Отель расположен по две стороны дороги, кушать ходишь в одну сторону, море по другую сторону.
Меня с двухлетним ребенком поселили в корпусах со стороны моря. Номер на втором этаже с балконом над дорогой, шум машин не дает спать даже с закрытой балконной дверью.
В первый же вечер я заметила что с работающего кондиционера натекла большая лужа посреди комнаты, похожая большая лужа натекла в туалете с унитаза(не получается загрузить видео). На следующий день на встрече с гидом я попросила поменять мне номер, на что девушка на рецепшене заявила что свободных номеров совсем нет и она ничем не может мне помочь! (на рецепшене персонал не говорит по русски и очень слабо знает англиский) Гид договорился что в связи с такой ситуацией в мой номер вызовут мастера и мне все починят...В обед ко мне постучался мастер, посмотрел на ситуацию и просто молча ушел. ВСЕ! ! ! Никто ничего не сделал и мне ничего не сказал! Мне пришлось целый день с ребенком бегать с рецепшена на рецепшен в двух корпусах и требовать ремонтника. Только в 9 вечера ко мне прислали двух других мастеров. Они уже не просто окинули все взглядом, но и раскрутили конлиционер, слили оттуда пол ведра воды, поковыряли шланги и скрутили обратно. Сказали мне что туалетом займется другой человек завтра и ушли. Через 20 минут после их ухода с кондиционера снова начала капать вода, когда я позвонила сообщила об этом на рецепшен, мне вежливая девушка сообщила что МНЕ БОЛЬШЕ НИЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОГУТ! Тоесть переселить меня не могут и отремонтировать ничего не могут! Вот так, заплати деньги и живи в таких условиях...весь следующий день я добивалась переселения, вылавливала начальство которое не очень стремилось мне помочь. И ТОЛЬКО ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ в 50$ меня согласились переселить в другой номер!
Вот так персонал наживается на безвыходной ситуации туристов.
К слову, отель больше ориентирован на турецких гостей, им тут и улыбаются и вежливо разговаривают, и на баре тебя игнорируют пока не обслужат всех турков, даже если ты стоишь в очереди впереди них.
Конечно мой отдых спасло то что в отеле хорошое море и еда, но осадок остался. 2 потеряных дня, куча нервов и 50$.....
Второй раз точно сюда не поеду, и никому не посоветую, хотя могло все быть по другому.
Hotel znajduje się po dwó ch stronach drogi, jesz w jedną stronę , morze w drugą .
Osiedlił em się z dwuletnim dzieckiem w budynkach od strony morza. Pokó j na drugim pię trze z balkonem nad drogą , hał as samochodó w nie pozwala spać nawet przy zamknię tych drzwiach balkonowych.
Już pierwszego wieczoru zauważ ył em, ż e duż a kał uż a wypł ynę ł a z dział ają cego klimatyzatora na ś rodku pokoju, podobna duż a kał uż a spł ynę ł a do toalety z toalety (nie mogę przesł ać wideo). Nastę pnego dnia na spotkaniu z przewodnikiem poprosił am o zmianę numeru, na co dziewczyna w recepcji powiedział a, ż e w ogó le nie ma wolnych pokoi i nie moż e mi w ż aden sposó b pomó c! (Obsł uga w recepcji nie mó wi po rosyjsku i bardzo sł abo zna angielski) Przewodniczka zgodził a się , ż e w zwią zku z taką sytuacją do mojego pokoju zostanie wezwany mistrz i wszystko bę dzie dla mnie naprawione. . . W porze lunchu mistrz zapukał do moich drzwi, spojrzał w tej sytuacji i po prostu cicho wyszedł . WSZYSTKO! ! ! Nikt nic nie zrobił i nikt mi nic nie powiedział ! Musiał em cał y dzień biegać z dzieckiem od recepcji do recepcji w dwó ch budynkach i domagać się naprawy. Dopiero o godzinie 21 przysł ano do mnie dwó ch innych mistrzó w. Już nie tylko oglą dali wszystko, ale takż e odkrę cali klimatyzator, spuszczali stamtą d pó ł wiadra wody, grzebali wokó ł wę ż y i skrę cali z powrotem. Powiedzieli mi, ż e inna osoba zajmie się jutro toaletą i wyszli. 20 minut po tym, jak opuś cili klimatyzator, woda znó w zaczę ł a kapać , kiedy zadzwonił em i zgł osił em to w recepcji, uprzejma dziewczyna powiedział a mi, ż e NIC INNEGO NIE MOŻ E MI POMÓ C! Oznacza to, ż e nie mogą mnie przesiedlić i nie mogą niczego naprawić ! Wię c zapł ać pienią dze i ż yj w takich warunkach. . . Cał y nastę pny dzień szukał em przesiedlenia, zł apał em wł adze, któ re nie bardzo chciał y mi pomó c. I TYLKO ZA DODATKOWĄ WPŁ ATĄ.50$ zgodzili się przenieś ć mnie do innego pokoju!
W ten sposó b personel czerpie korzyś ci z beznadziejnej sytuacji turystó w.
Nawiasem mó wią c, hotel jest bardziej nastawiony na tureckich goś ci, są tu uś miechnię ci i grzecznie rozmawiani, a przy barze ignorują cię , dopó ki wszyscy Turcy nie zostaną obsł uż eni, nawet jeś li staniesz przed nimi w kolejce.
Oczywiś cie moje wakacje uratował fakt, ż e w hotelu jest dobre morze i jedzenie, ale osad pozostał . 2 stracone dni, duż o nerwó w i 50 dolaró w.....
Za drugim razem na pewno tu nie pojadę i nikomu nie doradzę , chociaż wszystko mogł oby być inne.