Побывав в позапрошлом году в этом отеле, и сохранив хорошие впечатления, к сожалению, разочаровались в эту поездку.
Территория: изумительная. Ухоженный парк, чистота, множество красивых, экзотических, обычных, необычных, ярких, колючих, пахучих, пушистых и разных растений. Высокие кедры, эвкалипты, ровные, веселенькие газоны, клумбы с петуниями. Извилистые дорожки с указателями.
Номер: тесноват, плиточный пол, картонные стены( что, при соседях с маленькими детьми, не способствует качественному отдыху, ввиду лишения сна), практически неработающий телевизор, страшно скрипучие двери.
Уборка: ни о чем. мусор на полу, переворачивание постельного белья(не возражаю против одного комплекта за неделю, но, случилось испачкать, заменили только после звонка в гест релейшн).
Туалетную бумагу вызванивали, полотенца тоже требовали донести, чтобы было-таки 4, на четверых, а не одно или два.
Питание: ниже среднего.
По сравнению с позапрошлым годом- на пару пунктов потеряло в качестве, ассортименте и вкусе.
Ребенка кормить в ресторане(включая кидс зону), можно два дня. на третий - мотает головой)))
Часто в ресторане, и на баре попадалась битая треснувшая посуда, что, как минимум, не эстетично, а как максимум- опасно.
Обслуживание в ресторане - хорошо, быстро, ловко, без комментариев.
Обслуживание на пул-баре: зависит от настроения бармена. чаще с легким напрягом.
Бассейны- норм. без явной грязи, без запаха хлорки.
Детские бассейны- аналогично.
Море: Обратили внимание на пляж уже к нашему отъезду. Завезли гальку, затем песок, засыпали часть, для более комфортного входа в воду. Море чистое, прохладное.
Лежаков нет в достаточном количестве. Вернее в самом-то отеле они есть, но в пляжной зоне их мало, и за ними идет азартная охота с раннего утра. Пришлось неоднократно скандалить на ресепшн, и вызывать угрюмых бич-боев. На газоне( где народ размещается для "позагорать") существуют небольшие люки, в которые можно провалиться по колено, потому что они прикрыты, но не зафиксированы.
Анимация: выше всяких похвал.
Шоу программы- яркие и профессиональные.
Мини-диско - годовалая малышка дома пляшет до сих пор под эти песни.
Аниматоры в течение дня занимаются отдыхающими, не горя рвением, но вполне душевно улыбаясь.
Интернет: отвратительно. Хилый вай-фай на пул-баре, и прозрачный намек на него у ресепшна. В номерах - полное и категорическое отсутствие оного.
Грустно, но в этот отель, пожалуй, я больше не поеду.
Будем набивать новые шишки, в поисках заветного идеала: "цена/качество".
хотя, справедливости ради, должна заметить, что цена немного снизилась, но не настолько, насколько упал уровень.
Odwiedzają c ten hotel rok wcześ niej i zachowują c dobre wraż enia, niestety byliś my rozczarowani tą podró ż ą .
Terytorium: niesamowite. Zadbany park, czystoś ć , duż o pię knych, egzotycznych, zwyczajnych, niezwykł ych, jasnych, kł ują cych, pachną cych, puszystych i ró ż nych roś lin. Wysokie cedry, eukaliptusy, gł adkie, wesoł e trawniki, klomby z petuniami. Krę te ś cież ki ze wskazó wkami.
Pokó j: ciasna, kafelkowa podł oga, tekturowe ś ciany (co przy są siadach z mał ymi dzieć mi nie sprzyja dobremu wypoczynkowi, ze wzglę du na brak snu), praktycznie niedział ają cy telewizor, strasznie skrzypią ce drzwi.
Sprzą tanie: nic. ś mieci na podł odze, poś ciel przewracają ca się (nie mam nic przeciwko jednemu zestawowi na tydzień , ale zdarzał o się , ż e się brudził y, wymieniano je dopiero po zadzwonieniu do sztafety goś cia).
Wezwali po papier toaletowy, zaż ą dali też przywiezienia rę cznikó w, ż eby był y 4, na cztery, a nie jeden czy dwa.
Jedzenie: poniż ej ś redniej.
W poró wnaniu z poprzednim rokiem stracił kilka punktó w pod wzglę dem jakoś ci, asortymentu i smaku.
Moż esz karmić dziecko w restauracji (w tym w strefie dla dzieci) przez dwa dni. na trzecim - krę ci gł ową )))
Czę sto w restauracji i barze trafiał y się poł amane, popę kane naczynia, co przynajmniej nie jest estetyczne, ale co najmniej niebezpieczne.
Obsł uga w restauracji - dobra, szybka, zrę czna, bez komentarza.
Obsł uga w barze przy basenie: zależ y od nastroju barmana. czę ś ciej z lekkim napię ciem.
Baseny są w porzą dku. bez widocznego brudu, bez zapachu wybielacza.
Baseny dla dzieci – podobnie.
Morze: Zwró ciliś my uwagę na plaż ę już przed naszym wyjazdem. Wniesiono kamyki, potem piasek, któ rego czę ś ć zasypano, aby wygodniej był o wejś ć do wody. Morze jest czyste i chł odne.
Za mał o leż akó w. Są raczej w samym hotelu, ale jest ich niewiele na plaż y i od wczesnych godzin rannych poluje się na nie dla hazardu. Musiał em wielokrotnie skandalizować się w recepcji i wzywać ponurych plaż owiczó w. Na trawniku (gdzie umieszcza się ludzi do „opalania”) znajdują się mał e wł azy, w któ re moż na wpaś ć po kolana, bo są zakryte, ale nie zamocowane.
Animacja: poza pochwał ami.
Programy pokazowe są jasne i profesjonalne.
Minidisco - roczne dziecko w domu wcią ż tań czy do tych piosenek.
Animatorzy w cią gu dnia zajmują się wczasowiczami, nie pł oną cymi gorliwoś cią , ale cał kiem szczerze uś miechnię tymi.
Internet: obrzydliwe. Sł abe wi-fi w barze przy basenie i przejrzysta wskazó wka w recepcji. W pokojach - cał kowity i kategoryczny ich brak.
To smutne, ale chyba w tym hotelu nie wró cę .
Wypeł niamy nowe nieró wnoś ci w poszukiwaniu upragnionego ideał u: „cena/jakoś ć ”.
chociaż , uczciwie, powinienem zauważ yć , ż e cena nieznacznie spadł a, ale nie tak bardzo, jak spadł poziom.