на первый взгляд отель симпатичный и большой.
Начнём, во первых в отеле вай-фай ловит только около ресепшна, в номере вы не сможете пользоваться вай-фаем. Мы попросили дать нам номер ближе к ресепшону, чтобы пользоваться интернетом. Нам сказали, что все номера заняты и дали отдаленную комнату. За номера мы в начали сразу оплатили, тогда мы сказали что будем съезжать . Менеджер сразу нам предложил другой номер, где вай-фай ловит по его словам, но это было не так. Мы заехали в другой номер и вай-фай не ловил все равно. Мы были вставшие и уже согласились пожить в отеле без вай-фая. Из за того, что нам долго предоставляли номер , мы пропустили оплаченный обед, но был перекус в 16.15 , на перекус у них был фри , мокороны и нагедцы, я не привередливая в еде, но когда ты ешь курицу ты понимаешь, что она обжаривалась в старом масле, такое ощущение что они всю еду жарят на одном блюде.
Во вторых , и это для меня самое ГЛАВНОЕ, изначально когда я выбирала данный отель, он понравился мне тем, что у них свой пляж, первая береговая. НО, ребята этот пляж был ужасно грязным, у меня просто слов не хватит, чтобы описать свои эмоции , когда я увидела этот пляж, валялись окурки, бутылки, фантики , ну так нельзя же, что за отдых в такой грязи ?? ? ? я зашла в воду , просто пройтись и помочить ноги, так зайдя в воду я проткнула пятку какой-то железкой, прокол был глубокий, крови было много. Отель мне тал только йод и лейкопластырь.
Я просто расплакалась , так как уже не было настроения остоваться в этом отеле, с таким персоналом, пляжом.
Это все произошло за 4 часа как мы заехали в отель, мы сразу пошли к менеджеру, чтобы съехать с этого отеля, менеджер сказал нам съезжайте, но деньги я вам не верну , мы очень долго разговаривали , спокойно в начали , а потом уже на эмоциях потому что они отказывабтся слушать тебя и понимать твоё состояние. В итоге мы съехали , часть денег нам вернули , а часть они оставали себе, как штрафные , что якобы им пришлось двум клиентом отказать в заселении из за того , что номеров не было. Но отель очень большой и там было много пустых номеров, и я сомневаюсь что они кому то отказывали в заселении.
Я не советую останавливаться в этом отели, только отпуск испортите за свои же деньги!
Разочарована очень, реклама этого отеля было отличной, но в реальности все не так как в рекламе.
Na pierwszy rzut oka hotel jest ł adny i duż y.
Zacznijmy, po pierwsze w hotelu Wi-Fi ł apie tylko przy recepcji, w pokoju nie bę dzie moż na skorzystać z Wi-Fi. Poprosiliś my o pokó j bliż ej recepcji w celu skorzystania z internetu. Powiedziano nam, ż e wszystkie pokoje są zaję te i dostaliś my odległ y pokó j. Od razu zaczę liś my pł acić za pokoje, potem powiedzieliś my, ż e się wyprowadzimy. Kierownik od razu zaproponował nam inny pokó j, w któ rym wedł ug niego wi-fi ł apie, ale tak nie był o. Poszliś my do innego pokoju, a Wi-Fi i tak nie chwycił . Wstaliś my i już zgodziliś my się zamieszkać w hotelu bez Wi-Fi. Ze wzglę du na to, ż e dostaliś my pokó j na dł ugi czas, przegapiliś my pł atny lunch, ale był a przeką ska o 16.15, na przeką skę mieli frytki, kokoronki i nagety, nie jestem wybredna co do jedzenia, ale kiedy jesz kurczaka rozumiesz, ż e był smaż ony na starym oleju, wydaje się , ż e smaż ą cał e jedzenie na jednym daniu.
Po drugie i to jest dla mnie najważ niejsze, począ tkowo, kiedy wybrał em ten hotel, spodobał mi się , ponieważ mają wł asną plaż ę , pierwszą nadmorską . ALE chł opaki ta plaż a był a strasznie brudna, po prostu nie mam wystarczają co sł ó w, ż eby opisać moje emocje, jak zobaczył em tę plaż ę , leż ał y niedopał ki papierosó w, butelki, papierki po cukierkach, no to niemoż liwe, jaki odpoczynek w takim bł ocie ?? ? ? Wszedł em do wody tylko po to, ż eby chodzić i zmoczyć stopy, wię c kiedy wszedł em do wody przebił em pię tę kawał kiem ż elaza, przebicie był o gł ę bokie, był o duż o krwi. Hotel dał mi tylko jod i plaster.
Po prostu rozpł akał am się , bo nie był o nastroju na pobyt w tym hotelu, z taką obsł ugą , na plaż y.
Wszystko stał o się.4 godziny po zameldowaniu się w hotelu, natychmiast poszliś my do kierownika, aby wymeldować się z tego hotelu, kierownik kazał nam się wyprowadzić , ale nie zwró cę ci pienię dzy, rozmawialiś my bardzo dł ugo czas, na począ tku spokojnie, a potem na emocjach, ponieważ nie chcą cię sł uchać i nie rozumieją twojego stanu. W efekcie wyprowadziliś my się , czę ś ć pienię dzy nam zwró cono, a czę ś ć zatrzymali dla siebie, np. kary, któ re podobno musieli odmó wić dwó m klientom z powodu braku pokoi. Ale hotel jest bardzo duż y i był o wiele pustych pokoi i wą tpię , aby odmó wili komukolwiek zameldowania.
Nie radzę przebywać w tym hotelu, po prostu zrujnuj wakacje za wł asne pienią dze!
Bardzo rozczarowany, reklama tego hotelu był a ś wietna, ale w rzeczywistoś ci wszystko nie jest takie, jak w reklamie.