Самый ужасный отдых! Najgorsze wakacje w historii!

Kupił em wycieczkę dla mojej rodziny skł adają cej się z dwojga dorosł ych i dwó jki dzieci. Moja ż ona i ja mieliś my dwa rodzinne wakacje: rocznicę mojej ż ony i naszą rocznicę ś lubu. Sama wycieczka jest organizowana przez firmę Pegas Turistik LLC Przyjeż dż ają c do hotelu Sunset Beach pó ź nym wieczorem 13 sierpnia 2015 roku poczuliś my, ż e w hotelu jest bardzo duszno! Meble są wyraź nie zuż yte. Kierownik nocnej zmiany nie mó wił po rosyjsku i ukraiń sku. Nie zawracali sobie gł owy karmieniem nas. Kiedy zapytaliś my o jedzenie, zostaliś my wysł ani do baru przy basenie i przywieź liś my kilka buł ek z masł em, serem, kilka ogó rkó w, kilka pomidoró w i zamó wione gorą ce i zimne napoje, w ogó le nie zostaliś my nakarmieni obiadem ale ś niadanie. W pokoju, w któ rym mieszkaliś my na 4 pię trze, nie dział ał a klimatyzacja! Po rozmowie telefonicznej z administratorem nocy, jeden z pracownikó w przybył i pró bował uruchomić klimatyzację . Po kilku nieudanych pró bach rozpoczę cia czegoś , zostaliś my przeniesieni do innego pokoju na tym samym 4 pię trze. W tym pokoju klimatyzacja też nie dział ał a, ale wentylator już dmuchał ! Co prawda przy pró bie ustawienia temperatury poniż ej + 27.5*C wszystko (wentylator) wył ą czał o się automatycznie. Dzieci i my spociliś my się z dusznoś ci, w odpowiedzi na naszą skargę na niedział ają cy klimat przynieś li nam na ladę zwykł y wentylator. Rano po przebudzeniu poszedł em do administratora, aby dowiedzieć się o powodach takiej pracy. Pró bowali mi coś powiedzieć o tym, ż e to są takie standardy, o takim ustawieniu klimatyzacji w hotelu i tak dalej. . . Potem mimo wszystko zaproponowali mi pokó j na pierwszym pię trze z dostę p do basenu ze zjeż dż alniami wodnymi. Po obejrzeniu pokoju sytuacja był a taka sama jak w poprzednich pokojach, ale z tą ró ż nicą , ż e to pierwsze pię tro, po otwarciu szklanych drzwi balkonowych wentylator klimatyzacji nie wył ą cza się . Lodó wka w pokoju naprawdę się wył ą cza, gdy tylko wyjdziesz z niej i odbierzesz breloczek - kartę . Po konsultacji z ż oną postanowiliś my przenieś ć się na pierwsze pię tro. Dusznoś ć był a wszę dzie! W restauracji, na korytarzach, na ulicy +42*C +45*C w cieniu. Po zbadaniu terenu hotelu zobaczyliś my taki brud, jakby w hotelu nie był o zwyczaju zmywania pł ytek z rozlanych napojó w i resztek jedzenia. Lada barowa przy basenie był a ró wnież pokryta lepkimi, zaschnię tymi kawał kami cytryny i zaschnię tymi plamami po napojach. . Pod stolikami restauracyjnymi na ulicy opró cz tł ustych czarnych plam był y też mró wki, któ re szybko wspinają się po nogach i na stó ł . Z jakiegoś powodu same stoliki są plastikowe, jak w barach piwnych, a nie w 5-gwiazdkowej restauracji hotelowej! . Stoł y, któ re stoją nieco z dala od gł ó wnej restauracji, rzadko są wycierane i rezerwowane. Idą c na plaż ę , zobaczyliś my molo reklamowane na zdję ciach w serwisie Pegas Touristik z drewnianą powł oką , z leż akami i parasolami, z tą ró ż nicą , ż e wejś cie na molo był o owinię te taś mą kleją cą na krzyż , samo molo wyglą da jak kupa zł omu, z któ rego oderwał a się cał a powł oka i pozostawił a ogromną zgnił ą , zardzewiał ą ramę , któ ra moim zdaniem jest prawie niemoż liwa do odtworzenia, ale moż na ją tylko odcią ć i zł omować . Sama plaż a jest kamienista, co na ogó ł nie jest zł e. Po lewej stronie „molo” w wodzie znajduje się kilka pł yt, któ re leż ą wzdł uż wybrzeż a przez okoł o 25 metró w i jeś li nagle, podczas znacznej fali, twoja noga znajdzie się mię dzy toczą cą się falą a pł ytą , to bę dziesz prawie na pewno zł amie nogę . Dalej w morze nie ma już kamykó w, są ogromne, duż e kamienie. Nie są ostre, ale nie ró wne i bardzo trudno jest na nich stabilnie postawić stopy. Po prawej stronie „molo” nie ma pł yt, ale są tam ogromne kamienie. Plaż a nie jest sprzą tana, wokó ł leż ą kubki i puste butelki. Rę czniki plaż owe zmieniane są tylko podczas sprzą tania pokoju. Oznacza to, ż e musisz iś ć na basen lub na plaż ę bez rę cznikó w, jeś li chcesz je wymienić . Na terenie hotelu, na wyznaczonym boisku do siatkó wki i rzutek, przechowywane są tablice wyrwane z „molo”. Na terenie kawiarni sportowej, któ ra znajduje się w pobliż u bilarda, stoł ó w tenisowych i pola do minigolfa, znajdują się niezrozumiał e, brudne, postrzę pione „namioty” z poduszkami uł oż onymi na podł odze, bardzo przypominają ce burdel. Latarnie w tej kawiarni popsuł y się , wiklinowe meble się rozsypują . Obszar amfiteatru i klubu dla dzieci nie jest sprzą tany i jest w stanie opuszczonym. Jeś li jest napisane, ż e pracują od 10:00-12:00 i od 15:00-17:00, to w rzeczywistoś ci został y uruchomione z opó ź nieniem 20-30 minut i został y wył ą czone w ten sam sposó b wcześ niej! Parasole od sł oń ca po jednym nie dział ają (zł amane). Kryty basen prezentowany na stronie Pegas Turistik nie dział ał i był na stał e zamknię ty! A takż e sauna i ł aź nia turecka! Fryzjer też nigdy nie był otwarty! Po tym, jak napisaliś my skargę do przedstawiciela Pegas Touristik, w godzinach popoł udniowych, podczas lunchu, na kilka godzin uruchomiono kontrolę klimatu w cał ym hotelu. Widać to był o po sposobie, w jaki wł ą czono automatyczne zamykanie i otwieranie drzwi. Jedzenie w restauracji jest przecię tne! Podejrzewaliś my, ż e na pó ł zjedzone warzywa na ś niadanie był y po prostu podawane w porze lunchu i kolacji, wstę pnie pokrojone i mieszane z sał atkami. Ale w tym upale jest to zauważ alne! Rano nikt z nami nie gotował omletó w ani naleś nikó w. Cał e jedzenie w restauracji jest w pudeł kach. Nie był o ró ż norodnoś ci owocó w! I to w krainie bananó w! Dostaliś my suszone ś liwki, winogrona, arbuz i melon. Nie widzieliś my menu dziecię cego i dietetycznego. Restauracja był a ź le sprzą tana! Jeś li dziecko w ką ciku dla dzieci na krześ le i podł odze ma resztki jedzenia w porze lunchu, to znajdziesz je na obiad. Zabrali piwo w lobby barze, okazał o się , ż e jest kwaś ne, dali administratorowi do spró bowania, splunę ł a, a potem zadzwonił a gdzieś w celu wymiany beczki z piwem. Rodzina kupił a wycieczkę od przedstawiciela Pegas Touristik do Parku Odkrywcó w. Wyjechaliś my o 7:30 rano, nie zdą ż yliś my zjeś ć ś niadania. Kiedy zapytał em kierownika hotelu o pakiety lunchowe, wszyscy wzruszyli ramionami. W rezultacie wyszliś my gł odni. Do Parku Odkrywcó w dotarliś my w 2 godziny, a nie 40 minut, jak podaje przewodnik turystyczny Pegas. W przypadku mał ych dzieci był o to co najmniej niewygodne! W rzeczywistoś ci nigdy nie mieliś my tak strasznych wakacji! W zwią zku z powyż szym oś wiadczam, ż e ten hotel nie odpowiada statusowi 5* gwiazdek deklarowanemu przez Pegas Touristik ! ! ! W najlepszym przypadku jest to odcinek (2*+) lub (3*-) tylko ze wzglę du na poł oż enie nad samym brzegiem morza.