по 200 мл в пластиковых прозрачных стаканчиках.
Кондиционирование номера выделяю в отдельный абзац. В номерах нет пульта управление кондиционера (прибито к стене и подведены провода). Выставлена температура 18 градусов и с постоянным потоком воздуха. В первую же ночь пришлось вставать 4 раза чтобы включить и выключить. После настойчивого требования (напоминала несколько раз в течение дня) разблокировать систему управления кондиционирования - оказалось, что во всем отеле в номерах регулируется как-то температура воздуха с помощью работника. И ровно на одну ночь на пульте управления показывало температуру 23 градуса и дуло более менее комфортно. На следующий день на дисплее отображается 23 градуса, а воздух 18 градусов. Неоднократно жаловались посетители на кондиционеры. Но результат оставался тот же.
Кстати и карту не желательно оставлять в номере для работы кондиционера - уборщица их забирает и отдает на ресепшн.
Уборка номера качественная. Явной грязи и недочётов не обнаружено. Несколько раз делали красивые фигуры из полотенец. Докладывали в нужном количестве шампуни, гели для душа, мыла и иногда ушные палочки или кленики.
Анимация в течение дня проходила возле бассейна. В 10 ч йога, в 11ч дартс, в 12 ч аквааэробика, в 14.30 ч водное поло, в 15 ч аквааэробика с аквапалками (макаронина), в 15.30 ч дартс, в 16 ч танцы, в 20.30 ч детская дискотека, в 21 ч живая музыка, дискотека и т. д. Йогу, аквааэробику и танцы проводила симпатичная и очень живая тренер Татьяна. Всегда на позитиве. А вот тренер по дартсу и водному полу немолодой турок грубоват и нагловат. Может неправильно считать очки и вообще забывать результаты игры, и что она вообще ещё продолжается. Довольно часто не очень хорошо, а точнее грубо шутил с посетителями отеля и отпускал неприличные комментарии, по поводу их внешности и расовой принадлежности. В общем большой ребёнок, который пытается быть крутым в глазах нормальных и адекватных посетителей.
Детская анимация проходит в течении дня по расписанию в мини-клубе. Рисование, мыловарение и разукрашивание пеналов, футболок и мешков для сменной обуви (с доплатой за материалы), просмотр мультиков, игр с очаровательной Юлией. А вечером веселая и очень зажигательная дискотека.
Завтрак с собой почему-то при раннем вылете нужно заказывать. Это конечно написано в правилах. Но на 5 звёзд - можно это заранее и предложить или напомнить. Чтобы Ваши отдыхающие чувствовали заботу.
Честно скажу, что я забыла сделать заказ. Но по виду подготовленных завтраков, в небольшом бумажном судочке с крышкой у соседей положили булочки и фрукты.
Пляжей в этом отеле 2. Один песчаный, второй галечный. На оба пляжа есть трансфер по расписанию и нет бесплатных напитков и перекусив в барах. Только все платное, но при покупке напитков дают доступ к вай-фай (но не скоростной). Песчаный пляж намного больше галечного, но на него привозят всех отдыхающих сети отелей Викинг, поэтому на обед едем в полном автобусе или маршрутке в сумасшедшую жару без кондиционера. Лежаки без матрасов. Ближе к обеду очень горячий песок.
На галечном пляже всего 3 ряда лежаков-шезлонгов (довольно новые), почти все с матрасами но маловато тени. Трансфер - хорошие Мерседесы с кондиционером, а также объявлением что в мокрых купальниках на сидения не садиться.
Бассейн внушительных размеров и с постоянной глубиной 145 см. Всем отдыхающим на шезлонгах места хватает. Детский бассейн глубиной 45 см и маленькой горкой. Вода постоянно обновляется в двух бассейнах. Но внимательность не помешает: есть небольшие острые сколы плитки по краю, некоторые плитки отпали совсем и решетки для слива воды сломаны, да ещё и с застрявшей живностью.
Бесплатный Интернет очень медленный. Можно подключиться только рано утром или поздним вечером. В остальное время можно даже не пытаться.
Гид от Аннекстур "спасибо", что один раз написал грозную записку красивым ровным почерком о проблемах с вылетом и больше о нас не вспоминал. Действительно достойно уважения. Всех благ такому гиду.
По средам в отеле в продолжение ужина организовывается турецкая ночь с концертом живой музыки, танцем живота и дискотекой для отдыхающих. Довольно интересно и увлекательно.
Сама территория отеля небольшая, ухоженная, довольно чистая и в меру возможности озеленена.
Hotel poł oż ony jest w samym sercu Camera, w odległ oś ci spaceru od sklepó w, restauracji i baró w, parkó w i klubó w rozrywkowych, aptek i atrakcji miasta.
Po przybyciu do hotelu mierzono temperaturę przy wejś ciu, a personel miał na sobie maski. Na każ dym rogu znajdował y się ś rodki dezynfekują ce i chusteczki do rą k. Przyjechaliś my blisko obiadu, wię c natychmiast usiedliś my.
Rejestracja w hotelu odbywa się w formie wypeł nienia 2 ankiet. Pierwsza z danymi osobowymi i numerem rejestracyjnym na tureckiej stronie internetowej, a druga z ankietą na temat Covid-19 z rekomendacjami. Rozdali ró wnież karty na rę czniki na plaż ę (tylko trzeba je dostać w spa, a nie na plaż y) oraz informacje o regulaminie hotelu. Polecam jak najszybciej ją przeczytać .
Pokó j standard ś redniej wielkoś ci, doś ć przytulny z duż ym ł ó ż kiem i leż anką dla dziecka. Był a też szafka z lodó wką (w szafce zamykanej, w tej czę ś ci szafki był o bardzo gorą co) i sejf (za dopł atą - 3 € za dzień ), szafki nocne, pó ł ka i podnó ż ek, telewizor ( okoł o 70 kanał ó w w ję zyku niemieckim, rosyjskim i tureckim), lustro w pokoju i na drzwiach szafy. Był też balkon z 2 krzesł ami, stoł em i prymitywną suszarką do strojó w ką pielowych z widokiem na niewykoń czony hotel (wszystkie pokoje był y zaję te w hotelu i nie był o innych, ale przez wię kszoś ć dnia w pokoju był cień ) . Ale na balkonie był o tak gorą co, ż e nawet w nocy nie był o przyjemnie siedzieć . Ł azienka jest normalnej wielkoś ci z umywalką , suszarką do wł osó w, toaletą i mał ą wanną w kabinie. Pod prysznicem kabina nie zamknę ł a się szczelnie nawet taś mą magnetyczną na krawę dziach i cał a woda wylał a się na podł ogę . Wzię cie prysznica był o bardzo problematyczne, a raczej niemoż liwe. Mó j mą ż szybko to naprawił , bo. nie zapomina nosić ze sobą multitoola, spę dził na nim 5 minut.
Jakoś ekonomiczna rę ka cał ego hotelu nie był a wyczuwalna - klamki był y luź ne, wentylacja wisiał a, drzwi szafy nie domykał y się szczelnie, a wł ą czniki ś wiatł a był y zorganizowane trochę niezrozumiale (dział ał y 2 wł ą czniki i jeden wł ą cznik przył ó ż kowy - tylko jeden zgasił ś wiatł o na korytarzu), gdy odleciał nikt nawet nie przesuną ł parasola za pł ot - w tym samym czasie kilku kelnerom powiedziano, ż e okresowa cykada tkwią ca w odpł ywie basenu leż ał a tam przez cał y okres naszego pobytu (i nie jest to mał a muszka).
Jedzenie jest w peł ni zgodne z wymogami 5-gwiazdkowego hotelu. Duż y wybó r dań , ró ż ne opcje mię s, kurczakó w, ryb, sał atek, przystawek, sosó w, deseró w i sł odyczy, był y nawet owoce. Każ dego dnia menu był o trochę inne, ale jednocześ nie prezentowane był y wszystkie gł ó wne pozycje. Dania z grilla na kolację w godzinach wieczornych. Jedzenie serwowane był o przez kelneró w w peł nym rynsztunku, maskach i rę kawiczkach. Ró wnież bardzo szybko mł odzień cy czyś cili stoł y (z dezynfekcją ) i naczynia w korytarzach i na ulicy. Zdarzył o się kilka razy, ż e musiał em się zatrzymać i poprosić o zwrot sł odyczy. Ogó lnie rzecz biorą c, musisz uważ ać na swoje talerze. Na obiad i kolację zawsze lał o się biał e i czerwone wino. W porze lunchu zawsze był o to pierwsze, choć jedno. Ale bardzo smaczne. Był y przeką ski mię dzy ś niadaniem a obiadem, a takż e obiadem i kolacją . Zawsze moż esz też napić się herbaty, kawy i sokó w. Bar w holu i przy basenie cał y czas dział ał .
Zawsze dostę pna woda butelkowana 200 ml w przezroczystych plastikowych kubkach.
W osobnym akapicie wymieniam klimatyzację w pokoju. W pokojach nie ma panelu sterowania klimatyzatorem (przybijanego do ś ciany i przewodowego). Temperatura jest ustawiona na 18 stopni i przy stał ym przepł ywie powietrza. Pierwszej nocy musiał em wstawać.4 razy, aby go wł ą czyć i wył ą czyć . Po uporczywym ż ą daniu (przypominał em kilka razy w cią gu dnia) odblokowania systemu sterowania klimatyzacją okazał o się , ż e temperatura powietrza był a jakoś regulowana w cał ym hotelu w pokojach przy pomocy pracownika. I dokł adnie przez jedną noc panel kontrolny pokazywał temperaturę.23 stopni, a wiatr był mniej lub bardziej przyjemny. Nastę pnego dnia wyś wietlacz pokazuje 23 stopnie, a powietrze 18 stopni. Goś cie wielokrotnie narzekali na klimatyzatory. Ale wynik pozostał taki sam.
Nawiasem mó wią c, nie jest wskazane pozostawianie karty w pokoju, aby klimatyzator dział ał - sprzą taczka odbiera je i oddaje w recepcji.
Sprzą tanie pokoju jest dobre. Nie znaleziono ż adnych widocznych zabrudzeń ani wad. Kilkakrotnie robili z rę cznikó w pię kne figurki. Szampony, ż ele pod prysznic, mydł a, a czasem patyczki do uszu lub kleniki był y zgł aszane w odpowiedniej iloś ci.
Animacja w cią gu dnia odbywał a się w pobliż u basenu. Joga o 10.00, rzutki o 11.00, aqua aerobik o 12.00, pił ka wodna o 14.30, aerobik wodny o 15.00 z kijami wodnymi (makaron), rzutki o 15:30, taniec o 16:30 muzyka , dyskoteka itp. Jogę , aqua aerobik i taniec prowadził a ł adna i bardzo ruchliwa trenerka Tatiana. Zawsze pozytywny. Ale trener rzutek i parkietu wodnego, starszy Turek, jest niegrzeczny i bezczelny. Moż e bł ę dnie liczyć punkty i generalnie zapominać o wynikach gry i ż e generalnie nadal trwa. Doś ć czę sto, niezbyt dobrze, a raczej niegrzecznie ż artowali z hotelowymi goś ć mi i robili nieprzyzwoite komentarze na temat ich wyglą du i przynależ noś ci rasowej. Ogó lnie duż e dziecko, któ re stara się być fajne w oczach normalnych i odpowiednich goś ci.
Animacje dla dzieci odbywają się w cią gu dnia zgodnie z harmonogramem w miniklubie. Rysowanie, mydł o i dekorowanie pió rnikó w, koszulek i toreb na zmianę butó w (za dopł atą za materiał y), oglą danie bajek, granie w gry z uroczą Julią . A wieczorem wesoł a i bardzo zapalają ca dyskoteka.
Z jakiegoś powodu musisz zamó wić ś niadanie, aby wybrać się z wcześ niejszym wyjazdem. To oczywiś cie jest w zasadach. Ale za 5 gwiazdek - moż esz zaoferować z wyprzedzeniem lub przypomnieć . Aby Twoi goś cie czuli się pod opieką .
Szczerze mó wią c, zapomniał em zamó wić . Ale patrzą c na przygotowane ś niadania, są siedzi wkł adają buł eczki i owoce do mał ego papierowego naczynia z pokrywką .
W tym hotelu są.2 plaż e: jedna piaszczysta, druga kamienista. Obie plaż e mają regularny transfer i nie ma bezpł atnych napojó w i przeką sek w barach. Tylko wszystko jest pł atne, ale kupują c napoje dają dostę p do Wi-Fi (ale nie szybkiego). Piaszczysta plaż a jest znacznie wię ksza od kamienistej, ale sprowadza się na nią wszystkich wczasowiczó w z sieci hoteli Viking, wię c na obiad jedziemy peł nym busem lub minibusem w szaleń czym upale bez klimatyzacji. Ł ó ż ka bez materacy. Bliż ej obiadu, bardzo gorą cy piasek.
Na kamienistej plaż y są tylko 3 rzę dy leż akó w (raczej nowe), prawie wszystkie z materacami, ale za mał o cienia. Transfer - dobry mercedes z klimatyzacją , a takż e zapowiedź , ż e w mokrych strojach ką pielowych nie siada się na siedzeniach.
Basen imponuje rozmiarami i stał ą gł ę bokoś cią.145 cm, jest wystarczają co duż o miejsca dla wszystkich, któ rzy odpoczywają na leż akach. Basen dla dzieci o gł ę bokoś ci 45 cm z mał ą zjeż dż alnią . Woda jest stale aktualizowana w dwó ch basenach. Ale uważ noś ć nie boli: wzdł uż krawę dzi są mał e, ostre, wyszczerbione pł ytki, niektó re pł ytki cał kowicie odpadł y, a kratki do odprowadzania wody są zepsute, a nawet utknę ł y ż ywe stworzenia.
Darmowy internet jest bardzo wolny. Moż esz poł ą czyć się tylko wcześ nie rano lub pó ź nym wieczorem. Przez resztę czasu nie musisz nawet pró bować .
Przewodnik z Annextur "dzię kuje", ż e kiedyś napisał potę ż ną notatkę pię knym ró wnym pismem o problemach z lotem i już o nas nie pamię tał . Naprawdę godny szacunku. Wszystkiego najlepszego w tym przewodniku.
W ś rody hotel organizuje wieczó r turecki bę dą cy kontynuacją kolacji z koncertem muzyki na ż ywo, tań cem brzucha i dyskoteką dla wczasowiczó w. Cał kiem ciekawe i ekscytują ce.
Terytorium samego hotelu jest mał e, zadbane, doś ć czyste i w miarę moż liwoś ci zagospodarowane.