Очень, Очень плохой отель, абсолютно грязный, начиная с холла, лифтов, номеров и заканчивая столовой.
Ощущение, что у отеля вообще нет хозяина.
В холле, утром до 8:00 кондиционер выключен ( с целью экономии электроэнергии), на столиках с потеками грязи, вы увидите грязную посуду, под столиками крошки, липкие потеки на полу и пр. Диваны и кресла грязные - с 2008 года, т. е. им 9 лет. В туалетах нет жидкого мыла, грязные раковины, очень грязные унитазы, разбросанная использованная туалетная бумага, к ручкам дверей касаться страшно, очень грязные.
В столовой вас встретят плохо помытая посуда, грязный пол, грязные стулья, всё в потеках, кондиционирование слабое, воздух всюду затхлый, полагаю, что в зоне , где готовят еду, еще более ужасная антисанитария! ! !
Качество еды скверное, например, сливочное масло лежит большими кусками без должного температурного хранения, для хлеба нет тряпичной салфетки, если вы посмотрите в зону, где готовят еду, то увидите грязные шкафы, плита, на которой готовят все пригорает из-за грязи, растительное масло в дефиците, писать о столовой можно много и все плохое, к сожалению. В общем столовую посещать нельзя! Официанты - часто приходили новые и совсем не опытные. Для уборки грязной посуды использовали очень старые, вонючие и ОООЧЕНЬ грязные каталки.
Ежедневно отдыхающие (особенно дети) жаловались на кишечные отравления: температура, рвота, понос, на симптомы ОРЗ: боль в горле, кашель, сопли. Многие принимали постоянно смекту, антибиотики. Самый ходовой здесь антибиотик по рекомендациям местных докторов - метронидазол (противопаразитарное средство). На пляже грязные матрасы (вероятно еще с момента открытия отеля - с 2008 года, т. е. им тоже 9 лет), в песке всегда много окурков, пластиковые бутылки и пр. мусор, в душевой плохо стекает вода, слив всегда забит песком, поэтому стоять приходится всем в большой и грязной луже. В спа выдают только пляжные полотенца, которых всегда не хватает (300 полотенец на 1500 обманутых отдыхающих). Для посещения сауны подстилок не выдают, в душевых кабинках всюду плесень, нет полочек, нет жидкого мыла, затхлый воздух, слабое освещение, в шкафчиках грязно.
Гёзлеме готовят без перчаток, разрезают на порции на грязной доске, начинки для лепешек - шоколад, сыр, мясо, картофель выглядятиспорчено, по ним ползают мухи.
Периодически обслуживающий персонал пытается помыть стекла, пол и пр. , но это делается не регулярно и наспех.
В номер - Фэмели рум - 4 дня нас топили соседи сверху, в течение 4-х дней мер никаких не предпринимали, придут посмотрят, скажут "окей" и уйдут, в номере вонь стояла жуткая, переселиться в аналогичный номер не предлагали, так как все номера якобы были заняты. . Сейф в номере не работал, и только на 13-й день нашего проживания в 23:40 пришел парень по ремонту сейфа. Пастельное белье за две недели поменяли только один раз (на 7-й день проживания), также выдали один раз за две недели шампунь и кондиционер для волос. В номере не разу не пылесосили, не мыли ванну, раковину и унитаз. Кстати, когда мы въехали в этот номер, он был не убран: в ванне присохшая грязь , зеркало все в потеках, маленький ломтик мыла и две маленькие бутылочки с засохшими средствами (надписи на которых были от прошлого отеля). Полотенца меняют один раз в три дня и то по запросу и могут выдать вместо 4-ех полотенец всего три, сославшись на дефицит!! !
Этот отель срочно необходимо закрыть, как эпидемиологически опасный объект! ! !
Bardzo, bardzo zł y hotel, absolutnie brudny z holu, wind, pokoi do jadalni.
Poczucie, ż e hotel w ogó le nie ma wł aś ciciela.
W holu rano do godziny 8:00 klimatyzator jest wył ą czony (aby oszczę dzać prą d), na stoł ach ze smugami brudu widać brudne naczynia, okruchy pod stoł ami, lepkie smugi na podł odze itp. Sofy i fotele są brudne - od 2008 roku, bo m. in. mają.9 lat. W toaletach nie ma mydł a w pł ynie, brudnych umywalek, bardzo brudnych toalet, porozrzucanego zuż ytego papieru toaletowego, strasznie dotykać klamek, bardzo brudne.
W jadalni przywitają Cię ź le umyte naczynia, brudne podł ogi, brudne krzesł a, wszystko kapie, sł aba klimatyzacja, wszę dzie stę chł e powietrze, wierzę , ż e w okolicy, w któ rej przygotowywane jest jedzenie, jest jeszcze straszniej warunki niehigieniczne !! !
Jakoś ć jedzenia jest zł a, np. masł o leż y w duż ych kawał kach bez odpowiedniego przechowywania w temperaturze, nie ma szmacianej serwetki na chleb, jeś li spojrzysz na pomieszczenie, w któ rym przygotowywane jest jedzenie, zobaczysz brudne szafki, piec, na któ rym wszystko się gotuje pali się przez brud, brakuje oleju roś linnego, o jadalni moż na duż o napisać i niestety wszystko jest ź le. Generalnie nie moż na odwiedzić jadalni! Kelnerzy - czę sto przychodzili nowi i wcale nie doś wiadczeni. Bardzo stare, ś mierdzą ce i BARDZO brudne wó zki inwalidzkie był y uż ywane do czyszczenia brudnych naczyń .
Codzienni wczasowicze (zwł aszcza dzieci) skarż yli się na zatrucia jelitowe: gorą czkę , wymioty, biegunkę , objawy ostrych infekcji dró g oddechowych: bó l gardł a, kaszel, smarki. Wielu przyjmował o stale smectę , antybiotyki. Najczę ś ciej stosowanym antybiotykiem, zgodnie z zaleceniami miejscowych lekarzy, jest metronidazol (ś rodek przeciwpasoż ytniczy). Na plaż y brudne materace (chyba od otwarcia hotelu - od 2008 roku czyli też mają.9 lat), zawsze duż o niedopał kó w, plastikowych butelek i innych ś mieci w piasku, woda nie spł ywa dobrze pod prysznicem, odpł yw jest zawsze zatkany piaskiem, dlatego każ dy musi stać w duż ej i brudnej kał uż y. Spa rozdaje tylko rę czniki plaż owe, któ rych zawsze brakuje (300 rę cznikó w na 1500 oszukanych urlopowiczó w). Aby odwiedzić saunę , nie rozdają poś cieli, wszę dzie pod prysznicami jest pleś ń , brak pó ł ek, brak mydł a w pł ynie, stę chł e powietrze, sł abe oś wietlenie, brudne szafki.
Gö zleme gotuje się bez rę kawiczek, kroi na porcje na brudnej desce, nadzienia do ciast - czekolada, ser, mię so, ziemniaki wyglą dają na zepsute, peł zają po nich muchy.
Od czasu do czasu konserwatorzy pró bują umyć okna, podł ogę itp. , ale nie odbywa się to regularnie i pospiesznie.
W pokoju - Pokó j rodzinny - przez 4 dni topili nas są siedzi z gó ry, przez 4 dni nie robili ż adnych ś rodkó w, przychodzili i patrzyli, mó wili "ok" i wychodzili, smró d był okropny w pokoju, robili nie proponować przeprowadzki do podobnego pokoju, ponieważ wszyscy pokoje był y podobno zaję te. . Sejf w pokoju nie dział ał i dopiero 13 dnia naszego pobytu o 23:40 facet przyszedł do naprawy sejf. Poś ciel był a wymieniana tylko raz na dwa tygodnie (7 dzień pobytu), a szampon i odż ywka do wł osó w był y rozdawane raz na dwa tygodnie. Pokó j nigdy nie był odkurzany, umył wanny, umywalki i toalety. Nawiasem mó wią c, kiedy wprowadziliś my się do tego pokoju, nie był o sprzą tane: w wannie był zaschnię ty brud, cał e lustro był o rozmazane, mał a kostka mydł a i dwie mał e buteleczki z zaschnię tymi produktami (napisy na któ rych pochodził y z poprzedni hotel). Rę czniki zmieniane są raz na trzy dni, a potem na ż yczenie i mogą wydać tylko trzy rę czniki zamiast 4, powoł ują c się na brak !! !
Ten hotel należ y pilnie zamkną ć jako obiekt niebezpieczny epidemiologicznie! ! !