Попали в турецкий ад. Безобразнее отеля, обслуживающего персонала(хамят), уборки. . не видели.
О номере: вся мебель сломана, дверки шкафов висят, двухместных номеров не бывает, только трехместные, в раковине не было слива и никто не удосужился исправить, в душевой кабине стоит вода по щиколотку. Если Вы готовы заселиться в номер, который до вас не убирали и Вы сами готовы его убирать и в последствии, то Вам сюда. Уборки за 2 недели ни одной не было! ! ! Нет моющих принадлежностей, полотенца грязные, в пятнах и их тоже не меняют. Постельное белье не сменяется после предыдущих жильцов, простыни рваные и говорят , что новых и чистых нет.
В ресторане, если это место можно назвать так, всё ещё печальнее. Полная антисанитария, грязь, вонь, чайных ложек нет, как и стаканов вообще, только пластиковые, вилок, ложек и тарелок не хватает, суповых всего 5 штук. Еда безобразная, вываливают её при вас из тазиков, как помои свиньям, столы с бумажными жирными и грязными скатертями, вернее устланы бумагой. Кофе нет, есть только безвкусный его заменитель. Настраивайтесь на то, что каждый день будет одна и та же еда: гнилые помидоры, огурцы, плесневые оливки и соевые горелые котлетки, плавающие в жире, вместо сыра кубики сырного безвкусного продукта-заменителя, который разваливается. Кашу "варят" при вас, заливая геркулес холодным молоком из пакета и разбавляя горячей водой. Фруктов нет. Работники кухни одеты в грязные спортивные костюмы, стоя на раздаче, курят и дымят прямо в лицо, кидая бычки на пол. Жаловаться бесполезно, только смириться.
На ресепшене сидит украинка администратор Оксана, которая берет доп. плату 30 долларов, чтобы заселить в номер поприличнее, но и его Вам придется отмывать самим, покупая моющие средства для дезинфекции. Администратор не умеет общаться, говорить, полное отсутствие образования и этикета. Все кресла в холле грязные и зассаны котами, которые там же спят.
Отель позиционирует себя по системе "Всё включено", но алкоголя никого нет, раз удалось выпросить 50 гр вина, и то после жалоб представителю Пегаса. Даже Колу тут надо караулить, нам удалось выпить лишь пару стаканов. Вода в куллере из под крана, мутная.
Бассейн есть, но видимо он грязный, т. к. в нем никто не рискнул даже окунуться. Постояльцы пьяные и пьют какую то разливную жидкость из пластиковых бутылочек по 0.5л, музыка-шансон 90х.
Отдохнуть в отеле не реально! ! ! Приходилось уходить после завтрака голодными и приходить только ночевать, питаясь при этом в уличных кафе. Это давало возможность забыться на время, получить позитив...увы не в отеле и номере. Когда начали жаловаться сотруднику Пегаса Кемрану, он просто не захотел с нами общаться и внять нашим просьбам. Его квалифицированность заключается лишь в навязывании экскурсий. Видимо внешний вид отеля, позволяет ему такое общение и с нами.
Wpadli do tureckiego piekł a. Brzydszy niż hotel, personel (niegrzeczny), sprzą tanie . . nie widział em.
O pokoju: wszystkie meble zepsute, drzwi szafy wiszą , nie ma pokoi dwuosobowych, tylko pokoje trzyosobowe, w zlewie nie był o odpł ywu i nikt nie zadał sobie trudu, ż eby go naprawić , pod prysznicem jest woda po kostki. Jeś li jesteś gotowy, aby wprowadzić się do pokoju, któ ry nie był wcześ niej sprzą tany, a sam moż esz go pó ź niej posprzą tać , to jesteś tutaj. Bez sprzą tania przez 2 tygodnie! Brak ś rodkó w do prania, rę czniki są brudne, poplamione i nie są wymieniane. Poś ciel nie jest zmieniana po poprzednich lokatorach, prześ cieradł a są podarte i mó wią , ż e nie ma nowych i czystych.
Restauracja, jeś li moż na to tak nazwać , jest jeszcze smutniejsza. Cał kowicie niehigieniczne warunki, brud, smró d, ż adnych ł yż eczek, kieliszki w ogó le, tylko plastikowe, widelce, ł yż ki i talerze nie wystarczą , jest tylko 5 kawał kó w zupy. Jedzenie jest brzydkie, wyrzucają je z misek przed sobą , jak pomyj dla ś wiń , stoł y z tł ustymi i brudnymi obrusami papierowymi, a raczej przykrytymi papierem. Nie ma kawy, jest tylko jej pozbawiony smaku substytut. Nastawiaj się na to samo jedzenie każ dego dnia: zgnił e pomidory, ogó rki, spleś niał e oliwki i przypalone kotleciki sojowe unoszą ce się w tł uszczu zamiast sera, kostki tandetnego, bezsmakowego produktu zastę pczego, któ ry się rozpada. Owsianka „gotuje się ” przed tobą , wlewają c zimne mleko z torebki do pł atkó w owsianych i rozcień czają c gorą cą wodą . Nie ma owocó w. Pracownicy kuchni ubrani w brudne dresy, stoją c przy dystrybucji, palą i palą prosto w twarz, rzucają c bykami po podł odze. Narzekanie jest bezuż yteczne, po prostu zaakceptuj.
W recepcji siedzi ukraiń ska administrator Oksana, któ ra pobiera dodatkową opł atę w wysokoś ci 30 dolaró w, aby osiedlić się w przyzwoitym pokoju, ale trzeba bę dzie ją umyć , kupują c detergenty do dezynfekcji. Administrator nie umie się komunikować , mó wić , kompletny brak wykształ cenia i etykiety. Wszystkie krzesł a w holu są brudne i wkurzone przez ś pią ce tam koty.
Hotel pozycjonuje się wedł ug systemu „All Inclusive”, ale alkoholu nie ma, ponieważ moż na był o ż ebrać o 50 gram wina, a potem po skargach do przedstawiciela Pegasusa. Nawet Cola trzeba tu pilnować , udał o nam się wypić tylko kilka kieliszkó w. Woda z kranu jest mę tna.
Jest basen, ale podobno jest brudny, bo. nikt nawet nie odważ ył się w nią zanurzyć . Goś cie piją i piją coś w rodzaju beczkowego pł ynu z plastikowych butelek po 0.5 litra, chanson muzyka lat 90-tych.
Relaks w hotelu nie jest prawdziwy! Musiał em wyjś ć po ś niadaniu gł odny i przyjś ć tylko na noc, jedzą c w ulicznych kawiarenkach. Dzię ki temu moż na był o na chwilę zapomnieć , uzyskać pozytywne...niestety, nie w hotelu i pokoju. Kiedy zaczę li narzekać na pracownika Pegasusa Kemrana, po prostu nie chciał się z nami komunikować i sł uchać naszych pró ś b . Jego kwalifikacja polega tylko na narzucaniu wycieczek. Podobno wyglą d hotelu pozwala mu na komunikację z nami.