Приехал приблизительно в 10.50, заселили в номер сразу, не стали держать до 14.00 на ресепшене или требовать дополнительные деньги за быстрое заселение. На ресепшене разговаривают на русском. Весь персонал доброжелательный. Отдыхающих было мало, что давало некоторые плюсы, например в столовой и бассейне. Далее туристов становилось всё больше и больше.
Отель новый, говорили, что открылся 9 апреля 2024 года. Очень приятно, что всё новое в отеле и в номере. Вид из окна был нормальным, несмотря на два железных мусорных контейнера внизу, с 3 этажа это не так проблемно. У некоторых окна были недалеко от курятника, вот там народ жаловался, что петух постоянно будит ночью. Отель выгодно расположен в самом месте Белек, есть куда сходить вечером погулять. Правда цены там просто неадекватные. Запомните, в субботу приезжает нормальный рынок, там можно, что-то купить и из одежды, обуви (обязательно торгуйтесь), и фрукты.
В номере есть: плоский телевизор, гель для душа, жидкое мыло, кондиционер для волос, шампунь, туалетная бумага, чайник, чай, сахар, бутылка с водой для чайника, фен, кондиционер (отключается, если открываете дверь на балкон), сейф, шкаф с вешалками, в некоторых номерах есть кресла, в моём была мягкая табуретка, холодильник, в котором есть сок, минеральная вода и просто вода, это включено в стоимость, которую вы уже заплатили, но далее этот запас не пополняют. На балконе есть вешалка для сушки вещей. Замок в номер электронный, ключ-карта, нажимаете красную кнопку, если не хотите, чтоб номер убирали или зелёную кнопку, для уборки.
Wi-Fi подключаете у ресепшена (там пароль на стойке) или в номере и он есть всегда и практически везде в отеле, качество нормальное.
Красивые лифты. На четвёртом этаже второго корпуса, если подняться выше по лестнице есть тренажёрный зал. Рядом со столовой есть ступеньки вниз, там бесплатная турецкая баня, сауна, бассейн.
У кого ультра всё включено (чёрный браслет) на барах можете заказывать коктейли из прайса с ценой, для вас это уже включено.
Есть водные горки, не очень высокие, но можно покататься, отдельно есть маленькая для детей, воду чистят.
К ресторану вопросов нет, огромный выбор еды, очень вкусно. Есть пицца. Хорошие повара и весь персонал в ресторане. Отдельное спасибо шеф-повару, мужчина в очках в возрасте, видно, что профессионал. Очень много разных фруктов, арбузы и дыня, но дыня была не вкусной, с арбузом – как повезёт. Огромное количество пирожных. Алкоголь нормального качества: пиво, водка турецкая ракия, виски, красное вино, белое вино и т. д.
Море хорошее, правда часто мутноватое, бывают волны, по утрам море прозрачнее, чище и спокойнее. Лежаков с зонтиками всегда хватало. Если вы первый раз на этом пляже, то идите за людьми, которые были с вами в автобусе, с оранжевыми полотенцами, так как пляжей много.
Покупать у отельных гидов не советую, люди брали по интернету очень гораздо дешевле. Единственное, по нормальной цене у отельных гидов могут быть билеты в «Легенду», так как они постоянно у них берут им делают скидку, но проверьте по интернету. «Легенду» народ хвалил, всем понравилось, смотрите только, чтоб была хорошая, не ветреная погода, иначе высокие горки закроют. Бесплатную поездку в магазин кожи, а затем типа в магазин, где закупаются сами турки, крайне не рекомендую, там цены ещё выше, чем возле отеля через дорогу в Белек сити. Время в этой не нужной и бесполезной поездке вы потеряете 4 часа вашего отдыха.
Теперь к существенным минусам, а они реально есть. Если бы я знал об этих минусах, то в этот отель не поехал бы вообще.
1 минус: попасть трансфером из отеля к морю и обратно превращается каждый день в квест. На сайтах было заявлено, что трансфер каждые 30 минут. По факту это совсем не так. Первый рейс из отеля в 9.30 – это поздновато, учитывая, что завтрак начинается в 7.00, а в 10.00 солнце начинает уже припекать, так как ехать 10 минут до пляжа, там ещё пройтись нужно, вобщем около 10.00 вы только реально раздеты на пляже. Рейсы каждый час. Последние выезды с пляжа в 17.00 и 18.00, в это время автобуса нет, есть легковые машины, об этом ниже. Два дня рейсы урезали и сделали, через каждые 1 час 30 минут, потом появилось больше людей в отеле и время вернули. В 17.00 и 18.00 людей с пляжа возили на двух иногда на трёх легковых машинах, представляете, сколько рейсов нужно сделать, чтоб всех забрать, благо на пляже было человек по 30, приходилось ждать следующий рейс легковых машин (это туда 10 минут, там несколько минут и назад 10 минут, короче минут 25 ждать следующего рейса, если повезёт в него влезть и не придётся ждать ещё) или нужно было очень рано уходить с пляжа, чтоб занять очередь на легковую машину. Автобус несколько раз на пляж не приезжал вообще, ходили звонить от бармена на пляже в отель или у кого был роуминг, то тоже звонили. Водитель автобуса обманывал ресепшен, что типа приезжал, а людей не было. В итоге пару раз ставили человека из отеля, который контролировал приезд автобуса на пляж. На ресепшене каждый день обещали, что ситуация улучшится и пытались что-то делать, но по прежнему было проблемно с трансфером, из-за такой ситуации многие люди не ездили на пляж, а сидели у бассейна. Я раз не поехал вечером из отеля к морю, так как тоже были легковые машины, и я не влез в них по очереди. Очередной рейс пришёл в 17.07 (выезд общий запланирован на 16.30), ехать 10 минут, там ещё пешком, а назад в 18.00 и нужно идти заранее занять очередь на машину, смысла ехать уже не было совсем. Решил пойти успокоить нервы мороженым, прямо передо мной накрыли тканью мороженое, которого там ещё было много и сказали "ФИНИШ". Пошёл на ресепшен и предупредил, что напиши объективный отзыв на сайтах. Менеджер Светлана лично пошла в кондитерскую и принесла мне мороженое, спасибо конечно, но таких ситуаций вообще не должно быть. Менеджеры на ресепшене говорили, что будут покупать свой автобус, так как видимо у них был наёмный, но нам то от этого легче не будет, так как наш отдых проходит в таких условиях, возможно они всё таки купят автобус и дальше ситуация для отдыхающих улучшится, но пока рекомендовать этот отель не могу.
2 минус: на баре у моря практически ничего почти нет, слабовато.
3 минус: заявленное мороженое в отеле дают только с 16.00 до 17.00 (кондитерская работает с 16.00 до 19.00) То есть у вас один час в сутки на мороженное, ещё очередь нужно отстоять за ним.
4 минус: на всех барах всего пару нормальных барменов, остальные просто люди, которыми затыкают стойку, вообще не умеют ничего делать, только сок может налить качественно, остальное пить бывает просто невозможно, поэтому старался брать коктейли у нормальных барменов, если повезёт с их сменой и они за стойкой.
5 минус: в прайсе, который вам дают при заселении указано, что предусмотрен обеденный пакет для выезжающих из отеля с 00.00 до 06.00. В моём случаи выезд из отеля был в 05.20, то есть именно время указанное в прайсе. По факту: менеджер Светлана на ресепшене сказала, что не положено, когда я тыкнул в прайс, ответила, что спасибо, что заметили ошибку, мы удалим это. Как Вам? Предложила мне после ужина сходить ещё раз в столовую и собрать себе собойку, то есть побудьте немножко поберушкой или как… Извините, но для заявленных 4 звёзд ходить и побираться – это перебор, тем более, что это заявлено в прайсе услуг и оплачено (смотрите фото) Возможно многим не критично, поэтому позаботьтесь о своём ланч-боксе самостоятельно заранее.
6 минус: приходил в номер и чувствовал неприятный запах, не мог понять или с вытяжки канализации в туалете или от новых стройматериалов в номере, но открывал дверь балкона, включал вытяжку в ванной и быстро всё нормализовалось, но так почти каждый день было.
Итог: Рекомендовать данный отель в таком виде не могу, если исправят эти минусы, то тогда да, отель не плохой.
Przyjechał em okoł o 10.50, od razu zameldowali się w pokoju, nie przetrzymywali mnie w recepcji do 14.00 ani nie ż ą dali dodatkowych pienię dzy za szybkie zameldowanie. W recepcji mó wią po rosyjsku. Cał y personel jest przyjazny. Wczasowiczó w był o niewielu, co dawał o pewne korzyś ci np. w jadalni i na basenie. Potem był o coraz wię cej turystó w.
Hotel jest nowy, powiedzieli, ż e został otwarty 9 kwietnia 2024 roku. Bardzo mił o, ż e wszystko jest nowe w hotelu i pokoju. Widok z okna był w porzą dku, pomimo dwó ch ż elaznych konteneró w na ś mieci poniż ej, z trzeciego pię tra nie stanowi to takiego problemu. Niektó re okna znajdował y się niedaleko kurnika, a ludzie tam narzekali, ż e kogut cią gle ich budził w nocy. Hotel poł oż ony jest w dogodnym miejscu, w samym Belek, są miejsca, gdzie moż na wybrać się na wieczorny spacer. To prawda, ż e ceny są po prostu niewystarczają ce. Pamię tajcie, ż e w sobotę odbywa się normalny targ, na któ rym moż na kupić ubrania, buty (koniecznie się targujcie) i owoce.
W pokoju znajduje się : telewizor z pł askim ekranem, ż el pod prysznic, mydł o w pł ynie, odż ywka do wł osó w, szampon, papier toaletowy, czajnik, herbata, cukier, butelka wody do czajnika, suszarka do wł osó w, klimatyzacja (wył ą cza się po otwarciu drzwi do pokoju) balkon), sejf, szafa z wieszakami, w niektó rych pokojach są fotele, w moim był mię kki taboret, lodó wka z sokiem, wodą mineralną i samą wodą , jest to wliczone w cenę , któ rą już zapł acił eś , ale ten zapas nie jest uzupeł niany dalej. Na balkonie znajduje się wieszak do suszenia rzeczy. Zamek do pokoju jest elektroniczny, na kartę , naciś nij czerwony przycisk, jeś li nie chcesz, aby pokó j był sprzą tany, lub zielony przycisk, aby go posprzą tać .
Ł ą czysz Wi-Fi w recepcji (na ladzie jest hasł o) lub w pokoju i jest ono zawsze dostę pne prawie wszę dzie w hotelu, jakoś ć jest normalna.
Pię kne windy. Na czwartym pię trze drugiego budynku, jeś li wejdziesz po schodach, znajduje się sił ownia.
Obok jadalni znajdują się schody w dó ł , dostę pna jest bezpł atna ł aź nia turecka, sauna i basen.
Ci, któ rzy mają ultra all inclusive (czarna bransoletka) w barach, mogą zamó wić koktajle z cennika, to jest już dla Ciebie uwzglę dnione.
Są zjeż dż alnie wodne, niezbyt wysokie, ale moż na na nich jeź dzić , jest mał a dla dzieci, woda jest czyszczona.
Do restauracji nie ma ż adnych zastrzeż eń , duż y wybó r jedzenia, bardzo smaczne. Jest pizza. Dobrzy kucharze i cał y personel restauracji. Specjalne podzię kowania dla szefa kuchni, starszego mę ż czyzny w okularach, wyraź nie profesjonalisty. Jest wiele ró ż nych owocó w, arbuzó w i melonó w, ale melon nie był smaczny, z arbuzem - w zależ noś ci od szczę ś cia. Ogromna iloś ć ciast. Alkohol normalnej jakoś ci: piwo, wó dka, rakia turecka, whisky, wino czerwone, wino biał e itp.
Morze jest dobre, chociaż czę sto jest pochmurne, są fale, ale rano morze jest wyraź niejsze, czystsze i spokojniejsze. Leż akó w i parasoli zawsze był o wystarczają co duż o.
Jeś li jest to Twó j pierwszy raz na tej plaż y, podą ż aj za osobami, któ re jechał y z Tobą w autobusie z pomarań czowymi rę cznikami, ponieważ plaż jest wiele.
Nie polecam kupować w przewodnikach hotelowych, ludzie kupowali w internecie duż o taniej. Jedyną rzeczą jest to, ż e przewodnicy hotelowi mogą mieć bilety do „Legendy” w normalnej cenie, ponieważ zawsze je od nich odbierają i dają zniż kę , ale sprawdź w Internecie. Ludzie chwalili „Legendę ”, wszystkim się podobał a, tylko upewnijcie się , ż e pogoda dopisuje i nie wieje wiatr, w przeciwnym razie wysokie zjeż dż alnie bę dą zamknię te. Gorą co nie polecam darmowej wycieczki do sklepu skó rzanego, a potem do sklepu, w któ rym sami Turcy robią zakupy, ceny są tam nawet wyż sze niż niedaleko hotelu po drugiej stronie ulicy w Belek City. Podczas tej niepotrzebnej i bezuż ytecznej podró ż y stracisz 4 godziny wakacji.
A teraz o znaczą cych wadach, któ re naprawdę istnieją . Gdybym wiedział o tych wadach, w ogó le bym nie pojechał do tego hotelu.
1 minus: transfer z hotelu nad morze i z powrotem zamienia się w codzienną wyprawę . Na stronach internetowych podano, ż e transfer odbywał się co 30 minut. W rzeczywistoś ci nie jest to wcale prawdą . Pierwszy lot z hotelu o 9:30 to trochę za pó ź no, biorą c pod uwagę , ż e ś niadanie zaczyna się o 7:00, a o 10:00 sł oń ce zaczyna mocno grzać , ponieważ do plaż y jest 10 minut jazdy, to w ogó le trzeba tam dojś ć pieszo , okoł o 10.00 jesteś po prostu nago na plaż y. Loty co godzinę . Ostatnie odjazdy z plaż y są o godz. 17.00 i 18.00, w tym czasie nie kursuje autobus, jeż dż ą samochody, wię cej o tym poniż ej. Na dwa dni loty został y przerwane i co 1 godzinę.30 minut, po czym w hotelu pojawiał o się wię cej osó b i przywró cono godzinę . O 17.00 i 18.
00 osó b z plaż y przewoż ono dwoma, czasem trzema samochodami, wyobraź cie sobie, ile lotó w trzeba wykonać , ż eby wszystkich zabrać , na szczę ś cie na plaż y był o okoł o 30 osó b, trzeba był o czekać na kolejny lot samochodó w (to 10 minut tam, kilka minut tam i 10 minut z powrotem) minut, w skró cie 25 minut oczekiwania na nastę pny lot, jeś li masz szczę ś cie, ż e na niego wsią dziesz i nie musisz już dł uż ej czekać ) lub musiał eś opuś cić samolot plaż y bardzo wcześ nie, aby ustawić się w kolejce do samochodu osobowego. Kilka razy autobus w ogó le nie przyjechał na plaż ę , szliś my zadzwonić do barmana na plaż y do hotelu lub dzwonił też ten, kto miał roaming. Kierowca autobusu okł amał recepcję , mó wią c, ż e przyjechał , ale nie był o ludzi. W rezultacie kilkukrotnie przydzielono osobę z hotelu do nadzorowania przyjazdu autobusu na plaż ę.
Codziennie na przyję ciu obiecywali, ż e sytuacja się poprawi i pró bowali coś zrobić , ale nadal był y problemy z transferem, przez tę sytuację wiele osó b nie chodził o na plaż ę , ale siedział o przy basenie. Kiedyś nie poszł am wieczorem z hotelu nad morze, bo tam też był y samochody osobowe i nie mogł am się do nich zmieś cić jeden po drugim. Nastę pny lot przyleciał o 17.07 (odlot ogó lny planowany jest na 16.30), dojazd 10 minut, jeszcze spacerek, powró t o 18.00 i trzeba jechać wcześ niej, ż eby ustawić się w kolejce po samochó d, nie był o sensu w ogó le jechać . Postanowił em pó jś ć na uspokojenie nerwó w lodami, tuż przede mną przykryli lody ś ciereczką , któ rej jeszcze był o sporo i powiedzieli „KONIEC”. Poszedł em do recepcji i uprzedził em, ż e powinienem napisać obiektywną recenzję na stronach internetowych. Kierownik Swietł ana osobiś cie poszł a do cukierni i przyniosł a mi lody, oczywiś cie dzię kuję , ale takie sytuacje w ogó le nie powinny mieć miejsca.
Kierownicy w recepcji powiedzieli, ż e kupią wł asny autobus, bo podobno mają wypoż yczony, ale to nam nie uł atwi, skoro nasze wakacje odbywają się w takich warunkach, moż e jeszcze kupią autobus i wtedy sytuacja wczasowiczó w się poprawi, ale na razie nie mogę polecić tego hotelu.
2 minusy: na barze nad morzem nie ma praktycznie nic, jest raczej sł abo.
3 minus: podane lody w hotelu serwowane są tylko od 16.00 do 17.00 (cukiernia czynna jest od 16.00 do 19.00) Oznacza to, ż e masz godzinę dziennie na lody i nadal musisz stać po nie w kolejce .
4 minusy: we wszystkich barach jest tylko kilku normalnych barmanó w, reszta to tylko ludzie, któ rzy podł ą czają ladę , w ogó le nie wiedzą , jak cokolwiek zrobić , mogą nalać tylko sok dobrej jakoś ci, reszta to po prostu nie da się pić , wię c pró bował em brać koktajle od normalnych barmanó w, jeś li mam szczę ś cie z ich resztą i stoją za ladą.
5 minus: w cenniku, któ ry otrzymują Pań stwo przy zameldowaniu, jest napisane, ż e dla osó b opuszczają cych hotel w godzinach od 00:00 do 06:00 dostę pny jest pakiet lunchowy. W moim przypadku wymeldowanie z hotelu nastą pił o o godzinie 05:20, czyli dokł adnie o godzinie wskazanej w cenniku. Faktycznie: kierowniczka Swietł ana w recepcji powiedział a, ż e nie wolno, gdy wskazał am na cennik, odpowiedział a, ż e dzię kuję za zauważ enie bł ę du, usuniemy go. Jak ci się podoba? Zasugerował a, ż ebym po obiedzie znowu poszł a do jadalni i zebrał a się w sobie, czyli został a mał ym ż ebrakiem czy coś...Przepraszam, ale jak na zadeklarowane 4 gwiazdki, chodzenie i ż ebranie to za duż o, zwł aszcza, ż e jest to powiedziane w cenniku usł ug i pł atne (patrz zdję cie ) Być moż e dla wielu nie jest to krytyczne, dlatego z wyprzedzeniem zadbaj o swó j lunchbox.
6 minus: wszedł em do pokoju i poczuł em nieprzyjemny zapach, nie mogł em zrozumieć ani z okapu w toalecie, ani z nowych materiał ó w budowlanych w pokoju, ale otworzył em drzwi balkonowe, wł ą czył em okap w ł azience i szybko wszystko wró cił o do normy, choć dział o się to niemal codziennie.
Konkluzja: w tej formie nie mogę polecić tego hotelu, jeś li te niedocią gnię cia zostaną poprawione, to tak, hotel nie jest zł y.