Всем привет! Отдыхали с 14 по 23 июня 2009 года. Не стали бы писать если б всё прошло без проблем. Джустиниано Вишь Гранд Кемер порекомендовали нам в Турагентстве. Ездили от Пегаса. Естественно, отзывы читали, но…. были сомнения, т. к какие-то недовольства у людей всегда возникают. Но тут с момента нашего приезда происходили скандалы за скандалами с администрацией отеля. Начну по порядку. Заселение. Добирались всю ночь, не спали, были в отеле в 8 утра. Все культурно нам улыбались, как чеширские коты, чудно объяснили по-русски, что придётся подождать до 12 часов, а пока идите кушать. В фойе на ресепшене душно, хотя утро было. В столовой- душно, сплиты не работали нигде!! ! ! В столовой чего-то себе наложили, жутко острого и непонятного. Идти сил на пляж нет, да и вещи-документы не бросишь. Было много людей с детьми, которые ждали заселения. Сидели напротив лицемерных турок, которые, расселяли обессиленных людей за деньги, кто хочет побыстрей, вымораживали не стесняясь по 470 долларов у тех, кто желает не в бунгало, а в номер в основном здании, когда как при поиске в инете разница всего лишь 200 долл. Подходили ко всем с «выгодными» предложениями. Муж с сыном ходили смотреть открытые убирающиеся номера в бунгало. Успокоились, вроде работа движется. Ближе к 12 женщинам и детям уже совсем нехорошо, все бьются в истерике, сколько можно мучить народ…. Но! ! ! Номеров свободных нет!! ! ! Не прибрались, не освободились, не…. . Многие начинают ругаться, т. к. отвозят в бунгало тех, кто заплатил. Кому –то предлагают варианты худшие, чем были оплаченные заранее. Все отходят и возмущаются. «Просим» со скандалом показать нам, что номера действительно есть, и они убираются!! ! ! Повезли нас хрен куда, завели в чужой жилой номер, ошиблись, повели в другой, да номера были, но никого так и не заселяют! ! ! Видите ли не поступила информация от кого-то хрен поймёшь кого. Уже через пять часов, после ругачек людей с адмирнистрацией, мы радовались, что заселились. НО…. Ребёнку не предоставили постельное бельё, Мини=бар – пустой и полотенец 2 – больших и 1 – маленькое????!! ! . И это 5 звезд и всё включено! Позже выясняем – под кроватью – грязи -2 месяца точно не мыли, гнилые продукты, бумажки, какие=то пятна кругом, в душе – плесень неотмымая и не смейтесь, народ, сейф оторван от стенки – бери его и неси с документами и деньгами куда пожелаешь!! ! ! Делаем фотографии этого ужаса. А, пока не забыла, пока 5 часов сидели – присутствовали при такой картине – девушка плачет, чего-то пытается добиться от пегасовцев, а те увиливают от разговора, после когда у той совсем истерика=стали успокаивать её. Пошли послушать, думали, может деньги у неё украли или т. п. Её заселили накануне вечером, она даже не разбирала чемодан, номер УЖАСНЫЙ дали, отпуск испорчен…, хотела или деньги вернуть, или номер поменять. На что представители Пегаса сказали – а что вы хотели получить за такие деньги!!!?? ? ? За что заплатили =то и получили. Как вам ЭТО? Дальше – хуже. Мини-бар нам не заполнили ни разу после этого, мы подходили и просили 3 раза (1 раз ругались). В номере ни разу не убрались, мы притирали полы футболкой сына – больше нечем было. При участии в очередном крупном скандале большого количества людей администрации показали фото из номера, всё записали но результатов – ноль. Правда сплиты стали иногда в включать. Полотенца в номерах не меняли, когда приходили иногда выбрасывать мусор, то складывали наши мокрые и грязные аккуратненько на полочке…ЗАЧЕМ? Я про еду молчу, более-менее. Но мужики многие ходили ругаться, что мяса нет… С фруктами – не очень, но пойдет, хоть азбузов наелись. Мясо-гриль можно получить вечером, отстояв в очереди минут 20-30. Если не занял вечером за полчаса до ужина столик, то стой и жди других! Если пришел на 1.5 часа позже- останешься без приборов столовых, а опоздаешь намного- то будешь есть что…бог пошлёт… В детском бассейне с горками хлорировали воду редко=она там мутная была в основном, ни единого человека из персонала, кто следил бы за детьми! Мороженое за 9 дней нашего прибывания бесплатно давали три раза. Но надо при этом отстоять огромную очередь в самое пекло за ним. Услуги СПА. Всегда перед загаром стараюсь посетить, сделать пилинг и т. п. Массаж обязательно. Но! ! ! И тут обман - обещали – одно, получила – другое, обманули и по времени и по деньгам. Ушла разочарованная и тут. Одно жульё! ! ! И лицемерие! ! ! Экскурсии. Представители Пегаса-имеют процент с услуг. НЕ ЕЗЖАЙТЕ В ОБЗОРНУЮ ЭКСКУРСИЮ ПО АНТАЛИИИ! Вас повезут за ваши деньги по дорогущим магазинам Анталии (золото, кожа, трикотаж –ходили как по музеям, т. к. многие не взяли денег с собой =их не предупредил Пегас)! Потом высадят измученных жарой и духотой на каком –то пляже (песочный город) на целый час! Полчаса вы побродите там, полчаса будете ждать непонять чего. А потом вас повезут в ресторан, где вы как лохи в шортах и майках будете сидеть в отдельной зоне от основных клиентов, приличных людей в приличной одежде, и ждать пока вам принесут то, что в отеле вы поедите бесплатно и выпьете тоже бесплатно и много! Ощущения ужасные. Не привозите ТУРЕЦКИЕ СЛАДОСТИ домой особенно дешевые, наши родственники плевались, от таких «сладостей». Может дорогие и вкусней, но цены 8-10 долларов! ! ! За 1 коробочку. Плюсы были - Природа в Кемере = супер, море – классное, погода в июне – замечательная. Территория в отеле – ухоженная – садовники трудились на славу. Аниматоры старались как могли. Особенно дети были довольны их работой. Общее впечатление о сооружениях и зданиях отеля-не очень – все устаревшее, замызганное, обшарпанное. В очереди за мороженным узнали, что многие до этого года ездили сюда постоянно, пока не поменялся хозяин. Перед отъездом Женщина с Останкино с какого-то канала сильно кричала на ресепшене, звонила своим с канала, просила их приехать и заснять ВСЁ ЭТО. Причём когда им нужно, этим туркам, они русский знают прекрасно, когда надо разруливать ситуацию – разговаривают по-турецки, не понимают тебя СОВСЕМ. Ну успехов всем отдыхающим, и удачи!! ! !
Witam! Odpoczywał od 14 do 23 czerwca 2009. Nie pisał bym, gdyby wszystko poszł o gł adko. Biuro Podró ż y polecił o nam Giustiniano Vish Grand Kemer. Wyruszyliś my z Pegaza. Oczywiś cie przeczytaj recenzje, ale.... był y wą tpliwoś ci, bo ludzie zawsze mają jakieś niezadowolenie. Ale tutaj, od naszego przybycia, zdarzał y się skandale po skandalach z administracją hotelu. Zacznę w kolejnoś ci. Osada. Jechaliś my cał ą noc, nie spaliś my, byliś my w hotelu o 8 rano. Wszyscy uś miechnę li się do nas kulturalnie, jak koty z Cheshire, cudownie tł umaczyli po rosyjsku, ż e bę dą musieli poczekać do godziny 12, ale na razie idź jeś ć . W holu w recepcji jest duszno, chociaż był ranek. W jadalni duszno, nigdzie nie dział ał o!! ! ! W jadalni nakł adają na siebie coś strasznie ostrego i niezrozumiał ego. Nie masz sił y iś ć na plaż ę i nie moż esz zostawić rzeczy-dokumentó w. Na osadę czekał o wiele osó b z dzieć mi. Usiedliś my przed obł udnymi Turkami, któ rzy za pienią dze przesiedlali wycień czonych ludzi, któ rzy chcą się pospieszyć , nie wahali się zamrozić.470 dolaró w od tych, któ rzy chcą nie w bungalowie, ale w pokoju w gł ó wnym budynku, gdy, tak jak przy wyszukiwaniu w internecie ró ż nica to tylko 200 dolaró w. Zbliż yliś my się do wszystkich z „opł acalnymi” ofertami. Mą ż i syn poszli zobaczyć otwarte, chowane pokoje w bungalowie. Uspokó j się , jakby praca się posuwał a. Bliż ej 12 kobiet i dzieci, jest już zupeł nie ź le, wszyscy są histerycznie, jak bardzo moż na drę czyć ludzi.... Ale! ! ! Nie ma wolnych pokoi! Nie posprzą tali, nie uwolnili się , nie…. . Wielu zaczyna przeklinać , bo zabierają tych, któ rzy zapł acili do bungalowu. Komuś oferowane są gorsze opcje niż te opł acone z gó ry. Wszyscy odchodzą i denerwują się . „Pytamy” ze skandalem, aby pokazać nam, ż e naprawdę są pokoje i są sprzą tane!! ! ! Zabrali nas do diabł a, zabrali do cudzego salonu, pomylili się , zabrali nas do innego, ale był y pokoje, ale nigdy nikogo nie osiedlili ! ! ! Widzisz, nie otrzymano ż adnych informacji od kogoś , wiesz, kto do diabł a. Już pię ć godzin pó ź niej, po przekleń stwach ludzi z administracją , cieszyliś my się , ż e się osiedliliś my. ALE…. Dziecku nie zapewniono poś cieli, Mini = barek - pusty i rę czniki 2 - duż e i 1 - mał e????!! ! . I to 5 gwiazdek i all inclusive! Pó ź niej dowiadujemy się - pod ł ó ż kiem - brud - nie myli przez 2 miesią ce, zgnił e jedzenie, kawał ki papieru, niektó re = jakieś plamy dookoł a, pod prysznicem - pleś ń nie zmywa się i nie ś miej się ludzie , sejf jest zerwany ze ś ciany - weź go i noś z dokumentami i pienię dzmi gdzie chcesz!! ! ! Robimy zdję cia temu horrorowi. I dopó ki nie zapomniał em, jak siedzieli przez 5 godzin - byli obecni przy takim zdję ciu - dziewczyna pł acze, pró bują c coś wydobyć z Pegaza, a oni unikają rozmowy, po tym, gdy był a cał kowicie rozhisteryzowana = zaczę ł a się uspokajać ją w dó ł . Poszliś my posł uchać , myś leli, ż e moż e ukradli jej pienią dze, czy coś w tym stylu. Usiadł a poprzedniego wieczoru, nie uporzą dkował a nawet walizki, dali nam STRASZNY pokó j, wakacje był y zrujnowane. . . , chciał a albo zwró cić pienią dze, albo zmienić numer. Na co przedstawiciele Pegasusa powiedzieli - co chciał eś dostać za takie pienią dze !!!?? ? ? Za co zapł acił eś = co masz. Jak ci się to podoba? Dalej – gorzej. Mini-bar nie był dla nas wypeł niony ani razu po tym, podchodziliś my i pytaliś my 3 razy (1 raz przeklinaliś my). Pokó j nigdy nie był sprzą tany, myliś my podł ogi koszulką naszego syna - nie był o nic wię cej? . Przy udziale duż ej liczby osó b w kolejnym wielkim skandalu administracja pokazał a zdję cie z pokoju, wszystko został o nagrane, ale wyniki był y zerowe. To prawda, czasami zaczę to uwzglę dniać rozł amy. Rę czniki w pokojach nie był y zmieniane, jak czasem przychodził y wyrzucić ś mieci, to te mokre i brudne odkł adał y porzą dnie na pó ł kę...DLACZEGO? Mó wię mniej wię cej o jedzeniu. Ale wielu mę ż czyzn poszł o przysią c, ż e nie ma mię sa...Z owocami - niezbyt duż o, ale wystarczy, chociaż jedli azbuzov. Mię so z grilla moż na otrzymać wieczorem, stoją c w kolejce 20-30 minut. Jeś li nie zaję liś cie stolika wieczorem pó ł godziny przed kolacją , to zatrzymajcie się i poczekajcie na innych! Jak przyszedł eś.1, 5 godziny spó ź niony to zostaniesz bez sztuć có w, a spó ź nisz się duż o, coś zjesz. . . Bó g poś le. . . W brodziku dla dzieci ze zjeż dż alniami woda rzadko był a chlorowana = był a gł ó wnie zabł ocone, ani jednej osoby z personelu, któ ra poszł a za dzieć mi! Lody na 9 dni naszego pobytu był y trzy razy gratis. Ale jednocześ nie trzeba bronić ogromnej kolejki w samym piekle za nim. Usł ugi SPA. Przed opalaniem zawsze staram się odwiedzić , zrobić peeling itp. Masaż jest obowią zkowy. Ale! ! ! A potem oszustwo - obiecali - jedno, otrzymali - drugie, oszukali zaró wno czas, jak i pienią dze. Zostawił em tutaj rozczarowany. Jedno oszustwo! ! ! I hipokryzja! ! ! Wycieczki. Przedstawiciele Pegasusa mają procent usł ug. NIE JEDŹ NA WYCIECZKĘ DO ANTALYI! Zostaniesz zabrany za pienią dze do drogich sklepó w w Antalyi (zł oto, skó ra, dzianina - poszł y do muzeó w, ponieważ wielu nie zabrał o ze sobą pienię dzy = Pegaz ich nie ostrzegał )! Potem wylą dują wyczerpanych upał em i dusznoś cią na jakiejś plaż y (piaskowe miasto) na godzinę ! Pó ł godziny bę dziesz tam wę drować , pó ł godziny bę dziesz czekać , aby nie zrozumieć co. A potem zostaniecie zabrani do restauracji, gdzie jak frajerzy w szortach i T-shirtach usią dziecie w wydzielonej czę ś ci od gł ó wnych klientó w, przyzwoici ludzie w porzą dnych ubraniach i poczekacie, aż przyniosą wam coś do zjedzenia w hotelu za darmo, a takż e pić za darmo i duż o! Uczucia są okropne. Do domu nie przynoś TURECKICH SŁ ODYCZEK, zwł aszcza tanich, nasi bliscy pluli na takie „sł odycze”. Moż e drogo i smaczniej, ale ceny to 8-10 dolaró w! ! ! Na 1 pudeł ko. Był y plusy - przyroda w Kemer = super, morze chł odne, pogoda w czerwcu cudowna. Terytorium w hotelu - zadbane - dobrze pracowali ogrodnicy. Animatorzy dawali z siebie wszystko. Dzieci był y szczegó lnie zadowolone ze swojej pracy. Ogó lne wraż enie obiektó w i budynkó w hotelu nie jest zbyt dobre - wszystko jest przestarzał e, brudne, odrapane. Czekają c w kolejce po lody dowiedzieliś my się , ż e wiele osó b przychodził o tu cał y czas, aż do tego roku, aż do zmiany wł aś ciciela. Przed wyjś ciem Kobieta z Ostankino z jakiegoś kanał u gł oś no krzyczał a w recepcji, zadzwonił a do swoich ludzi z kanał u, poprosił a, ż eby przyszli i nakrę cili WSZYSTKO TO. A kiedy potrzebują , ci Turcy doskonale znają rosyjski, kiedy trzeba rozwią zać sytuację - mó wią po turecku, W OGÓ LE was nie rozumieją . Có ż , sukces dla wszystkich wczasowiczó w i powodzenia !! ! !