Это какой-то звездец, а не отель. Сюда можно поехать, если вы никогда не были заграницей, и у вас нет особых требований, вы ОЧЕНЬ непритязательны и на любые недочёты и конфликты закроете глаза. Сразу скажу: мы из Петербурга, в Турции 6й раз, всегда ездим в разные пятёрки (не Риксос и т. д. ). Россиян в отеле встретить редкость, если есть, то скорее всего не Москва и Спб. Процентов 90% - украинцы, есть казахи и буквально парочка турков / немецких турков. Прочитайте, пожалуйста, внимательно весь мой отзыв и сами сделаете вывод.
Плюсы:
- чистое теплое море (но это не заслуга отеля)
- хорошее пиво EFES
Минусы:
- В 8:10 утра заняты ВСЕ лежаки, пляж открывается в 8:00 (до этого времени спуск на замке). Люди сидят на маленьких столиках, которые стоят между лежаками. Люди втроём / впятером кладут туда свои вещи. Берут матрасы от лежаков, которые тоже просто так не возьмёшь, кладут на деревянный настил, камни, вокруг холодильников, чтобы хоть куда-то примоститься! Как вам такое: спуститься по лестнице на пляж, понять, что некуда лечь и опять подняться наверх? ЭТО В 8 УТРА!!! !
- «Смотритель» на пляже ходит туда-сюда, он даже не спасатель, просто слоняется, начинает орать, если вы решаете откуда-то притащить лежак. У нас была конфликтная ситуация: он начал толкаться (!! ! ), когда мы захотели взять лежак. В итоге мы пошли на ресепшн вызывать менеджера отеля и писать жалобу, и нам сказали, что он не придёт никогда, так как ему плевать, что и кого тут не устраивает. Запомните: менеджера вы никогда не увидите. Мой совет: обращаетесь к своему представителю (Анекс, спасибо, что вы есть), и компания начинает давить на администрацию. Просто возмущаться и говорить что-то персоналу отеля БЕСПОЛЕЗНО. Только жалобы в письменном виде.
- Спуск к морю (лестница) сделан через одно место, можно было спроектировать нормально (если вы с физ-рой не дружите, на море будете ползти 3 года с одышкой; лифт есть, но до него вверх и после него вниз всё равно пешком). С утра еще терпимо, а вот в пекло (+43 градуса) сдохнет любой.
- В один из дней в 8 утра мы обнаружили, что на лестнице на понтоне, которая ведёт к морю, НЕТ ОДНОЙ СТУПЕНЬКИ, надо делать большой шаг, чтобы спуститься. Сказали об этом «смотрителю», они ее прикрепили на какие-то сопли (не приварили! ), через полчаса СТУПЕНЬКА СНОВА УПАЛА! ! ! На следующий день провалилась ДРУГАЯ СТУПЕНЬКА.
- Бара на пляже нет, нужно ехать обратно вверх на лифте, чтобы что-то взять, потом с этим ехать вниз и потом по ступенькам.
- В целом, персонал недружелюбный, неприветливый. Горничные в коридоре не здороваются, никто не рвётся решать ваши проблемы.
- У нас был номер с 1 большой кроватью + приставной. Приставная - это по факту раскладушка, с которой один из нашей семьи упал : )) Мы попросили о замене на хорошем английском, и они заменили слава богу. Но когда мы выезжали из номера, горничная первым делом прибежала и поменяла обратно на раскладушку. Ваш комфорт в Адонисе никому не интересен.
- Персонал ОЧЕНЬ ПЛОХО говорит по-русски, даже на ресепшне! Их набор слов «пиво, сок, полотенце» и тд. Я говорю на 4 языках, поэтому было все отлично, но если вы не говорите по-английски, и вам нужно реально что-то спросить, решить какую-то проблему, будет очень трудно. По-английски они, кстати, говорят очень плохо, но с русским языком вообще беда.
- В ресторане напитки нужно брать в баре (он в конце ресторана). В принципе не проблема, но во время ужина выстраивается огромная очередь: там 1-2 бармена, и они не особо спешат. Столов в ресторане мало, и многие сидят в КОРИДОРЕ У ЛЕСТНИЦЫ. Вот оттуда реально неудобно тащить кофе через весь ресторан и потом до своего места. Ресторан напоминает столовку. Люди, которые пишут хвалебные отзывы, вы, видимо, в коридоре не обедали)) Мест нет уже в 19:20, если что. Находятся те люди, которые стоят со своей тарелкой над тобой (или даже ее ставят на стол), чтобы ты быстрее доел и освободил им место.
- Если вы поужинали в 19:00, а в 19:40-20:00 захотели в баре выпить кофе или еще чего, обойдетесь. Единственный бар у бассейна работает с 20:30, в него приходит бармен из ресторана. Мы приходили раньше, но сесть было некуда. Все столы у бассейна липкие, на них стаканчики, пол липкий, никто не убирает. Мы искали салфетки (их нет за столиками), ЧТОБЫ ПРОТЕРЕТЬ СТОЛ. Может, гостям вообще и номера свои убирать, и полы в холле мыть? Бармен очень плохо протирал пустые столы (для видимости), но если вы присели за грязный стол, то он вас как бы не замечал.
- Очень часто на столе в ресторане не хватало приборов. То есть в конверте лежала одна вилка, а ножа нет. Значит, что кто-то оттуда взял нож, и вы не поменяли приборы. Серьезно? Во время ковида, алё!
- Сейчас будет прикол, готовы? Едем в лифте, нажимаем 9 этаж. Выходим из лифта, идём к номеру, прикладываем карточку, все срабатывает, и мы понимаем, что это 7 этаж! ! ! МЫ СЛУЧАЙНО ОТКРЫЛИ СВОЕЙ КАРТОЧКОЙ ЧУЖОЙ НОМЕР. ТО ЕСТЬ КАРТОЧКА ОТКРЫВАЕТ ЛЮБОЙ НОМЕР??? ?
- По еде: обычно курица / индейка, рис, картошка, макароны. Не могу сказать, что все офигенно вкусное, но хотя бы не отравили, уже слава богу. На завтрак есть нечего: омлет делают раз в неделю, блинчики тоже 1 раз, творога нет, йогурты приторные ужас. Соков в привычном понимании нет, это какие-то разбавленные лимонады, некоторые — просто вода. Десерты — абсолютно все одинаковые и невкусные. Из фруктов: арбуз, дыня, виноград, апельсины, яблоки, сливы. Арбуз очень часто был БЕЛЫМ. На пару ничего нет, здоровой еды нет в помине. Отель не для детей, но в редких исключениях они тут есть. Чем вы их кормите? Тут взрослым мало что нравится.
- ПЛАТНОЕ МОРОЖЕНОЕ (серьезно? )
- Вайфай: обнять и плакать. Работает только в лобби, можно отправить сообщение / зайти в инст часов в 6-7-8 утра (потом интернет умирает на весь день). О видеосвязи, просмотре историй в инсте даже не мечтайте. Покупать интернет в пятерке в 2021 году: серьезно?
- Лифты в отеле: прикол ещё тот. Можно ждать минут 10, нужно бегать от одного лифта к другому (их 4), он будет останавливаться на КАЖДОМ этаже (их 10 + лобби, ресторан, спа).
- НИГДЕ НЕТ КОНДЕЯ КРОМЕ НОМЕРА. В ресторане жара, в лифте жара, в лобби жара. Обливаетесь потом.
- Те, кто пишут, что здесь есть анимация, вы про музыку из колонки на пляже? На этом все! Музыка преимущественно турецкая, которая задолбала в край. Невозможно это слушать 10 дней с утра и до вечера. Я не понимаю, что здесь делает молодёжь. НИКАКОЙ АНИМАЦИИ ВООБЩЕ.
- СВАДЬБЫ! Слушайте, я даже не знаю, как это комментировать. В наше пребывание было 3 свадьбы подряд. Территория крошечная, так они перекрывают территорию у бассейна и моря, и мы все стоим сверху и через решётку смотрим. Кому-то вообще интересны чужие свадьбы, серьезно? Ок, можно один раз глянуть, но 3 дня подряд? Музыка из колонок орёт до часу ночи. Менеджер говорит, что его не волнует, чем туристы недовольны, типа мы платим копейки, а свадьбы – хороший доход. По всей территории ходят гости, а вы как будто вообще здесь не отдыхаете. Все, что вам доступно, это 1 бар с ограниченным числом столов. К свадьбам они начинают готовиться в 16:30, расставляют столы, и уже некомфортно. В бассейне можно плавать часов до 7 вечера. Пляж закрывается в 8 вечера.
- ОДНА розетка в номере (вторая не работала). Нас 3 человека, у каждого по 2 гаджета. Замечательно))) В ванной нет розетки, так что забудьте про свои плойки и бритвы.
- У кондея нет пульта, только 1 режим (+16 градусов), ночью можно сдохнуть от холода.
Можно сколько угодно писать что-то типа "Получили то, за что заплатили". Слушайте, во-первых, я не думаю, что 170.000 рублей на троих - это мало. Во-вторых, да, может не быть разнообразия в еде, шикарных номеров, но что насчет простых санитарных норм? Какой бы отель ни был, в нем должны протирать столы, раскладывать приборы, менять постельное белье (его не поменяли за 10 дней ни разу). В целом, в этом отеле все хотели на вас чихать. Мы брали экскурсии, чтобы только там не сидеть.
To jakaś gwiazda, a nie hotel. Moż esz tu pojechać , jeś li nigdy nie był eś za granicą i nie masz specjalnych wymagań , jesteś BARDZO bezpretensjonalny i przymkniesz oko na wszelkie niedocią gnię cia i konflikty. Muszę od razu powiedzieć : jesteś my z Sankt Petersburga, w Turcji po raz szó sty, zawsze jedziemy na ró ż ne pią tki (nie Rixos itp. ). Rosjanie w hotelu spotykają się z rarytasem, jeś li jest, to najprawdopodobniej nie w Moskwie i Petersburgu. 90% to Ukraiń cy, są Kazachowie i dosł ownie paru Turkó w/Niemcó w. Proszę uważ nie przeczytać cał ą moją recenzję i wycią gną ć wł asne wnioski.
Plusy:
- czyste ciepł e morze (ale to nie zasł uga hotelu)
- dobre piwo EFES
Minusy:
- O 8:10 rano WSZYSTKIE leż aki są zaję te, plaż a otwiera się o 8:00 (wcześ niej zejś cie jest na zamku). Ludzie siedzą na mał ych stolikach, któ re stoją mię dzy leż akami. Trzy osoby / pię ć osó b poł oż ył o tam swoje rzeczy. Biorą materace z leż akó w, któ rych też nie moż na tak po prostu wzią ć , kł adą je na drewnianej podł odze, kamieniach, wokó ł lodó wek, ż eby chociaż gdzieś się zagnieź dzić ! Jak ci się podoba: zejdź po schodach na plaż ę , zrozum, ż e nie ma się gdzie poł oż yć i znowu wchodzić ? JEST O 8 AM!!! !
- „Dozorca” na plaż y chodzi tam i z powrotem, nie jest nawet ratownikiem, po prostu się krę ci, zaczyna krzyczeć , jeś li zdecydujesz się gdzieś przecią gną ć leż ak. Mieliś my sytuację konfliktową : zaczą ł pchać (!! ! ), gdy chcieliś my wzią ć leż ak. W rezultacie poszliś my na recepcję , aby zadzwonić do kierownika hotelu i napisać skargę , i powiedziano nam, ż e nigdy nie przyjdzie, bo nie obchodził o go, co i komu się tu nie podoba. Pamię taj: nigdy nie zobaczysz kierownika. Moja rada: skontaktuj się ze swoim przedstawicielem (Aneks, dzię kuję za to, ż e jesteś ), a firma zaczyna naciskać na administrację . Samo bycie oburzonym i powiedzenie czegoś personelowi hotelu jest bezuż yteczne. Tylko reklamacje na piś mie.
- Zejś cie do morza (schody) odbywał o się przez jedno miejsce, moż na był o je normalnie zaprojektować (jeś li nie zaprzyjaź niacie się z fizycznym rojem, bę dziecie czoł gać się po morzu przez 3 lata z zadyszką ; jest winda , ale w gó rę iw dó ł po tym, jak nadal jest na piechotę ) . Rano jest jeszcze znoś nie, ale w upale (+43 stopnie) każ dy umrze.
- Pewnego dnia o 8 rano stwierdziliś my, ż e na schodach na ponton, któ ry prowadzi do morza, NIE MA JEDNEGO KROKU, trzeba zrobić duż y krok, ż eby zejś ć . Opowiedzieli o tym „dozorcy”, przyczepili go do jakiegoś smarka (nie spawali! ), po pó ł godzinie KROK ZNOWU UPADŁ ! ! ! Nastę pnego dnia KOLEJNY KROK nie powió dł się .
- Na plaż y nie ma baru, trzeba wró cić windą , ż eby coś wzią ć , potem zejś ć z nią , a potem wejś ć po schodach.
- Ogó lnie personel jest nieprzyjazny, nieprzyjazny. Pokojó wki na korytarzu się nie witają , nikt nie jest chę tny do rozwią zania Twoich problemó w.
-Mieliś my pokó j z 1 duż ym ł ó ż kiem + ł ó ż ko boczne. Doł ą czony jest tak naprawdę ł ó ż eczko, z któ rego wypadł a jedna z naszej rodziny : )) Poprosiliś my o wymianę po angielsku, a oni, dzię ki Bogu, wymienili. Ale kiedy wyszliś my z pokoju, pierwsza rzecz, jaką przybiegł a pokojó wka, wró cił a do skł adanego ł ó ż ka. Twó j komfort w Adonisie nikogo nie interesuje.
- Personel mó wi BARDZO SŁ ABIE po rosyjsku, nawet w recepcji! Ich zestaw sł ó w „piwo, sok, rę cznik” i tak dalej. Mó wię w 4 ję zykach, wię c wszystko był o super, ale jeś li nie mó wisz po angielsku i naprawdę musisz o coś zapytać , bardzo trudno bę dzie rozwią zać jakiś problem. Nawiasem mó wią c, bardzo sł abo mó wią po angielsku, ale ję zyk rosyjski to generalnie katastrofa.
- W restauracji napoje należ y wypić w barze (znajduje się na koń cu restauracji). W zasadzie nie ma problemu, ale podczas kolacji buduje się ogromna kolejka: jest 1-2 barmanó w, a im się nie spieszy. W restauracji jest kilka stolikó w, a wiele z nich siedzi w KORYTARZE POD DRABINĄ . Stamtą d naprawdę niewygodne jest przecią ganie kawy przez cał ą restaurację , a nastę pnie do swojego lokalu. Restauracja jest jak stoł ó wka. Ludzie, któ rzy piszą pochwalne recenzje, najwyraź niej nie jedliś cie obiadu na korytarzu)) Nie ma miejsc już o 19:20, jeś li tak. Są ludzie, któ rzy stoją z talerzem nad tobą (lub nawet kł adą go na stole), aby szybciej skoń czyć posił ek i zrobić dla nich miejsce.
- Jeś li zjadł eś obiad o 19:00, a o 19:40-20:00 chciał eś napić się kawy lub czegoś innego w barze, moż esz to zrobić . Jedyny bar przy basenie czynny jest od 20:30, barman przychodzi do niego z restauracji. Przyjechaliś my wcześ niej, ale nie był o gdzie usią ś ć . Wszystkie stoliki przy basenie są lepkie, stoją na nich kubki, podł oga jest lepka, nikt jej nie czyś ci. Szukaliś my serwetek (nie ma ich przy stoł ach) DO SPRZĄ TANIA STOŁ U. Moż e goś cie w ogó le powinni posprzą tać swoje pokoje i umyć podł ogi w holu? Barman bardzo ź le wytarł puste stoł y (pozornie), ale jeś li usiadł eś przy brudnym stole, to jakby cię nie zauważ ył .
- Bardzo czę sto na stole w restauracji był o za mał o sztuć có w. Oznacza to, ż e w kopercie był jeden widelec, ale ż adnego noż a. To znaczy, ż e ktoś zabrał stamtą d nó ż , a ty nie zmienił eś instrumentó w. Naprawdę ? Podczas covid, witaj!
- Bę dzie fajnie, jesteś gotowy? Wchodzimy windą , naciskamy 9 pię tro. Wychodzimy z windy, idziemy do pokoju, wkł adamy kartę , wszystko dział a i rozumiemy, ż e to 7 pię tro! ! ! PRZYPADKOWO OTWORZYLIŚ MY KOLEJNY NUMER NASZEJ KARTĄ . TO JEST KARTA OTWIERA DOWOLNY NUMER??? ?
- Do jedzenia: zwykle kurczak / indyk, ryż , ziemniaki, makaron. Nie mogę powiedzieć , ż e wszystko jest niesamowicie smaczne, ale przynajmniej nie zatruli, dzię ki Bogu. Na ś niadanie nie ma co jeś ć : raz w tygodniu robi się omlet, raz naleś niki, nie ma twarogu, straszne są sł odkie jogurty. Nie ma sokó w w zwykł ym tego sł owa znaczeniu, są to jakieś rozcień czone lemoniady, niektó re to tylko woda. Desery są absolutnie takie same i bez smaku. Z owocó w: arbuz, melon, winogrona, pomarań cze, jabł ka, ś liwki. Arbuz był bardzo czę sto BIAŁ Y. Nie ma nic dla pary, nie widać zdrowego jedzenia. Hotel nie jest dla dzieci, ale w rzadkich wyją tkach są tutaj. Czym je karmisz? Nie ma tu wiele dla dorosł ych.
- PŁ ATNE LODY (poważ nie? )
- Wifi: przytulaj się i pł acz. Dział a tylko w lobby, moż na wysł ać wiadomoś ć /wyjś ć do inst hours w godzinach 6-7-8 rano (wtedy internet zamiera na cał y dzień ). Nawet nie ś nij o rozmowach wideo, przeglą daniu historii na Instagramie. Kupuj internet w pierwszej pią tce w 2021 r. : poważ nie?
- Windy w hotelu: ż art wcią ż ten sam. Moż na poczekać.10 minut, trzeba przebiec od jednej windy do drugiej (jest ich 4), zatrzyma się na KAŻ DYM pię trze (jest ich 10 + lobby, restauracja, spa).
- NIGDZIE NIE MA WARUNKU Z WYJĄ TKIEM POKOJU. Restauracja jest gorą ca, winda jest gorą ca, lobby jest gorą ce. Przepocony.
- Ci, któ rzy piszą , ż e jest tu animacja, czy mó wisz o muzyce z kolumny na plaż y? To wszystko! Muzyka to gł ó wnie turecka, któ ra zadolbala w regionie. Nie da się tego sł uchać przez 10 dni od rana do wieczora. Nie rozumiem, co mł odzież tutaj robi. BRAK ANIMACJI.
- WESELE! Sł uchaj, nawet nie wiem, jak to skomentować . Podczas naszego pobytu mieliś my 3 wesela z rzę du. Terytorium jest mał e, wię c blokują teren przy basenie i morzu, a my wszyscy stoimy na gó rze i patrzymy przez kraty. Kogo poważ nie obchodzi ś luby innych ludzi? Ok, moż esz zajrzeć raz, ale 3 dni z rzę du? Muzyka z gł oś nikó w krzyczy aż do pierwszej w nocy. Kierownik mó wi, ż e nie obchodzi go, z czego turyś ci są niezadowoleni, ż e pł acimy grosze, a wesela to dobry dochó d. Goś cie chodzą po cał ym terytorium i wydaje się , ż e w ogó le tu nie odpoczywasz. Wszystko, co masz do dyspozycji, to 1 bar z ograniczoną liczbą stoł ó w. Zaczynają przygotowania do ś lubu o 16:30, rozstawiają stoł y i już jest niewygodnie. W basenie moż na pł ywać do godziny 19:00. Plaż a zamyka się o 20:00.
- JEDNO gniazdo w pokoju (drugie nie dział ał o). Jesteś my 3 osobami, każ da z 2 gadż etami. Ś wietnie))) W ł azience nie ma gniazdka, wię c zapomnij o lokó wkach i maszynkach do golenia.
- Klimatyzator nie posiada pilota, tylko 1 tryb (+16 stopni), w nocy moż na umrzeć z zimna.
Moż esz napisać tyle, ile chcesz, na przykł ad „Mamy to, za co zapł aciliś my”. Posł uchaj przede wszystkim nie uważ am, ż e 17.000 rubli za trzy to za mał o. Po drugie, tak, moż e nie ma ró ż norodnoś ci w jedzeniu, eleganckich pokojach, ale co z prostymi standardami sanitarnymi? Czymkolwiek jest hotel, muszą wytrzeć stoł y, rozł oż yć sprzę ty, zmienić poś ciel (nie był a zmieniana nawet raz na 10 dni). Ogó lnie w tym hotelu wszyscy chcieli na ciebie kichną ć . Robiliś my wycieczki, ż eby tam nie siedzieć .