Персонал работать не хочет. Начиная с рецепшн-работников, заканчивая ремонтниками. Все с такими лицами, как-будто мы им должны. В первый день приезда после принятия душа в ванной был потоп, позвонили на рецепшн, пришел работник через 15 минут, что-то там поделал (еще минут 10) ушел. К слову, потеряно время на ожидание и устранение... На следующий день опять такой же потоп. Вызвали опять, опять ожидание минут 15, пришел, ковырялся, ушел, попросил подождать, пришел через 15 минут с герметиком, на следующее принятие душа перестало течь. Ура, два дня потопа и примерно час ожиданий в номере, проблему решили. Потом сломался замок в балконной двери (казалось бы, что там может сломаться, но....) опять ожидание работников и долгое ковыряние, вызов помощников...а ты смотришь как там поднялся ветер и твои шмотки улетают...открыть удалось после того, как пришло 3 ремонтника и доломали замок окончательно, после чего балкон не закрывался до отъезда, но это фигня по сравнению с потерянным временем и невозможностью выйти на балкон и поймать улетающее шмотье.
Народу в столовой много, столы не убирают, стоишь как дурак с тарелкой в поисках свободного стола, пока не найдешь работника и не попросишь убрать (еще надо найти), даже в макдональдс убирают лучше и оперативней. А еще когда у тебя двое детей...поиск стола превращается в целый квест...А это 5 звезд! А с автобусами до пляжа целая история. Да, они ходят каждые 15 минут, но в часы пик, когда народ с детьми едет на пляж и обратно с палящего солнца напомнило общественный транспорт в часы пик, отличие только с том, что вокруг все во влажных купальниках и тычат в нос надувными кругами и матрасами, ехать правда 5 минут, но это тоже не очень радовало. И лично мне не хватало рядом моря вечером, проuулок, закатов, а автобусы ходили на море только до 19.00.
Бармены наливают алкоголь на свое усмотрение, и когда его просишь сделать то, что хочешь ты, они не могу или как один сказал, что он бармен и ему лучше знать, что мы должны пить...Виски из под полы chivas, но в основном турецкое пойло. Меня не очень это расстраивало, мне хватало вина, но вот друзья каждый раз спорили с барменами по этому поводу, при чем желая оставить им чаевые... (но это же 5 звезд и все включено, а мы добиваемся то, что нам положено, даже чаевые давать не хотелось, разве, что паре работников).
Отель сам чистый, новый, номера устраивали, для детей отдельная комнатка, балкон, в этом плане все ок. Ах да, в бассейне сын повредил сильно палец, о торчащий кафель, долго не могли остановить кровь, побежала в номер за аптечкой мимо рецепшн, узнала про мед сестру, она оказывается до 18, а время было 18.15. Т. е. после 18 с людьми ничего не случается?!...а только в рабочий день, но это тоже никого не волнует...благо с собой было все необходимое....Еда тоже не фонтан, морепродуктов ноль, один раз мидии были, в остальном много, но однообразно, суп ели только овощной бульон и добавить можно было в него вареные курицу и овощи. Голодными вы не останетесь. В целом есть можно, салаты, овощи...мясо, фрукты. десерты однообразные ...но в сравнении с Испанией 3+ очень даже проигрывает этот отель. с 12-16 мороженое выдают. ездили 3 семьями. все с 2 детьми... В целом мы ехали отдыхать и отдохнули, не сильно расстраивались из-за всего этого, но все эти недочеты не заслуживают звания 5 звезд. Анимация тоже однообразная. Каждый день одно и тоже, детская комната дочке понравилась. Сын пользовался баскетбольной площадкой. Кого бы хотелось отметить, так это девушку Женю аниматора и Мутло организатора. Отличные ребята, на позитиве, приятно было пообщаться, всегда приветливы и помогали повеселиться, участвуя в конкурсах, а еще прекрасный клоун-йог-пират-турок, детям понравился! Тур нам обошелся 152тр на 4-ых (старшему сыну 13, дочке 3). это, пожалуй, не самый дорогой тур, который можно было купить на 8 дней, на конец июня-начало июля. Поэтому цена-качество. Домики с диванчиками с фото у бассейна и у моря платные -15$
Personel nie chce pracować . Począ wszy od recepcjonistek, skoń czywszy na fachowcach. Wszyscy z takimi twarzami, jakbyś my byli im winni. Pierwszego dnia przyjazdu, po wzię ciu prysznica, w ł azience był a powó dź , zadzwonili do recepcji, pracownik wszedł w 15 minut, coś tam zrobił (kolejne 10 minut) i wyszedł . Swoją drogą , czas stracony czekają c i eliminują c. . . Nastę pnego dnia znowu ta sama powó dź . Zadzwonili ponownie, znowu czekali 15 minut, przyszli, poszperali, wyszli, poprosili o czekanie, przyszli 15 minut pó ź niej z uszczelniaczem, nastę pny prysznic przestał pł yną ć . Hurra, dwa dni zalania i okoł o godziny oczekiwania w pokoju, problem został rozwią zany. Potem pę kł zamek w drzwiach balkonowych (wydawał oby się , ż e moż e się tam zł amać , ale....) znowu czekam na robotnikó w i dł ugie wybieranie, dzwonienie do asystentó w. . . a ty patrzysz jak tam wznosi się wiatr i leci twoje ubrania precz. . . udał o się otworzyć po przyszł o 3 mechanikó w i w koń cu zerwał zamek, po czym balkon nie zamkną ł się do wyjazdu, ale to ś mieci w poró wnaniu do straconego czasu i niemoż noś ci wyjś cia na balkon i zł apania latają cego koł o zę bate.
W jadalni jest duż o ludzi, stoł y nie są posprzą tane, stoisz jak gł upiec z talerzem w poszukiwaniu wolnego stolika, aż znajdziesz pracownika i poprosisz o posprzą tanie (nadal trzeba znaleź ć ), nawet przy McDonald's sprzą tają lepiej i szybciej. A takż e, gdy masz dwoje dzieci. . . znalezienie stoł u zamienia się w cał ą misję...A to 5 gwiazdek! A z autobusami na plaż ę to cał a historia. Tak, jeż dż ą co 15 minut, ale w godzinach szczytu, kiedy ludzie z dzieć mi chodzą na plaż ę i wracają z palą cego sł oń ca, kojarzy mi się z transportem publicznym w godzinach szczytu, z tą ró ż nicą , ż e wszyscy wokó ł są w mokrych strojach ką pielowych i szturchać nos dmuchanymi kó ł kami i materacami, to co prawda 5 minut do przejś cia, ale też nie jest to zbyt przyjemne. A ja osobiś cie tę sknił am za pobliskim morzem wieczorem, pasami, zachodami sł oń ca, a autobusy jeź dził y nad morze tylko do 19.00.
Barmani nalewają alkohol wedł ug wł asnego uznania, a kiedy poprosisz go o zrobienie tego, co chcesz, nie mogą lub jak jeden powiedział , ż e jest barmanem i lepiej wie, co powinniś my pić...Whisky spod podł ogi chivas, ale przede wszystkim Turecki napó j. Nie bardzo mnie to zdenerwował o, miał em doś ć wina, ale moi znajomi za każ dym razem kł ó cili się o to z barmanami i chcieli dać im napiwek...(ale to jest 5 gwiazdek i all inclusive, a osią gamy to, co mamy mają , nie chciał em nawet dawać napiwkó w, moż e z wyją tkiem kilku pracownikó w).
Sam hotel jest czysty, nowy, pokoje wygodne, jest osobny pokó j dla dzieci, balkon, pod tym wzglę dem wszystko ok. O tak, w basenie syn mocno zranił palec, na wystają cej pł ytce, dł ugo nie mogli zatrzymać krwi, pobiegł do pokoju po apteczkę obok recepcji, dowiedział się o pielę gniarce, okazuje się , ż e ma 18 lat, a był a godzina 18.15. Tych. po 18 nic się ludziom nie dzieje?!...ale tylko w dzień roboczy, ale to też nikomu nie przeszkadza. . . na szczę ś cie miał am ze sobą wszystko, czego potrzebował am....Jedzenie też nie jest fontanną , tam to zero owocó w morza, kiedyś był y mał ż e, poza tym duż o, ale monotonnie, zupę jadano tylko z bulionem warzywnym i moż na był o do niego dodać gotowanego kurczaka i warzywa. Nie wyjdziesz gł odny. Ogó lnie moż na jeś ć , sał atki, warzywa. . . mię so, owoce. Desery są monotonne. . . ale w poró wnaniu z Hiszpanią.3+ ten hotel bardzo duż o traci. od 12-16 rozdaje się lody. podró ż ował z 3 rodzinami. wszyscy z dwó jką dzieci...Ogó lnie poszliś my odpoczą ć i wypoczę ci, nie byliś my z tego powodu bardzo zdenerwowani, ale wszystkie te niedocią gnię cia nie zasł ugują na tytuł.5 gwiazdek. Animacja też jest taka sama. Codziennie to samo moja có rka lubił a pokó j dziecię cy. Mó j syn korzystał z boiska do koszykó wki. Chciał bym zwró cić uwagę na dziewczynę Zhenya animatora i Mutlo organizatora. Wspaniali faceci, pozytywni, fajnie się rozmawiał o, zawsze przyjaź nie i pomagali się bawić , biorą c udział w zawodach, a do tego wspaniał y klaun-jogin-pirat-Turek, dzieciom się podobał o! Wycieczka kosztował a nas 152tr za 4 (najstarszy syn 13, có rka 3). to chyba nie jest najdroż sza wycieczka, jaką moż na był o kupić na 8 dni, na przeł omie czerwca i lipca. Dlatego cena-jakoś ć . Domki z sofami ze zdję ciem przy basenie i nad morzem pł atne -15$