Wszystko jest względne...

Pisemny: 5 październik 2019
Czas podróży: 1 — 13 wrzesień 2019
Komu autor poleca hotel?: Na relaksujące wakacje
Ocena hotelu:
5.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 8.0
Usługa: 5.0
Czystość: 6.0
Odżywianie: 5.0
Infrastruktura: 5.0
Wybraliś my ten hotel, ponieważ przeczytaliś my duż ą liczbę pozytywnych recenzji i szukaliś my hotelu +18 na relaks.

Zacznijmy od tego, ż e rosyjscy touroperatorzy wymieniają Numu jako 5-gwiazdkowy hotel w Booking i innych witrynach - 4 gwiazdki.

Sam hotel jest generalnie nieoznaczony, nie ma ani jednej gwiazdki.

Teraz o samym hotelu.


Pierwsze wraż enie hotelu zepsuł o osadę . Przyjechaliś my do hotelu bardzo wcześ nie o 6.30. rano oczywiś cie nie byliś my zał atwieni, bo zgodnie z regulaminem odprawa jest o godzinie 14.00. W hotelach, w któ rych szanują swoich goś ci, starają się zameldować wcześ niej, ale nie w Nume i nie rosyjskich turystó w. (gdy czekaliś my na odprawę , przyjechali cudzoziemcy, zarejestrowali się i poszli do odprawy, nie czekają c w ogó le do 14.00. (widzieliś my, bo siedzieliś my w holu, był o nieprzyjemnie)

Dokł adnie o 14.00.
zostaliś my wezwani do recepcji (nawiasem mó wią c, nieprzyjemna osoba o imieniu Elena, jeś li widział eś , jak zmienia się jej twarz, gdy komunikuje się z obcokrajowcami, ale maska ​ ​ grzecznoś ciowa lata cał kowicie z goś ć mi rosyjskoję zycznymi))

Starannie wybraliś my hotel, znaliś my kwadrat pokoju, jak pokó j wyglą da od ś rodka, jaki balkon itp.

I tu jest ten dł ugo wyczekiwany moment, wchodzimy do pokoju i...... , powiedzieć , ż e byliś my oszoł omieni to nic nie mó wić . Pokó j był mniejszy niż pł atny i oczekiwany, był a mniejsza wanna i nie był o nawet miejsca na rzeczy osobiste, a balkon to tylko kpina, jest zatł oczony dla dwó ch osó b (jest to pokó j 427, powyż ej ten sam pokó j o sam koniec korytarza, to są dwa pokoje z widokiem na morze mniejszy plac i balkony metr po metrze) I niech pracownik hotelu (któ ry odpowie na moją recenzję ) tylko sprzeciw, ż e pokoje są takie same, potem taś ma ś rodek pomoż e.
Pozwalam ci mieszkać w tym pokoju sama, ale we dwoje nie moż ecie się tam odwró cić , przy okazji ł ó ż ko był o mniejsze.

Tylko Rosjanie mogli umieś cić taką ś winię , mają c nadzieję , ż e są cierpliwi, ż e i tak dobrze sobie poradzą , albo nie był o nic do poró wnania z tymi, któ rzy byli w Turcji po raz pierwszy, a przed wyjazdem nie studiowali hotelu.


Naturalnie, w stanie pó ł szoku, udaliś my się z powrotem w stronę „pię knej” Eleny. Ponieważ pokó j znajdował się na samym koń cu korytarza, widzieliś my, jak wyglą dają normalne pokoje, skoro drzwi pokoi był y otwarte, a przy okazji pokoje 3-4 był y wolne. Oczywiś cie dialog na recepcji okazał się emocjonalny, od razu poprosiliś my o przeniesienie do jednego z wolnych pokoi, któ re widzieliś my, ale ta „pię kna” powiedział a, ż e ​ ​ musimy czekać na kierownika, ż e ​ ​ nie zdecydował a gdzie zameldować się i przenieś ć goś ci hotelowych. (Myś lę , ż e kł amał a, ż eby kpić , bo okazali się niecierpliwi, ale przyszli z roszczeniami)
Wró ciliś my ponownie do pokoju, nastró j był.0, a nie spaliś my wtedy przez pó ł tora dnia.

Po 30 minutach wró ciliś my ponownie na recepcję , był a już kierownik, podobno „pię kna” już przedstawił a jej sytuację i obiecano nam rozwią zać problem nastę pnego dnia. Ponownie zapytaliś my, dlaczego nie teraz, ponieważ są wolne pokoje, a nie jednego, nie usł yszeliś my zrozumiał ej odpowiedzi.

Nie wiem, dlaczego hotel robi sobie antyreklamę , bo cał a ta sytuacja to tylko kpina. Jaki był problem z tym, ż e nie przeniosł am się od razu?? ? Nie korzystaliś my nawet z niczego w pokoju, ł ó ż ko nie był o wyprostowane. Jestem pewien, ż e Niemcy czy Brytyjczycy nie otrzymaliby takiego numeru, a przy pierwszej proś bie zostaliby natychmiast zastą pieni.

Jeś li Rosjanie są tak znienawidzeni w tym hotelu, to nie ma potrzeby wspó ł pracować z rosyjskimi touroperatorami, ponieważ do niedawna hotel był nastawiony wył ą cznie na goś ci zagranicznych.
Co wię cej, tendencyjny stosunek do Rosjan, jako ludzi drugiej kategorii, odczuwał nie tylko kierownik i „pię kna” (o tym poniż ej), choć ryba gnije od gł owy.

W efekcie numer został zmieniony, choć nie od razu, musiał em kilka razy biec na recepcję i czekać prawie do obiadu.

Naturalnie osad pozostał z takiego „powitalnego spotkania”.

Teraz o hotelu.

Pokoje: cał kiem wygodne, nie ma co narzekać , jedyne co to nasz jedyny kanał w TV.


Sprzą tanie: wszystko jest niejednoznaczne, jak dasz napiwek, to dobrze posprzą tają , nawet raz nawinę li ł abę dzie. I tak zapomną o piciu wody, wtedy dadzą.1 rę cznik zamiast dwó ch, wtedy ś mieci nie wyjmą , potem przyjdą ze sprzą taniem, jak bę dziesz chciał się zdrzemną ć po obiedzie. Ogó lnie do czyszczenia 4-.

Plaż a: Mdaaaa, jedna ze sł aboś ci hotelu.

Nie ma markiz, tylko parasole i trochę wysł uż onych. Dobrą rzeczą w markizach jest to, ż e pod nimi moż na ką pać się w powietrzu bez obawy o spalenie, ale z parasolami nie bę dziecie mogli się spalić.
Leż aki są tak blisko siebie, ż e jeś li ktoś leż y w pobliż u, sł ychać jego oddech, szanuje się jego zapach, któ ry nie zawsze jest przyjemny. Generalnie na plaż y nie ma strefy komfortu, ludzie leż ą jak ś ledzie w sł oiku.

Nie ma wejś cia do morza, lepiej wejś ć od strony są siedniego hotelu, jest mniej duż ych kamyczkó w. Chcę cię ostrzec! Zbadaj dno, bo na dnie i na mał ej gł ę bokoś ci jest duż o ogromnych kamieni, wokó ł któ rych ludzie ranili sobie nogi.

Nawiasem mó wią c, woda był a ze ś mieciami przez dwa tygodnie tylko kilka razy, a morze był o cudowne. I tak, bo w wielu miejscach w Turcji są gryzą ce, paskudne ryby.

Z korzyś ci: bary są blisko (w barze napoje tylko kawa, piwo i dwa rodzaje sokó w) Na plaż y jest pracownik, któ ry pilnuje zamó wienia, jest prysznic i mycie stó p. Nieco wyż ej znajduje się kolejny pasek, gdzie asortyment jest bardziej zró ż nicowany i moż na coś przeką sić.

Oto kolejny przykł ad stronniczego stosunku do Rosjan. Barman dostarcza drinki na plaż ę i zabiera brudne szklanki.

Jeś li weź mie naczynia na przykł ad od angielskiego emeryta, to na pewno zapyta „Coś jeszcze? ”, a jeś li zabierze go Rosjanom, to po cichu. (Tylko nie przekonuj mnie inaczej, obserwowaliś my podobne zdję cie przez 2 tygodnie) Przez cał y czas barman kilka razy proponował , ż e coś przyniesie, a nawet wtedy, ponieważ podniosł em gł owę , gdy barman podszedł do szefa leż ak.

Wyż ywienie: Cał kiem na dobrym poziomie, wszystko był o mię so, ryby, owoce, warzywa, przeką ski, desery. Wszystko pyszne, nie był o ż adnych zaburzeń przewodu pokarmowego. Jedyną rzeczą jest to, ż e moż esz zmienić ś niadanie. Jeś li chodzi o jedzenie i jego jakoś ć , moż esz bezpiecznie umieś cić.4+

Osobno chciał bym wyrazić wdzię cznoś ć kelnerowi Malekowi - zawsze jest pozytywny, przyjazny, uważ ny. Hotel moż e być dumny z Malekha, prawdziwego profesjonalisty w swojej dziedzinie. Moż na się od niego wiele nauczyć , zwł aszcza ci, któ rzy celowo ignorują rosyjskoję zycznych goś ci w restauracji. I dalej.
Dlaczego kierownictwo hotelu pozwala swoim pracownikom spotkać się z goś ć mi przed kolacją ? Tylko jeden pracownik zwracał uwagę na przychodzą cych ludzi (niestety nie znam jego nazwiska), reszta albo wpatrywał a się w telefon, albo stał a z takimi minami, jakby spotykali kondukt pogrzebowy. Hotel powinien pomyś leć o zmianie managera HR.

Bary: Hotel posiada trzy bary (na plaż y, przy basenie i lobby bar) Piliś my gł ó wnie koktajle i piwo, ale ja chcę się skupić na koktajlach.
Jest mapa koktajli, ale kiedy zamawiasz koktajl, nazywasz go, nalewają Ci maksymalnie trzy z 5-6 skł adnikó w, dostajesz niezrozumiał ą substancję , któ ra nie ma nic wspó lnego z zadeklarowanym koktajlem, ale to nie jest tak ź le, wtedy coś się zaczyna (nie widział em tego w ż adnym hotelu ) zamiast shakera barman zakrywa szklankę koktajlową papierowymi kubkami i potrzą sa tą substancją.

Lord! Có ż , to jest naprawdę szalone! Barmani są najwyraź niej zbyt leniwi, ż eby myć shakery czy co?

Hotel ma tylko dwieś cie pokoi, w zeszł ym roku był em w hotelu, w któ rym był o 600 pokoi i we wszystkich barach mieszał em koktajle tylko z shakerami.
Oczywiś cie hań ba, był oby lepiej, gdyby w ogó le nie robili koktajli niż w każ dym razie.

Potem wszystkie szklanki z kondensatem, na stoł ach nie ma podstawek pod szklanki czy serwetek, wszystko kapie na ubrania, jest mał o przyjemnego.

Teraz porozmawiamy o dwó ch kelnerach, któ rych arogancja i nieskrywana wrogoś ć wobec goś ci z Rosji był a najbardziej widoczna. Nazywali się Bover i Botan, gdyby pierwszy mó gł np. po prostu zignorować , ż e masz pustą szklankę , przejś ć obok, celowo odwracają c się , ż eby nie został poproszony o przyniesienie czegoś (ale dla Niemcó w i Brytyjczykó w). , bardzo się starał , biegł z rozkazami, jak nakrę cony ), bo to wszystko widać goł ym okiem i nie znajduję ż adnej winy (po prostu bardzo spostrzegawcza osoba).
Ten drugi zachowywał się wyją tkowo brzydko, gdy poproszono go o przyniesienie drinkó w w jednym z baró w, Boż e, już był przekrzywiony, nie krył nawet zł oś ci i irytacji. Znowu ryba gnije od gł owy. Zwolnij kierownika HR wraz z tymi leniwymi prostakami.

Wyż ej pisał am, ż e był am w hotelu z 600 pokojami, wię c tam kelnerzy biegali jak mró wki, bardzo rzadko ktoś robi zamó wienie w barze, kelnerzy zdą ż yli obsł uż yć wszystkich, ale tu zawsze był a kolejka przy barze, czyli j. kelnerzy nie chcieli w peł ni wypeł niać swoich obowią zkó w zawodowych.


Ale pragnę też wyrazić wdzię cznoś ć cudownej kelnerce Marve, jest promieniem sł oń ca w mrocznym kró lestwie, mił a i uś miechnię ta. I chcę też podzię kować dwó m recepcjonistom, pracowali wieczorami - dziewczynie i mł odzień cowi, i oboje noszą okulary (przepraszam, nie pamię tam imion)
Rozrywka: Wieczorami był a muzyka na ż ywo, ale grupy odpowiednio się powtarzał y, a repertuar moż na posł uchać raz, a potem już nie jest ciekawie.
Kontyngent; Spoś ró d 100.90% obcokrajowcó w reszta to publicznoś ć rosyjskoję zyczna. W hotelu jest tyle samo mł odych par, firm, jak i osó b starszych.

Hotel jest czysty, cichy, okolica nie jest duż a.

Oczywiś cie hotel nie odpowiada 5 gwiazdkom, ale dobrym 4.

Jeś li był eś w budż etowych pią tkach, to Numa Ci się spodoba, a jeś li przywykł eś do hoteli na wyż szym poziomie, to być moż e hotel Ci nie bę dzie odpowiadał .
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał