Наша семья ездила в этот 3 раза, и этим летом, когда принимали решение куда лететь отдыхать, остановились именно на этом отеле, поскольку он ориентирован на детей и им очень нравиться. Несмотря, на изменения, связанные с Covid-19, сервис не стал хуже, посещение ресторана стало занимать немного больше времени из-за очередей. Самое большое разочарование связано с бассейнами. В предыдущие посещения этого отеля, каждый день проводился забор воды в бассейнах и делались тесты на их состав. В этот раз и в детском бассейне, и во взрослых бассейнах постоянно плавали фекалии, о чем постоянно родители сообщали персоналу. Самое ужасное, что администрация отеля, отреагировала на этот факт просто увеличив дозу химиката в бассейнах до опасного уровня.
На следующий день, мои 3 детей и муж, свалились от ужасного химического отравления. Ожидая, помощи на ресепшен, познакомилась еще с парами с детками, которым повезло еще меньше, чем моим, их деток ночью забрали в больницу после потери сознания, также пострадали и беременные женщины, которые с малышами сидели на бассейнах. После нашего заявления (наша семья и еще 3 пары из разных стран и городов), представитель отеля обещала позвонить и прояснить ситуацию. Нас интересовало, что было добавлено в воду, чтобы понимать, чем можно скорее помочь детям. Но они даже не соизволили перезвонить. Хотя для нашей семьи это была 4 поездка в этот отель. После этого случая очень прошу родителей с детками хорошо подумать, над посещением данного отеля. Это отравление до сих пор лечим уже дома, а прошла неделя после прилета. Как может отель, который ориентирован на детей допускать такие вещи и даже никак не помочь всем пострадавшим гостям!
КАТЕГОРИЧЕСКИ ПРОТИВ ЭТОГО ОТЕЛЯ!
Nasza rodzina pojechał a do tego 3 razy, a tego lata, kiedy już zdecydowaliś my, gdzie lecieć na odpoczynek, zatrzymaliś my się w tym hotelu, bo jest skierowany do dzieci i bardzo im się podoba. Pomimo zmian spowodowanych Covid-19 obsł uga nie pogorszył a się , zwiedzanie restauracji zaczę ł o trwać nieco dł uż ej z powodu kolejek. Najwię kszym rozczarowaniem są baseny. Podczas poprzednich wizyt w tym hotelu codziennie pobierano wodę z basenó w i przeprowadzano testy ich skł adu. Tym razem zaró wno w brodziku dla dzieci, jak i w basenach dla dorosł ych nieustannie pł ywał y kał , o czym rodzice na bież ą co informowali personel. Najgorsze jest to, ż e kierownictwo hotelu zareagował o na ten fakt, po prostu zwię kszają c dawkę chemii w basenach do niebezpiecznego poziomu.
Nastę pnego dnia tró jka moich dzieci i mą ż zasł abli z powodu straszliwego zatrucia chemicznego. Czekają c na pomoc w recepcji spotkał em wię cej par z dzieć mi, któ re miał y jeszcze mniej szczę ś cia niż moje, ich dzieci po utracie przytomnoś ci zabierano na noc do szpitala, ucierpiał y też kobiety w cią ż y, któ re siedział y z dzieć mi na basenach. Po naszym oś wiadczeniu (nasza rodzina i 3 inne pary z ró ż nych krajó w i miast) przedstawiciel hotelu obiecał zadzwonić i wyjaś nić sytuację . Byliś my ciekawi, co został o dodane do wody, aby jak najszybciej zrozumieć , jak pomó c dzieciom. Ale nawet nie oddzwonili. Chociaż dla naszej rodziny był to czwarty wyjazd do tego hotelu. Po tym incydencie proszę rodzicó w z dzieć mi o dokł adne przemyś lenie wizyty w tym hotelu. Nadal leczymy to zatrucie w domu, a od przybycia miną ł tydzień . Jak hotel, któ ry koncentruje się na dzieciach, moż e pozwolić na takie rzeczy, a nawet nie pomó c wszystkim dotknię tym goś ciom!
SILNIE PRZECIWKO TEGO HOTELU!