Отдыхаем в этом отеле 10 лет. Ездим сюда из-за живописной территории, красивого моря и отличного пляжа. И еще в этом отеле отличный хамам. Но в этом году полное разочарование последним. И все из-за хамского отношения менеджера СПА GULSEN NURAN. Не знаю за какие заслуги она получила эту должность, но ей там явно не место. Надо было заранее резервировать время посещения, что мы послушно делали, но когда приходили у назначенное время, выслушивали крики на турецком что мы не резервировали и что сами зарезервировали время и т. д. хотя журнал находился у нее. Короче, тысячу причин, чтобы не пустить. Но ведь мы пришли не к ней домой. И посещение хамама и сауны входит в бесплатные услуги мы. Поскольку мы отдыхали в октябре, то хотелось посетить хамам. И это не наше субъективное мнение, на менеджера СПА жаловались многие отдыхающие, что бесплатно не могли посетить ни хамам ни у сауну. Все остальные службы работали нормально и вежливо.
Zatrzymujemy się w tym hotelu od 10 lat. Jeź dzimy tu ze wzglę du na malowniczą okolicę , pię kne morze i doskonał ą plaż ę . A ten hotel ma ś wietną ł aź nię turecką . Ale w tym roku peł ne rozczarowanie tym ostatnim. A wszystko za sprawą chamskiej postawy managera SPA GULSENA NURANA. Nie wiem, za jakie zasł ugi otrzymał a to stanowisko, ale wyraź nie tam nie pasuje. Trzeba był o wcześ niej zarezerwować czas wizyty, co posł usznie zrobiliś my, ale kiedy przyjechaliś my na umó wioną godzinę , sł uchali okrzykó w po turecku, ż e nie zarezerwowaliś my i sami zarezerwowaliś my czas itp. , chociaż miał a magazyn. Kró tko mó wią c, tysią ce powodó w, by ich nie wpuszczać . Ale nie przyszliś my do jej domu. A wizyta w ł aź ni tureckiej i saunie jest wliczona w zakres bezpł atnych usł ug. Ponieważ odpoczywaliś my w paź dzierniku, chcieliś my odwiedzić ł aź nię turecką . I to nie jest nasza subiektywna opinia, wielu wczasowiczó w narzekał o na kierownika SPA, ż e nie mogą za darmo odwiedzić ani ł aź ni tureckiej, ani sauny. Wszystkie inne sł uż by dział ał y normalnie i grzecznie.