Начну с хорошего:
1) Расположение: вокруг горы, красивый вид практически с любого номера (если только вам не попадётся номер с видом на стену отеля напротив, таких не много но они есть).
2) Номер: обязательно должен быть Стандарт+ мы его получили с третей попытки за дополнительную плату 5€ в сутки, не много, учитывая, что разница по сравнению с номером Стандарт, действительно существенная.
На этом плюсы данного отеля заканчиваются, теперь то, что не понравилось:
1) Отношение персонала, негатив начался сразу по приезду, проблемы с заселением (ждали 6 часов поселения в номер) после чего меняли номер ещё дважды.
В номере, а именно в душевой, постоянно воняло дымом из за того что соседи курили, сигаретный дым попадал в номер через вентиляцию, в одну ночь проснулись уже с головной болью так как весь номер был в дыму, на просьбы решить этот вопрос, администрация отеля отреагировала словом «хорошо» в итоге нас просто проморозили, два обращения проигнорировали.
2) Еда: если вы любитель питания ведущего к раковым клеткам тогда вам точно сюда!! !
Картошка жареная кружочками, картошка жареная дольками, картошка фри, сосиски в кипящем масле, печень в кипящем масле, сосиски жареные в панировочных сухарях, рыба сгоревшая на гриле, не жареная, а именно сгоревшая, пришлось есть рис все 6 дней и наслаждаться немытыми овощами и нечищеными помидорами.
3) Обслуживание номеров: по привычке оставил на чай, в первый раз застелили постель, через 2 дня когда уже требовалась уборка снова оставил на чай в надежде, что помоют пол и хотя бы поменяют полотенца, но горничная зашла, забрала чаевые и заправила покрывало на кровати и вынесла мусор... всё! ! ! За 5 дней и две уборки нам два раза заправили кровать ((
Мы даже нашли горничную и попросили убрать нормально, раз уж она забрала деньги... но в ответ она сказала: «уже поздно, я завтра уберу» это было в 15.00 ))) убирали сами и за новыми полотенцами ходили тоже сами.
4) Слышимость в номерах ! ! ! Отдельная тема, наслушался и кашляющих всю ночь, и чихающих и ругающихся пар... упущу детали...
5) Пляж отеля - если кратко, то как селедки в бочке, между шезлонгами даже нога не встанет, очень грязно и не уютно.
6) Территория отеля - маленькая, уютная, гулять только за территорией!
7) Столовая - не рассчитана на полное заполнение отеля, если отель заполнен и все придут на обед в одно время, то вам придется драться за стол )))
8) Доп. услуги: хотел пойти в сауну или хамам вечером, оказалось, что она до 17.00, зачем она вообще нужна, не понятно (( но зато бесплатно!
Отель явно пережил свои лучшие времена, даже обновлённые номера не исправят ситуацию хотя их только 20% в отеле, если брать Стандартные номера, то это вообще отдельная история.
Сам не поеду больше и вам не советую.
Zacznę od dobrego:
1) Lokalizacja: wokó ł gó ry, pię kny widok z prawie każ dego pokoju (chyba, ż e dostaniesz pokó j z widokiem na ś cianę hotelu naprzeciwko, nie ma ich wiele, ale są ).
2) Pokó j: musi być Standard + dostaliś my go przy trzeciej pró bie za dodatkową opł atą.5 € za dzień , niewiele, biorą c pod uwagę , ż e ró ż nica w poró wnaniu do pokoju Standard jest naprawdę znaczą ca.
Na tym koń czą się plusy tego hotelu, teraz to, co mi się nie podobał o:
1) Postawa personelu, negatyw zaczą ł się od razu po przyjeź dzie, problemy z rozliczeniem (czekaliś my 6 godzin na rozliczenie w pokoju), po czym jeszcze dwa razy zmienili pokó j.
W pokoju, a mianowicie w kabinie prysznicowej, cią gle ś mierdział dymem ze wzglę du na to, ż e są siedzi palili, dym papierosowy przedostawał się do pokoju przez wentylację , pewnej nocy obudzili się z bó lem gł owy, bo cał y pokó j był w dymie , na proś by o rozwią zanie tego problemu administracja hotelu zareagował a sł owem „dobry”, w efekcie po prostu zostaliś my odmroż eni, dwa apele został y zignorowane.
2) Jedzenie: jeś li jesteś mił oś nikiem jedzenia prowadzą cego do komó rek rakowych, to jest to miejsce dla Ciebie!! !
Ziemniaki smaż one w kó ł ko, ziemniaki smaż one w klinach, frytki, kieł baski we wrzą cym oleju, wą tró bka we wrzą cym oleju, kieł baski smaż one w buł ce tartej, ryba przypalona na grillu, nie smaż ona czyli przypalona, musiał am jeś ć ryż przez 6 dni i ciesz się niemyte warzywa i nieobrane pomidory.
3) Room service: z przyzwyczajenia zostawił em na herbatę , po raz pierwszy poś cielili, po 2 dniach, kiedy był o już wymagane sprzą tanie, znó w zostawił em na herbatę w nadziei, ż e umyją podł ogę i co przynajmniej zmień rę czniki, ale pokojó wka weszł a, wzię ł a napiwek, wsunę ł a narzutę na ł ó ż ka i wyrzucił a ś mieci. . . to wszystko! Przez 5 dni i dwa sprzą tania ś cieliliś my ł ó ż ko dwukrotnie ((
Znaleź liś my nawet pokojó wkę i poprosiliś my o posprzą tanie normalnie, ponieważ wzię ł a pienią dze...ale w odpowiedzi powiedział a: „za pó ź no, jutro posprzą tam” był o o 15.00))) umyliś my się i poszliś my po sami nowe rę czniki.
4) Sł yszalnoś ć w pokojach! ! ! Osobny temat, sł yszał am doś ć kaszlu cał ą noc, kichania i przeklinania par. . . Bę dę tę sknić za szczegó ł ami. . .
5) Plaż a hotelowa - kró tko mó wią c, jak ś ledzie w beczce, nie da się nawet staną ć mię dzy leż akami, jest bardzo brudna i niewygodna.
6) Terytorium hotelu jest mał e, przytulne, spaceruje tylko poza terytorium!
7) Jadalnia - nie jest przeznaczona do peł nego zapeł nienia hotelu, jeś li hotel jest peł ny i wszyscy przychodzą na obiad w tym samym czasie, to bę dziesz musiał walczyć przy stole)))
8) Dodaj. usł ugi: chciał em wieczorem pó jś ć do sauny lub hammamu, okazał o się , ż e jest do 17.00, po co to w ogó le potrzebne, nie wiadomo (ale to za darmo!
Hotel wyraź nie przeż ył swoje najlepsze czasy, nawet unowocześ nione pokoje nie poprawią sytuacji, chociaż w hotelu jest ich tylko 20%, jeś li weź miesz pokoje Standard, to już zupeł nie inna historia.
Nie wró cę ponownie i nie polecam.