Буду предельно объективен...
Отель находится от аэропорта Анталии всего в 30- км., поэтому трансфер тур оператора Туи доставил нас в отель за 25 минут. Прибыли мы в отель Dionisus Hotel 4* очень рано, -около пяти часов утра и уже в 5-00 часов отдыхали в своем номере. Раннее поселение прошло без проблем и доплат. Правда сначала нам дали номер с не работающим холодильником, но немедленно поменяли его на 3025, который нас устроил.
Отель находится в поселке Кадрие в 6-ти км. от центра Белек. Отель господской, не большой всего 80 номеров в одном трехэтажном здании, территории нет, есть бассейн с двумя горками, которые работали всегда днем. Полная реновация в отеле проведена в 2019 году, холл, коридоры обновлены, номера полностью отремонтированы, -заменена мебель и сантехника. Вай-Фай бесплатно, хорошо работает в вестибюле, на бассейне, в коридоре. В номере почти не работал.
Поселение и номер.
Как писал раннее поселение прошло на удивление оперативно и без доплат. Номер новый, небольшой (16 кв. м), уютный - в номере есть кондиционер, телевизор "Филипс" с тремя русскими каналами, большая кровать с хорошим матрацем, холодильник, мебель новая, балкон (без стульев и стола), большой балкон не во всех номерах, санузел с душевой кабиной, унитазом и умывальником, оснащенный феном и моющими принадлежностями (шампунь, гель для душа, мыло), которые постоянно пополнялись. После нашей просьбы нам принесли пластиковый стул на балкон. Сейфа в номере не было, но он здесь всегда платный. Поэтому за номер твердая пятерка (см. фото).
Сервис.
Весь персонал немного понимает по русски, но с помощью плохого английского можно увеличить общение. При нас на ресепшен взяли русскоговорящую девочку Женю. Обслуживание доброжелательное, всегда окажут помощь, оперативное, но не навязчивое. Номера убирают регулярно (ежедневно), полотенца меняют, постельное белье меняли один раз в неделю. В ресторане-столовой на раздаче и в зале официанты и бармены стараются обслужить и угодить туристу, предусмотреть все его просьбы, несмотря на все запреты карантина Корона вируса. Особенно хочется отметить работу Ахмета, который обслуживал нас на раздаче блюд при питании. Очень отзывчивый и приятный молодой человек. Также хочется высказать особую благодарность старшему администратору Сонику, который разрешил нам бесплатно пользоваться номером и всеми услугами отеля до 17-30, в связи с поздним вылетом в последний день нашего пребывания. Вот благодаря таким людям создается позитивный имедж отеля. Хотя был маленький негатив, - просьбу по замене неработающей лампы над кроватью не выполнили. Поэтому за сервис пять с минусом.
Питание.
В отеле один ресторан-столовая, и работал один бар. Так как наполняемость была всего 30% очередей не было, не смотря на все меры карантина. Шведского стола нет, так как карантин, все блюда и напитки выдаются на раздаче и официантами. Питание - слабое место отеля. Завтрак: вареные яйца, нарезка сыров (довольно вкусных), колбасы, йогурт, джемы, молоко, мюсли, суп. Обед: мясное - курица, иногда печенка и соевые котлеты, гарнир макароны, картофель фри, овощное рагу, рис, разные салаты, нарезка овощей - огурцы, помидоры, капуста, морковь, фрукты - виноград, яблоки, слива, дыня. И конечно суп. На ужин примерно тоже самое меню. Десертов почти не было, два раза давали тортики, но довольно вкусные. Рыбы не было. Несмотря на скудный рацион все приготовлено качественно и вкусно, голодным никто не уходил. Напитки в баре: чай, кофе (кофе машина), фанта пепси, пиво Эффес (кеговое), вино красное и белое из бутылок (сухое). Крепких напитков типа джин, виски, водка и пр. нет. В 16-30 у бара чай с печеньками. В целом за питание троечка (это не питание для отеля 4*).
Пляж и море.
Отель пользуется муниципальным (городским) пляжем, который довольно хорошо обустроен. Там есть зеленая зона с зелеными газонами и хвойными насаждениями и песчаная зона с навесами и грибками. Везде расставлены пластиковые шезлонги, урны, столики. На территории есть несколько кабинок для раздевания, душевых стоек и кранов для ополаскивания ног, а также туалетов (достойных). Все это в бесплатном пользовании местных жителей и туристов, которых возят сюда отели. Бар и кафе на пляже - платно. Пляжная зона протяженностью более 400 метров, песок, при входе в море небольшая зона мелкой гальки. Берег удобный для детей. Море великолепное, чистое и теплое. При нас вода была 26-27 градусов. Пляжные полотенца мы получали на ресепшен, на пляж возит микроавтобус несколько раз в день (см. расписание). Очередей не было из-за небольшой наполненности отеля. До пляжа примерно 2.5 км - пешком 40 минут. Несмотря на то, что песок загрязнен окурками и мелким мусором (бросают сами посетители) пляж нам понравился. Поэтому за пляж и море твердая четверка.
Ну вот пожалуй и все. Анимации в отеле не было совсем. Но мы не страдали, так как в 500-х метрах от отеля находится знаменитый парк аттракционов и торгово-развлекательный центр The Land of Legends. Вечером здесь проходит шоу фонтанов, за деньги можно покататься на аттракционах или в акво парке. На территории находится много брендовых магазинов, кафе, баров. Вообще очень красивая территория, где можно сделать приятные фото. В поселке в шаговой доступности от отеля есть маркеты: Мигрос, Карфур, Сок, а также кафе и рестораны местной кухни. По вторникам приезжает базар, можно купить фрукты по хорошей цене.
В отеле жили турки и русскоговорящие из России, Белоруссии.
В целом нам отдых в этом отеле понравился, особенно с учетом цены вопроса! Отель подходит для спокойного отдыха и с детьми.
Желаем коллективу отеля удачи и учесть свои проблемы.
Bę dę bardzo obiektywny...
Hotel znajduje się zaledwie 30 km od lotniska w Antalyi, wię c transfer organizatora wycieczek Tui zabrał nas do hotelu w 25 minut. Do hotelu Dionisus 4* przyjechaliś my bardzo wcześ nie, okoł o pią tej rano i już o 5-00 odpoczywaliś my w naszym pokoju. Wczesne rozliczenie przebiegł o bez problemó w i dopł at. Co prawda począ tkowo dali nam pokó j z niedział ają cą lodó wką , ale od razu zmienili go na 3025, co nam odpowiadał o.
Hotel poł oż ony jest w miejscowoś ci Kadriye, 6 km. od centrum Belek. Hotel jest mistrzowski, nieduż y, tylko 80 pokoi w jednym trzypię trowym budynku, nie ma terytorium, jest basen z dwiema zjeż dż alniami, któ re zawsze dział ał y w cią gu dnia. Cał kowity remont w hotelu został przeprowadzony w 2019 roku, zmodernizowano hol, korytarze, cał kowicie odnowiono pokoje, wymieniono meble i hydraulikę . Wi-Fi jest darmowe, dział a dobrze w holu, przy basenie, na korytarzu. Prawie nie dział ał w pokoju.
Zakwaterowanie i numer.
Jak pisał em wczesne rozliczenie przebiegł o zaskakują co szybko i bez dopł at. Pokó j nowy, nieduż y (16 mkw. ), przytulny - w pokoju klimatyzacja, telewizor Philips z trzema rosyjskimi kanał ami, duż e ł ó ż ko z dobrym materacem, lodó wka, nowe meble, balkon (bez krzeseł i stolik), duż y balkon to nie wszystkie pokoje, ł azienka z prysznicem, toaletą i umywalką , wyposaż ona w suszarkę do wł osó w oraz ś rodki czystoś ci (szampon, ż el pod prysznic, mydł o), któ re są stale uzupeł niane. Na naszą proś bę przynieś li nam plastikowe krzesł o na balkon. W pokoju nie był o sejfu, ale tutaj zawsze jest on pł atny. Dlatego liczba to solidna pią tka (patrz zdję cie).
Usł uga.
Wszyscy pracownicy rozumieją trochę rosyjski, ale przy pomocy zł ego angielskiego moż esz poprawić komunikację . Kiedy byliś my na przyję ciu, zabrali rosyjskoję zyczną dziewczynę , Ż enię . Obsł uga jest mił a, zawsze pomocna, szybka, ale nie nachalna.
Pokoje są regularnie sprzą tane (codziennie), zmieniane są rę czniki, poś ciel zmieniana jest raz w tygodniu. W restauracji-jadalni do dystrybucji oraz w holu kelnerzy i barmani starają się obsł uż yć i zadowolić turystę , aby speł nić wszystkie jego proś by, pomimo wszystkich zakazó w kwarantanny wirusa Corona. Szczegó lnie chciał bym zwró cić uwagę na pracę Achmeta, któ ry sł uż ył nam przy rozdawaniu potraw podczas posił kó w. Bardzo czuł y i mił y mł ody czł owiek. Szczegó lne podzię kowania skł adam ró wnież starszemu administratorowi Sonicowi, któ ry ze wzglę du na pó ź ny wyjazd w ostatni dzień naszego pobytu zezwolił nam na bezpł atne korzystanie z pokoju i wszystkich usł ug hotelowych do godziny 17-30. To dzię ki takim ludziom tworzy się pozytywny wizerunek hotelu. Chociaż był mał y negatyw, proś ba o wymianę zepsutej lampy nad ł ó ż kiem nie został a speł niona. Dlatego za usł ugę pię ć z minusem.
Odż ywianie.
Hotel posiada jedną salę restauracyjną -jadalnię i jeden bar dział ał.
Ponieważ obł oż enie wyniosł o tylko 30%, nie był o kolejek, pomimo wszystkich ś rodkó w kwarantanny. Nie ma bufetu, ponieważ kwarantanna, wszystkie dania i napoje wydawane są przy dystrybucji i przez kelneró w. Jedzenie jest sł abym punktem hotelu. Ś niadanie: jajka na twardo, serki w plastrach (doś ć smaczne), kieł baski, jogurt, dż emy, mleko, musli, zupa. Obiad: mię so - kurczak, czasem kotlety wą trobowe i sojowe, dodatki do makaronu, frytki, gulasz warzywny, ryż , ró ż ne sał atki, warzywa krojone - ogó rki, pomidory, kapusta, marchew, owoce - winogrona, jabł ka, ś liwki, melon. I oczywiś cie zupa. Menu na obiad jest mniej wię cej takie samo. Deseró w prawie nie był o, ciasta dali dwa razy, ale był y cał kiem smaczne. Nie był o ryb. Mimo skromnej diety wszystko był o przyrzą dzone wysokiej jakoś ci i smaczne, nikt nie wyszedł gł odny. Napoje przy barze: herbata, kawa (ekspres), Fanta Pepsi, piwo Effes (beczka), wino butelkowane czerwone i biał e (wytrawne). Nie ma mocnych napojó w, takich jak gin, whisky, wó dka itp. W wieku 16-30 w barze herbata z ciasteczkami.
Ogó lnie rzecz biorą c, klasa C na jedzenie (to nie jest jedzenie dla hotelu 4 *).
Plaż a i morze.
Hotel korzysta z plaż y miejskiej (miejskiej), któ ra jest doś ć dobrze wyposaż ona. Jest teren zielony z zielonymi trawnikami i nasadzeniami iglastymi oraz teren piaszczysty z wiatami i grzybami. Wszę dzie ustawiono plastikowe leż aki, kosze na ś mieci, stoł y. Na terenie znajduje się kilka kabin do rozbierania się , stojaki prysznicowe i krany do pł ukania stó p, a takż e toalety (przyzwoite). Wszystko to jest w bezpł atnym korzystaniu przez okolicznych mieszkań có w i turystó w, któ rych przywoż ą tu hotele. Bar i kawiarnia na plaż y - za opł atą . Strefa plaż y ma ponad 400 metró w dł ugoś ci, jest piaszczysta, przy wejś ciu do morza znajduje się niewielki obszar drobnych kamyczkó w. Plaż a jest przyjazna dzieciom. Morze jest wspaniał e, czyste i ciepł e. U nas woda miał a 26-27 stopni. Rę czniki plaż owe otrzymaliś my w recepcji, kilka razy dziennie na plaż ę kursuje minibus (patrz rozkł ad). Nie był o kolejek ze wzglę du na niewielkie zapeł nienie hotelu.
Do plaż y okoł o 2.5 km - 40 minut spacerkiem. Pomimo tego, ż e piasek jest zanieczyszczony niedopał kami papierosó w i drobnymi ś mieciami (wyrzucanymi przez samych goś ci), plaż a nam się podobał a. Dlatego na plaż ę i morze solidna czwó rka.
Có ż , moż e to wszystko. Animacja w hotelu wcale nie był a. My jednak nie ucierpieliś my, bo 500 metró w od hotelu znajduje się sł ynny park rozrywki i centrum handlowo-rozrywkowe The Land of Legends. Wieczorem odbywa się pokaz fontann, za pienią dze moż na jeź dzić na przejaż dż kach lub w aquaparku. Na terenie znajduje się wiele markowych sklepó w, kawiarni, baró w. Ogó lnie bardzo pię kna okolica, w któ rej moż na robić ł adne zdję cia. W wiosce w odległ oś ci spaceru od hotelu znajdują się markety: Migros, Carrefour, Sok oraz kawiarnie i restauracje kuchni lokalnej. We wtorki przychodzi targ, moż na kupić owoce w dobrej cenie.
W hotelu mieszkali Turcy i rosyjskoję zyczni z Rosji i Biał orusi.
Ogó lnie jesteś my zadowoleni z naszego pobytu w tym hotelu, zwł aszcza biorą c pod uwagę cenę wydania!
Hotel jest odpowiedni na relaksują ce wakacje z dzieć mi.
Ż yczymy zespoł owi hotelowemu powodzenia i uwzglę dniamy ich problemy.