Всем привет!
Отдыхали в 2012 году с 29.07 по 11.08 в компании из 4-х человек в данном ПЯТИ звездочном отеле. Надеюсь этот отзыв даст реальное представленное о том что из себя представляет «Маджестик клаб кемер бич» или спаси свой отпуск пока не поздно!
Приехали на трансфере в отель около 10.00 утра, подошли на ресепшен, который по факту располагается практически под открытым небом, оформились достаточно быстро. Нам сказали, что номера пока не готовы и следует подождать до 12.30, то есть 2.5 часа. В процессе оформления нам на руки одели браслеты, и тут почувствовались первые нотки жесткой экономии – браслеты были не из пластика как везде, а БУМАЖНЫЕ!
На ресепшене расположенном на открытом воздухе разумеется кондиционера нет, на улице +38 град, стоим тухнем. Как показала вечерняя прогулка по окрестностям отеля, кроме как в номере кондиционера нет больше нигде.
Раз у нас с момента оформления начинается система ультра все включено, то пойдем прохлаждаться в местном баре. Как оказалось все бары которых всего 3 (три), вместо заявленных 5 (пяти) на сайте турагента КОРАЛТРЕВЕЛ тоже под открытым небом.
Хотя по поводу 3 баров это я тоже поспешил, поскольку 2 из них работали с 12.00 до 18.00 и там отпускали только пиво, и один действительно был круглосуточный в котором работали только два бармена, и это на отель численностью около 1000 туристов желающих летом на жаре прохватить стаканчик холодного коктейля. В час пик притока народа это где-то с 19.00 до 23.00 к бару было не пробраться, среднее время стояния в очереди 15 мин. Тут я начал вспоминать коммунистические очереди за колбасой. Так печально у нас начался первый вечер в Турции.
В последующие дни было отмечено, поскольку большинству отдыхающих надоело торчать в очереди за выпивкой по 15-20 мин, преобладающее большинство отдыхающих днем затаривались крепкими напитками в ближайшем магазине и вечером заказывали в баре ведерко со льдом, чтобы положить туда магарыч и под запивочку в виде лимонадов, к которым не было очереди давили початую бутылочку водочки, виски или коньячка. ВОТ ТЕБЕ И СИСТЕМА УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО! Я просто был в шоке! Все это выглядело как обычный Московский кабак, в котором нет ни музыки, ни развлечений. В общем в баре вечером был постоянный тухляк. В качестве развлечения раз в неделю была типа живая музыка, но настраивали они аппаратуру так долго, что весь народ либо уже напивался, либо рассасывался по отелю.
Теперь по поводу моря, ведь за этим люди приезжают в Турцию в бархатный сезон. Вход в море ужасный; это не просто галька, а смесь илистых скользких валунов в промежутке засыпанных галькой. В итоге в первый же день моя супруга поскользнулась на одном из таких валунов и порезала ногу, единственный плюс не сильно. Поскольку «калек» становилось все больше после недели нашего пребывания стали делать искусственные сходы в море из ПВХ мешков заполненных гравием. Оперативно сообразили шел то всего 4-ый месяц туристического сезона в Турции. Но как обычно это бывает почему-то укладывать мешки начали в 5-ти метрах от берега. В общем маразм крепчал!
Вспомнив о море, нельзя не вспомнить о таких ходовых атрибутах как полотенца на шезлонги. Мало того что все полотенца грязные, выгоревшие и местами рваные, так тут еще и свои замуты были. Полотенца выдавали строго с 8.30 до 10.00 и забирали с 16.00 до 18.00. Если не успел взять в указанный период времени – «досвидос», жди следующего дня! Такой проблемы не было даже в 4-х звездочном отеле в Египте. Везде полотенца меняются на протяжении всего дня с 8.00 до 18.00 – это норма!
Поскольку на пять дней супруга была травмирована, мы в море не ходили и пытались насладиться бассейном. Бассейн и зеленые насаждения на территории это пожалуй единственное что понравилось в данном отеле. Вокруг бассейна прослеживался тот же шлейф жесткой экономии, так как все шезлонги вокруг него были грязные, покоцанные или сломанные. Зонтики это вообще отдельная песня из разряда собери и почини себе сам. Выгоревшие, рваные, подиумы куда вставляются зонты разбитые, фиксаторы не работают, каждый день возвращаясь с завтрака к бассейну подтыкали фиксатор зонта обычной зубочисткой. И ЭТО ПЯТЬ ЗВЕЗД! Просто мрак!
Питание по заявлению туроператора круглосуточное, на деле оказалось приблизительно следующим 7.00-10.00 завтрак, 12.30 – 14.00 обед, параллельно 12.00 – 18.00 в одном из баров гамбургеры и салаты и с 19.00 до 22.00 ужин ну вот и все. Если пересчитать на сутки, то из 24 часов как обещано, питание осуществляется в течении 9 часов в сутки, нормальный такой рекламный ход! Даже в Египте посолидней было! К качеству пищи претензий нет, а вот разнообразие практически нулевое. 95% пищи одно и тоже каждый день.
Что касается ресторанов алякарт или как-то так они называются. Всего их было типа 4-ре но об этом далее по подробней. В них надо записывать за день до момента, когда ты хочешь сходить на ужин. Во всех отелях давно уже стоят электронные автоматы, где ты можешь в любое удобное время сходить и зарезервировать столик. Везде, но только не здесь! Процедура следующая: прием заявок осуществляет девушка строго в интервале с 10.00 до 10.30. Помните я уже писал выше что отель большой и в нем около 1000 туристов. Разумеется заранее образовывалась очередь из 20-30 чел. желающих сходить на ужин в ресторан. И снова мне это напомнило очередь в советские времена за колбасой. На протяжении всего отдыха складывалось впечатление, что отель надо было назвать «СССР - как это было» - очереди везде. Сходив в один ресторан, на следующий день записались в другой в надежде на новые ощущения и положительные эмоции. Но в другом ресторане были абсолютно те же блюда, отличие было только в десерте, и больше мы в рестораны по записи не ходили.
Развлечения и вечерние дискотеки это тоже отдельная тема. Пару раз в неделю была развлекательная программа и один раз в неделю вечеринка на пляже. Следует отметить, что каждую неделю идет одно и тоже, я так понимаю из расчета, что народ меняется, а цирк остается! Поскольку мы ездили на две недели, то понятно что вторую неделю не было желания ходить на то что ты уже видел. Само содержание вечеринок просто никакое. Может показаться, что я придирчивый, но я по жизни очень позитивный человек, и когда в один из дней мы лежали у бассейна, с нами напротив лежали приехавшие совсем недавно молодые девчонки. К ним подошла мать одной из девчонок и спросила по поводу как они сходили вечером на дискотеку. В ответ они сказали, что там все тухло и они ушли оттуда через пол часа, что собственно полностью подтвердило мое впечатление.
Анимация тухлая до нельзя. На огромный отель только 4-ре аниматора. У них нечеловеческий график работы (с 9.00 утра до 2.00 ночи) и все они ходят тухлые. Периодически на конкурсах, которых не так много как свойственно турецким отелям, с трудом натягивают улыбку.
По ночам естественно проводили время в номере, но и тут было все совсем не гладко. Входные замки опять же привет из СССР. Двери расшатанные, облезлые, рассохшиеся. Допотопные дверные замки расшатаны и заедают. Во всех отелях турции уже давно сделаны электронные замки с пластиковыми ключами. Номера сильно изношенные, сантехническое оборудование исчерпало свой ресурс на 80%, краны сопливят и подтекают, туалет плохо смывается, треснутый унитаз, дверка душевой кабины не закрывается. Единственный кондиционер (потому что кроме как в номере на территории отеля его больше нигде нет) на 7-ой день работы приказал долго жить, до этого периодически издавая странные душераздирающие звуки на подобие работы сварочного аппарата у вас под ухом и при этом из решетки вент канала показывались искры. Эту ночь практически не спали было очень душно (по ночам температура была около 28 град) и страшно (вдруг что-нибудь у этой не «свежей» техники коротнет). На следующий день заказали ремонт кондея. Прейдя вечером в номер кондей работал, но происходящие до этого при его работе страшные звуки участились и стали громче. И так вторую ночь мы тоже не спали периодически мучаясь выбором: или подыхать в духоте или слушать невыносимые звуки работающего кондея. На утро опять пошли на ресепшн и к вечеру этого дня кондей стал работать как положено. Вопрос, почему нельзя было отремонтировать сразу – непонятно!
Уборка номера тоже на уровне «привет шахтерам»! Столы, тумбочки и столешницы никто не протирает. Только моют пол, меняют полотенце и выносят мусор. Как оказалось когда собирались перед вылетом домой унесли и один полный тюбик крема для загара, его же мы в сейф не убрали! К тому же сейф реально маленький! В номере присутствует местная фауна. На протяжении нескольких дней, не обращая внимания на муравьев, с нами жила маленькая ящерка, которая утром нас встречала своей улыбкой на потолке, ради забавы назвали его «Жорик», так было веселее, ведь веселее все равно ничего не было.
Подводя итог можно сказать, что отель просто полный хлам, сотрудники работают на измор, по ощущениям нехватка персонала составляет около 30%. Номера требуют полной реконструкции. В совокупности этот отель тянет только на 3(ТРИ) звезды. Соотношение цена-качество просто несопоставимы. Могу сказать, что за поездку в этот отель за 2-их человек на 13 дней мы отдали чуть менее 100 тыс. руб. В реальности максимальная стоимость в этот отель должна быть не выше 60 тыс. руб.
Надеюсь мой отзыв поможет кому-нибудь спасти свой отпуск и близких людей! Ведь местные жители называют этот отель «ЖЕСТЬ! », как жаль что мы не знали это раньше!
Witam!
Odpoczywał w 2012 roku od 29.07 do 11.08 w towarzystwie 4 osó b w tym pię ciogwiazdkowym hotelu. Mam nadzieję , ż e ta recenzja da prawdziwe wyobraż enie o tym, jak wyglą da Majestic Club Kemer Beach lub uratuje twoje wakacje, zanim bę dzie za pó ź no!
Przyjechaliś my transferem do hotelu okoł o godziny 10.00, udaliś my się do recepcji, któ ra w rzeczywistoś ci znajduje się prawie pod goł ym niebem, doś ć szybko nabrał a kształ tu. Powiedziano nam, ż e pokoje nie są jeszcze gotowe i powinniś my czekać do 12.30, czyli 2.5 godziny. W trakcie rejestracji bransoletki został y nał oż one na nasze rę ce i tu dał y się odczuć pierwsze nuty oszczę dnoś ci - bransoletki nie był y wykonane z plastiku, jak wszę dzie, tylko z PAPIERU!
W recepcji znajdują cej się na ś wież ym powietrzu oczywiś cie nie ma klimatyzacji, na zewną trz jest +38 stopni, stoimy zgnili. Jak pokazuje wieczorny spacer po hotelu, nie ma klimatyzacji nigdzie indziej z wyją tkiem pokoju.
Skoro mamy system ultra all inclusive od momentu rejestracji, to chodź my odpoczą ć w lokalnym barze. Jak się okazał o, wszystkie bary, któ re mają tylko 3 (trzy), zamiast deklarowanych 5 (pię ć ) na stronie biura podró ż y CORALTRAVEL, są ró wnież plenerowe.
Chociaż spieszył o mi się okoł o 3 baró w, bo 2 z nich pracował y od 12.00 do 18.00 i sprzedawali tam tylko piwo, a jeden naprawdę był cał odobowy w któ rym pracował o tylko dwó ch barmanó w, a to za hotel ok. 1000 turystó w chcą cych spę dzić latem w upale szklankę zimnego koktajlu. W godzinach szczytu napł ywu ludzi do baru był o gdzieś od 19.00 do 23.00, ś redni czas oczekiwania w kolejce wynosił.15 minut. Wtedy zaczą ł em sobie przypominać komunistyczne kolejki po kieł basę . Tak niestety zaczę liś my pierwszy wieczó r w Turcji.
W kolejnych dniach zauważ ono, ż e ponieważ wię kszoś ć wczasowiczó w jest zmę czona czekaniem w kolejce po drinka przez 15-20 minut, zdecydowana wię kszoś ć wczasowiczó w w cią gu dnia zaopatrywał a się w mocne napoje w najbliż szym sklepie i zamó wił a wiadro lodu w do baru wieczorem postawić magarych i napó j w postaci lemoniad, do któ rych nie był o kolejki zgniatać otwartą butelkę wó dki, whisky czy koniaku. OTO SYSTEM ULTRA ALL INCLUSIVE DLA CIEBIE! Był em po prostu w szoku! Wszystko to wyglą dał o jak zwykł a moskiewska tawerna, w któ rej nie ma ani muzyki, ani rozrywki. Ogó lnie rzecz biorą c, wieczorem bar był stale zepsuty. W ramach rozrywki raz w tygodniu był rodzaj muzyki na ż ywo, ale sprzę t ustawiali tak dł ugo, ż e wszyscy ludzie byli już pijani lub rozbiegli się po hotelu.
Teraz o morzu, bo po to ludzie przyjeż dż ają do Turcji w aksamitnym sezonie. Wejś cie do morza jest straszne; to nie tylko kamyk, ale mieszanka mulistych, ś liskich gł azó w pokrytych kamykami. W efekcie już pierwszego dnia moja ż ona poś lizgnę ł a się na jednym z tych gł azó w i przecię ł a sobie nogę , jedyny plus to niewiele. Ponieważ „kalekó w” po tygodniu naszego pobytu był o coraz wię cej, zaczę li robić sztuczne zejś cia do morza z workó w PCV wypeł nionych ż wirem. Szybko zorientowaliś my się , ż e to dopiero 4 miesią c sezonu turystycznego w Turcji. Ale jak zwykle z jakiegoś powodu zaczę li ukł adać worki 5 metró w od brzegu. Ogó lnie rzecz biorą c, szaleń stwo stał o się silniejsze!
Wspominają c morze, nie sposó b nie przypomnieć sobie takich atrybutó w biegowych jak rę czniki do leż akó w. Wszystkie rę czniki był y nie tylko brudne, spalone i miejscami podarte, ale takż e zabł ocone. Rę czniki był y wydawane ś ciś le od 8.30 do 10.00 i odbierane od 16.00 do 18.00. Jeś li nie udał o Ci się go wzią ć w okreś lonym czasie - „dosvidos”, poczekaj na nastę pny dzień ! Nie był o takiego problemu nawet w 4-gwiazdkowym hotelu w Egipcie. Wszę dzie rę czniki zmieniane są przez cał y dzień od 8.00 do 18.00 - to norma!
Ponieważ moja ż ona był a kontuzjowana przez pię ć dni, nie poszliś my nad morze i pró bowaliś my cieszyć się basenem. Basen i tereny zielone na terenie to chyba jedyna rzecz, któ ra mi się podobał a w tym hotelu. Ten sam pió ropusz surowoś ci moż na był o prześ ledzić wokó ł basenu, ponieważ wszystkie leż aki wokó ł niego był y brudne, wyszczerbione lub zepsute. Parasole to na ogó ł odrę bna piosenka z kategorii samodzielnego zbierania i naprawy. Wypalone, poszarpane, podesty gdzie wsadza się zepsute parasole, zatrzaski nie dział ają , codziennie wracają c ze ś niadania na basen zasuwali zatrzask parasola zwykł ą wykał aczką . A TO JEST PIĘ Ć GWIAZDEK! Tylko ciemnoś ć !
Posił ki, wedł ug organizatora wycieczki, są cał odobowe, w rzeczywistoś ci okazał o się , ż e jest to okoł o 7.00-10.00 ś niadanie, 12.30-14.00 obiad, ró wnolegle 12.00-18.00 w jednym z baró w hamburgery i sał atki oraz od 19.00 do 22.00 obiad, no to wszystko. Jeś li liczyć na dzień , to z 24 godzin zgodnie z obietnicą jedzenie jest dostarczane przez 9 godzin dziennie, taki normalny chwyt reklamowy! Nawet w Egipcie robił o to wię ksze wraż enie! Nie ma ż adnych skarg na jakoś ć jedzenia, ale ró ż norodnoś ć jest prawie zerowa. 95% jedzenia jest takie samo każ dego dnia.
Jeś li chodzi o restauracje a la carte, czy jak się tam nazywają . W sumie był o ich 4, ale o tym pó ź niej. Musisz je spisać na dzień przed momentem, w któ rym chcesz iś ć na obiad. Wszystkie hotele od dawna wyposaż one są w automaty elektroniczne, do któ rych moż na się udać i zarezerwować stolik w dogodnym dla siebie czasie. Wszę dzie, ale nie tutaj! Procedura wyglą da nastę pują co: przyjmowanie wnioskó w odbywa się przez dziewczynę ś ciś le w przedziale od 10.00 do 10.30. Pamię tajcie, pisał em już wyż ej, ż e hotel jest duż y i jest w nim okoł o 1000 turystó w. Oczywiś cie z gó ry utworzył a się kolejka 20-30 osó b. chcą wyjś ć na kolację do restauracji. I znowu przypomniał a mi się kolejka w czasach sowieckich po kieł basę . Przez cał ą resztę odnosił o się wraż enie, ż e hotel powinien nazywać się "ZSRR - jak był " - wszę dzie kolejki. Po wyjś ciu do jednej restauracji nastę pnego dnia zapisaliś my się do innej w nadziei na nowe doznania i pozytywne emocje. Ale w innej restauracji był y absolutnie takie same dania, ró ż nica polegał a tylko na deserze, a do restauracji nie chodziliś my już po wcześ niejszym umó wieniu.
Osobnym zagadnieniem jest takż e rozrywka i wieczorne dyskoteki. Kilka razy w tygodniu odbywał a się rozrywka, a raz w tygodniu impreza na plaż y. Należ y zauważ yć , ż e co tydzień dzieje się to samo, jak rozumiem, w oparciu o to, ż e ludzie się zmieniają , ale cyrk pozostaje! Ponieważ pojechaliś my na dwa tygodnie, jasne jest, ż e w drugim tygodniu nie był o ochoty iś ć do tego, co już widzieliś cie. Sama treś ć stron jest po prostu nie. Mogł oby się wydawać , ż e jestem wybredna, ale w ż yciu jestem bardzo pozytywną osobą , a kiedy pewnego dnia leż eliś my przy basenie, naprzeciwko nas leż ał y mł ode dziewczyny, któ re niedawno przybył y. Matka jednej z dziewczynek podeszł a do nich i zapytał a, jak wieczorem poszł y na dyskotekę . W odpowiedzi powiedzieli, ż e wszystko tam zgnił o i wyjechali po pó ł godzinie, co wł aś ciwie cał kowicie potwierdził o moje wraż enie.
Animacja jest zepsuta do granic moż liwoś ci. W ogromnym hotelu jest tylko 4 animatoró w. Mają nieludzki harmonogram pracy (od 9.00 do 2.00) i wszyscy gniją . Okresowo na zawodach, któ re nie są tak powszechne jak w tureckich hotelach, rzadko się uś miechają .
W nocy naturalnie spę dzaliś my czas w pokoju, ale nawet tutaj wszystko nie był o pł ynne. Zamki wejś ciowe ponownie pozdrowienia z ZSRR. Drzwi są rozbite, odrapane, popę kane. Przedpotopowe zamki drzwi są poluzowane i zablokowane. We wszystkich hotelach w Turcji od dawna produkuje się zamki elektroniczne z plastikowymi kluczami. Pokoje są bardzo zniszczone, sprzę t wodno-kanalizacyjny wyczerpał swoje zasoby w 80%, krany są zasmarkane i nieszczelne, toaleta ź le spł ukuje, muszla klozetowa jest pę knię ta, drzwi prysznica się nie zamykają . Jedyny klimatyzator (bo nigdzie indziej niż w pokoju na terenie hotelu) na 7 dzień pracy nakazał ż yć przez dł ugi czas, wcześ niej emitują c okresowo dziwne, ł amią ce serce dź wię ki, jak praca spawarki pod ucho i jednocześ nie z kratki kanał u wentylacyjnego pojawił y się iskry. Tej nocy prawie nie spaliś my, był o bardzo duszno (w nocy temperatura wynosił a okoł o 28 stopni) i strasznie (nagle coś się skró cił o w tym nie „ś wież ym” sprzę cie). Nastę pnego dnia zamó wił naprawę kondeya. Po przyjś ciu wieczorem do pokoju klimatyzator dział ał , ale okropne dź wię ki, któ re wydarzył y się wcześ niej podczas jego pracy, stał y się czę stsze i gł oś niejsze. I tak drugiej nocy też nie spaliś my, okresowo drę czeni wyborem: albo umrzeć w dusznoś ci, albo posł uchać nieznoś nych dź wię kó w pracują cego klimatyzatora. Rano ponownie udaliś my się do recepcji i wieczorem tego dnia mieszkanie zaczę ł o dział ać zgodnie z oczekiwaniami. Pytanie, dlaczego naprawa nie był a moż liwa od razu - nie jest jasne!
Sprzą tanie pokoi ró wnież jest na poziomie „hello gó rnikó w”! Nikt nie wyciera stoł ó w, stolikó w nocnych i blató w. Po prostu myją podł ogę , zmieniają rę czniki i wyrzucają ś mieci. Jak się okazał o, gdy wracaliś my do domu przed lotem, zabrali nam jedną peł ną tubkę kremu do opalania, ale nie wł oż yliś my go do sejfu! Dodatkowo sejf jest naprawdę mał y! Pokó j ma lokalną faunę . Przez kilka dni, nie zwracają c uwagi na mró wki, mieszkał a z nami mał a jaszczurka, któ ra rano witał a nas uś miechem na suficie, dla zabawy nazywali ją „Zhorik”, był o fajniej, bo nic fajniejszego nie był o W każ dym razie.
Reasumują c moż na powiedzieć , ż e hotel jest po prostu peł en ś mieci, pracownicy pracują do wyczerpania, wydaje się , ż e brak personelu wynosi okoł o 30%. Pokoje wymagają gruntownego remontu. W sumie ten hotel przycią ga tylko 3 (TRZY) gwiazdki. Stosunek ceny do jakoś ci jest po prostu nieporó wnywalny. Mogę powiedzieć , ż e na wyjazd do tego hotelu dla 2 osó b na 13 dni daliś my nieco mniej niż.100 tysię cy rubli. W rzeczywistoś ci maksymalny koszt tego hotelu nie powinien przekraczać.60 tysię cy rubli.
Mam nadzieję , ż e moja recenzja pomoż e komuś uratować wakacje i bliskich! W koń cu miejscowi nazywają ten hotel „ZHEST! ” Szkoda, ż e wcześ niej tego nie wiedzieliś my!