Возвращение в комфорт, внимание и заботу.
Мы с подругой Раей отдыхаем в этом отеле 5-ый раз и уже не представляем себе отдыха в другом месте. Здесь все продумано – в пользу и для удобства клиента, даже не очень обычных. Дело в том, что я инвалид и хожу с трудом и только с палочкой.
Все эти моменты всегда находят понимание и поддержку, начиная прямо со службы resection, где Ильхан бей предлагает оптимальный вариант моего размещения и для моей подруги, которая должна быть в номере рядом с моим, чтобы всегда мне помочь. Ильхан бей всегда окружает всех людей своей заботой и вниманием, удивляемся его терпению, доброжелательности и способности понять проблему и всегда найти ей решение! Ильхан бей – СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!
В отеле удивительная команда, персонал. Всегда готовый прийти на помощь, такое ощущение, что именно нас они ждали. Именно таким человеком является Мелисса с guest relation - человек, излучающий огромный позитив, хорошее настроение, желание помочь и гарантировать высокий класс обслуживания! Мелиса - СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!
Отдельно нужно сказать о ресторане. Огромный ассортимент разных и красиво оформленных блюд, качество приготовления пищи и, конечно, персонал поваров и официантов, который заслуживает высшей похвалы и уважения: всегда внимательны, заботливы и очень дружелюбны. Спасибо всему коллективу ресторана!
Когда задумываешься о масштабах отеля, ухоженности его территории, большом ассортименте услуг - в офисе, номере, на пляже, в ресторане – понимаешь, что все это – заслуга ВСЕГО ПЕРСОНАЛА ВО ГЛАСВЕ С ЕГО РУКОВОДСТВОМ.
Спасибо за прекрасный отдых! Так держать! С уважением Петрашко Светлана и Раиса Флоря из Молдовы.
Wró ć do komfortu, uwagi i troski.
Moja przyjació ł ka Raya i ja spę dzamy wakacje w tym hotelu po raz pią ty i nie wyobraż amy sobie już wakacji gdziekolwiek indziej. Wszystko jest tu przemyś lane – z myś lą o korzyś ciach i wygodzie klienta, nawet tych niezbyt zwyczajnych. Fakt jest taki, ż e jestem niepeł nosprawny i chodzę z trudem i tylko o lasce.
Wszystkie te punkty zawsze znajdują zrozumienie i wsparcie, zaczynają c od usł ugi resekcji, gdzie Ilhan Bey oferuje najlepszą opcję w zakresie mojego zakwaterowania i mojego przyjaciela, któ ry powinien być w pokoju obok mnie, aby zawsze mi pomó c. Ilhan Bey zawsze otacza wszystkich ludzi swoją troską i uwagą , jesteś my zdumieni jego cierpliwoś cią , dobrą wolą i umieję tnoś cią zrozumienia problemu i zawsze znalezienia na niego rozwią zania! Ilhan Bey – DZIĘ KUJĘ BARDZO!! !
Hotel ma niesamowity zespó ł i personel. Zawsze gotowi do pomocy, mamy wraż enie, ż e na nas czekali.
Wł aś nie taką osobą jest Melissa w relacjach z goś ć mi – osobą , któ ra emanuje ogromną pozytywnoś cią , dobrym humorem, chę cią pomocy i gwarantuje wysoką klasę obsł ugi! Melisa - DZIĘ KUJĘ BARDZO!! !
Osobno trzeba powiedzieć o restauracji. Ogromny asortyment ró ż nych i pię knie prezentowanych potraw, jakoś ć gotowania i oczywiś cie personel kucharzy i kelneró w, któ rzy zasł ugują na najwyż sze pochwał y i szacunek: zawsze uważ ny, troskliwy i bardzo przyjazny. Dzię kujemy cał emu zespoł owi restauracji!
Kiedy pomyś lisz o skali hotelu, zadbanym terenie, szerokiej ofercie usł ug – w biurze, w pokoju, na plaż y, w restauracji – rozumiesz, ż e to wszystko jest zasł ugą CAŁ EGO PERSONELU W ZDROWOŚ CI ZARZĄ DZANIA.
Dzię kuję za wspaniał e wakacje! Tak trzymaj! Z wyrazami szacunku Svetlana Petrashko i Raisa Florea z Moł dawii.