Доброго дня, хочу розповісти за «найкращий готель» для морального виснаження, стресового дня та сварок з персоналом fun & sun smart club prestige.
Що ж почалось усе з того, що коли ми приїхали в готель нас зустріли, не найкращим чином. Будьте готові до того, що ви можете приїхати о 8 ранку, вибудете чекати в холі до 14:00 і не будете мати можливості вийти до моря і піти на лежаки так як Вам потрібно бути біля рецепції. Так собі перспектива, якщо ви одну добу не спали.
Продовжимо далі, на наступний день ми помітили що у нашому номері була постороння особа і сказали що помилилась номером (уточню ситуацію – ключ від номера який видається має відкривати тільки Вашу кімнату, а не чужу). При виясненні ситуації, виявляється наша карта може відкрити також номер, але не поряд із нашим номером, а на поверх вище. Тобто класна перспектива для того щоб в перші дні до цього всього Ви ще можете бути обкрадений і це буде не вина «престижного готелю» Fun&Sun. Нам сказали, що це випадок стається 1 на 100 разів і це помилка, якої ще не було. Допустимо, але ця ситуація сталась не тільки з нами, тому важко віриться, що ми такі одні. Слава богу, наші речі були на місці і нам не довелось переживати що нас обікрали.
Аніматорська програма з великою натяжкою є, але якщо ви не вживаєте алкоголь і у Вас немає класної компанії, рахуйте, що там є тільки музика яка грає біля басейну з 11-12 дня до 17 вечора.
Мабуть, з кращого що може бути, іншими словами єдине – це кухня, вона є і вона на диво буває смачною, без море продуктів (інколи була риба), тому голодні Ви точно не залишитесь, крім сніданку (він жахливий).
Другий плюс, який є – це бар, Вам будуть наливати коктейлі та пиво, не у великій кількості звичайно і так собі по якості.
Дійдемо до ізюминки нашого відгуку, це вкрадені (прибрані) рушники готелю.
На передодні вильоту, ми залишили рушники та особисті речі, на території готелю (біля басейну) і яке наше було здивування, коли ми повернулись з готелю і рушників дивним чином не стало. Перед виїздом, ми прийшли на рецепцію і пояснили ситуацію, на що нам сказали «извините это на наши проблемы, платите штраф». Звісно нас це шокувало, так як очевидці бачили що рушники забрали працівники готелю. Далі ми попросили подивитись камери відео спостереження, для того щоб довести що ми не вкрали їх і не загубили і знову ж таки нам сказали «мы не можем посмотреть и это не наша проблема, платите деньги». ШОК, як так що адміністратор готелю не зацікавлений у сприянні вирішення ситуації? Наші подальші дії :
1. Просимо викликати поліцію – нам говорять що викликали, але це брехня (протягом 45 хв ніхто не приїхав);
2. Просимо викликати управляючого готелю, знову ж таки – нікого не викликали;
3. Нам сказали розраховуватись тільки готівкою і тут ми розумієм що це чистої води схема для розводу туристів.
Нам вдалось написати заяву на ім’я готелю fun & sun smart club prestige, але довелось оплатити цю корупційну схему, правда кажучи через термінал (фото додається).
Сума на яку нас обдурили 60 Євро!
Враховуючи все вище сказане, не рекомендую цей готель, ні в якому разі. Це буде відпочинок, де Ви будете стресувати не тільки з таких моментів, в кращому випадку, а і будете обдурені та кинуті.
1/10.
Witam, chcę porozmawiać o "najlepszym hotelu" na moralne wyczerpanie, stres i spawanie z personelem fun & sun smart club prestiż.
Wszystko zaczę ł o się od tego, ż e kiedy przyjechaliś my do hotelu, spotkaliś my się nie w najlepszy sposó b. Przygotuj się na to, ż e moż esz przybyć o 8 rano, bę dziesz czekać w lobby do 14:00 i nie bę dziesz mó gł wyjś ć na morze i udać się na leż aki, ponieważ musisz być blisko recepcji. Tak wię c perspektywa, jeś li nie spał eś jeden dzień.
Kontynuujmy, nastę pnego dnia zauważ yliś my, ż e w naszym pokoju jest nieznajomy i powiedzieliś my, ż e mam zł y numer (wyjaś nię sytuację - klucz do wydanego numeru powinien otwierać tylko twó j pokó j, a nie cudzy). Przy wyjaś nieniu sytuacji okazuje się , ż e nasza karta moż e ró wnież otworzyć numer, ale nie obok naszego numeru, ale na gó rze. To ś wietna perspektywa, aby w pierwszych dniach przed tym wszystkim nadal moż na był o zostać okradzonym i nie bę dzie to wina „prestiż owego hotelu” Fun&Sun.
Powiedziano nam, ż e ten przypadek zdarza się.1 na 100 razy i jest to bł ą d, któ ry wcześ niej się nie zdarzył . Powiedzmy, ż e taka sytuacja przydarzył a się nie tylko nam, wię c trudno uwierzyć , ż e jesteś my tacy sami. Dzię ki Bogu nasze rzeczy był y na miejscu i nie musieliś my się martwić , ż e zostaniemy okradzeni.
Jest ś wietny program rozrywkowy, ale jeś li nie pijesz alkoholu i nie masz dobrego towarzystwa, weź pod uwagę , ż e przy basenie gra tylko muzyka od 11-12 do 17 wieczorem.
Podobno najlepsza rzecz, jaka moż e być , czyli jedyna rzecz - kuchnia, jest i jest zaskakują co smaczna, bez morza jedzenia (czasem był a ryba), wię c nie bę dziesz gł odny, z wyją tkiem ś niadanie (to okropne).
Kolejny plus to jest - to bar, bę dziesz nalewał koktajle i piwo, oczywiś cie nie w duż ych iloś ciach i tak sobie w jakoś ci.
Przejdź my do najważ niejszego punktu naszej recenzji, są to skradzione (wyczyszczone) rę czniki z hotelu.
W przeddzień wyjazdu zostawiliś my rę czniki i rzeczy osobiste w hotelu (przy basenie) i jakie był o nasze zdziwienie, gdy wró ciliś my z hotelu, a rę cznikó w dziwnie nie był o. Przed wyjazdem przyszliś my do recepcji i wyjaś niliś my sytuację , do któ rej powiedziano nam „przepraszam za nasze problemy, zapł ać grzywnę ”. Oczywiś cie byliś my w szoku, bo naoczni ś wiadkowie widzieli, ż e rę czniki zabrał personel hotelu. Nastę pnie poprosiliś my o obejrzenie kamer wideo, aby udowodnić , ż e ich nie ukradliś my i nie zrujnowaliś my i ponownie powiedziano nam „nie moż emy oglą dać i to nie jest nasz problem, zapł acić ”. SZOK, dlaczego administrator hotelu nie jest zainteresowany pomocą w rozwią zaniu tej sytuacji? Nasze kolejne kroki:
1. Proszę zadzwonić na policję - powiedziano nam, ż e dzwonili, ale to kł amstwo (nikt nie przyszedł przez 45 minut);
2. Zadzwoń ponownie do kierownika hotelu - nikt nie został wezwany;
3.
Kazano nam pł acić tylko gotó wką i tutaj rozumiemy, ż e jest to program czystej wody na rozwó d turystó w.
Udał o nam się napisać oś wiadczenie do fun & sun smart club prestiż owego hotelu, ale za ten schemat korupcyjny musieliś my zapł acić , chociaż przez terminal (zdję cie w zał ą czeniu).
Kwota na jaką zostaliś my oszukani 60 Euro!
Biorą c pod uwagę powyż sze, w ż adnym wypadku nie polecam tego hotelu. Bę dzie to ś wię to, w któ rym nie tylko bę dziesz zestresowany w najlepszym razie takimi chwilami, ale takż e zostaniesz oszukany i porzucony.
1/10.