Warunki w pokoju są okropne jak na 5 gwiazdek i nie odpowiadają deklarowanym

Pisemny: 2 wrzesień 2020
Czas podróży: 1 — 8 wrzesień 2020
Ocena hotelu:
4.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 1.0
Usługa: 1.0
Czystość: 7.0
Odżywianie: 6.0
Infrastruktura: 6.0
Wybrał em ten hotel na podstawie opinii.
Wybraliś my drogi pokó j z widokiem na morze i ogró d dla dwó ch osó b, organizator wycieczki zapewnił nas, ż e wszystko bę dzie dobrze, a pokó j naprawdę dobry. Faktycznie, kiedy przyjechaliś my, czekał na nas pokó j z widokiem na ogrodzenie techniczne, w pobliż u któ rego obsł uga zostawia pudł a z brudną poś cielą , widok na morze był warunkowy - gdzieś daleko był trochę widoczny, zamiast z szumu morza był szum jakiejś technicznej klimatyzatora, zamiast widoku na ogró d - kawał ek z widokiem na park wodny, gdzie oczywiś cie był y dzieci i był o gł oś no. Pomyś leliś my, ż e kierownik hotelu pomoż e nam rozwią zać ten problem, ponieważ w rzeczywistoś ci pokó j wcale nie odpowiadał temu, co obiecano - ale nie, kierownik był tylko oburzony i powiedział , ż e nie moż e zaoferować nic innego. Są tań sze pokoje (a nawet nam je pokazali), ale jeś li się tam przeprowadzamy, to tylko za zgodą organizatora wycieczki i z oś wiadczeniem, ż e nie mamy ż adnych skarg.
Dobra, przejdź my dalej. Kiedy zorientowaliś my się , ż e nie ma co robić , postanowiliś my po prostu spać , ale nie był o go tam - materac był po prostu niesamowicie twardy, uczucie, ż e ś pisz na deskach, poduszki był y grudkami sintapon, na któ rych fajnie był o też spać , pokrowiec na materac był mniejszy niż ł ó ż ko, koc był wię kszy niż poszewka na koł drę i trzeba go samemu wypeł nić , ł ó ż ka nie są jedno podwó jne, ale dwa - podwó jne i pojedyncze, co , no có ż , też jest dziwnie, ale to już to.

A co najważ niejsze, muzyka disco gra do 12 i nie da się przy niej zasną ć , a potem o 2 w nocy zaczynają ł adować brudne pranie do auta, a dź wię k jest niezwykle mocny, tak sobie spaliś my.
Rano, kiedy się obudziliś my, zobaczyliś my, ż e personel siedzi na pł ocie i patrzy na nas - to znaczy, ż e nie mamy widoku na morze, ale personel nas miał .
Organizator wycieczki nie mó gł niczego rozwią zać , powiedzieli, ż e prawdopodobnie pokryją ró ż nicę .
Musieliś my zamieszkać w tań szym pokoju z widokiem na kolejny dom. I tak, napisaliś my oś wiadczenie, ż e nie ma skarg, bo bez tego nie zostali przesiedleni.
W koń cu za 1500$ za siedem nocy mamy pokó j, któ ry nie speł nia standardó w podanych na stronie, w pokoju jest rozbież noś ć z 5 gwiazdkami, hemoroidy, ż eby normalnie spać , a problemy samemu rozwią zywać .
Morze jest czyste, jedzenie normalne, ale prawda jest taka, ż e ​ ​ nie ma absolutnie ochoty zwracać uwagi na plusy po takim podejś ciu zaró wno ze strony touroperatora, jak i hotelu.
Dzię kuję , nie bę dziemy.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał