Obsługa jest bardzo zła?

Pisemny: 6 lipiec 2021
Czas podróży: 30 czerwiec — 9 lipiec 2021
Ocena hotelu:
3.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 3.0
Usługa: 3.0
Czystość: 10.0
Odżywianie: 4.0
Infrastruktura: 1.0
W Turcji nie po raz pierwszy zawsze zatrzymywał em się na wybrzeż u Anatalii. Bo jest do czego poró wnywać .
1. Odprawa przebiegł a szybko, ponieważ zatrzymaliś my się o godzinie 13.00. Ale kiedy bungalow nie był w peł ni zaję ty, poprosili o drugie pię tro (aby być najwyż szym), zostaliś my „zawiezieni” na trzecie pię tro i bezpoś rednio patrzyliś my na strefy animacji, któ re są teraz do 24.00, oraz na klimatyzator dział a gł oś no pod oknem!
w kuponie wskazano i sami poprosili o spokojne miejsce (byli gotowi zapł acić dodatkowo) - nic ich to nie obchodzi. Przybyli ponownie 3 lipca, cierpią c wieczorami. Pomachali i tylko (dziewczyna w recepcji).

Praktycznie nie ma animacji w cią gu dnia - ż adnych ć wiczeń , ż adnych wodnych rozrywek, praktycznie nic. Ale wieczorem tutaj - kapety na odpoczynek do 24.00. Powiedzieli: „Teraz jest epidemia, inaczej przetrwaliby ją do 2 w nocy”.
Dlaczego hotel jest deklarowany jako rodzina - nie jest jasne!
2. Brak komentarzy na temat jedzenia. Wystarczają co urozmaicone. Zaskoczył a mnie pł atna a la carte, ale zadeklarowana jako bezpł atna.
3. Morze - wejś cie to kamyk, w któ ry „wpada stopa”.

Plaż a nie jest sprzą tana.
Problem z leż akami, ponieważ moż esz zabrać tyle rę cznikó w, ile chcesz.
Dlatego te same osoby zajmują wiele miejsc przy basenach i nad morzem.
Uporzą dkuj rzeczy! ! ! To jest hotel - 5, jak pisał eś , a nie sektor prywatny!
4. Leż aki na plaż y są plastikowe, nie nowe z siateczką , jak w są siednich hotelach - przy braku materacy piankowych - nieprzyjemne!
Zdecydowaliś my się wzią ć namiot za 50 euro, wię c cał y dzień jest dokł adnie tam, gdzie ludzie leż ą , ukł adają nowe ś cież ki i kopią nowe namioty! Chociaż tylko 3 na 10 jest poszukiwanych.
Dlaczego nie zaczą ć pracy tam, gdzie nie ma ludzi (kilka namiotó w jest wynajmowanych), a tu, gdzie jest wynajmowane, nie kontynuować wieczorem lub jutro? !
Generalnie kierownictwo powinno być profesjonalne i uwzglę dniać takie momenty.
Nigdy nie widzieliś my takiej hań by w obsł udze, oczywiś cie nie przyjedziemy ponownie do hotelu i nie bę dziemy go polecać .
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał