Думаю стоит начать с плохого. Отдыхали большой компанией из с 7 человек. Записалась с мамой и свекровью на массаж. Все 1 было хорошо до определённого момента. Моя свекровь захотела массажистке девушку и оказалось очень права. После второго сеанса массажист стал откровенно приставать, сувал руки туда, куда не надо. Его предупредили первый раз, но он полез и второй. Пошли к управляющему жаловаться, за молчание и не распространение информации пообещали вернуть деньги(4 массажа по 50 евро). В итоге за 30 минут до уезда, выставили счёт, из которого вычли лишь 120 евро из 200, пришлось оплачивать, т. к. времени что-либо доказывать не было.
За 3 дня до уезда пропала первая вещь из номера, я списала это на свою невнимательность. За сутки до отъезда пропала вещь моего мужа, вещи были мелочевые, но все равно очень неприятно. Опять же пошли разбираться, на что нам пообещали разобраться с вопросом до утра, конечно же, утром на рецепщене никого не было, извинений мы не получили. ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ДЕТИ, ТО НЕ ВОДИТЕ ИХ НА МАССАЖ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!! ! УБИРАЙТЕ ВЕЩИ, НЕ ДОСТАВАЙТЕ ИЗ ЧЕМОДАНА.
Но у отели есть и плюсы. Вкусная еда, всегда полные мини-бары, хорошая зелёная территория, прекрасные официанты, но отношение к клиентам со стороны обслуживание на рецепшене просто отвратительное. А то что было в спа просто не описать словами! ! ! Так ещё им совесть позволяет нажиться на подобных ситуациях, считают себя правыми. Знала бы, что такой беспредел во всем отеле, не думая бы вызвала полицию и написала заявление о попытке изнасилования! Приезжать ли вам в этот отель-ваш выбор. НО БУДЬТЕ ОЧЕНЬ БДИТЕЛЬНЫ. Если подобные ситуации допускает отель, то это уже очень о многом говорит.
Myś lę , ż e powinniś my zaczą ć od zł ego. Mieszkaliś my z duż ą grupą.7 osó b. Zapisał am się z mamą i teś ciową na masaż . Wszystko 1 był o dobre do pewnego momentu. Moja teś ciowa chciał a dziewczynę dla masaż ystki i okazał o się , ż e jest bardzo sł usznie. Po drugiej sesji masaż ysta zaczą ł się szczerze mę czyć , kł adą c rę ce tam, gdzie nie musiał . Został ostrzeż ony za pierwszym razem, ale wspią ł się za drugim. Poszliś my do kierownika, aby zł oż yć skargę , za milczenie i nierozpowszechnianie informacji obiecali zwró cić pienią dze (4 masaż e za 50 euro). W efekcie na 30 minut przed odlotem wystawili fakturę , z któ rej z 200 odliczono tylko 120 euro, musiał em zapł acić , bo. nie był o czasu na udowadnianie czegokolwiek. 3 dni przed wyjazdem pierwsza rzecz z pokoju zniknę ł a, przypisał em to mojej nieostroż noś ci. Dzień przed wyjazdem rzecz mojego mę ż a zniknę ł a, rzeczy był y drobne, ale nadal bardzo nieprzyjemne. Znowu poszliś my to rozgryź ć , na co obiecano nam zają ć się sprawą do rana, oczywiś cie rano nikogo nie był o w recepcji, nie otrzymaliś my przeprosin. JEŚ LI MASZ DZIECI, W Ż ADNYM WYPADKU NIE ZABIERAJ ICH NA MASAŻ!! ! WKŁ ADAJ RZECZY, NIE WYJMUJ ICH Z WALIZKI.
Ale hotele też mają swoje zalety. Pyszne jedzenie, zawsze peł ne mini-bary, fajna zieleń , znakomici kelnerzy, ale stosunek do klientó w ze strony obsł ugi na recepcji jest po prostu obrzydliwy. A to, co był o w spa, jest po prostu nie do opisania! Wię c nawet ich sumienie pozwala im zarabiać na takich sytuacjach, uważ ają się za sł usznych. Wiedział bym, ż e w cał ym hotelu panuje taki chaos, bez zastanowienia zadzwonił bym na policję i zł oż ył em oś wiadczenie o usił owaniu gwał tu! To, czy przyjedziesz do tego hotelu, należ y do Ciebie. ALE BĄ DŹ BARDZO OSTROŻ NY. Jeś li hotel dopuszcza takie sytuacje, to już wiele mó wi.