Доброго времени суток!
Отдыхали: ребёнок 6-ти лет и 1 взрослый (я собственно).
Бронировали тур в апреле 2018. Оплачивали за месяц до вылета. ТА - " Турскидки. Ру" (то ещё удовольствие ((((
Получив на руки билеты и ваучеры за 3 дня до вылета, мы собрали вещи и успокоились.
Вылет был назначен на 25.07 в 04.00 утра. Приехав в 02.00 часа в аэропорт Домодедово, мы узнаём сначала за стойкой регистрации, что нас нет на рейсе! ! ! КАК? ? ? Иду к стойке Tez Tour. Сотрудник начал что-то мямлить, потом хамить, и в итоге, сообщил нам, что НУ ВОТ НЕТ ВАС НА РЕЙСЕ! И что это наши проблемы! Моему возмущению не было предела! Мой ребёнок плакал....отдых испорчен... Потом сотрудник Tez Tour стал судорожно созваниваться с кем-то, снова мямля в трубку что -то про ошибку и про то, что я требую компенсацию! В итоге он сообщил, что ВЕРОЯТНО! ! ! ВЕРОЯТНО, Карл!!!?? ? ? Нас пересадят на другой рейс через ДЕСЯТЬ! ! ! часов! Нам не предоставили ни гостиницу, ни питание, ни предложили оплатить трансфер...
Уехали обратно в Москву. Утром в 10.00 (а именно во столько начинают работать турагентства и туроператоры оказывается! ) я стала звонить в Tez Tour, в " Турскидки. Ру" . Во втором случае они вообще не знали, что нас не посадили на рейс. Хм, странно, ведь Tez Tour ваш непосредственный партнёр! ! ! Как так то?? ?
В Tez Tour после ДВУХ часовых разборок менеджер Tez Tour АНДРЕЙ (доб. 1616) предложил мне купить билеты за свой счёт! ! ! Ибо он ничем мне помочь не может.....Вы не перепутали ничего ребята? ? ? Я уже оплатила билеты!!! !
Спустя какое то время, мне перезвонили и сообщили, что наш рейс вылетает через 3 часа и что произошел какой-то сбой! Прислали на почту новые билеты (после опять же нервотрёпки).
Бегом собираем чемоданы, снова такси Москва-Домодедово.
Итог: Tez Tour перепутал номера рейсов и время вылета. И плевать на всё и всех. Сбой, у них! В башке сбой у вас! ! ! Таким образом, мы потеряли целый полноценный день в отеле! ! Я чуть не поседела! Ребёнок расстроился! Про трансфер из Анталии до отеля я договаривалась всю дорогу до Домодедово.
Прилетели.
Встретили нас на большом джипе с телевизором и кондиционером. (типа так Tez Tour извинился? ))) Собрали все пробки в Анталии – будний день, вечер… . в отель приехали к ужину.
Заселение.
На ресепшн открыто намекают про деньги. Быдловатые девочки. Я, естественно, ничего не заплатила - были измотаны дорогой, да и вообще настроение было ужасное… . Нам предложили убогий номер в корпусе В. Я даже смотреть не стала (читала по отзывам) сказала, что нет - давайте другой. Поселили в виллу...Корпус С....Мама дорогая, это ад!
Окон нет, ковровое покрытие такое грязное, что страшно было разуваться. Кругом семАчки((( Мой ребёнок уколола ногу об стекло от разбитого стакана! Мебель старая, замотана изолентой! После моего похода на ресепшн, нам обещали утром др. номер.
В обед дали другой номер с видом на бассейн и горы. Корпус В 3-й этаж. Номер малюсенький. Ванная комната такого размера, что у вас не получится развести руки в стороны. Душевая кабина как склеп....не представляю, как туда может поместиться взрослый мужчина… мы еле-еле боком залезали…
Насторожила бутылка пластиковая на балконе, в которую был вставлен шланг от кондёра. Горничная меня заверила, что всё гуд. Ну, ладно… Вечером вернувшись в номер и включив кондей, я поняла предназначение этой трубочки… Бутылка наполнялась очень быстро водой. Я раз вылила воду, два… уже ночь… Неее… я не за это платила деньги! ! ! Опять поход на ресепшн! Я уже не просто разговоры разговаривала, я кричала! Ибо сил моих уже не было… Пошли в номер и администратор, и техник, и горничная… Пока нас не было вода залила весь балкон. В итоге техник приделал шланг, который напрямую был подключен к сливу… Номер обещали поменять… Нет слов…
Наутро дали номер в корпусе А с видом на крыши домов и пустырь… Не, спасибо… Остались в своём крошечном номере.
Об отеле писать много не буду, т. к. отзывов о нём достаточно. Отмечу некоторые, на мой взгляд, неточности.
Территория маленькая, пойти некуда вообще (хотя в отзывах пишут, что большая). МАЛЕНЬКАЯ! ! ! Но, красивая и зелёная. Правда загажена семАчками! ! ! Еда – нормальная, её много на любой вкус. Нас вопрос еды мало интересует в принципе, мы не есть ездим - отдыхать. Порадовала восточная ночь: варили раков )) вкусных ) много) Куча мяса на гриле.
Фонтаны работали каждый вечер, за исключением пары дней, когда были дожди.
Порадовали детские горки. Ребёнок в восторге! Не плохая детская площадка. Только батуты рваные. Будьте внимательны! Огромные дыры. Они просто накрыты матами. Есть детские атракционы по 1$.
На мой взгляд, на жилой половине отеля не хватает бара: ни попить, не выпить)) Только басик …
В номера нельзя проносить ни еду, ни напитки. И на пляж нельзя. Ну, это не критично. Да и правильно это )
У меня был ДР. Вернувшись с экскурсии, в номере я обнаружила бутылку вина и красиво упакованные фрукты! Пустяк, но, приятно!
Анимация на 3. Стараются ребята, но … я и не ожидала от отеля этого уровня ВАУ… нормально )
Если бы я знала заранее, что Украина и СЛАВА УКРАИНЕ – лозунг этого отеля, то никогда бы не поехала туда. Это трэш был… я- не националист, но поведение этих граждан… мда мягко сказать… Поведение отвратное… и семАчки кругом! Ну вот семАчки… что ж вы их грызёте то везде и загаживаете территорию вокруг???!! !
Ну, и классика! Люди едят как не в себя! (((( печаль… Ничего не меняется с 00-х…
WI FI ловит хорошо. Даже на пляже. Правда сотрудники часто меняли пароль от него, не сообщив об этом постояльцам. Приходилось каждый раз это выяснять на ресепшн.
Отвратительная уборка в номерах. Не каждый день. Оставляли деньги – не помогало. Только бабочек сложили из полотенец.
Порадовали пенные вечеринки. Их было аж три за 10 дней. Весело.
Итог: (ИМХО канеш) в этот отель только в крайнем случае… . вот прям если некуда больше… Хотя…. . даже в этом случае НЕТ!! !
Про экскурсию на яхте даже писать не хочется – армянский балаган! На любителя… Старый город Фазелис… кто видел Рим, тому Фазелис – не Фазелис.
Про Тез Тур:
Мне вернули деньги за такси Москва - Домодедово-Домодедово – Москва – 2300 рэ
Оплату за сутки проживания – 8970 рэ. Хотя не должны были оплатить сутки. Я и не просила) Ну, хоть что-то
Будьте внимательны и бдительны! Сохраняйте чеки. Хотя, такси мне оплатили на основании выписки СБ онлайн (оплата картой была), т. к. чеки мне в голову не приходило брать.
В октябре 2018 на (детские каникулы) были на Джербе (Тунис) – небо и земля … Отзыв напишу позже. т. к. про этот отель очень мало отзывов. А отель – классный!
Скоро снова отпуск! Думаю про Кубу и снова Джерба! ! ! )) Всем мира! )
Dzień dobry!
Odpoczywaliś my: dziecko w wieku 6 lat i 1 osoba dorosł a (wł aś ciwie ja).
Zarezerwowaliś my wycieczkę w kwietniu 2018 r. Zapł aciliś my miesią c przed wyjazdem. TA - "Turskidki. Ru" (nadal to przyjemnoś ć (((
Po otrzymaniu biletó w i voucheró w na 3 dni przed odlotem spakowaliś my nasze rzeczy i uspokoiliś my się .
Lot zaplanowano na 25.07 o godzinie 04.00. Przylatują c o godzinie 02.00 na lotnisko Domodiedowo, najpierw dowiadujemy się przy stanowisku odprawy, ż e nie lecimy! JAK? ? ? Idę do kasy Tez Tour. Pracownik zaczą ł coś mamrotać , potem być niegrzeczny, a na koniec powiedział nam, ż e NIE JESTEŚ W LOCIE! A jakie są nasze problemy! Moje oburzenie nie miał o granic! Moje dziecko pł akał o… reszta jest zrujnowana… Wtedy pracownik Tez Tour zaczą ł konwulsyjnie do kogoś dzwonić , znowu mamroczą c do telefonu coś o bł ę dzie io tym, ż e domagam się odszkodowania! W koń cu powiedział , ż e PRAWDOPODOBNIE! ! ! PRAWDOPODOBNIE Carl!!!?? ? ? Za dziesię ć lat przeniesiemy się na inny lot! ! ! godziny! Nie zapewniono nam hotelu, jedzenia ani nie zaoferowano nam zapł aty za transfer. . .
Wró ć my do Moskwy. Rano o godzinie 10.00 (czyli o któ rej biura podró ż y i touroperatorzy zaczynają pracę ! ) zaczą ł em nazywać Tez Tour „Turskidki. Ru”. W drugim przypadku w ogó le nie wiedzieli, ż e nie zostaliś my skierowani do lotu. Hmm, dziwne, bo Tez Tour to Twó j bezpoś redni partner! ! ! Jak to??? ?
W Tez Tour, po DWÓ CH godzinach rozgrywek, menadż er Tez Tour ANDREY (wew. 1616) zaproponował mi zakup biletó w na wł asny koszt! ! ! Bo on nie moż e mi w niczym pomó c.....Niczego nie pomyliliś cie, chł opaki ? ? ? Już zapł acił em za bilety!!! !
Po pewnym czasie oddzwonili do mnie i powiedzieli, ż e nasz samolot odlatuje za 3 godziny i ż e był a jakaś awaria! Nowe bilety został y wysł ane na pocztę (po kolejnym zamieszaniu).
Biegają c, pakujemy nasze torby, znowu taksó wka Moskwa-Domodiedowo.
Wynik: Tez Tour pomylił numery lotó w i godziny odlotó w. I pluć na wszystko i na wszystkich. Awaria, mają ! Masz usterkę w gł owie! ! ! Wię c straciliś my cał y dzień w hotelu! ! Prawie zrobił em się szary! Dziecko jest zdenerwowane! Jeś li chodzi o transfer z Antalyi do hotelu, zgodził em się przez cał ą drogę do Domodiedowa.
Przybył .
Poznaliś my się w duż ym jeepie z telewizorem i klimatyzacją . (jak przeprosił Tez Tour? ))) Zebraliś my wszystkie korki w Antalyi - w dzień powszedni, wieczorem.... przyjechaliś my do hotelu na kolację .
Zamelduj się .
Recepcja otwarcie mó wi o pienią dzach. Niegrzeczne dziewczyny. Oczywiś cie nic nie zapł acił em - byliś my wyczerpani drogą i ogó lnie nastró j był okropny.... Zaoferowano nam ż ał osny pokó j w budynku B. Nawet nie spojrzał em (przeczytaj recenzje) i powiedział em nie, kupmy inny. Osiedlił się w willi. . . Budynek C. . . Kochana mamo, to jest piekł o!
Nie ma okien, dywan jest tak brudny, ż e zdejmowanie butó w był o straszne. Nasiona dookoł a (((Moje dziecko ukł uł o nogę o szybę z potł uczonego szkł a! Meble są stare, owinię te taś mą elektryczną ! Po mojej podró ż y do recepcji obiecano nam kolejny pokó j rano.
W porze lunchu dostaliś my inny pokó j z widokiem na basen i gó ry. Budynek B, III pię tro. Pokó j jest mał y. Ł azienka jest tak duż a, ż e nie da się rozł oż yć rą k na boki. Kabina prysznicowa jest jak krypta.... Nie wyobraż am sobie, jak zmieś ci się tam dorosł y mę ż czyzna...ledwo wspinaliś my się bokiem...
Zaalarmował a mnie plastikowa butelka na balkonie, do któ rej wł oż ono wą ż od klimatyzatora. Pokojó wka zapewnił a mnie, ż e wszystko jest w porzą dku. No dobra. . . Wieczorem wracają c do pokoju i wł ą czają c klimatyzator zdał em sobie sprawę , do czego sł uż y ta rurka. . . Butelka bardzo szybko napeł nił a się wodą . Wylał em wodę raz, dwa razy...już noc...Nie...nie zapł acił em za to pienię dzy ! ! ! Kolejna wycieczka na przyję cie! Już nie rozmawiał em, krzyczał em! Bo moje sił y już odeszł y. . . Administrator, technik i pokojó wka weszli do pokoju. . . Gdy nas nie był o, woda zalał a cał y balkon. W rezultacie technik podł ą czył wą ż , któ ry był bezpoś rednio podł ą czony do odpł ywu. . . Obiecali zmienić numer. . . Bez sł ó w. . .
Nastę pnego ranka dali mi pokó j w budynku A z widokiem na dachy i pustkowia… Nie, dzię ki… Zatrzymaliś my się w naszym maleń kim pokoju.
Nie bę dę duż o pisał o hotelu, bo jest wystarczają co duż o komentarzy na ten temat. Odnotuję kilka, moim zdaniem, nieś cisł oś ci.
Terytorium jest mał e, w ogó le nie ma doką d się udać (chociaż opinie mó wią , ż e jest duż e). MAŁ Y! ! ! Ale pię kny i zielony. Prawda jest skaż ona nasionami! ! ! Jedzenie jest normalne, jest go duż o na każ dy gust. W zasadzie nie interesuje nas kwestia jedzenia, nie chodzimy jeś ć - odpoczywać . Był em zadowolony ze wschodniej nocy: ugotowali raki)) pyszne) duż o) Duż o mię sa na grillu.
Fontanny dział ał y każ dego wieczoru, z wyją tkiem kilku dni, kiedy padał o.
Zadowolony ze zjeż dż alni dla dzieci. Dziecko jest zachwycone! Niezł y plac zabaw. Tylko trampoliny są rozdarte. Bą dź ostroż ny! Ogromne dziury. Są po prostu pokryte matami. Są atrakcje dla dzieci za 1 USD.
Moim zdaniem w czę ś ci mieszkalnej hotelu nie ma wystarczają cej liczby baró w: ani drinka, ani drinka)) Tylko bas…
W pokojach nie wolno spoż ywać posił kó w ani napojó w. I nie moż esz iś ć na plaż ę . Có ż , to nie jest krytyczne. Tak, zgadza się )
Miał em DR. Kiedy wró cił em z wycieczki, znalazł em w pokoju butelkę wina i pię knie zapakowane owoce! Drobiazg, ale fajnie!
Animacja o 3. Chł opaki pró bują , ale...nie spodziewał em się po hotelu tego poziomu WOW...ok)
Gdybym z gó ry wiedział , ż e Ukraina i CHWAŁ A UKRAINIE to hasł a tego hotelu, nigdy bym tam nie pojechał . To był a ś mieć...Nie jestem nacjonalistą , ale zachowanie tych obywateli. . . có ż , delikatnie mó wią c. . . Zachowanie jest obrzydliwe. . . i wszę dzie peł no! Có ż , oto nasiona...dlaczego je wszę dzie podgryzasz i zanieczyszczasz okolicę ???!! !
Có ż za klasyk! Ludzie jedzą jak szaleni! ((((smutek. . . Nic się nie zmienił o od począ tku XXI wieku. . .
WI FI ł apie dobrze. Nawet na plaż y. To prawda, ż e pracownicy czę sto zmieniali od niego hasł o, nie informują c o tym goś ci. Za każ dym razem musiał em się o tym dowiedzieć w recepcji.
Obrzydliwe sprzą tanie w pokojach. Nie codziennie. Pozostawione pienią dze - nie pomogł y. Z rę cznikó w skł adano tylko motyle.
Piankowe imprezy są zadowolone. W cią gu 10 dni był o ich już trzech. Ś mieszny.
Podsumowanie: (IMHO kanesh) do tego hotelu tylko w ostatecznoś ci....zgadza się , jeś li nie ma nigdzie indziej. . . Chociaż.....nawet w tym przypadku NIE!! !
Nie chcę nawet pisać o wycieczce na jachcie – ormiań ska farsa! Dla amatora… Stare miasto Phaselis… ktokolwiek widział Rzym, Phaselis to nie Phaselis.
Wycieczka Pro Tez:
Zwró cono mi pienią dze za taksó wkę Moskwa - Domodiedowo-Domodiedowo - Moskwa - 2300 r
Pł atnoś ć za noc - 8970 re. Chociaż nie musieli pł acić za dzień . nie pytał em) Có ż , przynajmniej coś
Bą dź ostroż ny i czujny! Zachowaj swoje rachunki. Chociaż za taksó wkę pł acono mi na podstawie wycią gu internetowego SB (był a pł atnoś ć kartą ), bo. Nigdy nie przyszł o mi do gł owy, aby sprawdzać .
W paź dzierniku 2018 byliś my na (dziecię cych wakacjach) na Dż erbie (Tunezja) - raj i ziemia. . . Recenzję napiszę pó ź niej. ponieważ Jest bardzo mał o opinii o tym hotelu. A hotel jest fajny!
Wakacje już wkró tce! Znowu myś lę o Kubie i Dż erbie! ! ! )) Pokó j dla wszystkich! )