Когда выбирали для отдыха в Бодруме отель Хапимаг, столкнулись со скудным наличием информации о нём в сетях, поэтому мой отзыв предназначается скорее "нашим" туристам, т. е. постсоветского пр-ва.
Итак, после оформления на рецепции, вы остаётесь один-на-один с собой, потому что там работает одна русскоговорящая девушка, которая расскажет о концепции отеля, но бегло, без деталей. Работает она посменно, в основном днем, когда все на пляже и застать её тяжело, весь остальной персонал понимает язык немецкий, турецкий. Простая просьба об иголке с ниткой у нас превратилась в проблему, которую так и не решили, т. к. сотрудники не понимали чего мы от них хотим (ну или делали вид). Потом вас довезут до корпуса и номер ищите сами, сопровождения нет. Природа - прекрасна, об этом написано много. На фото кажется, что территория огромная, на самом деле все компактно, все рядом, но придётся немного походить по ступеням, ездит бусик, но нет так часто, как хотелось бы.
Пляж огромный, что очень удобно, можно выбрать место по вкусу, шезлонги всегда есть. С левой стороны деревянный пирс, там прохладней, при спуске в воду есть большие камни, осторожно! По утрам сидят морские ежи, мой муж наступил на одного, благо все обошлось небольшими ранками. По центру пляжа галька мелкая, удобно купаться с детками. С утра иногда был штиль и тогда можно плавать, но в основном было ветрено и волны. И, кстати, вода прохладная в море, комфортно плавать с утра и часов в 5 вечера, когда меняется течение. Берите больше солнцезащитных средств, я обгорела в тени, накрыта парео и обмазана кремом, просто на ветру, от которого не спрячешься.
Дальше номер: у нас был в 3-м корпусе, хороший и прохладный; сантехника и мебель в отличном состоянии, с милым балкончиком. Есть мыльные принадлежности хорошего кач-ва, мини-бар с напитками. Убирали каждый день, но мини-бар пополнили за неделю всего 2 раза, не оставляли даже воды, приходилось тащить из ресторана, полотенца меняли тоже дважды, один раз вообще забрали полотенце для ног и новое не положили. Попытки жаловаться на рецепцию не увенчались успехом, потому как опять же "не понимаю по-русски".
Ресторан: количество и качество еды - превосходно! Несмотря на карантин, всего много и очень вкусно, сервис на высоте, официанты молодцы, быстро обслуживают и реагирует на каждое движение. В общем, в ресторане все очень чисто и стерильно, на входе выдают маски и следят, чтобы вы были в них пока набираете пищу. Анимация: из-за ситуации с вирусом, как понимаете, её просто нет. Но есть вроде детская на природе. Ходили в мини-Бодрум, ну миленький дворик, ничего особенного, правда очень душно, было некомфортно там находиться, не то что кушать, поэтому мы даже не воспользовались возможностью посетить а-ля карт ресторан "Мерхаба". Кстати, запись в а-ля карты по телефону в определенное время и если вы не владеете турецким или немецким, даже не пытайтесь звонить, есть вариант еще подойти в сам ресторан и попытаться сделать это на английском. На пляже есть бар, в котором можно взять напитки, алкоголь и айран и все! Кофе, чай, мороженое в баре возле детской площадки. Никаких перекусов на пляже нет, нужно подниматься только в ресторан.
Если обобщить всё: очень расстроило отсутствие коннекта и обратной связи с персоналом; так как в этом году очень много было туристов из Украины и России, то можно и организовать русскоговорящего человечка для решения проблем, ну или хотя-бы англоязычного. Так как я очень люблю подолгу плавать в море, в следующий раз буду выбирать менее ветреную бухту, потому что в этом отеле делать это без вреда для кожи просто невозможно.
Wybierają c hotel Hapimag na wakacje w Bodrum natknę liś my się na znikomą dostę pnoś ć informacji na jego temat w sieciach, wię c moja recenzja jest przeznaczona raczej dla „naszych” turystó w, tj. produkcja postsowiecka.
Tak wię c po rejestracji w recepcji zostajesz sam ze sobą , ponieważ pracuje tam jedna rosyjskoję zyczna dziewczyna, któ ra opowie Ci o koncepcji hotelu, ale kró tko, bez szczegó ł ó w. Pracuje na zmiany, gł ó wnie w cią gu dnia, kiedy wszyscy są na plaż y i trudno ją zł apać , reszta personelu rozumie niemiecki, turecki. Prosta proś ba o igł ę i nitkę przerodził a się w problem, któ ry nie został rozwią zany, ponieważ . pracownicy nie rozumieli, czego od nich chcemy (có ż , lub udawali). Nastę pnie zostaniesz zabrany do budynku i sam poszukaj numeru, nie ma eskorty. Natura jest pię kna, duż o o niej napisano. Na zdję ciu wydaje się , ż e terytorium jest ogromne, w rzeczywistoś ci wszystko jest zwarte, wszystko jest w pobliż u, ale trzeba trochę iś ć po schodach, autobus jeź dzi, ale nie tak czę sto, jak byś my chcieli.
Plaż a jest ogromna, co jest bardzo wygodne, moż esz wybrać miejsce wedł ug wł asnych upodobań , zawsze są leż aki. Po lewej stronie jest drewniane molo, tam jest chł odniej, przy zejś cie do wody są duż e kamienie, uważ aj! Rano siedzą jeż owce, mą ż nadepną ł na jednego, bo wszystko wyszł o z mał ymi ranami. Mał e kamyki w centrum plaż y, wygodnie pł ywać z dzieć mi. Rano bywał o spokojnie i potem moż na był o popł ywać , ale przeważ nie był o wietrznie i fale. A tak przy okazji, woda w morzu jest chł odna, wygodnie jest pł ywać rano i o 17:00, gdy zmienia się prą d. Weź wię cej kremu z filtrem, spalił am się w cieniu, przykrył am pareo i posmarował am kremem, wł aś nie na wietrze, przed któ rym nie da się ukryć .
Nastę pny pokó j: mieliś my w 3 budynku, fajnie i przyjemnie; hydraulika i meble w doskonał ym stanie, z ł adnym balkonem. Są tu akcesoria mydlane dobrej jakoś ci, mini-bar z napojami. Sprzą tali codziennie, ale mini-bar był uzupeł niany tylko 2 razy w tygodniu, nie zostawiali nawet wody, trzeba był o je wycią gać z restauracji, rę czniki ró wnież zmieniano dwa razy, raz zabrali rę cznik do stó p i nie postawił nowego. Pró by narzekania na przyję cie nie powiodł y się , bo znowu „nie rozumiem rosyjskiego”.
Restauracja: iloś ć i jakoś ć jedzenia jest doskonał a! Mimo kwarantanny wszystkiego jest duż o i bardzo smacznie, obsł uga na najwyż szym poziomie, kelnerzy super, szybko podają i reagują na każ dy ruch. Ogó lnie wszystko w restauracji jest bardzo czyste i sterylne, przy wejś ciu rozdają maski i pilnują , aby je nosić podczas zbierania jedzenia. Animacja: ze wzglę du na sytuację z wirusem, jak wiadomo, po prostu nie istnieje. Ale w przyrodzie jest jak przedszkole. Poszliś my do mini-Bodrum, có ż , ł adny mał y dziedziniec, nic specjalnego, naprawdę bardzo duszno, nie był o wygodnie tam być , nie mó wią c już o jedzeniu, wię c nawet nie skorzystaliś my z okazji, aby odwiedzić restaurację Merhaba a la carte . Nawiasem mó wią c, na a la carte moż esz zapisać się telefonicznie o okreś lonej godzinie, a jeś li nie mó wisz po turecku lub niemiecku, nawet nie pró buj dzwonić , istnieje moż liwoś ć udania się do samej restauracji i spró bowania zrobić to po angielsku. Na plaż y jest bar, w któ rym moż na wzią ć drinki, alkohol i ayran i to wszystko! Kawa, herbata, lody w barze przy placu zabaw. Na plaż y nie ma przeką sek, wystarczy wejś ć do restauracji.
Podsumowują c wszystko: był em bardzo zdenerwowany brakiem kontaktu i informacją zwrotną od personelu; ponieważ w tym roku przyjechał o duż o turystó w z Ukrainy i Rosji, moż liwe jest zorganizowanie do rozwią zywania problemó w rosyjskoję zycznego czł owieczka, a przynajmniej angloję zycznego. Ponieważ bardzo lubię dł ugo pł ywać w morzu, nastę pnym razem wybiorę mniej wietrzną zatokę , bo w tym hotelu po prostu nie da się tego zrobić bez uszkodzenia skó ry.