Начну с начало.
Отель полный отстой. Для детей конечно хорошо, но анимация, безобразие.
Персонал ох…вшый. Отель, с пятёркой даже рядом не стоял. Для начала, заплатив (250 т. р. за 3 человек), мы получили номер, в ж...пе мира, с муравьями по всему номеру, которые ползали по нам всю ночь. Цепочка на двери, открывается вместе косяком. Контейнер то работает то нет. На Рецепшен нам сказали, что этот вопрос решат, пришёл упырь турецкий, залил все герметиком, вонища ужасная. Пришлось опять идти на Лобби. Поменяли номер с помощью, нашей тур фирмы, (АрдиТур. СПб) без них бы не справились Спасибо что не бросили в трудную минуту.
Хорошо, номер вроде по лучше, на первый взгляд, но увы кондиционер, как у фашистов, выключается ровно в 4 утра, и не какие просьбы, ругани, не помогают… как в стенку говоришь. Звонить на рецепшен бесполезно или занято или не кто не берет трубку, приходилось идти в 4 утра к ним. Но включали кондей совершенно не скоро, делая такие удивленные лица, странно - мы заявку написали…
Холодильник не закрывается, а в нем стоят, просроченные, детские йогурты.
Гиды с туристами (пытающимися отстоять свои права и деньги) совершенно спокойно могут, разговаривать на повышенных тонах. Нашему другу которому достался соседний номер, на 4 человека дали один, семейный номер, тоже со стадом муравьев, хотя заказывали 2-х комнатный номер с перегородкой и дверью. Любезный, жирный, гид Пегаса (это было 19.08. 2021), на его возмущения о номере, вообще предложил выйти из отеля, поговорить, там где нет камер.
Перед нами, людям отложили рейс на 19 часов, но в этом случаи, пегас, ответственности не несёт и номер для семьи с 3 детьми не предоставляет, сутки да , а так , спите на шезлонге или оплатите 190€.
В номере песок из кровати, не убрали не разу, за то, украли кроссовки из номера, с которого мы съехали ранее. Короче Ад, но это ещё не все!! ! Ездили, большой компанией (15 человек, 9 взрослых и 6 детей), купили чемодан, который соответсвует всем параметрам, для ручной клади, в аэропорту Анталии, турецкий УПЫРЬ, придрался к нашему чемоданчику из-за размера, хотя он со свистом влетал в железный ящик измерения ручной клади. Хорошо, нас большая компания и мы передали, наш чемодан своим друзьям, увидев наш чемоданчик вновь, у других людей, турок выхватил у нас паспорта с посадочными забрал талоны и не пустил нас на рейс, отставив в сторону. Мы простояли более час, в ожидании кого-то то ли полиции, то ли представителя авиакомпании, ТУРЕЦКИЙ УБЛЮДОК ходил павлином вокруг нас и причитал (сейчас придёт полиция). Ему просто хотелось показать свою власть, или просто понравился наш чемодан (детский чемодан, который я подарил сыну). Понимая что эта УТварь, пошло на принцип, пришлось отдать этому существу детский чемодан (полиция так и не приехала и представитель авиаперевозчика, так и не пришёл), оно схватило пустой чемодан и не смотря на перевес ручной клади нас пропустило. Хотя не показав этот чемодан, можно легко было пройти на рейс.
Итог. Турция для меня как для туриста закрыта, я туда не поеду, даже с доплатой с их стороны.
Отель - полный отстой (заплати и живи как хочешь), были 10 дней, захотелось домой на 3 день.
Пойло пить не возможно… выпил не опьянеть. Кормят вкусно, но очень жирно (изжога).
Пегас, не тур компания, а просто не уважающая своих туристов, абсолютно не уважающая не чего, кроме денег компашка. Которой я точно не рекомендую, ехать на отдых, быдло 100%.
Турки деньги выжимают по полной программе, видимо очень соскучились без туристов за пандемию.
Отпуск испорчен.
Не рекомендую, не как страну, не как отель 5 звёзд, который тянет максимум на 2 звезды.
Отношению к туристам... на - 0 из 5 балов. Дальше думайте, сами.
P. S. Таким отелям и компаниям как Пегас, на рынке тур бизнеса не место! ! !
Zacznę od począ tku.
Hotel jest do bani. Dla dzieci oczywiś cie to dobrze, ale animacja to hań ba.
Personel jest och… kiepski. Hotel, któ ry znalazł się w pierwszej pią tce, nie był nawet blisko. Na począ tek, pł acą c (250 tr. za 3 osoby), dostaliś my pokó j, w tym samym ś wiecie, z mró wkami po cał ym pokoju, któ re peł zał y po nas cał ą noc. Ł ań cuch na drzwiach otwiera się razem z oś cież nicą . Kontener albo dział a, albo nie. W recepcji powiedziano nam, ż e ten problem zostanie rozwią zany, przybył turecki ghul, napeł nił wszystko szczeliwem, smró d był okropny. Musiał em wró cić do holu. Numer zmieniliś my z pomocą naszej firmy turystycznej (ArdiTour. St. Petersburg) bez nich byś my sobie nie poradzili. Dzię kujemy, ż e nie opuszczacie nas w trudnych czasach.
Có ż , pokó j na pierwszy rzut oka wydaje się lepszy, ale niestety klimatyzator, jak naziś ci, wył ą cza się dokł adnie o 4 nad ranem, a nie jakie proś by, przekleń stwa, nie pomagają...jak gadanie do ś ciany. Dzwonienie do recepcji jest bezuż yteczne lub zaję te lub nikt nie odbiera telefonu, musiał em iś ć do nich o 4 rano. Ale szybko nie wł ą czyli mieszkania, robią c takie zdziwione miny, to dziwne - napisaliś my aplikację...
Lodó wka się nie zamyka, a w niej są przeterminowane jogurty dla dzieci.
Przewodnicy z turystami (starają c się bronić swoich praw i pienię dzy) mogą spokojnie rozmawiać podniesionym tonem. Koleż anka, któ ra dostał a są siedni pokó j, dostał a jeden na 4 osoby, pokó j rodzinny, takż e ze stadem mró wek, chociaż zamó wili 2 pokojowy apartament z przepierzeniem i drzwiami. Mił y, gruby przewodnik Pegaza (był.19. 08.2021), ku swojemu oburzeniu na temat pokoju, na ogó ł proponował opuszczenie hotelu, rozmowę , gdzie nie ma kamer.
Przed nami lot został przesunię ty o 19 godzin, ale w tym przypadku Pegasus nie ponosi odpowiedzialnoś ci i nie zapewnia pokoju dla rodziny z 3 dzieci, tak, dzień i tak ś pij na leż aku lub pł ać.190 €.
W pokoju piasek z ł ó ż ka nie był ani razu usuwany, ponieważ trampki został y skradzione z pokoju, z któ rego wcześ niej się wyprowadziliś my. Kró tko mó wią c piekł o, ale to nie wszystko! , ze wzglę du na swoje rozmiary, choć z gwizdkiem wleciał o do ż elaznej skrzyni mierzą cej bagaż podrę czny. Otó ż jesteś my duż ą firmą i oddaliś my walizkę znajomym, widzą c naszą walizkę ponownie, od innych osó b, Turek wyrwał nam paszporty z kartami pokł adowymi, zabrał nam karty pokł adowe i nie wpuś cił nas na lot, odkł adają c na bok . Staliś my ponad godzinę , czekają c na kogoś , czy to na policję , czy na przedstawiciela linii lotniczej, TURCKI BASTARD chodził wokó ł nas jak paw i lamentował (teraz przyjedzie policja). Chciał po prostu pokazać swoją moc, albo po prostu spodobał a mu się nasza walizka (walizka dziecię ca, któ rą dał em synowi). Zdają c sobie sprawę , ż e te Naczynia poszł y na zasadzie, musiał em dać temu stworzeniu walizkę dla dzieci (policja nigdy nie przyjechał a, a przedstawiciel przewoź nika lotniczego nigdy nie przyjechał ), chwycił pustą walizkę i pomimo nadwagi bagaż u podrę cznego przepuś cił nas . Chociaż bez pokazywania tej walizki ł atwo był o dostać się na lot.
Wynik. Turcja jest dla mnie jako turysta zamknię ta, nie pojadę tam nawet z dopł atą z ich strony.
Hotel jest do bani (pł ać i ż yj jak chcesz), był o 10 dni, 3 dzień chciał em wró cić do domu.
Nie da się pić pomyj… Pił em, ż eby się nie upić . Jedzenie smaczne, ale bardzo tł uste (zgaga).
Pegasus nie jest firmą turystyczną , ale po prostu firmą , któ ra nie szanuje swoich turystó w, absolutnie nie szanuje niczego poza pienię dzmi. Czego zdecydowanie nie polecam, jedź na wakacje, bydł o 100%.
Turcy wyciskają pienią dze w cał oś ci, podobno tę sknili za turystami za pandemię .
Wakacje zrujnowane.
Nie polecam, nie jako kraj, nie jako 5-gwiazdkowy hotel, któ ry cią gnie maksymalnie 2 gwiazdki.
Stosunek do turystó w. . . na - 0 na 5 punktó w. Nastę pnie pomyś l za siebie.
PS Na rynku turystyki turystycznej nie ma miejsca dla takich hoteli i firm jak Pegasus! ! !