Всем добрый день! Почитала все отзывы до своей поездки, чтобы знать о возможных недостатках и перечитала после возвращения. Из всего ранее сказанного ни с чем не могу согласиться. Во-первых нужно сказать, что нужно ехать на отдых с хорошим настроением и оценивать все объективно. Тем более, что в интернете существует множество сайтов, где можно почитать описание отеля и посмотреть фотографии.
Прочитала в предыдущем отзыве, что было огромное пятно то ли от чая и вина и его не убрали. Какая это проблема? Мы тоже как-то сели за столик с огромным пятном, но не поленились подойти к барной стойке и попросить, чтобы его вытерли и через пару минут все было сделано.
О том, что в отеле не говорят на русском языке: да они и НЕ ОБЯЗАНЫ его знать! ! ! Даже минимального запаса английского языка достаточно, чтобы объяснить, что Вы хотите (ну только если вы не собираетесь ругаться) и на достаточно хорошем английском Вы сможете получить ответ. Ну а в целом, как минимум в ресторане, персонал старается выучить необходимые фразы на русском языке. Да, и по поводу персонала, все очень приветливые, здесь вообще придраться нельзя было.
Селят на верхних уровнях не потому что у Вас российский или украинский паспорт, а потому, что элементарно нет мест. Нас поселили на 2м уровне, а когда приехали турки, то их поселили на более высоких уровнях. То же касается и скатертей в ресторане: если успевают, то меняют их всем, не только туркам.
Посуда была вся чистая. Думаю, что даже если бы я поставила себе цель найти грязную тарелку, вилку, чашку и т. п. , то это трудно было бы сделать. Еда там вкусная, свежая и разнообразная. Голодными точно не будете.
О том, что там много ступенек уже и глупо жаловаться, это особенности местного ландшафта. Для придирчивых туристов из стран СНГ никто горы двигать не будет. Даже если Вас поселят на самом высоком уровне отеля, и Вы в день отъезда будете в состоянии шока от мысли, как вам спустить Ваш чемодан, то у Вас есть возможность нажать одну кнопку телефона и позвонить на ресепшн и попросить помочь.
По поводу номеров: отель, видимо, после ремонта, номера чистые, ржавой сантехники и ржавых урн не было, убирались каждый день и полотенца тоже меняли каждый день.
О том, что Вам обещают ультра все включено, говорят, что это отель 5* в 300 м от отеля, так это предъявляйте претензии к туроператору или турагенту, которые Вам его так описали.
Пляж: сначала он нас немного огорчил (берите тапочки чтобы заходить в море! ), но при нас его убирали и готовили к началу сезона. О том, что в 7 вечера начинают выгонять с пляжа, так с этим не соглашусь. Просто у персонала на пляже тоже есть свой график работы и каждый вечер они должны собирать лежаки (это входит в их обязанности). Представьте, вы сидите в офисе, а перед окончанием Вашего тяжелого рабочего дня к Вам приходит посетитель, а Вам офис нужно закрывать, вы же тоже будете пытаться этого посетителя выпроводить, тем более, что Ваша прибыль от того, что он у Вас сидит не зависит))) С пляжа Вас никто насильно не вынесет, а посидеть там можно и без лежака. И еще один важный момент: на пляже стаканчики ОДНОРАЗОВЫЕ, что очень даже порадовало =)
Очень надеюсь, что мой отзыв немного улучшит мнение об этом отеле, т. к. он действительно ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ. И, возможно, гораздо лучше, чем в прошлом году.
Желаю всем хорошего отдыха и не забывайте, что наше настроение, в основном, зависит от нас самих и нашему отношению к окружающим. =)
Dzień dobry wszystkim! Przeczytał em wszystkie recenzje przed wyjazdem, aby dowiedzieć się o moż liwych niedocią gnię ciach i ponownie przeczytać po powrocie. Nie mogę zgodzić się z niczym, co został o powiedziane wcześ niej. Po pierwsze muszę powiedzieć , ż e na wakacje trzeba jechać w dobrym nastroju i wszystko oceniać obiektywnie. Ponadto w Internecie jest wiele stron, na któ rych moż na zapoznać się z opisem hotelu i obejrzeć zdję cia.
Czytał em w poprzedniej recenzji, ż e był a ogromna plama z herbaty i wina i nie został a usunię ta. W czym problem Siedliś my też jakoś przy stole z ogromną plamą , ale nie byliś my zbyt leniwi, aby iś ć do baru i poprosić o wytarcie i za kilka minut wszystko był o zrobione.
O tym, ż e hotel nie mó wi po rosyjsku: tak, NIE MUSZĄ tego wiedzieć ! Nawet minimalna znajomoś ć angielskiego wystarczy, aby wyjaś nić , czego chcesz (no có ż , jeś li nie masz zamiaru przeklinać ), a w wystarczają co dobrym angielskim moż esz uzyskać odpowiedź . Ogó lnie rzecz biorą c, przynajmniej w restauracji personel stara się nauczyć niezbę dnych zwrotó w po rosyjsku. Tak, a jeś li chodzi o personel, wszyscy są bardzo przyjaź ni, generalnie nie moż na był o się tu przyczepić .
Osiedlają się na wyż szych poziomach nie dlatego, ż e ma się paszport rosyjski czy ukraiń ski, ale dlatego, ż e miejsc po prostu nie ma. Osiedliliś my się na drugim poziomie, a kiedy Turcy przybyli, zostali osiedleni na wyż szych poziomach. To samo dotyczy obrusó w w restauracji: jeś li mają czas, zmieniają je dla wszystkich, nie tylko dla Turkó w.
Wszystkie naczynia był y czyste. Myś lę , ż e nawet gdybym postawił sobie za cel znalezienie brudnego talerza, widelca, kubka itp. , był oby to trudne. Jedzenie jest pyszne, ś wież e i urozmaicone. Na pewno nie bę dziesz gł odny.
To, ż e jest już wiele krokó w i gł upio jest narzekać , to cechy tutejszego krajobrazu. Dla wybrednych turystó w z krajó w WNP nikt nie przeniesie gó r. Nawet jeś li jesteś zakwaterowany na najwyż szym poziomie hotelu, a w dniu wyjazdu bę dziesz w szoku na myś l jak opuś cić walizkę , masz moż liwoś ć wcisną ć jeden przycisk telefonu i zadzwonić do recepcji i poproś o pomoc.
Jeś li chodzi o pokoje: hotel podobno po remoncie, pokoje są czyste, nie był o zardzewiał ych kanalizacji i zardzewiał ych koszy na ś mieci, był y codziennie sprzą tane i codziennie zmieniano też rę czniki.
Fakt, ż e obiecują ci ultra all inclusive, mó wią , ż e jest to hotel 5 * 300 metró w od hotelu, wię c zgł oś się do organizatora wycieczki lub biura podró ż y, któ re ci to opisał o.
Plaż a: na począ tku trochę nas zdenerwował a (zabierz kapcie do morza! ), ale u nas został a oczyszczona i przygotowana na począ tek sezonu. Nie zgadzam się z tym, ż e o 19:00 zaczynają wychodzić z plaż y. Tyle, ż e pracownicy na plaż y też mają swó j grafik pracy i każ dego wieczoru muszą zbierać leż aki (to czę ś ć ich obowią zkó w). Wyobraź sobie, ż e siedzisz w biurze, a przed koń cem cię ż kiego dnia pracy przychodzi do Ciebie goś ć i musisz zamkną ć biuro, bę dziesz też pró bował odesł ać tego goś cia, zwł aszcza ż e Twó j zysk nie jest zależ ny od fakt, ż e siedzi z tobą ))) Nikt cię nie zmusi do wyjś cia z plaż y, a ty moż esz tam siedzieć bez leż aka. I jeszcze jeden waż ny punkt: na plaż y kubki są JEDNORAZOWE, co był o bardzo mił e =)
Naprawdę mam nadzieję , ż e moja recenzja nieco poprawi opinię o tym hotelu. jest naprawdę NAPRAWDĘ DOBRY. I prawdopodobnie duż o lepiej niż w zeszł ym roku.
Ż yczę wszystkim dobrego wypoczynku i nie zapominaj, ż e nasz nastró j zależ y gł ó wnie od nas samych i naszego stosunku do innych. =)