Ездили в августе 2018 года, в Кемере впервые, в Турции в 3й раз. Взяли отель не раздумывая, за два дня до вылета. Отзывы об отеле я не найшла , так как отель переименован и ранее он был под названием Infinity Hotel 3*. На данный момент отель под названием Rivero Park Hotel 3* и он является частью сетки отелей Rivero Hotel.
Итак, начну с минусов - самое главное и основное отрицательное впечатление от удаленности отеля от пляжа. Ни о каких 800-1000 метров и речи не идет, как заявлено в описании отеля. НО! Если вы любите одить пешком, либо вас не напрягает ездить на автобусе по расписанию, то все будет хорошо. Но так как со мной был ребенок 4 лет и мама с больными ногами, это было для нас большим минусом. Когда мы приехали пляж отеля был в 15 минутах ходьбы от отеля, но потом его перенесли и туда пешком дойти крайне проблематично, это примерно 2.5- 4 км от отеля на окраине Кемера. Нужно смириться с тем, что ты привязан к автобусу. Автобус всегда полный и его приходится ждать. Первый раз такой опыт, чтобы до пляжа надо было ездить, я могу это сравнить с возвращением с работы в час пик в жару. Это минус.
Про заселение: мы приехали с аэропорта в отель примерно в 11.00 и нас конечно же не заселили, ссылаясь на то, что заселение по правилам происходит в 14.00. Естественно, правила есть правила, спорить не стали. Пошли на территорию отеля и уже познакомившись с гостями отеля в беседах выяснилось, что за то чтоб заселили раньше надо заплатить. Честно сказать, это ни для кого не секрет, но платить мы решили, что не будем, в надежде на то, что вот вот уже дадут номер. Находиться на такой жаре нереально, поэтому мы просили, чтобы заселили по возможности пораньше, так как с нами маленький ребенок и ночной перелет дался нелегко. НЕ ЗАСЕЛИЛИ! Только после трех часов ожидания, нас заселили в 13.35.
Про номера: номер хороший, чистый, есть балкон, чистое белье и ванная комната довольно большая, фен, стол с зеркалом и кондиционер. Во время нашего пребывания в отеле были три раза отключения света, было неприятно, так как без кондиционера дышать нечем становится в течении 15 минут. Это конечно от жаркой погоды. За дверью номера кондиционеров в отеле нет нигде, включая столовую и ресепшн.
Питание и территория: Питание на твердую тройку тянет, голодным точно не останешься, свежий хлеб и десерты, мясо и рыба, овощное рагу и колбысы, яйца и омлеты, утром молоко и хлопья точно есть всегда. В баре алкоголь и лимонады, алкогольные коктейли заслуживают отдельного комментария , так как готовят их там хорошо и для отеля 3* это находка. Бар находится рядом с бассейном, что тоже удобно. Территория отеля маленькая , но уютная. Вокруг бассейна находится несколько столов , лежаки. Всегда можно найти свободные места для отдыха. Есть детский бассейн, огороженный от взрослого.
В этом отеле есть все что нужно для отдыха. Расположение в тишине, хотя в первое время кажется, что слышно все с дороги. Слышимость в отеле между номерами отличная, имейте это ввиду, все разговоры даже тихим тоном слышны соседям.
До отеля 4* примерно 200-300 метров, там можно проводить время с 20.30, там проходит детская и взрослая анимация, напитки бесплатно только б/а, алкоголь за отдельную плату. В самом отеле анимации нет, для детей только маленький бассейн. Мой вывод отель не для отдыха с детьми.
Персонал: сотрудники отеля прекрасные люди, не каждый раз встретишь официанта, который отказывается от чаевых и при этом это не повлияет на уровень обслуживания. Отзывчивые люди, трудятся как пчелки. Повара и бармены, официанты, уборщики делают свою работу очень хорошо, многие плохо говорят по русски, но это нормально на территории Турции все же гости мы, а не они.
В общем отель хороший, свои звезды оправдывает, но пляж на автобусе это зло. Давка, жара и ожидание, подстраиваться по времени под автобус, это впечатления не покидающие.
Пляж: пляж хороший, мелкая галька на берегу, много лежаков и если даже все заняты, вам принесут по просьбе их всегда, зонтов мало, не всем хватает, но это не так уж критично. На пляже есть бар отеля, там подают закуски в виде арбуза или сладкой выпечки, это входит в "все включено", вода, соки из порошка. Мороженое, пиво, алкоголь платно. Есть деревянная кабинка для переодевания и душ для ополаскивания после моря.
Общие впечатления от отпуска хорошие, все зависит от настроения, если вы отдыхали в более комфортных условиях, то вам не сюда.
Pojechaliś my w sierpniu 2018, w Kemer po raz pierwszy, w Turcji po raz trzeci. Bez wahania wzię liś my hotel na dwa dni przed wyjazdem. Nie znalazł em ż adnych opinii o hotelu, ponieważ hotel został przemianowany i wcześ niej nosił nazwę Infinity Hotel 3*. Obecnie hotel nazywa się Rivero Park Hotel 3* i jest czę ś cią sieci hoteli Rivero Hotel.
Zacznę wię c od minusó w - najważ niejszego i gł ó wnego negatywnego wraż enia oddalenia hotelu od plaż y. Nie ma mowy o jakichkolwiek 800-1000 metrach, jak podano w opisie hotelu. ALE! Jeś li lubisz spacerować lub nie masz nic przeciwko jechaniu autobusem zgodnie z rozkł adem, wszystko bę dzie dobrze. Ale odką d miał am ze sobą.4-letnie dziecko i mamę z bolą cymi nogami, to był dla nas duż y minus. Kiedy przyjechaliś my, hotelowa plaż a znajdował a się.15 minut spacerem od hotelu, ale potem został a przeniesiona i spacerowanie tam był o bardzo problematyczne, to okoł o 2.5-4 km od hotelu na obrzeż ach Kemer. Musisz pogodzić się z tym, ż e jesteś przywią zany do autobusu. Autobus jest zawsze peł en i trzeba czekać . Po raz pierwszy takie przeż ycie, ż e trzeba był o jechać na plaż ę , mogę poró wnać do powrotu z pracy w godzinach szczytu w upale. To jest minus.
O odprawie: przyjechaliś my z lotniska do hotelu okoł o godziny 11.00 i oczywiś cie nie byliś my rozliczeni, powoł ują c się na fakt, ż e zgodnie z regulaminem odprawa odbywa się o godzinie 14.00. Oczywiś cie reguł y są reguł ami, nie kł ó cili się . Pojechaliś my na teren hotelu i po spotkaniu z goś ć mi hotelu w rozmowach okazał o się , ż e za zameldowanie trzeba zapł acić wcześ niej. Szczerze mó wią c, nie jest to dla nikogo tajemnicą , ale zdecydowaliś my, ż e nie bę dziemy pł acić , w nadziei, ż e podadzą numer. Przebywanie w takim upale jest nierealne, dlatego poprosiliś my o jak najszybsze osiedlenie się , ponieważ mieliś my ze sobą mał e dziecko, a nocny lot nie był ł atwy. NIE KONFIGURUJ! Dopiero po trzech godzinach oczekiwania o godzinie 13.35 osiedliliś my się .
O pokojach: pokó j dobry, czysty, jest balkon, czysta poś ciel i doś ć duż a ł azienka, suszarka do wł osó w, stó ł z lustrem i klimatyzacja. Podczas naszego pobytu w hotelu był y trzy przerwy w dostawie prą du, był o nieprzyjemnie, bo bez klimatyzacji przez 15 minut nie był o czym oddychać . To oczywiś cie od upał ó w. Nie ma klimatyzatoró w poza drzwiami pokoju w hotelu, w tym jadalni i recepcji.
Jedzenie i terytorium: Jedzenie to solidna tró jka, na pewno nie bę dziesz gł odny, ś wież y chleb i desery, mię so i ryby, gulasz warzywny i kieł baski, jajka i omlety, rano zawsze jest mleko i pł atki zboż owe. W barze na osobny komentarz zasł ugują alkohole i lemoniady, koktajle alkoholowe, ponieważ są tam dobrze przygotowane i to jest dar niebios dla hotelu 3*. Bar znajduje się obok basenu, co ró wnież jest wygodne. Teren hotelu jest mał y, ale przytulny. Wokó ł basenu znajduje się kilka stoł ó w, leż akó w. Zawsze moż esz znaleź ć wolne miejsca na nocleg. Jest basen dla dzieci, ogrodzony od osoby dorosł ej.
Ten hotel ma wszystko, czego potrzebujesz na relaksują ce wakacje. Lokalizacja jest cicha, choć na pierwszy rzut oka wydaje się , ż e wszystko sł ychać z drogi. Sł yszalnoś ć w hotelu mię dzy pokojami jest doskonał a, pamię taj o tym, wszystkie rozmowy, nawet w cichym tonie, są sł yszane przez są siadó w.
Do hotelu 4* jest okoł o 200-300 metró w, moż na tam spę dzić czas od 20.30, jest animacja dla dzieci i dorosł ych, napoje gratis tylko b/a, alkohol pł atny. W samym hotelu nie ma animacji, tylko mał y basen dla dzieci. Mó j wniosek jest taki, ż e hotel nie jest dla rodzin z dzieć mi.
Personel: personel hotelu to wspaniali ludzie, nie za każ dym razem, gdy spotykasz kelnera, któ ry odmawia napiwku, a to nie wpł ywa na poziom obsł ugi. Responsywni ludzie, pracują jak pszczoł y. Kucharze i barmani, kelnerzy, sprzą taczki bardzo dobrze wykonują swoją pracę , wielu nie mó wi dobrze po rosyjsku, ale to normalne w Turcji, ale to my jesteś my goś ć mi, a nie oni.
Ogó lnie hotel jest dobry, usprawiedliwia swoje gwiazdy, ale plaż a w autobusie jest zł a. Zmiaż dż enie, upał i czekanie, dopasowywanie się w czasie do autobusu, to wraż enia, któ re nie opuszczają .
Plaż a: plaż a jest dobra, mał e kamyki na brzegu, duż o leż akó w, a nawet jak wszyscy są zaję ci to zawsze przyniosą je na ż yczenie, jest kilka parasoli, za mał o dla wszystkich, ale to nie jest tak krytyczne. Na plaż y znajduje się bar hotelowy, serwują przeką ski w postaci arbuzó w lub sł odkich wypiekó w, wliczone w cenę all inclusive, woda, soki w proszku. Lody, piwo, alkohol za opł atą . Jest drewniana przebieralnia i prysznic do pł ukania po morzu.
Ogó lne wraż enia z wakacji są dobre, wszystko zależ y od nastroju, jeś li odpoczywał eś w bardziej komfortowych warunkach, to cię tu nie ma.