Скажу сразу, что ехали мы в отель с полностью позитивным настроем. Ехали развлекаться и отдыхать после предновогодней гонки. Итак, начнем. Отель находится в Ларе, в Анталии. Это в 20 минутах езды от аэропорта. Место когда-нибудь будет красивым и густозаставленным отелями и шопинг-центрами. Ну а пока там вовсю вокруг идет стройка. Впрочем, там и сейчас есть на что посмотреть и где погулять. Отелей вокруг уже много, все 5*. Все отели с претензией. Например, в нашем отеле не разрешали в шортах и шлепках на босу ногу заходить в ресторан. Впрочем, среди зимы нас это не напрягало, а вот летом...
Ездили мы от компании Лагина-трэвэл. Они - молодцы! Встретили и разместили нас отлично. Кроме того, у нас была очень неудобная полетка: поздний приезд и поздний выезд, причем с захватом следующего дня. Т. е. теоретически нам надо было бы доплатить за половину суток, но благодаря нашему ТА "Тур-Дон" и администрации Лагины, этот вопрос был урегулирован, нам подарили эти полдня. Теперь о самом отеле. Номера. Красивые и большие.
Нас поселили в двухуровневом номере. Но это - единственное достоинство. Шумоизоляция отсутствует как класс! Мы слышали, как за стенкой разговаривают наши соседи, как работает их телевизор, через дверь слышно, как идут и разговаривают по корридору, если играла музыка, мы ее слышали. Мне кажется, что это недопустимо в отеле такого уровня! Убирали в номере хорошо, выкладывали сердечки с лепестками гвоздик, лебедей, бантики.
Вообще, младший персонал работает хорошо, а вот администрацию отеля пора менять! Отель работает по системе ультра. НО! ! ! В номерах нет ни халатов ни тапочек. Приобрести их можно было только за отдельную плату. Также за плату был и фрэш! Питание. Питание в отеле вкусное и разнообразное. Хоть и было салатов поменьше, чем летом, но недостатка мы не испытывали. Было много мяса, рыбы, печеных овощей. Отдельно располагался диетический стол. Несколько раз давали даже морепродукты: креветок, кольца кальмаров. Давали даже слабосоленую семгу. Но и здесь не обошлось без косяков.
Удивление вызвало расписание питания. Завтрак с 8.30 до 10. Поздний завтрак в очень урезанном виде - с 10 до 11. Обед начинался с 13.00 и шел всего лишь полтора часа - до 14.30! ! ! Таким образом, если вы не успели проснуться до 11.00, то до 13.00 часов поесть нигде не удастся. Да, есть еще турецкий шатер, но он работает с 12 часов и только в хорошую погоду! А вот ужин приятно радует. Начинается он в 18.30 и идет до 21.00 Есть еще мини-кондитерская, где можно перекусить между обедом и ужином. Там были бутерброды с невкусной колбасой и вкусные пирожные. Удивление также вызвало отсутствие на столах салфеток и зубочисток. За ними надо было ходить отдельно или просить официантов. Вот к ним претензей нет вообще. Умницы.
Бары. Их много. Работают нормально, но карта коктейлей весьма скромная. Холл отеля довольно большой, но мебель производит впечатление старого «совка». кресла маленькие и неуютные. Побывали в итальянском ресторане а-ля карт. Порции там маленькие, но вкусные и их много. Голодным остаться сложно. Обслуживают быстро и хорошо.
Анимация. Нас, конечно, предупреждали, что зимой в отеле софт-анимация. Но не до такой же степени! ! ! Мне повезло оказаться в бассейне во время проведения аквааэробики. Она шла ЦЕЛЫХ 15 минут! ! ! Это было какое-то махание ручками-ножками, бег по кругу и все! Кто разбирается, поймет, что к аквааэробике это не имеет никакого отношения. Работу мини-клуба мы не заметили вообще. Дети шатались по отелю не зная, чем заняться! Пару раз мы заглянули в мини-клуб. По ковру ползали два-три ребенка 4-5 лет, аниматоры общались между собой. В первые пару дней мы вообще не знали о том, что в отеле есть вечерняя анимация, впрочем, знание нам ничем не помогло, т. к. она проходила на немецком языке. И это при том, что сами аниматоры могут говорить по-русски. Наша дочь с ними общалась.
Гэст-рилэйшенз работает просто отвратительно. У моего мужа 1 января был День Рождения. А поздравили МЕНЯ вместо него, прислав фрукты и поздравительное письмо на мое имя. К слову сказать, в отеле НИКТО из персонала не говорит по-русски! Исключение - Ольга на ресепшене, работающая до 18.00. Вы скажете, что надо знать английский. А я и знаю! У меня проблем не было. Однако, непонятно, почему с немцами говорят по-немецки, а мы должны учить английский!
Все вечера мы проводили за игрой в боулинг. В отеле есть две дорожки, однако работают они весьма странно. Заказать время игры невозможно, т. к. оплата идет за игру с каждого играющего. Если сразу не сказал, сколько игр ты хочешь сыграть, то при наличии еще желающих тебе больше одной сыграть не позволят! Правда, нам удалось убедить администратора и закрепить за собой время с 22.00 до 24.00, т. е. до конца работы. В игровом зале есть еще бильярд, тэннис, несколько игровых автоматов и дартс. Кроме тэнниса за все надо платить. Впрочем, цена небольшая - 1$ за игру. Но с учетом того, что по вечерам больше заняться нечем, денег мы там оставили немало!
Работал ночной клуб с дискотекой до 2.30. Что сказать о нем? Для молодежи - неплохо, но мало. А для людей среднего возраста - не та музыка и обстановка. Бассейн. В отеле есть крытый бассейн с подогреваемой водой. Температура воды - 29-30 градусов! ! ! А вот в джакузи вода весьма прохладная. Сам бассейн довольно маленький, примерно 20 метров в диаметре. Поэтому в часы пик, плавать там просто негде. В раздевалке полно пустых шкафчиков, но нет ключей. А забытый моей деткой пакет с ее купальником и игрушками для бассейна кто-то приватизировал. Администрация продлила время работы бассейна на полтора часа, но бар при бассейне закрывался как и ранее - в 18.00, а полотенца мокрые приходилось относить на ресепшин после 18.00 часов.
Территория. Территория отеля большая и весьма красивая. Особенно, с высоты 10 этажа. Однако, неприятно удивило практически полное отсутствие тени. Летом для белокожих людей, это будет большой проблемой. Да, будут зонтики у бассейнов, но вся территория засажена одними пальмами. Видели мы и сцену с амфитеатром. Подражание Аспендосу. Неплохо придумано, но сидеть там неудобно, нет возможности откинуться, облокотиться и смотреть шоу, попивая сок или коктейльчик.
Аквапарк. Не работал. Но горки неплохие, хоть и стандартные. Мы насчитали их штук 6. Есть еще неплохие детские горки. Их 4 штуки. Лунопарк. Исключительно для детей. Даже колесо обозрения какое-то маленькое.
Короче, девиз этого отеля - экономия на клиентах!
Od razu powiem, ż e poszliś my do hotelu z cał kowicie pozytywnym nastawieniem. Po wyś cigu noworocznym pojechaliś my się pobawić i odpoczą ć , wię c zaczynajmy. Hotel poł oż ony jest w Lara, Antalya. To 20 minut jazdy od lotniska. To miejsce kiedyś bę dzie pię kne i zatł oczone hotelami i centrami handlowymi. W mię dzyczasie trwa tam budowa z mocą i sił ą . Jednak wcią ż jest co zobaczyć i gdzie iś ć . W okolicy jest już wiele hoteli, wszystkie 5*. Wszystkie hotele z roszczeniem. Na przykł ad w naszym hotelu nie wolno im był o wchodzić do restauracji w kró tkich spodenkach i klapkach na bosych stopach. Jednak w ś rodku zimy nam to nie przeszkadzał o, ale latem…
Pojechaliś my z firmy Lagina-travel. Oni są ś wietni! Zostaliś my powitani i zakwaterowani idealnie. Poza tym mieliś my bardzo niekomfortowy lot: pó ź ny przylot i pó ź ny odlot oraz z uchwyceniem nastę pnego dnia. Tych. teoretycznie musielibyś my dopł acić za pó ł dnia, ale dzię ki naszemu TA "Tur-Don" i administracji Laginy ten problem został rozwią zany, dostaliś my to pó ł dnia. Teraz o samym hotelu. Pokoje. Pię kny i duż y.
Umieszczono nas w pokoju dwupoziomowym. Ale to jedyna zasł uga. Brak izolacji akustycznej jako klasy! Sł yszeliś my, jak nasi są siedzi rozmawiają za ś cianą , jak dział a ich telewizor, przez drzwi sł ychać był o, jak chodzą i rozmawiają po korytarzu, jeś li gra muzyka, sł yszeliś my ją . Wydaje mi się , ż e jest to niedopuszczalne w hotelu na tym poziomie! Dobrze posprzą tali pokó j, uł oż yli serca z pł atkami goź dzikó w, ł abę dzi, kokardek.
Generalnie mł odszy personel dział a dobrze, ale czas zmienić administrację hotelu! Hotel dział a w systemie ultra. ALE! ! ! W pokojach nie ma szlafrokó w ani kapci. Moż na je był o kupić tylko za opł atą . Był y też ś wież e za opł atą ! Jedzenie w hotelu jest smaczne i urozmaicone. Choć sał atek był o mniej niż latem, nie zabrakł o nam. Duż o mię sa, ryb, pieczonych warzyw. Był osobny stó ł dietetyczny. Kilka razy podawali nawet owoce morza: krewetki, krą ż ki kalmaró w. Dali nawet lekko solonego ł ososia, ale i tutaj był y ł awice.
Niespodzianka spowodował a plan posił kó w. Ś niadanie od 8.30 do 10. Pó ź ne ś niadanie w bardzo okrojonej formie - od 10 do 11. Obiad zaczynał się o 13.00 i trwał tylko pó ł torej godziny - do 14.30! ! ! Tak wię c, jeś li nie zdą ż ył eś obudzić się przed godziną.11. 00, to nie bę dziesz mó gł nigdzie jeś ć do godziny 13.00. Tak, jest też namiot turecki, ale jest otwarty od godziny 12 i tylko przy dobrej pogodzie! Ale kolacja to rozkosz. Zaczyna się o 18.30 i trwa do 21. Jest też mini cukiernia, w któ rej moż na zjeś ć przeką skę mię dzy obiadem a kolacją . Nie zabrakł o kanapek z kieł basą bez smaku i pysznymi ciastami, zaskakują cy był też brak serwetek i wykał aczek na stoł ach. Musieli iś ć osobno lub zapytać kelneró w. Nie ma na nie ż adnych skarg. Dobre dziewczyny.
Sł upy. Duż o ich. Dział ają dobrze, ale lista koktajli jest bardzo skromna. Lobby hotelu jest doś ć duż e, ale umeblowanie sprawia wraż enie starej „szufelki”. krzesł a są mał e i niewygodne. Odwiedziliś my wł oską restaurację a la carte. Porcje są mał e, ale smaczne i obfite. Trudno pozostać gł odnym. Obsł uga jest szybka i dobra.
Animacja. Oczywiś cie ostrzegano nas, ż e zimą hotel ma mię kką animację . Ale nie w tym samym stopniu! Miał em szczę ś cie być w basenie podczas aerobiku w wodzie. Szł a przez 15 minut! ! ! To był o jakieś machanie rę kami i nogami, bieganie w kó ł ko i to wszystko! Ci, któ rzy rozumieją , zrozumieją , ż e nie ma to nic wspó lnego z aerobikiem w wodzie. W ogó le nie zauważ yliś my pracy miniklubu. Dzieci wę drował y po hotelu, nie wiedzą c, co robić ! Odwiedziliś my miniklub kilka razy. Dwoje lub troje dzieci w wieku 4-5 lat peł zał o po dywanie, animatorzy rozmawiali ze sobą . Przez pierwsze kilka dni w ogó le nie wiedzieliś my, ż e hotel ma wieczorną animację , jednak wiedza nam w ogó le nie pomogł a, ponieważ . był o po niemiecku. I to pomimo tego, ż e sami animatorzy potrafią mó wić po rosyjsku. Nasza có rka wchodził a z nimi w interakcję .
Relacje z goś ć mi dział ają po prostu obrzydliwie. Urodziny mojego mę ż a był y 1 stycznia. I gratulowali MI zamiast niego, wysył ają c owoce i list gratulacyjny zaadresowany do mnie. Nawiasem mó wią c, w hotelu NIKT z personelu nie mó wi po rosyjsku! Wyją tek - Olga w recepcji, pracuje do godziny 18.00. Mó wisz, ż e musisz znać angielski. I wiem! Nie miał em ż adnych problemó w. Nie jest jednak jasne, dlaczego Niemcy mó wią po niemiecku, a my musimy uczyć się angielskiego!
Każ dy wieczó r spę dzaliś my grają c w krę gle. Hotel ma dwa pasy, ale dział ają one w bardzo dziwny sposó b. Nie da się zamó wić czasu gry, ponieważ . pł atnoś ć za grę trafia od każ dego gracza. Jeś li nie powiedział eś od razu, w ile gier chcesz zagrać , to jeś li nadal są ludzie, któ rzy chcą grać , nie pozwolą ci zagrać w wię cej niż jedną ! To prawda, udał o nam się przekonać administratora i zabezpieczyć czas od 22.00 do 24.00, czyli. do koń ca pracy. W pokoju gier znajduje się ró wnież bilard, tenis, kilka automató w do gry i rzutki. Z wyją tkiem tenisa, za wszystko trzeba zapł acić . Cena jest jednak niewielka – 1 dolar za grę . Ale biorą c pod uwagę fakt, ż e wieczorami nie ma nic innego do roboty, zostawiliś my tam duż o pienię dzy!
Klub nocny z dyskoteką dział ał do 2.30. Co o nim powiedzieć ? Dla mł odych - nieź le, ale za mał o. A dla osó b w ś rednim wieku - nie muzyka i atmosfera Basen. W hotelu znajduje się kryty basen z podgrzewaną wodą . Temperatura wody to 29-30 stopni! ! ! Ale w jacuzzi woda jest bardzo chł odna. Sam basen jest doś ć mał y, ma okoł o 20 metró w ś rednicy. Dlatego w godzinach szczytu po prostu nie ma gdzie pł ywać . Szatnia jest peł na pustych szafek, ale nie ma kluczy. I ktoś sprywatyzował paczkę z jej kostiumem ką pielowym i zabawkami na basen, zapomnianymi przez moje dziecko. Administracja przedł uż ył a basen o pó ł torej godziny, ale bar przy basenie był zamknię ty jak poprzednio - o 18.00, a mokre rę czniki trzeba był o zanieś ć na recepcję po 18.00.
Terytorium. Teren hotelu jest duż y i bardzo pię kny. Zwł aszcza z wysokoś ci 10 pię ter. Jednak prawie cał kowity brak cienia był niemile zaskoczony. W lecie dla biał ych bę dzie to duż y problem. Owszem, przy basenach bę dą parasole, ale cał y teren jest obsadzony palmami. Zobaczyliś my też scenę z amfiteatrem. Imitacja Aspendosa. Nie jest to zł y pomysł , ale siedzenie tam jest niewygodne, nie ma sposobu, aby się oprzeć , odchylić i obejrzeć pokaz piją c sok lub koktajl.
Park wodny. Nie dział ał . Ale slajdy nie są zł e, choć standardowe. Naliczyliś my ich 6. Są też dobre zjeż dż alnie dla dzieci. Jest ich 4. Lunopark. Wył ą cznie dla dzieci. Nawet diabelski mł yn jest trochę mał y.
Kró tko mó wią c, motto tego hotelu to oszczę dzanie na klientach!