Готель точно не рекомендую.
Ми вибирали по рейтингу, ціні, розраховувала на краще, але дуже багато розчарувань, жаліємо, що повелись не коментарі(((.
- Номер на 2-х з видом на гори та шумну трасу. Вид чудовий, якщо дивитись на гори, дуже гарні і був би непоганим вид, якби не було звалки мусору під балконами, все захаращено у начеб-то гранатовому саду, де гуляє домашні птахи: індики, півні, гуси. Дуже шумна траса, дуже голосно співають півні, мінорет поряд, дуже гучна музика лунає до 12-ї і все це не дає заснути спокійно, що дуже дратує.
В номері не працюють всі розетки крім однієї, до якої підключали все, не працює фен зовсім, погано працював ключ вхідний - не з першого разу вмикалось все при вході. Про це все сказали на ресепшені, пообіцяли тільки, що майстер займеться цим ключем. Про заміну номеру не хотіли розмовляти, що для мене вперше і що дуже не сподобалось.
- Сервіс в ресторані: офіціанти деякі ну дуже погано себе поводять. Дуже погано прибирають столи, треба просити, щоб прибрали. Коли просиш, що крім посуду треба ще й стіл витерти дивляться так дивно, наче прошу щось неймовірного, ще й з емоціями і незадоволенням начеб-то витирають ганчіркою десь в маленькій частині, а все інше залишаючи брудним, ще й роблять це показово, що не плачу - не отримаю чистоту. Це просто жах... Вони це хочуть робити тільки за гроші, але після всіх цих сервісів взагалі нічого принципово не хотіли давати, за що, вибачте - хіба це не включено, що столи повині бути чистими????
Питання до турагентів, чому цей готель з 4-ма зірками має такий рейтинг, чому не відмовляють, не попереджають по таке. Ціна дуже приємна, але сервіс це просто жах.
Розташування - далеченько до моря, не тихе місце (поряд 2 дороги, голосно співають півня з 4-х ранку, мінорет поряд - теж голосно, є поряд магазини і ринок. Пляж далеко, не пісчаний - камні, заходити треба тільки в аквашузах. Море чудове було, тепле в цей сезон (жовтень)
Трансфер - все ок.
Харчування - все індивідуально, але доволі нормально - багато салатів, але майже одне і теж - помідори і огірки в різних варіантах, баклажани теж в різних нарізках)), сири, колбаси 2 види, оливки, є окремо теплі блюда, але небагатих вибір(((, фрукти, тістечка. Є чай, кава (несмачна, бо тільки розчинна), вино та пиво - постійно нема скляного посуду, виделки теж в дефіціти, якщо прийдете не першими, теж саме і з вільними місцями))). Теплі блюда, що готують окремо на мангалі (була 1 раз смачна риба, пару раз курка, яєшня)- постійні черги і роблять в малій кількості.
Анімація - більш-менш нормальна, сподобався 1 вечір з бразільськими танцями.
Контингент: українців багато, але багато і рашистів, поменше поляків та німців.
Вайфай - це жах, гіршого не бачила. Взнали про платний за 3 дні до виїзду.
Прибирання в номері - не почила. Було тільки дивне переміщення рушників білизни з ліжка на брудну туму та чомусь складали покривала, які ми гарно розтиляли. Іноді бігали просили рушники, бо чомусь зникали (мови не знають ні англійську, ні російську). Може розраховували на чайові, але вибачте за що???
Загальне враження - жах від сервісу і комфорту((((.
Zdecydowanie nie polecam hotelu.
Wybraliś my na podstawie oceny, ceny, liczyliś my na najlepsze, ale był o wiele rozczarowań , ż ał ujemy, ż e to nie komentarze nas skł onił y (((.
- Pokó j 2-osobowy z widokiem na gó ry i gł oś ną autostradę . Widok jest cudowny, jeś li spojrzeć na gó ry, bardzo pię kny i był by to dobry widok, gdyby pod balkonami nie był o wysypiska ś mieci, wszystko jest zagracone w czymś w rodzaju ogrodu granató w, po któ rym spacerują ptaki domowe: indyki, koguty , gę si. Bardzo gł oś na droga, bardzo gł oś no pieją koguty, niedaleko minoret, do godziny 12 gra bardzo gł oś na muzyka, a to wszystko nie pozwala spokojnie zasną ć , co jest bardzo denerwują ce.
Nie dział ają wszystkie gniazdka w pokoju opró cz jednego, do któ rego wszystko był o podł ą czone, suszarka do wł osó w w ogó le nie dział a, klucz do wejś cia nie dział ał dobrze - przy pierwszym wejś ciu nie wł ą czył o się wszystko. Wszystko został o o tym powiedziane w recepcji, obiecano tylko, ż e mistrz zajmie się tym kluczem. Nie chcieli rozmawiać o zmianie numeru, co był o dla mnie pierwszym razem i bardzo mi się to nie podobał o.
- Obsł uga w restauracji: niektó rzy kelnerzy zachowują się bardzo nieprzyjemnie.
Stoł y są sprzą tane bardzo sł abo, trzeba poprosić o sprzą tanie. Kiedy pytasz, ż e opró cz naczyń musisz takż e wytrzeć stó ł , patrzą na ciebie tak dziwnie, jakbyś prosił o coś niesamowitego, i nawet z wzruszeniem i niezadowoleniem wycierają jakimś cudem mał ą czę ś ć szmatą , resztę zostawiają c brudną , a robią to też po to, ż eby pokazać , ż e nie pł aczą – czystoś ci nie dostanę . To jest po prostu okropne...Chcą to zrobić tylko dla pienię dzy, ale po tych wszystkich usł ugach w zasadzie nie chcieli w ogó le nic dać , za co, przepraszam - czy nie jest wliczone w to, ż e stoł y powinno być czyste????
Pytanie do biur podró ż y brzmi: dlaczego ten 4-gwiazdkowy hotel ma taką ocenę , dlaczego nie odmawiają , nie ostrzegają o tym. Cena jest bardzo ł adna, ale obsł uga jest po prostu okropna.
Lokalizacja daleko od morza, niezbyt spokojne miejsce (w pobliż u są.2 drogi, od 4 rano kogut gł oś no ś piewa, niedaleko jest minoret - też gł oś no, w pobliż u są sklepy i targ. Do plaż y daleko, nie daleko) piaszczysta - kamienista, wejś cie wył ą cznie w butach do wody.
Morze był o cudowne, ciepł e o tej porze roku (paź dziernik)
Transfer - wszystko w porzą dku.
Jedzenie - wszystko indywidualne, ale cał kiem normalne - duż o sał atek, ale prawie to samo - pomidory i ogó rki w ró ż nych wersjach, bakł aż any ró wnież w ró ż nych kawał kach)), sery, kieł basy 2 rodzajó w, oliwki, są osobne dania ciepł e, ale kilka moż liwoś ci wyboru (((, owoce, ciasta. Jest herbata, kawa (bez smaku, bo tylko rozpuszczalna), wino i piwo - zawsze brakuje szkł a, widelcó w też brakuje, jeś li nie jesteś pierwszy przyjdzie, ró wnież z wolnymi miejscami))). Dania ciepł e przygotowywane osobno na grillu (kiedyś był a pyszna ryba, kilka razy kurczak, jajecznica) - cią gł e kolejki i robione w mał ych iloś ciach.
Animacja jest mniej wię cej normalna, podobał mi się.1 wieczó r z tań cami brazylijskimi.
Kontyngent: jest duż o Ukraiń có w, ale jest też duż o Rosjan, mniej Polakó w i Niemcó w.
Wi-Fi jest okropne, najgorszego nigdy nie widział em. O opł acie dowiedzieli się na 3 dni przed wyjazdem.
Sprzą tanie w pokoju - nie rozpoczę ł o się.
Sł ychać był o jedynie dziwne przesuwanie lnianych rę cznikó w z ł ó ż ka do brudnego pokoju i z jakiegoś powodu skł adanie narzut, któ re ł adnie rozł oż yliś my. Czasami biegali i prosili o rę czniki, bo z jakiegoś powodu zniknę ł y (nie znają angielskiego ani rosyjskiego). Moż e liczyli na napiwek, ale przepraszam za co???
Ogó lne wraż enie jest horrorem z obsł ugi i komfortu ((((.