Приобретен номер Вид на море не 1й этаж, предложили 1й этаж вид помойка, администратор сообщила "Других номеров нет, берите этот", после отказа предложили другой номер на втором этаже, вид на море с одного края балкона если высунуться подальше. Заселили со скандалом в 17 часов по местному времени, вместо до 14 часов. На время пока подбирали "другой номер", полотенца не дали, сказали "в номере возьмете " и никто из персонала ни русского ни английского не понимает. Представитель туроператора "Пегас туристик" в течении суток не появился в отеле, всем пофиг на то что ребенок 1.5 года провел в холле гостиницы с 10 утра до 17 часов с криками и плачем, т к не переодеть нормально ни помыться не дали возможности
Nabyty pokó j Widok na morze to nie 1. pię tro, na 1. pię trze zaoferowali widok na wysypisko ś mieci, administrator powiedział : „Nie ma innych pokoi, weź ten”, po odmowie zaoferowali inny pokó j na drugim pię trze, a widok na morze z jednej krawę dzi balkonu, jeś li się wychylisz. Zał atwiony skandalem o godzinie 17 czasu lokalnego, zamiast do 14 godziny. Przez chwilę , odbierają c „kolejny pokó j”, nie dawali rę cznikó w, mó wili „zabierzesz go do pokoju” i ż aden z pracownikó w nie rozumie ani rosyjskiego, ani angielskiego. Przedstawiciel organizatora wycieczek Pegas Touristik nie pojawił się w hotelu w cią gu dnia, wszystkim nie obchodzi, ż e dziecko spę dził o 1.5 roku w hotelowym lobby od 10 rano do 17 krzyczą c i pł aczą c, bo nie dawali okazji normalnie zmienić ubranie lub prać