Personel nie mówi po angielsku; brudny; w pokojach nie ma sprzątania; jedzenie jest dobre

Pisemny: 30 sierpień 2018
Czas podróży: 29 lipiec — 5 sierpień 2018
Komu autor poleca hotel?: Na wypoczynek z przyjaciółmi, dla młodzieży
Ocena hotelu:
2.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 4.0
Usługa: 2.0
Czystość: 1.0
Odżywianie: 8.0
Infrastruktura: 4.0
Rzadko zostawiam recenzje, ale tym razem naprawdę widzę taką potrzebę . Wiem, jak trudno jest wybrać hotel na wakacje, zwł aszcza gdy koń czą się terminy, dlatego chcę pomó c tym osobom, któ re rozważ ają hotel COSTA BLU resort 4*. A w tytule jest haczyk. Nie pachnie nawet jak cztery gwiazdki, a na ż adnej ze ś cian recepcji nie znajdziesz nawet oceny.
Odpoczywaliś my jako para: ja i mó j chł opak. Przyjechaliś my do hotelu wieczorem i nie znaleź liś my ani jednej osoby z personelu, któ ra mó wił a po angielsku. Rozumieli i mó wili tylko po turecku, co bardzo utrudniał o wszelkie negocjacje. Z ż alem w poł owie zabrano nas do naszego pokoju. Wieczorem prawie nic nie widać , ale nawet wtedy teren nie zrobił na nas wraż enia. Kiedy przyprowadzono nas do pokoju, po prostu szybko rozejrzeliś my się po nim ze zmę czenia i powiedzieliś my, ż e wszystko jest w porzą dku, ale po pię ciu minutach w pokoju zdaliś my sobie sprawę , ż e nikt go przed nami nie posprzą tał , ż e poduszki był y pokryte czernią plamy, a każ dy rę cznik miał ż ó ł te plamy. Poszliś my zbadać sprawę . Podczas odprawy widzieliś my inną parę , któ ra przyleciał a z nami. Byli też bardzo niezadowoleni i poprosili o zmianę pokoju. Jak się pó ź niej okazał o (podczas dalszej komunikacji), po prostu zostaliś my z nimi zamienieni. Byliś my zadowoleni z ich „starego” pokoju, mimo ż e drzwi balkonowe był y zablokowane gwoź dziem (! ). Potem postanowiliś my wyjś ć na spacer, a po powrocie czekał na nas talerz z jedzeniem. . na podł odze. . przykryty serwetkami. . to podobno był a nasza kolacja, za któ rą tę skniliś my z powodu pó ź ne zameldowanie. (ten talerz nie był usuwany z naszego pokoju przez trzy dni, dopó ki sami nie postawiliś my jej na krześ le, na któ rym czę sto siedział jakiś Turek)
Ś niadanie był o bardzo sł abe, ale warto oddać hoł d temu, ż e z dnia na dzień jedzenie był o coraz lepsze i mogę nawet wystawić za nie 4-5.

Postanowiliś my zmienić hotel, ale w naszej sytuacji okazał o się to niemoż liwe i musieliś my się z tym pogodzić . W tym czasie nie byliś my jeszcze na plaż y, któ ra jest kilka minut od hotelu. Plaż a jest STRASZNA. Wyglą da gorzej niż plaż e Dniepru. Nie moż na był o wejś ć do morza ze wzglę du na kamienie (i nie naturalne, ale jakaś konstrukcja), woda jest mę tna, a piasek strasznie brudny. Tutaj byliś my cał kowicie rozczarowani.
Każ dego dnia sł yszeliś my coraz wię cej skarg od nowo osiedlonych ludzi. Sprzą tanie w tym hotelu to luksus. Musisz biegać i prosić o przynajmniej wytarcie podł ogi. Nie mó wię nawet o zmianie rę cznikó w.
Klimatyzator w naszym pokoju nie wył ą czał się pilotem i nie miał podł ą czenia do gniazdka, wię c znaleź liś my inny sposó b. Wył ą czyliś my go w panelu elektrycznym, któ ry znajdował się na korytarzu przy wejś ciu do naszego pokoju. Normalne, prawda?
Tak, dostosowaliś my się . Tak, poradzisz sobie ze wszystkim. Tak, jest dobry basen i wspaniał e plaż e: do jednej jest 5 minut, do drugiej okoł o 15 minut (do któ rej czasem trzeba się wł amać sprytnie lub na zakupiony koktajl). ALE! Po co obiecać.4 gwiazdki? Tak, a za pienią dze, któ re zapł aciliś my, moż na był o znaleź ć NORMALNE 4 gwiazdki lub przynajmniej solidne 3, ale nie 2 z odcinkiem w COSTA BLU.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał