Пишу отзыв находясь в отеле. Выбирая отель, ориентировались на ребенка 5 лет.
Seven seas hotel life подает себя как семейный отель для отдыха с детьми в ценовой категории выше среднего. В реальности обычная 5 без излишеств для русских. Тут практически все отдыхающие семьи с детьми. Отель заселен полностью, персонала не хватает.
Вход в море-галька, а через один шаг начинаются булыжники. Можно было и расчистить пару метров для детей.
Но самым ужасным оказался детский клуб. Я отвела ребенка в клуб и вечером в номере он мне рассказал что девочка его била. На следующий день у него опух глаз. После долгих выяснений с администрацией они показали мне запись, где видно что двое детей сидят сами в комнате, девочка постарше начинает его трогать, потом бить ладонью, потом кулаком в глаз. Дальше он убегает в коридор, там камеры нет, как мне сообщили. Со слов ребенка, я знаю что она била его там сильнее, дальше они возвращаются в игровую комнату, она его держит и бьет. Детского аниматора в комнате не было. Я отдала ребенка под ответственность детского клуба и считаю недопустимым проявления физического насилия к нему. Я хотела поговорить с родителями этой девочки, но администрация сутки говорила что не может их найти, потом сообщила что девочка не та. А девочка, которая избила моего ребенка сама пришла в детский клуб, сама ушла, они не знают кто это. Потом сказали что нашли ее, она уехала. Три дня они выясняли ситуацию или ждали пока та семья спокойно уедет, поскольку отелю не выгоден конфликт между русскими и украинцами. А повреждения ребенка и полное отсутствие безопасности никого не волнует. Хотите напишите заявление в полицию, но я не могу поехать сама в Кемер и оставить ребенка одного на целый день в этом клубе, поскольку нет никакой гарантии что он выйдет целым оттуда.
Детский клуб, где дети предоставлены сами себе. Главная задача аниматора, не выпускать ребенка за ворота, все.
Детская дискотека проходит в закрытом помещении, музыка настолько громко звучит что уши хотелось закрыть даже мне, ребенок выдержал 2 минуты и мы ушли.
Отель полностью поддерживает русских, в репертуаре белые розы и ввв-Ленинград. Дискотеку слышно везде. Даже в номерах.
Питание обычное, голодными не будете, но и восхищенными тоже. Единственный плюс, в ресторане на пляже готовят при тебе свежий гриль мясо, рыба.
Также, в 2021 году мы отдыхали в отеле Seven Seas hotel Blu этой же сети. Он был намного лучше и по питанию, и детские развлечения и сервис. Эти отели не равны, они даже рядом не стоят, хотя турагенты часто говорят что они на одном уровне.
Piszę tę recenzję podczas pobytu w hotelu. Wybierają c hotel kierowaliś my się dzieckiem w wieku 5 lat.
Seven seas hotel life prezentuje się jako rodzinny hotel na wakacje z dzieć mi w ponadprzecię tnej kategorii cenowej. W rzeczywistoś ci zwykł a 5 nie jest fanaberiami dla Rosjan. Prawie wszystkie rodziny z dzieć mi wypoczywają na wakacjach. Hotel jest w peł ni zaję ty, personel jest niewystarczają cy.
Wejś cie do morza to kamyki, a po jednym kroku zaczyna się bruk. Dla dzieci moż na był o przepuś cić kilka metró w.
Ale najgorszy był klub dla dzieci. Zabrał em dziecko do klubu i wieczorem w pokoju powiedział mi, ż e dziewczyna go pobił a. Nastę pnego dnia miał spuchnię te oczy. Po dł ugich wyjaś nieniach z administracją pokazali mi nagranie, na któ rym widać , ż e dwó jka dzieci sama siedzi w pokoju, starsza dziewczyna zaczyna go dotykać , potem uderza go dł onią , a nastę pnie uderza pię ś cią w oko. Potem wybiega na korytarz, tam nie ma kamery, jak mi powiedziano.
Wedł ug dziecka wiem, ż e tam go mocniej pobił a, potem wracają do pokoju zabaw, trzyma go i bije. W pokoju nie był o animatora dla dzieci. Oddał em dziecko pod odpowiedzialnoś ć klubu dziecię cego i uważ am za niedopuszczalne okazywanie wobec niego przemocy fizycznej. Chciał em porozmawiać z rodzicami tej dziewczynki, ale administracja przez jeden dzień mó wił a, ż e nie mogą ich znaleź ć , a potem powiedzieli, ż e dziewczynka to nie to samo. A dziewczyna, któ ra sama bił a moje dziecko, przyszł a do klubu dla dzieci, wyszł a, nie wiedzą , kto to jest. Potem powiedzieli, ż e ją znaleź li, odeszł a. Przez trzy dni zał atwiali sytuację lub czekali, aż ta rodzina po cichu odejdzie, bo konflikt rosyjsko-ukraiń ski nie sł uż y hotelowi. A krzywda dziecka i zupeł ny brak bezpieczeń stwa nikomu nie przeszkadzają.
Chcesz napisać zeznanie na policję , ale nie mogę sam pojechać do Kemer i zostawić dziecka samego na cał y dzień w tym klubie, bo nie ma gwarancji, ż e wyjdzie z tego bez szwanku.
Klub dla dzieci, w któ rym dzieci są pozostawione same sobie. Gł ó wnym zadaniem animatora jest nie wypuś cić dziecka za bramkę , to wszystko.
Dyskoteka dla dzieci odbywa się w pomieszczeniu, muzyka brzmi tak gł oś no, ż e nawet ja chciał em zatkać uszy, dziecko przeż ył o 2 minuty i wyszliś my.
Hotel w peł ni wspiera Rosjan, w repertuarze biał ych ró ż i VVV-Leningrad. Dyskotekę sł ychać wszę dzie. Nawet w pokojach.
Jedzenie jest zwyczajne, nie bę dziesz gł odny, ale też zachwycony. Jedynym plusem jest to, ż e restauracja na plaż y gotuje ś wież e grillowane mię so i ryby przed tobą.
Ró wnież w 2021 roku odpoczywaliś my w hotelu Seven Seas Blu tej samej sieci. Duż o lepiej był o pod wzglę dem wyż ywienia, rozrywki dla dzieci i obsł ugi. Te hotele nie są ró wne, nie są nawet zbliż one, choć biura podró ż y czę sto mó wią , ż e są na tym samym poziomie.