Нахожусь сейчас в отеле. Обслуживание не тянет даже на 3 звезды(( просто наплевательское отношение к туристам!
Никто ни за что не отвечает, анимации пофиг на туристов, проводят только детские мини диско вечером и все, никакой заявленной гимнастики и аэробики нет!
Вчера вечером объявили шоу мисс отеля, но его не было, а люди сидели и просто ждали 2 часа, потом разошлись спать. И самое главное пришла сейчас взять полотенце по карте, говорят полотенец нет и ждать 4 часа! ! ! Что за бред? !
На ресепшн тоже не смогли ничем помочь, говорят возьмите из номера. Я просто в шоке. Ещё сегодня были в так называемом SPA, ну уровень оставляет желать лучшего!
Поведение персонала неподобающее, позволяют себе разные вольности с клиентами! Массажист не слышит (или делает вид ), когда говоришь «больно» и не пытается угодить и делать помягче. Цены, кстати, на услуги на бумаге нигде не указаны, то есть их просто говорят от балды. Если пойдёте в хамам, только к женщине!
Очень хочется пообщаться с руководством отеля, кому не плевать на мнение клиентов. На ресепшене таких сотрудников нет. Больше не поеду сюда и не рекомендую никому!
Jestem teraz w hotelu. Obsł uga nie przycią ga nawet 3 gwiazdek ((po prostu lekceważ enie dla turystó w! )
Nikt za nic nie odpowiada, animacje nie dbają o turystó w, wieczorami organizują tylko mini disco dla dzieci i tyle, nie ma deklarowanej gimnastyki i aerobiku!
Wczoraj wieczorem ogł osili pokaz Miss Hotel, ale go tam nie był o, a ludzie usiedli i po prostu czekali 2 godziny, a potem poszli spać . A co najważ niejsze, przyszedł em teraz wzią ć rę cznik na mapę , mó wią , ż e nie ma rę cznikó w i czekamy 4 godziny! ! ! Jakie bzdury? !
W recepcji też nie mogli pomó c, mó wią zabrać z pokoju. Jestem po prostu w szoku. Nawet dzisiaj byliś my w tzw. SPA, no có ż , poziom pozostawia wiele do ż yczenia!
Zachowanie personelu jest nieodpowiednie, pozwalają sobie na ró ż ne swobody w kontaktach z klientami! Masaż ysta nie sł yszy (lub udaje, ż e sł yszy), kiedy mó wisz „boli” i nie pró buje sprawić przyjemnoś ci i zmię kczyć . Nawiasem mó wią c, ceny usł ug na papierze nie są nigdzie wskazane, to znaczy są po prostu wypowiadane przez spychacz.
Jeś li pó jdziesz do ł aź ni tureckiej, tylko do kobiety!
Bardzo chcę porozmawiać z dyrekcją hotelu, któ ra nie dba o opinię klientó w. W recepcji nie ma takich pracownikó w. Nie wró cę tu ponownie i nie polecam nikomu!