Я имела несчастье отдыхать в отеле Лимак (Лара) восемь дней (конец июля – начало августа 2019 года).
Если честно, ни одного раза за всё время отдыха в различных турецких отелях у меня не возникало такого острого желания написать отзыв. Кто присвоил этому отелю категорию «5 звезд, де люкс»? Отель тянет на 3 с плюсом – причем по всем характеристикам.
Отелю остро нужна реновация; все потрепанное, облезлое - и откровенно старое. Мебель в общественных зонах (судя по виду) была приобретена в конце 90-х. Светильники (с плафонами, дизайн которых был актуален 30 лет тому назад) – видимо, тогда же.
Но это еще ладно. Хуже всего – это еда и напитки. Равно как и обслуживание. За все время пребывания на обеде и ужине мною был обнаружен один раз лосось (крайне мелкий), один раз кальмары (порезанные и смешанные с овощами) и один раз крабы и креветки, что уже воспринималось как откровенное чудо. Повар не умеет готовить еду! А может, он экономит? Ибо постоянно присутствовала морковь (в различных вариациях) и пшеница. Я не против моркови, я вообще вегетарианка. Но съездить в пятизвездочный отель категории «де люкс», чтобы поесть морковки?? ?
В 18.45 (время открытия) ресторан берут штурмом. И правильно, потому что через пять минут начинаются очереди и пустые емкости, где от еды осталось только название. Вот интересно, персонал не знает, сколько у них людей? Может, стоит жарить того же цыпленка (одно из любимых блюд повара) чуть больше? ?
После взятия штурмом ресторана начинается шоу под названием «найди официанта». Нашли? Не радуйтесь раньше времени. Если удалось заказать напитки, это не значит, что вам принесут именно то, что вы заказали. В 70% случаев у нас путали количество (одно вино вместо двух, две воды вместо одной) и прочее. Найти официанта второй раз (чтобы принес что-то еще) – нереально. Я быстро освоила принципы самообслуживания, но, к сожалению, колы у них в закутке не наблюдалось. Да, кстати, чаевые проблему не решают.
Попытка попробовать гюзлеме на пляже также завершилась провалом. Очередь, правда, была (там везде очереди, я как во времена социализма вернулась! ). Но гюзлеме? Под этим названием персонал отеля понимает тонкий лаваш (уже готовый), в который заворачивается начинка и жарится на жаровне. Я лично ни в одном отеле до настоящего времени такого безобразия не видела.
В барах существуют шесть коктейлей алкогольных и три алкогольных. Причем во всех барах ассортимент одинаковый. Попытка научить их делать «Кир ройял» успехом не увенчалась, ибо у них нет ликера: ни черносмородинового, ни малинового, ни какого-то еще. Мне дважды за время отдыха сказали, что шампанское закончилось. Как в баре может закончиться шампанское?
Вообще у меня сложилось четкое ощущение, что отель экономит на всем: от еды и напитков до обслуживающего персонала. Размер бокалов для вина меня поразил: я полагаю, это 75 мл, не больше. Чтобы много не пили? А пластиковые стаканы в пляже на баре такие, что их надо брать по три штуки – и они все равно прогибаются в руке.
И запах…. Я боялась, что меня и дома будет преследовать этот запах. Дешевой химии для уборки. Он везде: в лобби, в барах, в коридорах….
Пишу это все не для того, чтобы кто-то этот отель улучшил (это невозможно). А просто для того, чтобы сказать: люди, не ездите в этот отель!!! ! !
Miał em nieszczę ś cie odpoczywać w hotelu Limak (Lara) przez osiem dni (koniec lipca - począ tek sierpnia 2019).
Szczerze mó wią c, ani razu podczas cał ych wakacji w ró ż nych tureckich hotelach nie miał em tak wielkiej ochoty na napisanie recenzji. Kto nadał temu hotelowi 5-gwiazdkową kategorię deluxe? Hotel cią gnie na 3 plus - i pod każ dym wzglę dem.
Hotel pilnie potrzebuje remontu; wszystko jest odrapane, odrapane - i szczerze mó wią c stare. Meble w miejscach publicznych (są dzą c po wyglą dzie) został y zakupione pod koniec lat 90-tych. Lampy (z plafonami, któ rych projekt był istotny 30 lat temu) - najwyraź niej w tym samym czasie.
Ale nadal jest w porzą dku. Najgorsze jest jedzenie i picie. Jak ró wnież obsł uga. Przez cał y czas, kiedy był em na obiedzie i kolacji, znalazł em raz ł ososia (niezwykle mał e), raz kalmary (pokrojone i zmieszane z warzywami), a raz kraby i krewetki, co już był o postrzegane jako szczery cud. Szef kuchni nie umie gotować ! A moż e ratuje? Na marchew (w ró ż nych odmianach) i pszenicę był y stale obecne. Nie jestem przeciwnikiem marchwi, generalnie jestem wegetarianinem. Ale pó jś ć do pię ciogwiazdkowego luksusowego hotelu i zjeś ć marchewki?? ?
O 18.45 (godzina otwarcia) restauracja jest szturmowana. I sł usznie, bo po pię ciu minutach zaczynają się kolejki i puste pojemniki, w któ rych pozostaje tylko nazwa jedzenia. To ciekawe, personel nie wie, ile ma osó b? Moż e warto jeszcze trochę usmaż yć tego samego kurczaka (jedna z ulubionych potraw szefa kuchni)? ?
Po szturmie na restaurację rozpoczyna się pokaz o nazwie „Znajdź kelnera”. Znaleziony? Nie raduj się z wyprzedzeniem. Jeś li udał o Ci się zamó wić napoje, nie oznacza to, ż e przyniosą Ci dokł adnie to, co zamó wił eś . W 70% przypadkó w pomyliliś my iloś ć (jedno wino zamiast dwó ch, dwie wody zamiast jednego) i tak dalej. Znalezienie kelnera po raz drugi (aby przynieś ć coś innego) jest nierealne. Szybko opanował em zasady samoobsł ugi, ale niestety w ich zaką tku nie był o coli. Tak, nawiasem mó wią c, wskazó wki nie rozwią zują problemu.
Pró ba spró bowania guzleme na plaż y ró wnież zakoń czył a się niepowodzeniem. Co prawda był a kolejka (wszę dzie są kolejki, wró cił em jak za socjalizmu! ). Ale gozleme? Pod tą nazwą personel hotelu rozumie cienki chleb pita (gotowy), w któ rym nadzienie jest zawijane i smaż one na kocioł ku. Osobiś cie nigdy dotą d nie widział em takiej hań by w ż adnym hotelu.
W barach jest sześ ć koktajli alkoholowych i trzy koktajle alkoholowe. Ponadto we wszystkich batonach asortyment jest taki sam. Pró ba nauczenia ich, jak zrobić „Kir Royal”, nie powiodł a się , ponieważ nie mają alkoholu: ani czarnej porzeczki, ani maliny, ani ż adnego innego. Podczas reszty dwukrotnie powiedziano mi, ż e szampan się skoń czył . Jak w barze moż e zabrakną ć szampana?
Ogó lnie miał em jasne wraż enie, ż e hotel oszczę dza na wszystkim: od jedzenia i napojó w po personel. Uderzył mnie rozmiar kieliszkó w do wina: wydaje mi się , ż e to 75 ml, nie wię cej. Nie pić za duż o? A plastikowe kieliszki na plaż y przy barze są takie, ż e trzeba wzią ć trzy z nich - a nadal opadają w dł oni.
A zapach. . . Bał em się , ż e ten zapach bę dzie mnie prześ ladował w domu. Tania chemia do czyszczenia. Jest wszę dzie: w holu, w barach, na korytarzach….
Piszę to wszystko nie po to, ż eby ktoś ulepszył ten hotel (to niemoż liwe). I tylko powiedzieć : ludzie, nie jedź cie do tego hotelu!!! ! !