С открытием границ с Турцией хочу поделиться информацией о нашем «отдыхе» и предостеречь русских туристов от поездок туда. Мало того, что даже в пустом почти отеле нам сначала дали номер с видом на бойлерную соседнего отеля и соответствующим шумом от нее (стандартная история для Турции вообще), так позже руководство отеля, а также его сотрудники вообще испортили весь отдых именно русских туристов, поведя себя крайне непорядочно по отношению к ним.
Мы были в этом отеле с 14 по 22 марта, когда начиналось все это коронобесие. Надо сказать, что с 16 марта в отель не заехал ни один новый гость. Но руководство отеля уже с 18 марта, когда проводили всех иностранцев с объятиями и поцелуями в десна, решили что с русскими можно не церемониться и под шумок, по тихому, не предупреждая никого из гостей, закрыли все спа, бассейны, анимацию, детские комнаты. Авось и не заметят! И это в марте! Когда море холодное и люди приезжают туда именно в спа! Никаких извинений, компенсаций недополученных нами услуг не было предложено, сославшись в грубой форме на мнимый «форс-мажор».
Недалекая менеджер Юлия (мелкая женщина с длинными черными волосами) сразу же послала нас обращаться то к туроператору, то в турагентство (по сути, послала на ----), хотя очевидно, что вопрос был только в решении руководства отеля все закрыть! С руководством нам так и не дали пообщаться, просто нас кинули. Юлия также начала «держать дистанцию» от нас)) что выглядело крайне смешно, она же уверяла нас, что все это делается «для нашего же здоровья». Т. е. спа они закрыли в один момент «для нашего здоровья». Баня, где вирусы наоборот гибнут – закрыли. Нормальная такая логика.
И еще дебильные правила этого отеля – детей не пускают в баню вообще! Также для их же «здоровья». Т. е. мерзнуть в холоднющем бассейне в марте, в зоне, где проходные двери, детям можно, а в бане погреться нельзя! Это форменное издевательство и тупизм высшей степени. Кстати, в бассейне с морской водой детям до 12 лет (!! ! ) тоже нельзя плавать. Видимо, также «для их же здоровья». Весьма странная политика руководства отеля, и совсем не «кидс фриендли».
Под конец нашего пребывания там (нам оставалась одна ночь), в отеле было уже всего 4 семьи и все до 22-23 марта, нас ждал еще один «пинок под зад». Утром позавтракали, ничего не предвещало, как говорится, днем идем на пляж – мою маму останавливает менеджер и говорит, чтобы мы быстро собирались, через час машина уезжает в другой отель (типа мы должны ехать в другой отель! ), иначе вы останетесь здесь одни, никого в отеле не будет, весь персонал уже свалил! Не успеете собраться – ваши проблемы! Украли у нас еще весь день отдыха на переезд, нервы... потом выяснилось, что перевезли только 3 семьи, 4-я с детьми спали в номере и ни о чем не знали!
Самое смешное, что в отеле Риксос, куда нас перевезли, и который находился в 2-х минутах езды от Глория Верде, и не слыхали ничего о вирусе! Все спа были открыты! Анимация вовсю работала, детский центр работал, бассейны, в том числе и открытые – работали. Бани, сауны тоже. И дети спокойно могли ходить в сауну. Вот такие двойные стандарты.
В общем, больше НИКОГДА в этот отель и прочие из этой же серии (Серенити, Гольф) мы не поедем и вам НЕ советуем. Ибо к русским там совершенно скотское отношение.
Wraz z otwarciem granic z Turcją chcę podzielić się informacjami o naszych „wakacjach” i ostrzec rosyjskich turystó w przed podró ż owaniem tam. Mał o tego, nawet w prawie pustym hotelu najpierw dostaliś my pokó j z widokiem na kotł ownię są siedniego hotelu i zwią zany z nim hał as (standardowa historia dla Turcji w ogó le), ale pó ź niej kierownictwo hotelu, a takż e jej pracownicy, na ogó ł psuli cał e wakacje rosyjskim turystom, prowadzą c do skrajnej niehonorowoś ci wobec nich.
Byliś my w tym hotelu od 14 marca do 22 marca, kiedy zaczę ł a się cał a ta koronacja. Muszę powiedzieć , ż e od 16 marca nie pojawił się w hotelu ani jeden nowy goś ć . Ale dyrekcja hotelu już.18 marca, kiedy odprawił a wszystkich obcokrajowcó w uś ciskami i pocał unkami w dzią sł a, zdecydował a, ż e nie mogą stać na ceremonii z Rosjanami i po cichu, bez ostrzeż enia ż adnego z goś ci, zamknę ł a wszystkie spa, baseny, animacje, pokoje dziecię ce. Moż e nawet nie zauważ ą ! I to w marcu! Kiedy morze jest zimne i ludzie przychodzą tam do spa! Bez przeprosin, zaoferowano rekompensatę za usł ugi, któ rych nie otrzymaliś my, odnoszą c się w niegrzeczny sposó b do wyimaginowanej „sił y wyż szej”.
Ograniczona menedż erka Julia (drobna kobieta z dł ugimi czarnymi wł osami) od razu wysł ał a nas do biura podró ż y, a nastę pnie biura podró ż y (a wł aś ciwie wysł ano do ----), choć wiadomo, ż e jedynym problemem był a decyzja dyrekcji hotelu o zamknię ciu wszystkiego! Nie pozwolili nam porozmawiać z kierownictwem, po prostu nas wyrzucili. Julia zaczę ł a też „trzymać dystans” od nas), co wyglą dał o wyją tkowo ś miesznie, zapewnił a nas, ż e wszystko to robi „dla naszego wł asnego zdrowia”. Tych. spa zamknę li w pewnym momencie „dla naszego zdrowia”. Ł aź nia, w któ rej giną wirusy, był a zamknię ta. To normalna logika.
A jednak idiotyczne zasady tego hotelu - dzieci w ogó le nie mają wstę pu do ł aź ni! Takż e dla wł asnego „zdrowia”. Tych. marzną c w zimnym basenie w marcu, w miejscu, w któ rym przechodzą drzwi, dzieci mogą , ale nie moż na się rozgrzać w wannie! Jest to forma kpiny i gł upoty najwyż szego stopnia. Nawiasem mó wią c, dzieci poniż ej 12 lat (!! ! ) ró wnież nie mogą pł ywać w basenie z wodą morską . Podobno takż e „dla wł asnego zdrowia”. Bardzo dziwna polityka kierownictwa hotelu i wcale nie „przyjazna dzieciom”.
Pod koniec naszego pobytu (został a nam jedna noc), w hotelu był y już tylko 4 rodziny i wszystko do 22-23 marca, czekał na nas kolejny „kop w tył ek”. Rano jedliś my ś niadanie, nic nie zapowiadał o, jak mó wią , po poł udniu idziemy na plaż ę - kierownik zatrzymuje mamę i każ e się szybko spakować , za godzinę samochó d odjeż dż a do innego hotelu (jakbyś my musieli jechać do innego hotelu! ), w przeciwnym razie zostaniesz tu sam, w hotelu nie bę dzie nikogo, wszyscy pracownicy już porzucili! Nie masz czasu na spotkanie - Twoje problemy! Ukradli nam cał y dzień odpoczynku na przeprowadzkę , nerwy. . . potem okazał o się , ż e przeniesiono tylko 3 rodziny, czwarta z dzieć mi spał a w pokoju i nic nie wiedział a!
Zabawne jest to, ż e w hotelu Rixos, do któ rego nas przeniesiono, a któ ry był.2 minuty jazdy od Gloria Verde, nie sł yszeli nic o wirusie! Wszystkie uzdrowiska był y otwarte! Animacja dział ał a z mocą i gł ó wnym, dział ał oś rodek dla dzieci, dział ał y baseny, w tym otwarte. Ł aź nie, sauny też . A dzieci mogł y spokojnie iś ć do sauny. To są podwó jne standardy.
Generalnie NIGDY nie pojedziemy do tego hotelu i innych z tej samej serii (Serenity, Golf) i NIE DORADZAMY. Bo do Rosjan panuje zupeł nie bestialski stosunek.